Artis

5.0

379 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заказываем мебель в этой компании уже много лет. Познакомились с ними случайно, но остались навсегда именно благодаря отличной работе сборщика Юрия. Он настоящий мастер своего дела - все делает четко, аккуратно и качественно, помогает в реализации проектов. Также хочется отметить работу менеджеров Татьяны и Вячеслава. Всегда на связи, помогут с выбором и решат любой вопрос. Настоящие профессионалы! Если вам нужна качественная и надежная мебель — вам сюда. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Анастасия Мастикова

Level 12 Local Expert

Начну издалека: летом 2024 заказывала шкаф купе на смену старого. Заказывала по рекомендации коллеги. В 2025 пришла за кухней, и вот в 2026 за мебелью в спальню :) Меня все очень устраивает, прям реально и качество изготовления, и скорость, и сборка. Один раз возник вопрос по кухне (по пуш механизму), обратилась в сервис, мне подсказали решение и пока больше проблема не повторялась. И еще отдельное спасибо вот за что: я пропустила срок действия бонусов (они год действуют), была уверена, что они у меня до 09.07.26, оформила заказ в интернет магазине, но бонусы не учли, пошла смотреть, а оказывается мне смски слали, напоминали, что до 06.07, но вот я все пропустила. Очевидно, что это не проблема компании, а проблема клиента, который все проспал. Так вот, несмотря на мой пропуск, бонусы мне учли и стоимость, соответственно в итоге оказалась ниже. Артис, вы чудесные! У меня на вас еще есть планы ;)))

Show business's response

Ирина В.

Level 2 Local Expert

Уважаемые Виктор и Татьяна! Хочу от всей души поблагодарить вас обоих — каждый внёс свой вклад в то, что покупка и установка шкафа стали для меня не хлопотным делом, а приятным и спокойным процессом. Татьяна, спасибо за помощь в подборе мебели. Вы не просто показали варианты, а внимательно выслушали мои пожелания и сразу отсекли то, что заведомо не подошло бы по габаритам и функционалу. Консультация была не шаблонной, а по‑настоящему полезной, и это сэкономило мне массу времени и нервов. Виктор, отдельная благодарность за сборку. Шкаф получился именно таким, каким должен быть: стоит ровно, конструкция надёжная, все детали подогнаны идеально. Вы не ограничились базовой установкой — проверили устойчивость, отрегулировали петли, чтобы дверцы закрывались мягко, без усилий. Ещё очень благодарна за то, что убрали весь мусор и остатки упаковки: после сборки в комнате не осталось ни крошки. Приятно, когда в одной компании слаженно работают и консультанты, и мастера: Татьяна помогла выбрать правильно, а Виктор реализовал это на деле безупречно. Именно такая связность и внимание к деталям и создают настоящее доверие к компании «АРТИС». Спасибо вам за профессионализм, терпение и человеческое отношение к работе! Прошу отреагировать на моё обращение и поощрить сотрудников. С уважением, Вихрова Ирина

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Всем всем всем , кто собирается менять, покупать мебель , вам в компанию «Артис 21». Начиная с первой встречи в шоуруме при фабрике с менеджером Викторией , заканчивая сборщиками , все было на 10 по 5 бальной системе . Во первых все быстро , я заказывала мебель в гардероб 5 числа , а 7 числа она у меня уже стояла. Во вторых советы по планированию . В третьих доставка , все вовремя без лишних рзвонков и объяснений ( у других компаний вечно пробки и ломается с утра машина как назло), здесь этого не было . Сборщики приехали также без опозданий и с отличным настроением . Вот если бы все так работали слаженно . Спасибо вам всем огромное за вашу работу ну и за мебель , которая в таком прекрасном качестве стоит у меня и радует. И да , вишенкой на торте был пакет с подарками ( шампанское ,шоколад, чай , кружечка ) . Браво руководителю!!!

