Aromatny Mir

4.6

298 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Постоянный клиент этого магазина, т.к работаю рядом. В основном,приобретаю алкоголь. Всегда радует ассортимент и вполне разумные ценники.Все расставлено грамотно, везде присутствуют ценники.Продавцы клиентоориентированы, хорошо разбираются в ассортименте предлагаемого товара, всегда подскажут, посоветуют. Каждый раз с удовольствием посещаю свой любимый АМ.

Show business's response

Ирина Г.

Level 6 Local Expert

Осталась в полном восторге от данного магазина, давно не видела, чтобы покупателей винной продукции так радужно встречали, огромное спасибо персоналу, и настроение подняли, и с вином помогли разобраться, теперь я частый ваш гость 🤗

Show business's response

Дина К.

Level 3 Local Expert

Лучший алкогольный магазин в доме. Персонал всегда приветливый, помогают разобраться с большим ассортиментом товаров. Анна вообще помнит, что я покупала в прошлый раз, и дает рекомендации основываясь на мой вкус- это ли не профессионализм!

Show business's response

Ирина Ирина

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила этот прекрасный магазин, осталась очень довольна, выбор большой, персонал вежливый, подняли настроение, обязательно приду к вам еще)) спасибо за хорошее настроение!)

Show business's response

Нина Орловская

Level 3 Local Expert

Сегодняшний вечер обещает быть особенно приятным! 🍷 Купили в магазине отличное вино, очень порадовало своим вкусом. Девочки-консультанты просто молодцы, помогли с выбором! 🥰 Теперь можно расслабиться и насладиться моментом. Всем хорошего вечера и вкусных напитков! ✨

Show business's response

Инкогнито 1019

Level 2 Local Expert

Самый лучший магазин, в который я очень часто хожу, приветливый девочки, нравится выбор алкогольных напитков! Рекомендую

Show business's response

Анастасия М.

Level 2 Local Expert

Решили заглянуть в винный магазин за новой бутылочкой . Нашли там такой огромный выбор, что глаза разбегались! В итоге взяли и красное, и белое вино , чтобы попробовать разные вкусы. Удивительно, сколько всего интересного предлагают!

Show business's response

Lubov

Level 2 Local Expert

Хороший магазин,отличный выбор качественных товаров,вежливый персонал .Порекомендую друзьям

Show business's response

Михаил Вячеславович

Level 15 Local Expert

Понравилась белорусская водочка СВАЯК. Почти нигде её нет. В Ароматном мире нашёл. Спасибо коллективу и отделу закупок Ароматного мира. Зачёт. Однозначно!

Show business's response

Михаил Анджапаридзе

Level 4 Local Expert

Был в пятницу. Хотел вискарика купить. Не знал, что отрывать "продавщиц" от вечерней болтовни великий грех. Сразу получил ответку, строгий взгляд и бросок бутылки на прилавок. Видимо у магазина проблема с наймом продавцов, остались одни продавщицы. Покупать что либо в этом месте расхотелось совсем. Прихожу в магазин за товаром, а не за тем чтобы продавщицы на мне срывались. Не советую сюда заходить.

Show business's response

Валентина Анатольевна

Level 5 Local Expert

Хочу поделится отзывом и своими впечатлениями! Заглянула тут в "Ароматный мир" и просто обалдела от их коллекции вин! 🍷 Можно найти напитки буквально со всего света, от старого до нового света( и это не только про Крым 🥰) . А выбор крепкого алкоголя – это отдельная песня, глаза разбегаются! 🥃 Всегда нахожу что-то новенькое для себя. Отличное место, чтобы подобрать подарок или просто порадовать себя. Отдельная благодарность сотрудникам этого магазина , а именно понравилось обслуживание и помощь старшего продавца консультанта Юлии! Что довольно таки редко встречается в магазинах 🤪.

