Auchan

4.6

9506 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Хороший гипермаркет по соотношению цена/качество. Номенклатура товаров удовлетворяет на 95%. Наиболее часто пользуюсь разделами "Рыба", "Мясо", "Кулинария", "Молочные продукты", "Овощи и фрукты". Также почти всегда покупаю замороженные креветки". Ну, вишенка на торте: цены на многие продукты дешевле, чем даже в дискаунтерах!

Show business's response

Александра Дубровина

Level 19 Local Expert

Хороший гипермаркет. Большой ассортимент. Просторный магазин. Удобная навигация. Персонал вежливый. Очереди на кассу совсем небольшие. На машине удобно добраться. Подземная парковка.

Show business's response

Юлия Х

Level 8 Local Expert

Всегда широкий ассортимент, много акций и очень вежливый персонал. Покупаю здесь обычно выпечку, молочку, овощи и сыр. Рекомендую и вам заглянуть сюда, не пожалеете!😉👍

Антон Стрепетов

Level 5 Local Expert

Сегодня произошла не приятная ситуация , покупали товар по уценке, а по факту пробили за полную стоимость. Заметили это только дома, т.к. были уверены что кассир пробивает правильно, ведь она видела маркировку на товаре. Просьба директора магазина или менеджера касс обучить своего сотрудника кассира Кравец Татьяну правильно пробивать товар по маркировке уценка. Т.к. сами являемся сотрудниками компании и нам обиднее вдвойне.

Show business's response

Обозреватель

Level 9 Local Expert

Чистый магазин, удобно устроен, огромный ассортимент как во всех Ашанах, работники адекватные, спокойные. Можно спокойно сходить закупиться семьей, очередей огромных не видела здесь, хоть сотрудники не особо и торопливы. Есть много Касс Самообслуживания что является плюсом для молодого поколения и тех, кто умеет этим пользоваться)

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Мороженое которое стоит 499р на кассе хотели продать за 939р, разумеется тут же были пойманы за руку как дешевки. Но вместо того чтобы раскаяться в покушении на воровство и мошенничество, кассир стала рассказывать, что якобы на кассе нельзя пробить товар по его настоящей цене и надо идти в какое-то другое место, где решаются проблемы Ашана пойманного на манипуляциях с ценами. Ашану следует пересмотреть свои инструкции когда его сотрудников ловят на мошенничестве и начать пробивать на кассе товары по их настоящим ценам.

Show business's response

Путешественник

Level 6 Local Expert

Магазин удобный, цены выше, чем в других сетях, приходится искать скидки и кэшбэки. Иногда на краю срока годности продукты испорчены. Места много, можно купить почти всё, что нужно на каждый день. Персонал отвечает на вопросы, но иногда невпопад. Раньше можно было два часа бродить по магазину, теперь после первого часа приходится оплачивать парковку

Ольга Ш.

Level 11 Local Expert

Достаточно ухоженный, чистый супермаркет. Была в будни в середине дня, посетителей немного, что, несомненно, удобно. Есть в наличии ещё пока "неизбитые продукты", именно, за сливочным маслом я и приехала) Ашан расположен (как обычно) внутри ТЦ в Реутове.Неудобный подъезд к ТЦ - от МКАД надо проехать 3 км! для того, чтобы развернуться к ТЦ, парковка при въезде "нечитаема", по незнанию паркуешься напротив ТЦ... Если не будет нужды поехать выкупить любимый продукт, то не поеду точно!

Show business's response

Алексей Науменков

Level 9 Local Expert

Постоянно нужно проверять актуальность цены на товар с помощью сканера на стене. Если этого не сделать, можно получить неприятный сюрприз на кассе в виде цены превышающей цену на ценнике. Якобы сотрудник забыл, либо не успел либо не захотел поменять ценник. С недавних пор отменили скидки на акционные товары для льготных категорий граждан.

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент, цены хорошие. Но всё портит то, что постоянно пытаются обмануть ценник один, а пробивается цена другая и естественно дороже. Если написать в поддержку с фото, то вернут разницу, но я же не могу чуть ли не каждый ценник фоткать ходить. Программа лояльности приятная, главное успеть баллы потратить, если они экспресс, а это бывает сложно. Сегодня баллы на 3 часа раньше сгорели не успел потратить, совсем оборзели 200 баллов почти сгорело. Это относится к сети уже, а не этому магазину. Магазин нормальный в целом, сотрудники хорошие.