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Делала заказ кухонной мебели , мебели для спальни и для прихожей.Профессиональный менеджер помог сформировать проекты и рассчитать стоимость. Все происходило в спокойной обстановке, и нас угостили шампанским и шоколадом. Мы остались очень довольны результатом.Качество и сборка превосходные.Изоготовление мебели произведено в срок. Спасибо Артис.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Кухня очень красивая. Из плюсов - менеджер Екатерина Барыбина, золотой человек, всегда на связи, всегда старалась помочь в возникающих проблемах. Сборщики Сергей и Михаил - ребята профи, кухню собрали на 5+, быстро и качественно. Отличное качество мебели. Теперь о минусах 1. Работа с поставщиками Артис: - согласовали и оплатили определенный кран, через несколько дней выясняется, что его нет в наличии, пришлось выбирать новый - согласовали и оплатили вытяжку, через несколько дней оказывается, что поставщик поменял цены и теперь она стоит на несколько тысяч дороже - стеновая панель пришла изогнутая, в итоге выяснилось, что это проблема производства, так как ламинируют только одну сторону, в итоге делали пропилы, чтобы убрать изгиб и установить ровно, а это возврат и плюс 2 недели ожидания - часть техники, купленной в Артис, пришла с браком, возврат. А вот замену ждите. И при этом только ответ поставщика ждут в течение 14 дней. Путём скандалов и возмущений с моей стороны все таки согласовали замену без ответа Поставщика. Однако такой же техники на складе нет, ждите от месяца поставку новой. Ну такое себе с новой кухней и пустыми дырками под встраиваемую ПММ и СВЧ. Опять же путём моих возмущений и кучи нервов все же согласовали покупку других более дорогих моделей с доплатой. При этом отдел сервиса вообще не владеет актуальной информацией о возврате. - поставили вытяжку с фильтрами в режиме рециркуляции - потеря мощности в два раза. Да и у производителя указано, что вытяжка не отводит пар, а только убирает запахи. Узнали де факто, в итоге убрали фильтра и мощность повысилась В итоге, установка кухни затянулась на два мес, вместо 30 дней. Мебель действительно качественная, проект и дизайн очень красивые, менеджер Екатерина и установщики мебели профи. Да и компания сделала небольшую скидку на новую технику, что тоже приятно. И если бы не нервотрепка с вышеуказанными минусами, то была бы твердая пятерка. Надеюсь кухня прослужит долго.

Show business's response

Dima

Level 3 Local Expert

Несколько раз покупали мебель для родителей и себя у менеджера Татьяны Гладышевой. Все заказы выполнялись вовремя и, если возникали какие-то вопросы, они всегда оперативно решались. В отличии от некоторых других производителей мебели, изделия Артис сразу практически не пахнут. Нет проблем с фурнитурой, неплохой выбор расцветок и типов мебели. Жаль, что на сайте нет пользовательского 3d-планировщика мебели. Еще немного не хватает предварительной перфорации для точной регулировки высоты штанг, полок и т.д.

Show business's response

Татьяна Рудько

Level 3 Local Expert

В мае заказала кухню на Автозаводской,все прошло очень хорошо. Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине,которая быстро и профессионально решала все вопросы и помогала с момента выбора до установки. Качественная мебель,стильный дизайн,отличное обслуживание. Заказываю мебель в компании Артис не в первый раз и всегда все проходило отлично. Особая благодарность сборщикам,свою работу сделали очень аккуратно.

Show business's response

Elena Bubenova

Level 9 Local Expert

Первое, что хочется отметить-великолепный сервис! От заказа до доставки. Все очень вежливые, а самое приятное-радостные) После каждого общения с сотрудниками компании + 100% улыбка и хорошее настроение. Первую покупку делали в далеком 2012 году. Все понравилось, в 2016 году полностью обставили гостиную этой мебелью. Сейчас решила докупить комод. И все по-прежнему на высшем уровне. По доставке можно сверять часы) накануне позвонили, сказали, будем в 8.30-так и приехали. Спасибо!

Show business's response

Марина С.

Level 4 Local Expert

Заказывали кухню в Артис. Благодарим Дениса (сотрудника, который работает в магазине на Каширском шоссе, Москва), который помог определиться с цветом, материалом и всем остальным! Выполнил несколько вариантом проектов кухни. Он профессионал своего дела! Мы долго выбирали, меняли, но у него хватило терпения и выдержки! Кухня получилась замечательная!!!! Молодец, Денис! Спасибо тебе огромное!!! Доставка была вовремя, без задержки, все в полном составе без рекламаций! Также хотим отметить отличную работу сборщиков Сергея и Игоря! Мастера своего дела! Все быстро, аккуратно, подключили всю технику, сантехнику! Все за собой убрали! Ответили на возникшие вопросы! Молодцы! Спасибо!!!👍

Show business's response

Татьяна Кралева

Level 4 Local Expert

Покупка в компании Артис оставила исключительно положительные впечатления. Мебель заказывала в ТЦ Roomer по адресу м. Автозаводская . Менеджер салона Ирина , настоящий профессионал своего дела , сервис на высоте. Лучшая компания за весь ремонт , все четко , быстро, качественно! Хотелось также поблагодарить сборщиков мебели Максима и Сергея собрали быстро и качественно. Приятно иметь дело со специалистами своего дела.Спасибо всей команде за отличную работу!

Show business's response

Артем К.