Show business's response

Империал

Level 17 Local Expert

Сделала заказ через приложение, пришла в магазин забирать, попросила вынести заказ , его вынесла другой кассир. Задаю элементарный вопрос, сможете ли вы пробить позиции разными чеками, и получаю ответ, зачем???? Что? В каком смысле зачем, сдерживаюсь, спокойно отвечаю, вы считаете я должна отвечать на этот вопрос? На что дискуссия продолжается, следует замечание- почему вы не оформили 2 заказа? Отвечаю я задала вопрос на который должен последовать ответ да или нет, отвечает мне- вообще то нет. Наконецто начинаем пробивать товары, вижу на кассе отражаются бонусы, задаю вопрос я могу использовать бонусы? Отвечает мне опять нет! Задаю вопрос почему, только на белые ценники. Просто отвратитеььное отношение! Ароматный мир вы обучаете сотрудников элементарной этике? Клиентоориентированность им знакома? Впервые заказывала в вашем магазине и была шокирована подобным обслуживаем. Сотрудник был старший кассир Юлия. Когда я задала вопрос как не фамилия, даже не удосужилась ответить. Прикладываю фото заказа

Show business's response

Эльмира Л.

Level 9 Local Expert

Только что заходили. Продавец грубиянка и по-моему под шафе, тк неадекватно себя ведет. В магазине никого, мы задали вопрос: есть ли различные пиво. Ответ продавца: нет, еще различного пива тут не хватало (басом). Отец мой говорит: наверное, она не поняла про что я. Ответ продавца: да не поняла, конечно. Я же дура. Естественно больше никогда не зайдём, такой диалог в мое день рождения просто на пустом месте!

Show business's response

Юлия Королёва

Level 4 Local Expert

Добрый день! Очень хороший магазин, превосходное обслуживание. Когда в смене Мария или Елена, приятно посетить этот магазин, всегда позитивные, профи своего дела, грамотно подскажут по ассортименту. Так держать девчонки! Спасибо!

Show business's response

Евгения Т.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин. Очень приятная девушка - продавец Анна. Помогла с выбором виски в подарок. Буду ещё заходить.

Show business's response

ilya pyanov

Level 4 Local Expert

Сегодня заглянул в магазин, и мне там очень понравилось! Девочки-консультанты просто молодцы, так здорово помогли с выбором! Атмосфера там такая уютная, прям хочется вернуться снова.

Show business's response

Екатерина С.

Level 16 Local Expert

Если соскучились по временам "совка" и совковым продавщицам, демонстративно игнорирующих покупателей - вам сюда! Желания продавать нет: ни у этих "администратора", предпочитающих болтать о своем, при полной очереди, ни у владельцев магазина, которые это держат.

Show business's response

Инна У.

Level 5 Local Expert

Прекрасный персонал ,хороший выбор продукции !Попала в рабочую смену Анны (менеджера )и Ксении(продавца)..не могла понять ,что я вообще хочу да и настроение было на нуле ..Девочки ,умницы,рассказали про сорта винограда ,про новинки ,про страны и производителей !прям побывала в каждом уголке страны и не только..прекрасное знание продукции !!!плюс подарили прекрасное настроение ,очень довольна !Спасибо вам !

Show business's response

gleb57rys

Level 5 Local Expert

Прекрасный персонал ,хороший выбор продукции !Попал в рабочую смену Анны (менеджера )и Ксении(продавца)..не мог понять ,что я вообще хочу да и настроение было на нуле ..Девочки ,умницы,рассказали про сорта винограда ,про новинки ,про страны и производителей !прям побывал в каждом уголке страны и не только..прекрасное знание продукции !!!плюс подарили прекрасное настроение ,очень доволен !Спасибо вам !

Show business's response

Павел К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, персонал очень весёлый и дружелюбный ( удивлён отзывом что персонал не компетентен и груб...) и знают свое дело, всегда помогут с выбором напитка. Пришёл крайний раз за Просекко, спросил есть ли холодное-> мне вынесли 👍 И это не может не радовать) За напитками и позитивом только к Вам!!

Show business's response

Андрей Сазонов-Петровский

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, с хорошим выбором напитков.Продавцы не надоедают, не пристают как во многих других магазинах, видно что работы много, но в консультации не отказывают, узнал даже что то новое👍 Приятно заходить в такой магазин. Молодцы 5+

Show business's response

Егор М.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, всегда все свежее, приятные цены.