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Уважаемая администрация Ашан Реутов Парк! На втором уровне парковки было два парк-бокса для тележек, с одной просто сняли замочные цепочки, чтобы вернуть 10₽. Как итог - один единственный парк-бокс на весь уровень паркинга. Большая часть ваших тележек итак еле едет, а в незакрытых решетками водоотводных лотках они попросту застревают передними колесами! Имейте совесть, повести обратно цепи на парк-бокс, ну невозможно ваши тележки по этому паркингу возить!!!

Симона Симонова

Level 4 Local Expert

Ставлю 2 звезды за отвратительную доставку . Заказала продукты, вечером ждала доставку с 21 до 00.00, никто не приехал. Хорошо посмотрела в приложение. Оказывается, доставку перенесли на след день с 9 до 12, не предупредив меня об этом. А с утра я работаю.... И как быть? ! Такое отвратительное отношение к покупателям. Такое ощущение, что магазин тоже не заинтересован в покупках. Поменяйте компанию Купер по доставке!!! И это уже не первый раз.

Вероника VK

Level 10 Local Expert

Все отлично! Порядок на полках , разнообразие всего , радуют цены .. В этот раз затарились красивыми тарелками и салатниками , продуктами, соками, бутылками с хорошей скидкой ! Вообще много новогоднего , есть что подобрать на подарок ! Единственное огорчает то, что мало работающих касс ( как пожаловались сами кассиры - зп маленькая, все уходят ). Поэтому видимо , как оказалось позже , кассирша пробила нам лишний товар три салатника вместо двух … 299 руб . то же деньги … в общем осадочек остался . Считайте деньги не отходя от кассы ((

AllaF100469

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин! Всегда в наличии огромный выбор товаров как повседневной первой необходимости, так и всего остального. Ежедневно присутствуют большие скидки практически на все категории товаров. В магазине отсутствуют,,просрочки,,, что немаловажно, у людей нет риска отравиться. Что особенно приятно - это вежливый, приветливый персонал, обслуживают быстро и с улыбкой. Хочется отметить работу кассира Марии, сегодня она работала с 08-00 до 15-00 на рабочем месте втором после касс самообслуживани

Юлия Штыкова

Level 18 Local Expert

Овощи фрукты вполне хорошие, свежие. Искала сапоги резиновые. Не нашла. Одежды обуви мало. Вообще довольно маленький Ашан

Show business's response

Mарина К

Level 15 Local Expert

Огромный гипермаркет, найти можно почти всё необходимое…. Цены средние…сам магазин неплохой, чисто , светло…в выходные очень много людей(как и везде). Парковка -1час бесплатно, далее 100 руб/час

Show business's response

Алексей Жибгов

Level 13 Local Expert

Классический магазин сети, необходимый набор товаров есть, даже больше, при оплате можно оплатить на кассе, можно и в кассе самообслуживания

Show business's response

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Солидный маркет. В зале светло и празднично. Людей на удивление не много, а товаров наоборот. Можно найти все что угодно. Только вот я не нашел активированный уголь, а в моем Ашане возле дома он есть. Видимо здесь есть всё кроме угля. Его, видать, накануне Санта Клаус купил чтоб плохим деткам вместо подарков оставить.

Виктория Нетяга

Level 3 Local Expert

Сборщики в доставке невнимательные. В сегодняшнем заказе допустили три ошибки. Не положили блины и рыбные стрипсы, обещали вернуть деньги за недостающие позиции. Путают товары. Несмотря на то, что заказали рулетики с ВИШНЕЙ, положили рулетики с маком, ужасного качества, чёрствые, изготовленные явно не сегодня. При оформлении заказа указала, чтобы отсутствующие позиции вычеркнули из заказа, неужели сложно собирать товары по списку?! Прошу руководство обратить внимание на точность сбора заказов доставки, три ошибки в одном заказе - это перебор!