Level 9 Local Expert

Хочу оставить отзыв: 1) о сборщике Сергее Тихом. Первое, что вызвало доверие и уважение - человек приехал с набором профессионального инструмента Festool, для меня это говорит о многом. Тележка с ящиками для инструментов, пылесос и т.д. Производил монтаж декоративной панели из искусственного камня на подоконник. Из-за неровности углов и соприкасаемых поверхностей ему пришлось повозиться, но результат - выше всяких похвал! И есть с чем сравнить.. Спустя некоторое время решили сделать аналогичную накладку на подоконник в другой комнате, после приезда замерщика заказали панель. Приехали другие 2 мастера компании Артис, неверно выпилили углы, остались большие щели. Испортили деталь, день потерян.. Заказали новую деталь, согласовали приезд мастеров, приехали те же.. Сказали, что сбоку щель убрать смогут, а в стыке к оконной раме - нет, на что я не согласился. Уехали. 2-й день потерян. В 3-й раз я попросил, чтобы приехал Сергей Тихий. Сергей приехал и сделал все так, как и должно было быть!!! Однозначно рекомендую мастера, профессионал своего дела! Если у Вас будет стоять выбор мастера - выбирайте Сергея, не ошибетесь и не потратите свое время на переделки и на повторную приемку товара. 2) пару лет назад был рекламационный случай по подъемному механизму кровати. Сообщил об этом в магазин. Очень понравилось, что мне не нужно было никому ничего доказывать,я ни я виноват, матрас не того веса и т.п. Мне перезвонили, сказали - не переживайте, завтра приедет мастер и поменяет деталь. Все четко и на уровне! Артис- рекомендую!!! Ценят клиента и делают все, чтобы он вернулся к ним.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Мебель в компании Артис покупаем с 2011 и считали ее по качеству и сервису лучшей на рынке, поэтому без раздумий обратились за кухней к ним. Но, оказалось, что все поменялось, политика компании сменилась, собственно, как и качество предоставляемых услуг. Разочарование и нервы. Менеджер Бекасова Екатерина допустила много технических ошибок в проекте, к ней обращаться не рекомендую и это с учетом проверки технологов. Взяли по ее рекомендации столешницу, просили, чтобы не царапалась, дорогую, через 2 дня использования царапины. Были такие же проблемы, как писали ранее, про оплаченный товар, а в итоге он отсутствует на складе и покупать пришлось в итоге дороже (значительно) и доставку техники осуществили позже кухни. Срок изготовления кухни 35 дней и плюс еще 45 дней на рекламацию по договору. Доставка часть кухни привезла, часть забыла, да еще и детали повредила. После выявления множества косяков и проблем, вместо их решения, компания Артис прислала к нам «решалу», который пытался доказать, что это я, как заказчик, во всем виновата и проект должна была проверять (технические составляющие) и вообще битые шкафы на их производстве это нормально, не фиг выступать, у других кухонь типо «Стильные кухни» или «Зов» все намного хуже, нам еще повезло. В общем, много проблем и еще неизвестно чем это закончится. Готовы разбираться в суде. Единственное, что порадовало, так это сборка кухни и сами мастера, спасибо им огромное.

Анна Зайцева

Level 8 Local Expert

Отличная компания. Заказываем там мебель не в первый раз. Вчера нам установили кухню. Все по срокам, мастера пока все не сделали, домой не поехали. Работали с 10 утра до 10 вечера. Качество, подход к делу-все чётко и для клиента, для его удобства. Нет потока, как в другой известной компании, только индивидуальный подход. Рекомендую!

Show business's response

Анна Н

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о замечательной компании Артис! Приобрели здесь мебель для двух спальных комнат. Заказывать в салоне ТЦ Декоратор на Нижегородской. Менеджер Наталья помогла подобрать мебель в комнату сына, сразу уловила его пожелания. Подготовила проект. В итоге, нам все так понравилось, что я заказала мебель и в свою спальню. Порадовало, что можно подобрать полноразмерные шкафы, практически в потолок. В этот же день Наталья сделала уточняющие замеры и подготовила все документы. Огромным плюсом оказалась быстрая доставка. В субботу вечером сделали заказ, уже в среду мебель доставили и собрали. Сборщики очень опытные, все установили быстро и четко. За заказ получили хорошие бонусы. Теперь планируем заказать здесь мебель в гостиную. Общее впечатление о компании Артис очень приятное! С уверенностью рекомендую всем!