Show business's response

Илья Салов

Level 8 Local Expert

Мне понравилось отзывчивость персонала. Нужно было купить водку "Белуга", к сожалению был только один сорт(вариант) данного напитка. Взял несколько бутылок ,продавцы помогли упаковать в картонную коробку,которую предоставили, и помогли донести до машины. Единственный минус это подъезд к данному магазину и когда я был с парковкой были трудности.

Show business's response

Kotova126

Level 5 Local Expert

Хороший магазин Большой ассортимент вина и крепких напитков Приветливые продавцы Вернусь сюда снова

Show business's response

Александр Кантаев

Level 14 Local Expert

Я зашёл в этот магазин 30.12.2024, от сотрудницы Марии пахло алкоголем, она грубо ответила на мой вопрос и в грубой форме попросила меня покинуть магазин. Видители я от работы отвлек ещё с ножом ходила резала коробки. Уважаемое руководство магазина прошу разобраться и принять меры с вашей горое сотрудницей!

Show business's response

Антон А.

Level 4 Local Expert

5+ Хороший персонал, блещет позитивом и радостью. Всегда помогают в выборе так и хочется поддавать каждый вечер. Сегодня купил бутылочку “XUXU”, надеюсь вкатит как надо. Лучшее чем красно белое, тут явно всё из разных бочек, а не как в том мусоровозе

Show business's response

Max Ananchenko

Level 4 Local Expert

Персонал не здоровается, ни прощается, а спасибо за покупку от них услышать было бы сродни чуду. Консультацию не предлагают. А когда консультацию запрашивали, стало понято, что знаний в вине нет. И это ни вчера и не сегодня, это тут уже не первый год. Проживаем в этом доме. Заходим несколько раз в неделю. Для руководства АМ. Сделайте mystery shopping по своей сети и конкурентам. Если конечно у вас служба клиентского сервиса в принципе есть. А если есть, то неясно чем она занимается, ну или какие задачи перед этой службой ставятся

Show business's response

Таисия

Level 9 Local Expert

Самый худший АМ что я видела. Абсолютно не заинтересованная девушка продавец. Ну и если вы привыкли купить охлажденное вино, то в этом магазине такого нет)

Show business's response

Максим

Level 30 Local Expert

неплохой алкомаркет с хорошим выбором. Цены тоже приятные. Часто здесь нахожу такое, что в красном и белом просто не слышали ))))

Show business's response

Эрик

Level 12 Local Expert

Очень уютный, чистый, удобно расположен. Жемчужина данного места - Анна, которая всегда поможет сделать правильный выбор и своей улыбкой приободрит Вас. Предпочитаю ходить сюда, хотя есть магазины поближе. Наглядный пример того, как грамотные сотрудники делают место желанным к посещению.

Show business's response

Алексей Карлов

Level 11 Local Expert

Хороший,чистый магазин,приличный выбор,дружелюбный персонал,при необходимости подскажут,им бы конечно расширяться, а то место мало

Show business's response

Ольга Б.

Level 10 Local Expert

Хотим принести извинения, что не вовремя зашли в этот магазин и отвлекли сотрудников от их важных дел и разговоров. Больше такого не повторится…А если серьезно, то полный треш прямо с порога…девушка блондинка настолько не любит людей, что еле сдерживается, чтобы не послать всех матом…Как правильно написали комментарии, хотите увидеть совковых продавщиц, вам сюда 🤝

Show business's response

сергей к.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное Аннушке за консультацию и выбор!!!!! Девочка на своем месте и знает свою работу!!!!!

Show business's response

Ivan Z.

Level 5 Local Expert

В сентябре мне продали кислое пиво, 2 бутылки пришлось вылить в унитаз. Написал в поддержку, обещали передать ответственному сотруднику. Так и не ответили. Даже производитель нашел время ответить а так же проверить партию и продегустировать образец из комнаты стойкости. Никто мне ничего не компенсировал. Обидно и неприятно. Причина скорее всего в неправильном хранении. А если бы отравился?

Show business's response

Григорьев Михаил

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание, хороший ассортимент

Show business's response

Игорь К.