Show business's response

Екатерина Мельник

Level 7 Local Expert

Не работала оплата картами, ладно сняли деньги, но и скидки тоже не проходили. Еще мне так бодро сообщили на посту информации , что уже второй день не работает интернет и еле компьютеры включили. Вот и вопрос, пробить и продать за наличку можете, а скидку по своим же картам сделать нельзя, многие отказывались от продуктов на кассе, из-за чего в очереди простояли минут 20, а мы были третьими. Специально приехали в будни утром, чтобы купить все что нужно и быстро ...

Show business's response

Ольга М

Level 9 Local Expert

Большой, чистый, много товаров, легко всё найти, хорошие скидки, свободные кассы. Мне всё нравится.

Show business's response

DiG

Level 7 Local Expert

Купили 2 кофе капучино и 2 чебурека. Кофе на вид как продукт диареии(понос). Решил пригубить, попробовать, лучше бы этого не делал - всплыла муха. Подошел пожаловаться на кофе, меня не выслушав до конца, сказали сейчас новое нальете, и специалист пошел к автомату - открыл крышку автомата, от туда вылетели мухи..., он как не в чем не бывало залил молоко... Без комментариев.

Артем Мальцев

Level 13 Local Expert

Один из магазинов Ашан. Находится в ТРЦ Реутов парк, куда мне удобно доходить пешком, поэтому в другие Ашаны Москвы нет необходимости ездить. Ассортимент достойный, гораздо богаче окрестных магазинов. Только здесь можно купить перепелки и много других деликатесов причем по нормальной цене. Хотя на некоторые простые товары цены завышены, поэтому здесь надо покупать то, что нет в обычных магазинах. Персонал вежливый. В часы наплыва посетителей работает много касс, поэтому очереди у них несильно длинные. Желаю этому магазину долгих лет жизни))), а то придётся куда-нибудь ездить, а так пока можно пешком добраться до хорошего ассортимента товаров.

Алексей Орлов

Level 4 Local Expert

Заказал 15 пар черного цвета тапочек одного артикула, казалось чего проще нужно положить в пакет и привести, однако как всегда пошло что то не так, привезли, во первых позвонили за 15 мин, хотя в коментарии указывал за час набрать и самое что интересное другого цвета 10 пар тапочек, начали созваниваться с отправителем, а она так уверено заявила, что мол я виноват, надо было в коментарии указать черного цвета. Попросил заменить товар отказ, крайне не довелен отношением к покупателю. Заказ 56262985 от 20.05.2026г. Проще было на вб заказать, чем у этой чудо компании.

ALEX

Level 25 Local Expert

Средний Ашан, это конечно не гипер, выбор небольшой, акций мало, уценки перед списанием нет, полки полупустые, цены выше, чем в других филиалах, магазин только радость для местных, специалиально туда ехать смысла нет.

Людмила

Level 21 Local Expert

Магазин с огромным ассортиментом товаров. Выбор товаров на любой вкус и любой кошелек. В магазине много касс, есть и кассы самообслуживания, покупателей всегда много, особенно в предпраздничные дни, но персонал обслуживает быстро, без особых задержек. На кассе работают вежливые кассиры. В магазине есть акции и скидки. В магазине можно найти товары дешевле, чем в других магазинах. Заходите в магазин и вы без покупок не уйдете.

Елена Горшкова

Level 14 Local Expert

Ценники постоянно с неправильной ценной, что не пробивай на ксо( бежишь и искать ценник сам) на любой вопрос сотрудники ксо отвечают ( я кассир и все тут) Хамят постоянно,злые 😠 Уважаемое руководство Ашан, проведите пожалуйста беседу с вашими сотрудниками, о мере сдержанности при обращении с покупателями

Show business's response

Пользователь л.

Level 2 Local Expert

Обман детей без доказательств, без предупреждения о том что на товар из других магазинов нужно покрыть штрих кодом. Мы в рюкзаке несли 2 товар из другого магазина, который был оплачен, когда мы входили в супермаркет нам нечего не сказали про штрих коды или проверку. После оплаты, у нас не пропищали товары из другого магазина, вскоре охрана сказала что по камере засекли что мы что-то взяли, и сказали что если товар в базе есть то либо мы платим или на нас вызовут полицию. В базе данных был этот товар и нас заставили оплатить полную стоимость двух товаров из другого магазина(510 рублей).