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Среди всего разнообразия мебельных фабрик (перечислять их не буду) лучшими для нас оказались Артис. Коллекций не сказать, что много, но на столько оптимально всё продумано и ооочень красиво. Плюс в разных стилях - на любой вкус. И, конечно, проверенное качество. Поэтому здесь всегда подбираем всё необходимое. Постепенно обновляем всю мебель в квартире. Вместе с нашим любимым менеджером Татьяной)) Нужен был диван - нашли подходящий в Артис (хотя в ассортименте у них их всего несколько), кровать в спальню - снова Артис. Гостиная - Артис. Скоро доставка шкафа и тумбочки в спальню. Уже понятно откуда))) Татьяна всегда нас встречает в магазине с улыбкой и помогает с выбором. Всегда на связи в чате. Хоть я и ооочень сложный клиент, постоянно сомневаюсь и тд. Километровые переписки и долгие разговоры. Но Татьяна это стойко и позитивно выдерживает и находит лучший вариант для нас. В итоге всё супер красиво, удобно и главное - функционально. У родителей, кстати, тоже многое от Артис и они тоже очень довольны. Такая уже семейная компания) Доставка и сборка - всегда всё чётко. В назначенное время. Если вдруууг какие нюансы возникают - без проблем всё решают очень быстро. Да, не бюджетно, но это того стоит! Спасибо много раз!!))) Ждите за кухней и прихожей)

Show business's response

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам компании АРТИС. Мы с дочерью решили установить прихожую. Основной идеей для нас было разделить пространство коридора. Сделать это хотели с помощью перегородки, но не могли найти подходящий вариант. Дело в том, что она должна была выполнять две функции - отделить зону, где переобуваются и закрыть от двери в ванную (т.к. она находится напротив входной двери). В салон АРТИС зашли случайно. Менеджер Ирина, очень приятная девушка, познакомила нас с уже готовыми вариантами мебели для прихожей, а также сказала, что можно сделать на заказ. У нас была фотография нашей прихожей, и увидев её, Ирина села за компьютер и нарисовала нашу уже новую прихожую с перегородкой, которая для нас была так важна. Кстати, хочу отметить, что перегородку рассчитала сама. Нас всё устроило. Мы сделали заказ. Через две недели мебель была готова и был назначен день доставки. Это была среда ( надо отметить время доставки было согласовано с нами и выбрано удобное для нас, т.к. мы работаем и бываем дома только вечером). Ребята доставщики невероятно вежливые и аккуратные, жаль не знаю их имен – отдельный респект. В выходные приехал сборщик Юрий. С первых минут общения было понятно, что перед нами профессионал. Очень качественно и быстро всё было установлено. Дал нужные советы, прислушался и сделал некоторые моменты так, как мы попросили. Очень приятно. На выходе получилось именно то, что мы хотели. И теперь, когда прихожая стоит, мы смотрим и ощущение, что она всегда здесь была. А перегородка получилась настолько легкой, удобной. И функции свои выполняет на все 100%. Спасибо большое сотрудникам АРТИС. Кто еще сомневается стоит ли здесь делать заказ – ОДНОЗНАЧНО ДА! Не пожалеете! Еще раз большая благодарность менеджеру Ирине, сборщику Юрию и ребятам, которые доставили мебель.

Show business's response

Алексей Макеев

Level 13 Local Expert

Сталкивался с этой компанией несколько раз. Причем каждый раз я возвращался сам поскольку качество мебели, процесс сборки этой мебели и уровень сервис в целом не просто устраивал, а мягко сказать удивлял. Особенно на фоне более дорогой и заказной мебели, которую я также покупал. Артис вне конкуренции! И последнее... процесс рекламации в этой компании поставлен просто на 5+

Show business's response

Сергей Никитин

Level 8 Local Expert

Профессиональный персонал, не единожды делали дизайн-проект планировки мебели, качество высокое, первые комплекты стоят уже свыше 10 лет. Мастера собирают мебель быстро и качественно. Доставка своевременная. Рекомендуем.

Show business's response

Лия Пекленкова

Level 8 Local Expert

Узнала о существовании мебели Артис от дизайнера и несказанно этому рада. Выбрала мебель в гостиную, спальню и прихожую. Цена приятно удивила и это с учетом отличного качества мебели. В салоне работает Андрей Алексеев, который четко и очень быстро отработал мой заказ, принимая во внимание все мои требования. Большое ему спасибо за работу! Мебель привезли очень быстро. Установщик Александр тоже оказался профессионалом своего дела. Резюмируя: качество - отличное скорость реакции на вопросы\изменения - отличная сервис тоже отличный. Поверьте, за 4 месяца ремонта я могу сравнить с теми, кто и как работает на рынке. АРТИС - большие молодцы.

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Я осталась довольна покупкой углового шкафа из коллекции "Гранада". Взаимодействие с Компанией в двух словах не опишешь, исключительно положительные эмоции. Елена в салоне проконсультировала, готова была в тот же день выехать на замер, сделала эскиз со всеми размерами. Когда мы сообщили, что определились и хотим такой шкаф, готовы были доставить уже через день. Из доставки позвонили накануне и сообщили время, всё было точно в срок! Монтаж шкафа в день доставки, точно в указанное время. При монтаже на одной из дверей был выявлен незначительный, но заметный дефект, на который обратил моё внимание в первую очередь сборщик, сказав, что рекламацию он сам уже направил, ждите замену. Действительно, привезли другую дверь уже через день, подарили вкусные подарки, быстро установили новую. Такое отношение показывает исключительную клиентоориентированность, а у меня доверие к этой компании. Такой подход к решению вопросов, к сожалению, редкость. Я очень рада, что обратилась в данную компанию, и на все 100% рекомендую!

