ArtX

2.2

139 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность техподдержке mylan, и отдельно — Ирочке и Юлечке. Сегодня у меня возникли проблемы с интернетом, и я, как человек, который абсолютно не разбирается в роутерах, уже начала переживать. Но девочки сработали просто великолепно! Спасибо за оперативность, терпение и четкие инструкции. В нашей современной жизни, где часто сталкиваешься с равнодушием, так редко встретишь настоящую теплоту и искреннее желание помочь клиенту. Спасибо вам большое!

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 5 Local Expert

Недавно переехал в Обухово, помониторил провайдеров. У Maylan самые подходящие условия оказались и постоимости и по скорости, но самое главное, все быстро подключили, не ожидал. Семья из 4х человек, гаджетов много, ребята настроили всем доступ, так же с телевизорами помогли разобратся, все работает. Спасибо за оперативность.

Show business's response

Влад Симонов

Level 2 Local Expert

Много лет пользуюсь их услугами, пожив в 3 разных квартирах и в целом устраивает. Сервис не идеальный, изредка бывают перебои из-за аварий. Но зато не душат рекламой или лишними услугами плюс тарифы почти не дорожают. Для областного провайдера в маленьком городе вполне хорошо, бывает намного хуже

Show business's response

Olga

Level 14 Local Expert

А меня скорость вполне устраивает. Работает, Перебоев нет. Хочу дополнить- шесть лет прошло- работает, я довольна! Пару раз за это время отключался, но не было света на соседних домах, а так все четко! Спасибо Вам за Ваш труд!

Show business's response

Юлия Кутейникова

Level 3 Local Expert

Нареканий нет. Скорость соответствует заявленной по тарифу. Если случаются аварии, то устраняют оперативно. Если возникают вопросы, то по телефону техподдержка всегда поможет.

Show business's response

Виталий Измайлов

Level 4 Local Expert

Худший провайдер в моей жизни, а за всю жизнь в разных точка России их было немало. Интернет дропает, скорость не соответствует заявленной и постоянно проседает, личный кабинет на сайте не работает, бот поддержки не работает, офис может не работать неделю,качество связи не улучшают, тотальная монополия, а именно в Черноголовке, даже Ростелеком зайти в дома не может.

Show business's response

kissuwi

Level 8 Local Expert

В целом интернет нормальный, работаю из дома. Но Техподдержка не работает после 5:30 я бы сказала и в выходные. Если оборудование поляжет будут чинить на след день с 9-00 или после выходных. Из-за этого бывают очень неприятные просадки по доступности. Посадите хотя бы одного удаленного дежурного админа Обновляю отзыв. Если действительно поддержка работает до 21:00 - донесите это своей поддержке. Я несколько раз звонила после 6 и от операторов получала ответ- технари ушли, начнут работу завтра, а начало рабочего дня у них в 10.

Show business's response

влад никонов

Level 6 Local Expert

Как же надоел этот провайдер. Ну вот всё бы ничего: и скорость нормальная и цена за услуги достойная. Но очень частые сбои! То отключат интернет на 6 часов раньше, чем оплата должна была пройти, то просто резко отключается интернет. При этом как только происходит сбой - ВСЁ... НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, абонент временно недоступен по 3 номерам. Ну это просто смешно, вы же сами показываете, что вам наплевать на клиентов! В конечном итоге, вас ваши же клиенты и засудят) Желаю вам более стабильной работы и начинаю оформлять на вас жалобу.

Show business's response

Roman Ya

Level 5 Local Expert

Ужасно, и при этом ОЧЕНЬ дорого скорость в среднем 5 мб/с при контрактной 30 за 1000 руб Саппорт работает 8х5, т.е. случись проблема в 18-01 пятницы ждите 63 часа до 9-00 понедельника!!!!! но у нас это недоразумение - монополист. Жители бесплатно готовы помочь провести оптику любому другому провайдеру. upd: провайдера нового не появиолсь:((( этот до сих пор не понимает, что на дворе 21 век уже как 25 лет! ремонт ИХ оборудования они делают 3 (ТРИ!!!) дня и это только по плану! а сколько будет по факту - фиг знает upd2: деградация продолжается - сегодня сорвались две важные встречи, скорость плавает как кардиограмма, раз в 10 секунд провалы. Но у провайдера - "все прекрасно, проблемы у вас"

Show business's response

Александр Фадин

Level 9 Local Expert

Отвратительный Интернет провайдер!!! Интернет вырубается раз в неделю стабильно и на долго, дозвониться невозможно , тарифы давольно таки высокие и никакой попытки быть более клиетоориентированными, чтобы сглаживать свои огромные косяки. Однозначно не рекомендую этот провайдер.