Анатолий Грушевский

Level 11 Local Expert

Огромный выбор всего, цены конечно выше среднего. Но можно найти продукты по достойному качеству и приемлемой цене!

Лена Я.

Level 13 Local Expert

Обычный Ашан. Огромное помещение, заполненное разнообразными товарами. Выбор, пожалуй, лучше, чем в других магазинах этой сети. Очень хорошие специалисты в сервисном центре, быстро помогли решить возникшую у меня проблему. Спасибо! Не очень удобно расположен. До метро - только маршрутка.

Дмитрий Фокин

Level 6 Local Expert

Мой любимый Ашан.Ассортимент большой,много магазинов,часто меняются.Цены хорошие но иногда не правильные ценники.

Show business's response

Оксана Голушкова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение на выезде из города. Большой ассортимент товаров. Сам магазин уже требует ремонта и обновления, каких-то интересных предложений , выкладок товаров для привлечения клиентов, пром-акций... Заезжаю, когда надо что-то купить, что есть только здесь.

Людмила

Level 8 Local Expert

Из грустного: цены, чаще всего, выше других магазинов, а товары (в частности, овощи-фрукты) не всегда имеют свежий вид. Из приятного: персонал уважительный, на претензии реагируют сразу, ассортимент разнообразный.

DESERT RAT

Level 14 Local Expert

Полуашан, если быть точным. Урезанная площадь и, соответственно, урезанный ассортимент. Проблемные сотрудники на кассах самообслуживания. Если есть возможность - лучше выбрать другой магазин этой сети.

Show business's response

Я Дима

Level 14 Local Expert

Цены космос, макароны по акции 89₽/кг это нормально? Как и сахар, крупы и остальные продукты, овощи и фрукты давно уже там не беру дорогие и «пластмассовые». Пленка подарочная, отклеил штрих код и выкинул 10 см пленки, почему штрих код не приклеить так чтобы оторвать без остатков клея на товаре 🤦

Алексей Андреев

Level 14 Local Expert

Большой, как и привыкли. Плюсом хочу отметить и то, что ассортимент тоже большой. Нельзя его назвать качественным по некоторым категориям товаров, поскольку там только импортные товары, но это не правило. В большинстве ассортимент именно разношёрстный. То есть есть и наши производители и зарубежные, как из Европы, так и Азии. Ну и цены также в ассортименте. За это и спасибо магазину.

Светлана

Level 28 Local Expert

Это самый ближайший Ашан от дома и работы. Удобное расположение. Заказывала продукты, все быстро собрали и вынесли оперативно на парковку к автомобилю. Безумно сокращает время и очень удобно. Рекомендую!

Иван К

Level 17 Local Expert

Из плюсов огромный выбор товаров , более менее приемлемые цены и бесплатная парковка на два часа чего вполне хватит. Теперь минус... Говядина под брендом "Ашан" обрезки и куски жира. Купился именно на бренд. Упаковка такая продуманная - мясо вроде и видно и не разглядеть что конкретно внутри. Дома открыл пытался выбрать что то но так и выкинул. В жизни больше мясо в Ашане не куплю. И Вы будте внимательны.

Николай Огурцов

Level 13 Local Expert

Магазин стал не очень. Фрукты - гнилые, Овощи - тоже не очень. Рыба неплохая, пришлось ждать продавца долго. Как то всё разложено неаккуратно. Хлеб навалом, молоко-кефир - срок годности не вышел, но дата упаковки на пределе. В общем впечатление неприятное.

александр к.

Level 7 Local Expert

На кассе самообслуживания персонал отказалась помочь ввести штрихкод от товара( не было с собой очков)!,сказала мне некогда, отложите товар... Пришлось пробивать без трех товаров, на на трех товарах не пробивался штрихкод при не поврежденном штрихкоде, что наводит на мысль, что не все в порядке с вводом товара в систему

Яна Йоханнесен

Level 8 Local Expert

Купила протухшую кулинарию. Написала им в чат, предложили приехать в магазин. С учетом, что я живу в центре Москвы, а в Реутове была по делу, конечно в магазин обратно не повезу. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ ПРОВЕРЯЙТЕ ПРОДУКТЫ В МАГАЗИНЕ- продают пропавшие продукты!! К сожалению пакет еды и куча денег в помойку.. никогда к ним больше не зайду, контроля качества у них нет

Виктор Балан.