Show business's response

Елена Семенова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо менеджерам по продажам Елене и Анастасии из салона мебели "Артис" на Автозаводской. Общение с ними доставило удовольствие. Квалифицированный подход к клиенту, донесение информации, представление продукции, оперативность в принятии решения - все это оставляет только положительные отзывы. Долго выбирали мебель для гостиной комнаты, обошли ни один салон. Мимо этого тоже могли пройти , но Анастасия не только пригласила в салон, но и рассказала о преимуществах мебели от фабрики Артис, показала несколько вариантов из разных коллекций. Доставка даже в дальнее Подмосковье оказалась недорогой, плюс были еще предложены варианты скидок. В конечном итоге мы выбрали коллекцию "Елизавета". Доставка была тоже очень оперативна, буквально через пару дней после оформления заказа. Сборщик Александр тоже оказался знающий свое дело, собрал гостиную за полдня. Гостиная вписалась в комнату прекрасно.

Show business's response

Екатерина .

Level 7 Local Expert

Елена, а также компания Астрис! Безграничное лично Вам спасибо и компании! Раньше я была фанатом Икеи, а сейчас я являются фанатом Астриса! Все идеально от консультации в магазине, до последнего шурупа в сборке! Четкая информация по заказу, доставка удобная и по времени, сборка… у меня просто нет слов! Спасибо! И уже второй раз я довольна! Сервис на высшем уровне! С каждым годом все лучше и лучше

Show business's response

Раиса В.

Level 6 Local Expert

Я долго выбирала мебель в разных салонах. В Артис я нашла то, что искала. Дизайнер Елена предложила несколько вариантов мебели в гостинную. Рассказала преимуществах. Помогла определится с цветом отделки. Предложила несколько вариантов оплаты. Оперативно отвечала на звонки. Спасибо за отличную работу. Доставка и сборка на высшем уровне. Гостиная отлично вписалась в комнату. Рекомендую друзьям и знакомым.

Show business's response

Галина Д.

Level 4 Local Expert

У нас был запрос купить мебель в гостиную здесь и сейчас, ждать изготовления месяцы возможности не было. В салоне Артис сказали: всё, что вы видите, есть в наличии. Менеджер составила проект по нашим хотелкам, оформили заказ. Привезли быстро, все упаковано очень аккуратно. Собирали сами, инструкция простая и понятная. Мебель качественная. Приятный бонус - кэшбек на следующие покупки) рекомендую

Show business's response

Ирина Дружинина

Level 9 Local Expert

Очень довольны преображением комнаты! Особую признательность хочу выразить сборщику Климову Дмитрию и менеджеру Анне. Очень вежливые, пунктуальные, обаятельные , профессионалы своего дела! Встречая таких сотрудников, понимаешь, что тебе рады помочь в нелегком выборе . Аннушка несколько раз меняла дизайн-проект пока не определились с выбором, и нам ни разу не возразили и не отказали.. огромное человеческое спасибо всем! Мебель хорошего качества, не имеет запаха , экологична! Рекомендуем!

Show business's response

Виктория Могутнова

Level 6 Local Expert

Мебель некачественная, вздувается, на фасаде отклеивается. Стоит дорого, а качество на тройку. Двери комода отваливаются. Не советую.

Show business's response

Людмила Г.

Level 3 Local Expert

Очень рада моему знакомству с мебелью Артис! Покупку делала в мебельном центре ROOMER, прекрасная информативная экспозиция, внимательный персонал, помогают с дизайн проектом, учитывают все пожелания клиента. Оформление, доставка, сборка - все четко, качественно и вовремя. Моя мебель из коллекции Лозанна, фасад альпийский глянец, осталась очень довольна - стильная, красивая, функциональная, прекрасно вписывается в интерьер. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Вячеслава за его помощь в выборе, терпение и понимание. Спасибо сборщику за быстроту, аккуратность и полезные практические советы. В результате остались очень приятные впечатления и желание делать покупки еще!)

Show business's response

за чем? почему?

Level 5 Local Expert

Долго приглядывалась к выставочному комплекту комплекту. Но он не подошёл по размеру. Менеджеры помогли подобрать по размерам и согласно моим хотелкам. Привезли раньше срока. Приятный и грамотный сборщик собрал вме аккуратно и быстро. Одна панель немного отличалась по цвету, что отразила в акте приемки. Сборщик так же составил акт, и дня через 3-4 привезли новую панель идеально подходящую по цвету. Без каких-либо доплат и долгих ожиданий приехал тот же мастер сборки и быстренько все переделал. Очень довольна и обслуживанием и мебелью. Буду заказывать ещё.

