Ашан

4.7

9685 ratings

Rate this place

2608 reviews

By default

312197 Van de Kerkhof

Level 7 Local Expert

Good shop but kassa waiting is to long often

RASHAD YOUSEF

Level 2 Local Expert

good

vme.vme10

Level 3 Local Expert

15.09.26 в 9 вечера (магазин работает до 22.00) продавец на кассах самообслуживания пару раз махнула тряпкой по кассам (типо прибралась) и всех отгоняла от касс, видимо вовремя уборку провести лень, делает её заранее и никого не пускает, каждому говорить, чтобы шли на другие кассы ей видимо не лень... Мясо постоянно тухлое, хотя сроки годности хорошие, а молоко привозят уже с исходящими сроками. Охранники устраивают беспредел, такое только в этом магазине. Продавцов в зоне самообслуживания недождешься, на обычных кассах пакеты висят в неудобном месте, а чтобы поставить корзинку надо обойти всю очередь...

Show business's response

Павел М.

Level 3 Local Expert

сегодня после посещения данного магазина остался очень неприятный осадок так как охрана ведет себя вообще глупо по видимому все делает чтоб только ей ленится дальше касса в буфете не работала пришел на обьщюю кассу с оплаченным товаром обратно до буфета оказывается нельзя пройти через зал а вдоль касс корзинку не дают тоесть хоть по кармана рассыпай да еще на посту где буфет все подписывай чтоб покушать дур дом ни старшего кассира ни старшего охраны не позвали книгу жалоб не дали зато полицией пугали кто там правила придумывает и для чего бардак

Инна Инна

Level 25 Local Expert

В августе в Ашане на улице Тракторная, 45 город Владимир была мною куплена свинина (окорок) фасованные в вакуумной упаковке -6 упаковок!! По итогу, когда я разбирала, это мясо вынимала из упаковки во внутрь было вложено мясо, свёрнутое салом и с жиром во внутрь, его было настолько много из 6 упаковок у меня килограмм, наверное, вышел жира, который даже не режется, потому что он был какой-то "сопливый", и в последней упаковке,кусок сала больше ладони!!! Я не имелв возможности вернуть назад эту покупку, но не хочу, чтобы какая-то бабушка или чья-то мама попалась на такой покупке!!! Полное разочарование, я первый раз в жизни с таким сталкиваюсь!!! Прикрепляю фотографии, чтоб не быть голословной!!! Оставила заявку на официальном сайте, месяц нет ответа. Считаю, что могу опубликовать этот отзыв и фото, раз за месяц не нашли возможности разобраться с вопросом. -- Отправлено из Mail для Android

Show business's response

Нина

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент товаров. Цены приемлемые. Большой выбор семян и всего для сада и огорода, часто здесь покупаю. Рекомендую. Есть места где покушать. Банкоматы. Зоомагазин. Аптека.

Show business's response

Катрин

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, часто сюда ездим. Рядом большая, бесплатная парковка. Большой выбор по продуктам и другим товарам. Есть кассы обычные, так и самообслуживания. Также можно купить у них подарочные сертификаты.

Ксения

Level 7 Local Expert

Никогда не ходите в это ужасное место! Охрана ведёт себя так какбудто страх потеряли , позволяет себе орать, а фрукты тухлые, с плесенью. Была 30го мая. Киви с чёрными пятнами, томаты ещё хуже. А финалом был охранник который наорал. Оказывается что если ты приходишь в магазин с небольшой сумкой или рюкзаком, то её застёжки стикеруют на входе, НО на кассе стикеры оторвать нельзя даже чтобы достать кошелёк и оплатить. И продукты туда тоже нельзя сложить пока не покинешь зону оплаты!И вместо того что бы нормально объяснить все орут.

Show business's response

Mikky

Level 4 Local Expert

***, а не магазин!!! Цена на товар в большинстве случаев не соответствует на кассе! Акции почему то тоже по карте не срабатывают! Кстати по акциям у магазина очень интересная политика. Если из продуктов на что то снижена цена, то обязательно на другие более ходовые товары цена будет обязательно завышена. Раньше часто посещала данный магазин, так как очень хороший выбор товара, но видимо вас лучше обходить стороной.

Show business's response

Александр Голиков

Level 7 Local Expert

Большой,удобный магазин.Можно купить практически всё,от цветов до одежды, цены не космические.Очень нравится рыбный отдел и отдел выпечки,а жене нравится отдел сыров.