Show business's response

RYIZZ Ларионов

Level 3 Local Expert

ни в коем случае не используйте этого провайдера, кто угодно, даже флекс будет в разы лучше, ужасная скорость даже на максимальном тарифе, каждый вечер она падает ещё ниже, отошел от роутера в другую комнату, ловит так, как будто я под землей метров 10, в общем отвратительно и ненормально ужасно

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Интернет как интернет, второй год пользуюсь, полет нормальный. В поддержку обращалась недавно, сразу помогли решить вопрос с роутером за что огромное спасибо, молодцы ребята!

Show business's response

Юлия Н.

Level 2 Local Expert

Нормальный интернет, скорость устраивает, адекватные сотрудники быстро решают вопросы. Нареканий нет.

Show business's response

Митридат

Level 9 Local Expert

Пользуюсь, с начала 2000х как только появился АртеХ... Пробую переложить, других оараторов . Параллельно.... Всё равно остаётся неиз менным провайдером. Гибкая система тарифов. И если подводит то потом действует система извинений за неудобства... Молодцы ребята, так держать

Show business's response

Олег

Level 4 Local Expert

Очень плохо работает,утром не работает,вечером не работает,спрашивается когда он работает вообще,поддержка такая же ,как и их интернет . Подняли цены на тариф,а качество всё хуже и хуже!

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Подключили оперативно. Скорость отличная, интернет летает. Сервис четкий, без лишней бюрократии. Рекомендую.

Show business's response

Александр Кульков

Level 8 Local Expert

По пять минут открывается страница. Не интернет, а позор. В 2025 году иметь такую скорость и такой ценник - средневековье. В 90-е и то лучше было. Не стоит оказывать интернет-услуги, если вы не в состоянии сделать их стабильными. К сожалению, дом в Якимово подключен к их сети

Show business's response

роман яковлев

Level 3 Local Expert

Интернет стабильный, скорости хватает. Рекомендую всем!

Show business's response

Денис И

Level 8 Local Expert

Феерическая конторка! Доказывают что я скорость измеряю не правильно, не той программой. Но вот что факт: на даче в Владимирской области измеряю этой же программой и там скорость в пакете 70 мегабит, так и показывает плюс - минус 70! Тут измеряю максимум 60! А в пакете 100!!! В выходные и вечерние часы 20-30!!! Говорят измеряйте яндексом. Да действительно 100 показывает, только всеравно айпи ТВ тормозит и торрент хорошего качества тоже, а на даче все летает!!!

Show business's response

Кирилл П.

Level 4 Local Expert

ужасный интернет, постоянно отключают, слабая скорость

Show business's response

Макс М.

Level 3 Local Expert

Хороший интернет пользуюсь с 2007 года и хорошие цены за тарифы

Show business's response

Хорёк

Level 4 Local Expert

Нареканий нет, интернет работает хорошо, цены адекватные,техподдержка всегда старается помочь и умеет выслушать👍🏼

Show business's response

Гордеев Руслан Петрович, г.о. Богородский

Level 7 Local Expert

Самый ужасный провайдер из всех! 3 день подряд приезжаю с работы, дома интернета нет! Звоню, никто к телефону не подходит! Раньше было все хорошо, проблем не было. Сейчас через день, то обрыв кабеля, то еще что-то... Думайте сами, решайте сами, но я бы 100 раз подумал, прежде чем подключать данного интернет провайдера!

Show business's response

Собко Наталья

Level 8 Local Expert

Из-за непогоды произошёл обрыв сети . Позвонила в пятницу в 14:00 с просьбой устранить проблему . Ровно через час интернет , от которого сейчас работает половина дома , был налажен . Благодарю за оперативность ! К примеру, освещения на улице нет уже неделю .

Show business's response

Tatiana

Level 8 Local Expert

Полнейшее дно. Никому не рекомендую с ними связываться. Практически сутки нет интернета (похоже, у всего города). Провайдер молчит. На телефоны не отвечает. Просто вырубили)) Что случилось, сроки устранения - никакой информации. Провайдеру просто плевать на своих абонентов. Им все равно, что многие работают удалено. Спасибо, что подвели! Удачи! Однозначно буду менять провайдеры. Ребята, правда, не связывайтесь с ними! Описанная история время от времени повторяется.

Show business's response

Ирина Ф.

Level 4 Local Expert

Отличный интернет по адекватной цене! Нареканий нет) Советую 👍🏼

Show business's response

Вика Никирова

Level 3 Local Expert

Целый день нет интернета Дозвонится ни по одному из телефонов указаных на сайте невозможно

Show business's response

елена николаевна копылова

Level 9 Local Expert

Все хуже и хуже, дозвониться невозможно, сбои пару раз в неделю, тем, кто на удаленке не рекомендую

Show business's response

Ларцев А. А.