Show business's response

Людмила С.

Level 3 Local Expert

В результате долгого поиска мебели для спальни вернулись к своей любимой компании "Артис" (покупаем не первый раз). Особую благодарность выражаем менеджеру Коряк Елене (салон Румер на Автозаводской) за сопровождение сделки от разработки проекта и заказа до сборки. Она профессионально и оперативно проконсультировала нас по разным моделям, что без раздумий помогло определится с мебелью. Также хочется отметить тактичность Елены при работе с клиентами. Общение было приятным! Довольны и оперативной доставкой и сборкой мебели. Заранее звонят, согласуют приезд сборщика без ожиданий после доставки. Спасибо! Процветания и развития! Планируем вернуться)

Show business's response

alen alen

Level 13 Local Expert

Заказывали кухню в салоне на Автозаводской. Большое спасибо нашему менеджеру-консультанту Екатерине, которая разработала нам предварительный 3D проект. Затем замеры помещения были произведены лазерными приборами и доработка уже окончательной версии 3D, Екатерина сделала уже после консультации с технологами фабрики. В проекте были учтены не только наши пожелания(подбор техники), но и особенности помещения. Очень порадовали и сроки изготовления - фабрика отгрузила кухню через месяц как был заключен договор! Артис, вы супер! Особое спасибо вашим сборщикам - Александр и Михаил. Парни молодцы - все аккуратно, четко, со знанием дела!

Show business's response

A-Z

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. Рекламации по заказам не делают. Привозят несколько раз запчасти с дефектами. И потом далее их никто не меняет. Сборщики ужасные, больше курят, чем работают, и работают на отвали. Лишь бы побыстрее собрать и убежать. А качество для них - последнее дело. Хорошо, что есть на рынке нормальные конкуренты с честным сервисом. А здесь в компании явно начались глобальные проблемы, так что гарантии потом не будет никакой.

Show business's response

Elizaveta

Level 8 Local Expert

Делали ремонт, возникла потребность заменить кухню. Обратились в Артис по рекомендации друзей (которые уже три кухни там заказали!), а именно - к Екатерине Быковой. Очень понравилось ее чуткое отношение, умение слушать и слышать клиента. Шоурум именно кухонь в ТЦ Румер небольшой, но принимают по записи, поэтому проблем с местом нет. Что особенно понравилось - в чате отвечает очень оперативно любой свободный менеджер, если вдруг вопрос возник в нерабочее время именно вашего куратора. Мы кухней очень довольны, еще больше остались довольны сервисом со стороны компании. Угощают чаем-кофе-шоколадками и леденцами уже на этапе знакомства, а также наливают шампанское. Дарят брендированные подарки - блокноты, ручки, чашки ) Нас в условиях упакованной посуды эти чашки очень выручили! Мелочь, а приятно и очень подкупает. Оформили рассрочку на выгодных условиях, опять же помогла Екатерина. Доставка в срок, причем не просто выгрузили и распишитесь, а сотрудник полчаса вместе с нами проверял комплектность и соответствие техники. Сборка получилась с рекламацией, т.к. была царапина на фасаде (которую мы бы никогда не заметили), деталь заменили буквально через неделю. Сборщики приехали со своим пылесосом!!! За собой прибрались, такого я вообще не ожидала. Повторю, что сервис - вау! Позже с использованием бонусов от кухни купили в Артис (шоурум мебели этажом ниже там же, в Румере) еще большой комод и рабочий стол в гостиную. Мебель отличного качества, менеджер Елена даже порекомендовала, какие ножки (от стороннего производителя) мы можем заказать самостоятельно для полного удовлетворения нашего запроса. В общем, от взаимодействия с Артис остались искренне положительные эмоции!

Show business's response

Маргарита

Level 7 Local Expert

Мое знакомство с Артис началось еще в июне-июле 2023 года, обсуждали много мебели в мою квартиру, но я заказала только мебель для кабинета на балконе и осталась очень довольна приобретением. К сожалению, пришлось обращаться в другие компании. И вот тут я почувствовала и оценила разницу. В декабре 2023 года опять обратилась в Артис и началась разработка еще двух зон в моей квартире (прихожая и подростковая рабочая зона). Вчера мне собрали прихожую и она идеально вписалась в мою квартиру (фото прилагаю) Хочу поблагодарить, менеджера Олега, который на протяжении всего времени с июля 2023 года, очень не навязчиво, мягко и приятно, напоминал о себе. Был очень терпим и внимателен к моим правкам и "думкам". Так же, хочу написать отдельную благодарность, сборщику, Владимиру (все про них забывают). Очень аккуратен в своей работе и что очень редко, оставил после себя порядок! А мне есть с чем сравнивать. (прилагаю фото До и После коробок) Так что я очень рекомендую обращаться в компанию Артис: качественно, четко, красиво и надежно!!!!