Show business's response

Геннадий Гришин

Level 6 Local Expert

Ашан просторный, проходы между стеллажами широкие. Магазин чистый. Выбор товаров разнообразный. Были в Новогодние праздники, очередей больших на кассах не было.

Show business's response

EugenyaXxXNiNO52

Level 12 Local Expert

Хороший гипермаркет, тут есть практически всё, что только нужно. За качеством и пополнением товара тщательно следят, работники молодцы! Есть как обычные ашановские кассы, так и кассы самообслуживания, что ооочень удобно. Есть своя кухня, где можно приобрести уже готовую еду. И даже есть зона, где можно перекусить. Все устраивает, цены вполне гуманные, особенно, если использовать карту лояльности

Николай Лесных

Level 8 Local Expert

Ценники не совпадают с ценой на кассе. На некоторых товарах отсутствуют ценники.Часть товаров просрочены,на кассе самообслуживания товар не пропускает программа. Около рыбного отдела очень пахнет тухлятиной. Взяли королевские креветки (весовые),так они переморожены ,все разваливаются и мягкие.

Show business's response

Elsa Ingeborg

Level 4 Local Expert

Несвежие овощи и фрукты, непропеченный хлеб... Список можно продолжать до бесконечности. И вишенка на торте - это охранники, в каждом видят *** и заставляют показать чек. Вообще бред! Такого вообще ни в одном гипермаркете больше нет. Это откуда такое правило показывать чеки? Сошлитесь не статью закона.

Show business's response

ольга Лобанова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Постоянные акции. Качественные продукты. Была Доставка. Но в связи с отменой доставки потерял для меня свою привлекательность.

ТАК!

Level 10 Local Expert

Все хорошо, но стекла из холодильника для мороженого очень легко вылетают и падают, бьются( пожалуйста, расссмотрите эту травмоопасную проблему, и постарайтесь что нибудь придумать Заранее спасибо.

Екатерина Долгих

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин, хуже только Магнит! Как не придёшь за продуктами, на ценнике цена со скидкой, по факту дороже оказывается. Такое ощущение, что маркетинговый ход, чтобы обмануть больше людей. Не каждый пойдет разбираться, тем и пользуются. Каждый раз уходим в испорченном настроении. Сегодня в очередной раз обман, товар с таким ценником вообще не нашли, вызвали старшего и лично ей показали товар на полке с ценником. Сделали возврат, деньги пока не пришли. В итоге товар нужно искать в другом магазине. Технику тоже никогда здесь не берите. Брак постоянно. Крайне не советую этот магазин

Алексей

Level 7 Local Expert

Последнее время охрана стала вести себя неприятно. Не раз уже останавливали на выходе с дополнительной проверкой: пробил ли пакет, покажи в пакете вот эти болтики из чека. Если стоишь долго выбираешь иструменты, охрана уже считает, что ты что-то положил в карман и на выходе попросят их вывернуть. Уточню, что я не *** и все всегда пробиваю. То есть следят в реальном времени по видео за каждым и подозревают каждого. Складывается ощущение, что дела у Ашана очень плохи и они всеми силами пытаются сократить затраты, в т.ч. на недобросовестных посетителей. В целом магазин стал дороже. Можно найти любой товар из Ашана и найти место, где он будет дешевле. Смысл магазина потерялся. Бонусы бесполезны, ценники часто неправильные.

Show business's response

Mel Kh

Level 4 Local Expert

Возмутительная система охраны и отношение сотрудников к покупателям. Мы как честные граждане Российской Федерации захотели купить продукты. Но охранники вели себя не подобающе. Утверждали, что у нас была какая-то коробка которую мы не пробили! Это было ложью. И в чеке, который они "внимательно" проверяли все присутствовало. Покупка была очень большой и тяжёлой и мы как две хрупкие дамы хотели довезти пакеты до выхода на тележке, что нам запретили сделать хотя в других крупных магазинах таких проблем не возникало. В итоге с неприятными ощущениями мы еле дотащили покупки до машины. Никому не советую рисковать своим положительным настроением особенно в единственный выходной день и идти туда. Также хотелось бы отметить безразличие работников в отношении товаров без упаковки и каких-либо опознавательных знаков из-за чего один товар мы так и не смогли приобрести.