Level 10 Local Expert

Вчера, 01.03.2024, вечером зашли с супругой в данный магазин. Сразу на входе стоит продавец Анна и, глядя на нас, демонстративно вскидывает руку с часами, намекая, что время закрываться. Время было 22:22. Мы вежливо сказали, что успеем до закрытия. Через 1 минуту мы были готовы оплатить покупку. Однако, правая касса не работала. А на левой кассе та самая продавец Анна, но уже в роли покупателя, обслуживалась у старшего продавца Асель. Причем, демонстративно заняла весь прилавок и загородив его собой. Совершала покупку не спеша, попутно обсуждая свои личные вопросы. На нас ей было, мягко говоря, наплевать. Как, и старшему продавцу, впрочем, тоже. То есть, никто уже никуда не торопился. Видимо, нас пытались проучить за такой визит за 8 минут до закрытия. Ну а раз такое отношение, то ходить сюда я больше не буду. Да и другим не советую. Ведь данному магазину покупатели совсем не нужны. Кстати, Ароматный Мир на Чертановской, намного более дружелюбен к покупателям.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 9 Local Expert

Прошу провести работу с персоналом. Сотрудник магазина, игнорируя очередь у кассы, ушла по каким-то непонятным делам и бродила по залу. На вопрос, будет ли работать данная касса, от нее прозвучало в ответ - возможно. Считаю поведение сотрудника непрофессиональным и недопустимым.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Очень понравился магазин и обслуживание,были проездом,теперь будем знать!!! Консультировала девушка,очень грамотно и доступно. Вечер удался,спасибо!

Show business's response

Алексей Ал

Level 14 Local Expert

Самый маленький Ароматный мир в Москве, но с достойным ассортиментом и конкурентными ценами. Очень удобно и близко от метро и автостоянки. Продавцы не пристают, а подсказывают по делу. МОЛОДЦЫ!!!

Игорь Васильев

Level 5 Local Expert

Персонал в данном магазине дружелюбный Всегда помогают найти нужный товар Цены приемлемые и часто ниже чем в супермаркетах

Show business's response

Георгий Лакуев

Level 9 Local Expert

Выбор товара как и везде, персонал приветлив (в 100 раз лючше чем на метро хорошёвская), всегда чисто, на просрочку или фальсификат не попадал

Show business's response

Ekaterina Yakovleva

Level 9 Local Expert

Хороший персонал, всегда готов помочь с выбором. Можно подобрать отличное вино на любой кошелёк

Сергей Г

Level 4 Local Expert

3 вечно недовольных консультанта из 3. Если с вами сегодня поздоровались, то это чудо. Выйти покурить всем вместе и повесить табличку тех. перерыв - запросто. Приоритет заполнения бумажек, вместо обслуживания покупателя - обычное дело. Стой жди. Как будто ты у них воровать, а не покупать приходишь.

Show business's response

Екатерина Ф.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, приятные продавцы девочки! Всегда с удовольствием сюда прихожу

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, забегаю иногда, есть скидки акции что может не радовать покупателей, очень приятно удивляют цены на энергетики, помню покупал напиток любимый с большой скидкой.

Show business's response

Али Иманов

Level 3 Local Expert

Хочу отметить продавца Любовь 👍🏻очень грамотная в своей сфере молодец !!

Show business's response

Екатерина Олеговна Коновалова

Level 17 Local Expert

Неплохой магазинчик, пару раз находила там вкусные вина. Один раз штопор покупала. Дороговатый ассортимент, но это особенность АМ.

Алексей Л.

Level 29 Local Expert

Приезжал в этот магазин. Сеть Ароматный Мир. Магазинчик не большой. Ассортимент в принципе как во всех магазинах этой сети. Поразило другое, спрашиваю у менеджера об определенном вине, говорю его название и в ответ слышу такого нет. На сайте есть! Собираюсь уходить, вижу что это вино стоит практически рядом с кассой. Как персонал может так не знать свой ассортимент? Как же они рекомендуют товар, если даже не знают где он стоит.

Виктор Виктор

Level 22 Local Expert

Классный магазин, грамотные и вежливые продавцы, хороший ассортимент. Есть эксклюзивные вещи.

Show business's response

Alex ..

Level 17 Local Expert

Нерасторопный кассир, бардак в магазине, все какое потертое, как будто пришёл купить не дорогой алкоголь а на складе или помойке закупаешься.. Бутылки без упаковок, хотя предусмотрены..

Show business's response

Aromatny Mir

123 reviews