Show business's response

Геннадий Ш.

Level 4 Local Expert

Недавно приобрели мебель от компании АРТИС, и остались в полном восторге! С первого контакта с менеджерами все прошло очень гладко. Приятно удивил персонализированный подход и внимание к деталям. Мебель отличного качества, каждая деталь проработана до мелочей. Особенно порадовала доставка — пришла вовремя, в целости и сохранности. Сборка мебели также прошла без проблем. Особенно хотелось отметить работу менеджера Анастасии и сборщика Сергея Тихого. В общем, АРТИС — это надежный выбор для тех, кто ищет стильную, качественную мебель и отличный сервис. Обязательно будем обращаться еще!

Show business's response

Elena Morozova

Level 3 Local Expert

Заказывали мебель в прихожую. Остались только положительные эмоции от сотрудничества с компанией «Артис». Отдельное спасибо Софии в ТЦ Румер. Все идеи быстро предоставляла в мекетах, подсказывала какие варианты могут быть еще, что значительно упростило и ускорило выбор. Понравилось, что хоть в основном мебель стандартных размеров, но сборщики могут подогнать под индивидуальные, вырезать, укоротить и.т.д. Спасибо, довольна своим выбором.

Show business's response

Anonymous review

Два раза покупал мебель в компании Артис с промежутком в полтора года. Мебель качественная. Эстетична. Сервис на высоком уровне. Благодарность Гладышевой Татьяне. Настоящий профессионал! Молодец! Прекрасное обслуживание в зале, грамотный замер и быстрый расчёт сметы. Татьяна предупредила о сезонных скидках, организовала очень удобную доставку. Спасибо! Рекомендую знакомым и друзьям!

Show business's response

Альбина В.

Level 4 Local Expert

Отличный салон мебели. Огромное спасибо Софии за просчет, дизайн, всегда была на связи, очень позитивная, все до мелочей рассказала, приехала на земер с образцами. Очень понравилась работа всей компании, ни разу не возникло проблем. Привезли быстро, доставщики очень аккуратные, в дом заходили в бахилах, ничего не запачкали. Сборщик все аккуратно сделал. На всех этапах звонят, приходят смс. Спасибо огромное Софии!!!!!

Show business's response

Виктория Кондакова

Level 3 Local Expert

Консультировал по выбору мебели Вячеслав, профессионально и быстро помог мне определиться по всему перечню вопросов начиная от выбора цвета, фактуры, материала до конфигурации мебели. Учел все размеры и сразу же представил макет. Оформили заказ. Доставка так же без нареканий! Позвонили накануне, назначили время и еще раз за час до доставки. Работают специалисты быстро и слаженно. Сборщики (Вячеслав и Константин) точные, как часы. Огромное спасибо и за мебель и за работу Ваших сотрудников.

Show business's response

Maksim P.

Level 10 Local Expert

Так получилось, что с компанией Артис нам стало «по пути». Обставили по итогу всю квартиру их мебелью. Последним штрихом в ремонте стала спальня. В очередной раз все прошло великолепно. Составление проекта, доставка, сборка - нет ни единого вопроса. К качеству мебели также нет никаких претензий. Все выглядит на 5+. Огромное спасибо менеджеру Екатерине и сборщику Юрию. Без них такой красоты не получилось бы!

Show business's response

Марина К.

Level 5 Local Expert

Берем не первый раз тут мебель( обновляли себе,теперь сыну).Удобно можно все в одном месте купить.В этот раз взяли шкаф,тумбу и столик,подобрали в одной цветовой гамме,качество отличное,да и в использовании проверенна. Отдельное спасибо менеджеру Елене! Обязательно придем еще.

Show business's response

Михаил Ким

Level 2 Local Expert

Долго искали мебель в квартиру. Обратились в Артис, познакомились с менеджером Татьяной. Если ищете качество, безупречное отношение к клиенту и отличную цену- рекомендую. Начиная от профессионализма при выборе и заканчивая сборкой. Все вопросы/пожелания решаются молниеносно. Даже доставка - вежливые и аккуратные ребята в бахилах.