Show business's response

Светлана Лебедева

Level 6 Local Expert

Были сегодня в Ашане, Владимир, Тракторная 45, на кассе нас конечно обманули, никогда не проверяла чек, а сегодня меня что то сподвигло проверить, два раза Фэри посчитали и три раза горошек зелёный, я не обеднею, но репутация магазина подмочена, очень жаль, больше не ногой туда, кассир женщина в годах

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Раньше ездила за покупками только в Ашан, в последние лет 5 вообще перестал нравится этот магазин, ассортимент продуктов НИ О ЧЁМ, цены конские, распродаж нет вообще. Зато очередей не бывает и парковка полупустая.

Show business's response

Артем Иванов

Level 5 Local Expert

Добрый вечер, сегодня купил в гипермаркете Ашан в городе Владимир шоколадный королёк по цене 150 р за килограмм, до этого месяц назад покупал там же данный товар, качество было супер, поэтому сегодня повторил покупку. Сегодняшняя покупка на вкус не соответствовала качеству - была подмена товара на совершенно другой, на обычную хурму которая вяжет во рту, но возмущает тот факт , что наклейки были переклеены на хурму с королька. Цель - продать совершенно другой товар под другим названием. Господа, зачем вы так делаете ???

Василий Кузницын

Level 7 Local Expert

Магазин супер. Очень просторный, всегда чисто. Отличный персонал, всегда вежливый и отзывчивый, помогают при необходимости. Широкий выбор товара, особенно фрукты и овощи всегда свежие и цены хорошие. Много товара со скидками, особенно привлекает удобная навигация в магазине, везде порядок, товар-ценник. На кассах нет очередей. Хочется приходить сюда снова и снова!

Deni Njoy

Level 4 Local Expert

Ехал ,только ради Ашан кулинарии. Надежды умерли на глазах, обслуживание полный ужас, тетки на кассе не могут сами разобраться ,где кто работает. Разница в еде с мос обл колоссальная! Вывод: чисто купить продукты и уехать . Чтобы было ещё веселее, нужно и дальше держать на кассе "бабулек", которые с 3 раза только могут прочитать ,что вообще ты взял!

Татьяна М

Level 10 Local Expert

Когда-то был любимый магазин..Но сейчас персонал злобный.. В частности дама на стойке информации..вместо помощи покупателям делают все, чтобы эти покупатели больше никогда в Ашан не возвращались. С ценниками бардак и ***. Если вы взяли продукт и вам его неправильно пробили, вернуть нельзя! Ссылаются на закон.. Руководство! Это позор так скатиться ...

Show business's response

Михаил Mixa

Level 24 Local Expert

Большой гипермаркет с хорошим выбором. Из негатива, часто большие очереди и не работающие кассы. Персонал грубоват.

Show business's response

Нина Бондарчук

Level 5 Local Expert

Пока жила во Владимире очень часто посещала магазин! Любимый магазин! Чисто, богатый ассортимент, товары хорошего качества.

Тони Буцифал

Level 13 Local Expert

4 только потому люблю этот магазин, работал в нем. Но становится хуже- заме но порезан ассортимент, ягоды как стали тухлыми года 3-4 назад, так и остаются. Люди, что вы делаете со свежей рыбой? От нее постоянный запах и рыхлая консистенция. И прекратите постоянные перестановки полок, бесит.

Show business's response

Mordred Filingreen

Level 7 Local Expert

Выбор товаров хороший, спокойно нашли все что хотели Однако на кассе самообслуживания сотрудница находившаяся начала комментари отдавать с крайне неприятной интонацией. Будто бы делая одолжение. Оплатив товары в два чека на выходе нас остановил охранник. Показав ему сразу два чека мы услышали комментарий "Вот берете этот крем черный и оплачиваете" хотя чек на него находился у мужчины в руках. В то время что нас "досматривали" мимо спокойно прошли люди на которых запищало, хотя на нас такого не было Вроде бы хороший магазин, раньше таких ситуаций не было. Но в этот раз осталось крайне неприятное впечатление от данной ситуации

Евгенийя_P.S.