Level 7 Local Expert

С начала 2024 года интернет стал очень плохой. Надеюсь это изменится... Добавлено: 2025 год, интернет стал ещё ужаснее. С 23.06.2025 интернет и вовсе пропал, сегодня 24.06.2025 интернета нет 2й день, 10 номер службы поддержки не отвечают, постоянно заняты, либо вовсе звонок сам по себе прерывается и все. В личный кабинет не заходит, бардак... Платишь им вовремя, раз в год позвонишь, а они и ответить не могут.

Show business's response

Nemat Niyozbekov

Level 4 Local Expert

Постоянные сбои, никогда интернет не работает с заявленной скоростью. Звонок в поддержку тоже ничего не решает.

Show business's response

Виктор Шамарин

Level 4 Local Expert

Худший провайдер, постоянные обрывы соединения и низкая скорость интернета

Show business's response

Елена Кадилова

Level 7 Local Expert

Провайдер не плохой. Рекламу не навязывают, плату не повышают, лишние и не нужные услуги не навязывают. Единственное что огорчает, то что компания практически развалилась и сотрудников не так много. Из-за этого переодически пропадает инет. Жаль. А в целом это единственная одекватная и спокойная компания.

Show business's response

Александр Шалаев

Level 6 Local Expert

Скорость не стабильная. До заявленной не дотягивает. Техподдержка слабая. Настройщика вызвать в Ногинске нереально.

Show business's response

ОлЁка Я

Level 3 Local Expert

Услуга ненадлежащего качества. Платим деньги впустую - 2 минуты интернет есть, 20 минут всё висит. И это постоянно. Не советую связываться с этой компанией.

Look Total

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис! Операторы могут просто не брать трубку даже ! Два месяца интернет не работают и все никак не могут ничего сделать. Решить проблему! 2021 год ! Век технологий, про которые эта компания не слышала ! Как может так ужасно работать интернет в наше время?! В Московской области!

ольга и.

Level 7 Local Expert

Скорость медленнее самого медленного мобильного интернета! А тарифы дороже самых дорогих...Несколько лет уверяют что что то делают для улучшения качества, но ничего не меняется. Жаль нет выбора...никому не рекомендую!

Sergh

Level 12 Local Expert

Лучшее, что может случится в городе, это когда же придет нормальный провайдер. Скорости не держат, иногда откючаются, тех.поддержки 0, ценник выше рыночного. Монополия, она такая.

Марина Соколова

Level 5 Local Expert

Это караул какой-то, сутки сидим без инета, телефоны поддержки не отвечают, у многих работа по интернету, не устойку будут платить они????

Show business's response

дмитрий г.

Level 3 Local Expert

В дождь или ветер прогнозируемо нет интернета. Один раз затопило роутер через кабель( и такое бывает ,был протянут по улице) даже не извинились. 11.20 решено перейти к другому оператору. Село Кудиново

Максим

Level 3 Local Expert

Давно с ними. Бывают сбои, но серьезных нареканий нет. У других не лучше.

Show business's response

лео с.

Level 4 Local Expert

все отлично, интернет летает

Show business's response

Маруся Ипатова

Level 4 Local Expert

Сегодня 10.10 3024 примерно часов с16 .00 (в это время заметили )не работает инет, дозвониться не возможно, время 00.46 , 11.10.24 инета так и нет, телефоны всё так же не доступны, ужас, ау.., провайдеры.. самим то не стыдно???????

Show business's response

Андрей Поляков

Level 2 Local Expert

Меня отключили от интернета по якобы выдуманной причине что мой вй фай глушит другого абонента. Ушел во флекс такой проблемы больше не наблюдалось. Даже узнавал у других специалистов и они все говорят что это полная ерунда.

Матвей Шахов

Level 3 Local Expert

Самый ужасный интернет провайдер, не работает интернет постоянно. Обычно отключают после 21:00, когда никого нет на рабочем месте. Ужас !

Игорь

Level 7 Local Expert

Отвратительный провайдер. Опять нет интернета. В 2024 году проблемы были, но реже.

Show business's response

Павел Попов

Level 4 Local Expert

Нормально все работает. Сидим на оптоволокне от них уже несколько лет. 30 мбит хватает на 4к видео вполне. Но цены бы и правда не помешало уменьшить - не на Рублевке находитесь...

Show business's response

Лена Дуденкова

Level 8 Local Expert

Отличный интернет,приемлемая абонентская плата.Никаких сбоев и проблем

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Ужасный интернет.Бесконца виснет. Надо срочно на другой переходить.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Самый ужасный интернет, никакой стабильной работы, тариф стоит чуть ли не самый дорогой, а скорости нет от слова совсем

grigorick artemev

Level 6 Local Expert

Ужасный интернет, друг постоянно не может играть

Show business's response

ArtX

76 reviews