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,чистый опрятный,вежливый персонал и цены приемлемые,скидки хорошие,приятно его посещать.Рекомендую всем.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Очень много различных сладостей, которых нет в обычных магазинах. Цены не заоблачные, есть что выбрать, расположение в торговом центре удобное, было чисто.

Show business's response

Илья Осенний

Level 25 Local Expert

Есть всё и даже больше 👍 охлажденная рыба отличная и со скидкой с четверга по субботу.

Show business's response

Инкогнито 7747

Level 5 Local Expert

Ашан в Реутове нравится больше остальных ашанов. Я была на энтузиастов, на рязанском, на мкаде где каширка. А ашан на горьковском вообще недоразумение. Ещё была в других по одному разу, даже не запомнила. Лучшее расположение конструкций в зале и хороший ассортимент в Реутове.👍

Мария Анучина

Level 12 Local Expert

Специально приехали утром к открытию (8.00), так как нужно было срочно купить телефонное зарядное устройство в автомобиль. Успешно - даже был выбор! Кроме того, работала и кулинария, и кафе - смогли выпить кофе на дорогу. В общем, на Ашан всегда можно положиться!

Алекс

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Позавчера я заказал доставку через Ашан на сегодня на вечер, с интервалом времени с 20:30 до 23:30. Ожидал, что все будет как положено, но в итоге… ничего не привезли и не позвонили. Никаких уведомлений, никакой информации о том, что заказ не будет выполнен. Я звоню в службу поддержки, жду 30 минут, пока они наконец возьмут трубку, а мне сообщают, что они не могут собрать заказ. КАК? Почему мне не сообщили об этом заранее, чтобы я не терял время зря? Почему мне не позвонили и не предупредили? Это абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Такое поведение недопустимо! Я потратил время, нервничал, а в ответ — полное игнорирование и отсутствие ответственности. Сервис Ашан — это просто разочарование! Больше никогда не буду заказывать здесь.

Show business's response

ИЛЬНУР ФАРХУТДИНОВ

Level 6 Local Expert

Большой выбор продукции, советую тем кто пользуется заказы и онлайн, мясо покупать нужно самому и выбирать тоже! Люди имея голову на плечах меня поймут.

Show business's response

Денис Пупышев

Level 8 Local Expert

Довольно большой выбор товара. Начиная от туалетной бумаги и до рыбных деликатесов. И для туризма много чего можно найти. А ещё есть где покушать.

Игорь

Level 3 Local Expert

Плюсы были раньше , а теперь одни минусы Продают не качественный товар и отказывают в возврате . Нарушают Российское законодательство. Много лет пользовался услугами магазина Ашан в Реутово. но ровно до того момента пока не купил там не качественный товар. А именно сыр " Натура " , явно испорченный , хотя по сроку хранения был в норме. Сыр настолько соленный , что употреблять его в пищу не возможно. А так как я беру только этот сыр , сравнить с чем мне было. Я позвонил по горячей линии Ашан , и рассказал ситуацию , оператор связался с магазином в Реутово и сообщил мне, что я могу привезти сыр в магазин для возврата . Что я и сделал. Но в мгазине , администратор Марина заявила мне , что принимать его они не будут.Якобы руководитель филиала Анушева С.А. запрещает это делать. В итоге , ничего не вернули , я написал заявление и уехал с сыром домой . Через несколько дней позвонили , домой и сказали , что они провели " экспертизу " и сыр нормальный. У меня вопрос , как можно провести экспертизу моего сыра , если он остался у меня ? Вообщем крайне разочарован этим магазином , работают там на уровне колхозного рынка , где не соблюдаются Российские законы ! Больше туда не пойду , есть нормалье места , где привыкли отвечать за качество своих товаров . Позор !!!

Auchan

2422 reviews