Level 18 Local Expert

Отличный магазииинище! Большая бесплатная парковка, временами её частично занимает Шоу Каскадёров, Ивановский трикотаж или цирк. Есть программа лояльности, вот только баллы не очень долго хранятся - у меня обычно сгорают Можно и очень бюджетно закупиться, а также и "пошире" Большое пространство для аксессуаров садоводов/дачников и домашних животных, Рядом обычно размещают всевозможные распродажи разного времени года Туалет скорее чистый, Есть в торговой галере и азиатская кафешечка и услуги быта и пекарня и что-то ещё, не помню, Головая еда съедобная, только иногда приходится "вызывать" ассистента выдачи Единственный и главный недостаток, надо с собой иметь "дежурную" 10ку чтоб тележку взять чтоб много мелочи в разменном аппарате не набрать ни администратора стойки информации ждать/искать И сняли терминалы самостоятельной оплаты, жаль, можно было предварительно проверить что и как кассир тебе пробил без последующей беготни на стойку информации, а на самообслуживпнии больше 20-ти штук нельзя

Витенька

Level 9 Local Expert

Просторный, много товаров. Главный плюс, что есть таблички, где показано, где что находится. Легко сориентироваться. Все купить можно здесь

Андрей Александров

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор товаров, доступные цены. Рядом большая парковка. В магазине чисто, товары всегда в наличии

Show business's response

Виктория Абрамова

Level 2 Local Expert

29.10.26 делали заказ из данного магазина, помимо того, что был везде недовес, отправляют товар с законченным сроком годности, отвратительно

Show business's response

Елена М.

Level 7 Local Expert

Испортился. 1. Цены выше среднего. 2. Частое не соответствие ценника и стоимости на кассе. 3. Мало касс, особенно это ощутилось перед Новым годом, когда на кассы самообслуживания не пускали с корзинками, больше чем с 20ю товарами. А кто покупает мало перед Новым Годом? Да никто.... 4. Грубый, некомпетентный персонал, в отделах гастрономии, колбасу режут со скандалом, часто никого нет на месте. 5. И обратите внимание на живые растения в отделе сад-огород. То сухое присухое все стоит, то залитое до невозможности. За такие цены такое никто не купит. Смотришь на цветы и сердце кровью обливается. 6. В мясных отделах пахнет тухлятиной.

Анастасия Субханкулова

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент товаров цены тоже на любой вкус. Но минус одна звезда за одну некачественную покупку. Правда вопрос решили мгновенно. За что +

Show business's response

Antoninovna

Level 6 Local Expert

Стоимость товаров часто оказывается разной - на ценниках одно значение, на кассе гораздо выше! Пробили сырки два раза, по правильной цене и неправильнй, причем деньги с карты сняли сразу, а возврата сколько ждать, неивестно. А ведь у пенсионеров каждая копейка на счету. Очень обидно...

Наталья Тепаева

Level 7 Local Expert

Бываем здесь часто. Из плюсов- большая парковка, большой ассортимент товаров, не так много покупателей, как бывает в Глобусе! Из минусов-рыбный отдел! Охлажденную рыбу лучше не покупать- тухлая бывает! Еще неудобно на кассе- деньги не принимают, только пробивают чек, по которому нужно самим оплачивать в терминале, это занимает время и неудобно! Ещё у них бывают несоответствие цены на ценнике и на кассе на товары по акции, нужно проверять чек! Ещё из плюсов- на карту Ашана капают денежки, которые можно списать, это приятно!

Миша Неебетвас

Level 3 Local Expert

Жалоба на неудовлетворительную организацию работы касс в магазине "Ашан" Генеральному директору ООО "Ашан" Дата:20 июня 2025 года Жалоба на длительное ожидание в очереди из-за недостаточного количества работающих касс 20 июня 2025 года, примерно в 12 20, я совершал покупки в магазине "Ашан" . Несмотря на пятничный день, когда традиционно наблюдается большой поток покупателей, из 15 имеющихся кассовых терминалов работали только 2. В результате я был вынужден стоять в очереди 25 минут, что создало значительные неудобства. Подобная ситуация свидетельствует о неэффективной организации работы магазина и игнорировании интересов покупателей. Так же хочу отметить хамское поведение менеджера, который предложил самому решать этот вопрос. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым, особенно в условиях высокой конкуренции на рынке розничной торговли.

Сергей

Level 5 Local Expert

Курица продаётся не первой свежести. Рыба всегда с душком, особенно сёмга и форель. Продавцы даже специально удаляют жабры с форели и сёмги. Продавцы хомят, и грубят.