Show business's response

Константин Гордеев

Level 21 Local Expert

Отличная фабрика. Заказывал кухню и мебель. По цене на уровне других салонов, но очень качественно сделано. Выбор небольшой, зато каждая деталь идеально вписалась в наши пожелания. Очень качественно выстроены все процессы, можно не беспокоиться о том, что что-то не учтешь. Все документы в электронном виде, договоры очень подробные. Менеджер Екатерина Бекасова очень подробно и быстро сделала проект, уточнила все детали, рассказала про варианты и помогла с выбором. Компания не делает навязчивых рассылок и непонятных акций, мало рекламируется. Кроме кухонь почти не делает мебель по индивидуальным размерам и макетам. За счет этого цены ниже

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Искала шкаф для дочери, поехала в магазин Румер на автозаводской. Обратила внимание на салон мебельной фабрики Артис. Выставленная коллекция Толедо привлекла внимание своей лаконичностью дизайна и элегантностью. Особенно понравилось что цвет корпуса и цвет фасадов идентичны, что большая редкость. Обратилась к менеджеру Елене, которая профессионально и четко ответила на все мои вопросы про материалы, их качество и особенности. Подробно рассказала о возможных размерах, наполнении шкафов. Посоветовала как можно скомбинировать имеющиеся шкафы. После чего приятным бонусом стала цена и возможность приобретения мебели в рассрочку без процентов. Елена рассказала об действующей акции - доставка в подарок и программе лояльности. Я очень скрупулезный покупатель , спасибо Елене за терпение и внимательность к моим вопросам, все они были решены быстро и с улыбкой. Я была так впечатлена, что посоветовала к покупке эту коллекцию своей подруге. В итоге мы с ней счастливые обладатели стильных шкафов! А подруга приобрела еще и туалетный столик из этой же коллекции. Спасибо Елене и Артис. Фото собранного шкафа пока нет, вот такой красавец скоро будет меня радовать.

Show business's response

Katrin G.

Level 3 Local Expert

Кухню Артис приобрели год назад, качество на высоте, сборкой довольны, с доставкой тоже было все четко. Менеджер Екатерина была очень терпелива, давала ценные советы во время проектирования, в итоге кухня получилась очень функциональная, удобная и красивая. Кухня радует нас каждый день!

Show business's response

Латышева Екатерина

Level 4 Local Expert

Настал день когда требовалось выбрать мебель для своего дома, приехали в мебельный центр Румер, ближайший к нашему дому. Выбор огромный! Были везде, но остановились на компании Артис, где ненавязчиво нам рассказали про мебель, главное, что можно составить проекты у них в программе, посмотреть как будет выглядеть у нас дома. Менеджер Екатерина Барыбина, моя тёзка по совместительству, составила проекты практически во все комнаты и главное проект кухни!!! Почему практически, так как несколько планировок без размеров! Мебель классная! Сервис отличный! Шампанское вкусное!!! Ждём доставки, отзыв дополню как только всё установят! Давно такого сервиса не встречала! Желаю вам процветания и развития!

Show business's response

Оксана Кузьмич

Level 6 Local Expert

Уютный салон! Очень хочется поблагодарить менеджера Екатерину Барыбину: очень внимательная, грамотная, умеет слушать и слышать потребности клиента, хорошо ориентируется в ассортименте, что дает отличный результат и для клиента, и для салона, конечно же! Купила кровать, хотя не планировала при походе в салон: но это не значит, что покупка необдуманная, это мастерство работы менеджера! И я очень довольна покупкой! Надеюсь, и качество будет радовать при использовании! Планирую продолжить взаимное сотрудничество: есть еще потребности в покупках, которые есть в этом салоне! Рекомендую!🌺

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Заказываем мебель в этой компании не первый раз. Качеством товара и сборкой очень довольны. Спасибо менеджеру Татьяне за ее работу. Она молодец и очень терпелива к сомневающимся клиентам. Помогла нам с выбором мебели и вертуальной растановкой в комнате. Обязательно приедем еще. Всем рекомендуем!

Show business's response

марина д.

Level 7 Local Expert

Заказывали кухню в салоне Артис в Румере. Задача была непростая, помещение сложной формы,у части шкафов - замена фасадов, остальные новые. Наш дизайнер- Бекасова Екатерина, очень приятная в общении и профессиональная девушка. Всегда была на связи, нам очень понравилось предложенное ей решение. На всех стадиях Реализации проекта хочу отметить высокий профессионализм сотрудников. Доставка очень четко, вежливо, вовремя. Сборка супер качества, все очень слаженно , безупречное качество! Новая кухня превзошла все ожидания! Так красиво и удобно получилось ❤️🔥

Show business's response

Uraes

Level 10 Local Expert

Очень хорошая , качественная и современная мебель. А главное, люди! Мне повезло с тем, что со мной работала и надеюсь будет работать Татьяна Гладышева. Очень неравнодушный и творческий человек. Пришел, просто купить кровать, в итоге - в половине дома мебель Артис))). Чему я очень рад! Получилось отлично, быстро и очень комфортно по цене! Особая благодарность очень профессиональному и крайне небезрачному к своему делу, мастеру-сборщику Юрию!!! Так держать! Всем рекомендую!

Show business's response

Artis

201 review