Яна

Level 8 Local Expert

Огромный выбор, очень много необычных и вкусных продуктов. Тут и цветок можно купить и подгузники и едой запастись)))

Наталья Козина

Level 9 Local Expert

Больше не буду приезжать в ваш магазин. Взяла творожный сыр. Пробили не по той цене на кассе. Попросила перебить этот товар. На что мне сказали подойти на стойку информации. Там мне сказали надо было взять 3 штуки. (Написано очень мелко, никто и не видит этого. Женщина в очереди стояла с тем же сыром) говорю, что я тогда не буду брать. На что мне было сказано. Продукты питания возврату не подлежат.Я только пробила и не подлежат.В гипермаркете глобус нет такой наглости.К вам и так народ уже не ходит. Удачи!

Милана

Level 8 Local Expert

Отличный магазин.Большой ассортимент товара от дешёвого до дорогого.Всегда много скидок.Единственно что убрали много касс,и то что сейчас есть не справляется с тем количеством народа,которое посещает Ашан .Я бы посоветовала добавить больше касс самообслуживания.

Show business's response

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Самый плохой Ашан, в котором я была. Сотрудников найти и дозваться невозможно, пакеты без дна, на кассах самообслуживания агрессивно-нервная сотрудница. Вишенка на торте-из всех касс в любое время работает 2. Менеджмент, начните уже с этим что-то делать!

Юля Чернышова

Level 5 Local Expert

Огромный магазин, большой ассортимент товаров, продавцы вежливые, много азиатских товаров что даже очень хорошо для таких любителей как я )

Show business's response

саша семёнова

Level 5 Local Expert

Ходили закупиться на Новый год , там так много было игрушек новогодних и еда как по списку всё купили то что было в списке рекомендую всем всем!!!!

Show business's response

ксения

Level 3 Local Expert

я пробивала собачий шампунь, вылезла ошибка, продавцов смотрящих за кассой самообслуживания не увидела, перешла на другую, ко мне подлетает девушка с пучком и в очках, темная, начинает кричать, что не нужно бегать с кассы на другую и как будто все сговорились, я говорю , что не нужно быть такой грубой, в ответ летит мне: я сама решу что мне делать! я отвечаю: не нужно со мной так общаться из за вашей работы. Если вы не любите свою работу, у вас проблемы или неудачный день, не нужно срываться на других 🤗 хотелось бы, чтобы администрация Ашана пересмотрела работу своих сотрудников. вижу уже не первый негативный отзыв.

Show business's response

Павел С

Level 15 Local Expert

Тележки за 10руб🤦‍♂️. Таких денег почти не осталось в обороте. Специально не держу десятку для Ашана. В итоге ограничиваюсь покупкой маленькой корзинкой. Странно, что магазин собственными усилиями ограничивает покупки. Это не разумно и глупо. Похоже, что вся система продаж проиграла в битве с охраной тележек)))

Show business's response

Руслан Файзулин

Level 9 Local Expert

Часто брали продукты именно в Ашане, но сейчас увы - заходим крайне редко. Ассортимент стандартный, но на те же самые позиции ценник стал на 25-30 % выше чем сетях у дома. Теперь берём только охлаждённую рыбу и иногда что то из кондитерских товаров. Ранее были конкурентно способные цены - сейчас это стало значительно выше среднего. Единственное, что можно отметить - возможно онлайн заказа, и если применять скидку+ кэш бэк тогда получается более менее. Маркетплейсы сильно подрезали крылья торговым сетям. Если не скорректировать курс - народ про вас скоро совсем забудет

Алиса Желанкова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников к покупателям. При входе в магазин нам с ребёнком нахамил охранник. Детский самокат несли в руках. Пожилой мужчина остановил нас, в очень грубой форме сказал, что с самокатами в магазин нельзя, а затем нахамил, разве что матом нас не послал куда подальше. Очень неприятный осадок остался от похода в это место. Больше сюда ни ногой.

ирина

Level 14 Local Expert

Я в этом магазине редкий гость, но вчера порадовали и цены и товары, огорчил просрочки, подтекшее мясо в кровавых упаковках и вот непоняла как можно продавать сухой хлеб и круассаны, всё в одном тонком пакете с крошками?! За такие сухари сниму две звезды, мне Ашан не нравится, а так дело вкуса и привычки... Вам решать где делать покупки!