Aromatny Mir

4.4

552 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Мой крайней визит в магазин был очень давно, перестала ходить так как хамство от менеджера было не выносимо,грубо отвечала на вопросы. Тут пришлось зайти!Закупалась на день рождения. К моему приятному удивлению, штат поменялся , магазин стал чистым, сотрудники опытные. Мне нужно было несколько бутылок белого и несколько красного вина, ещё ром и закуска, Ирина помогла в выборе, очень милая девушка,знает свою работу на все 100% Обслуживание на кассе замечательное, всегда приятно когда люди улыбаются, это заряжает хорошим настроением на целый день. Буду рекомендовать Ваш магазин, очень приятно теперь заходить и покупать нужный товар☺

Show business's response

Алёна Борисовна

Level 3 Local Expert

Не согласна с отзывами за 05.09.2025 И за 06.09.2025 Так как магазин стал лучше, чище и приятно заходить! Хамство пропало с уходом бывших сотрудников! Ира, Юля и Олег супер, посоветуют, помогут с выбором и в нужном количестве всё есть. Приятное общение,стараются уделить внимание всем. Даже если какую нибудь свою вещь забыли, они бережно отдадут Вам. Внимательный и профессиональный коллектив!Побольше бы таких людей в Вашей компании! А Всем тем кому не нравиться магазин, просто совет, будьте добрее!!!

Show business's response

Любимка Счастливая

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Но ассортимент розовых вин достаточно скудный. Взяла майбох , оставила на кассе попросила пока отложить, сказала что вернусь через 5 минут, вернулась, а его уже убрали обратно на полку)). Очень оперативно работают сотрудники на кассе.

Show business's response

Сергей Гуцу

Level 5 Local Expert

Отлично! Вот несколько вариантов исключительно позитивных отзывов — выбирайте тот, который больше подходит под ваши впечатления: --- 1. Короткий и по делу «Отличный алкомаркет! Всегда свежий товар, приятные цены и вежливые продавцы. Удобно, что работают допоздна. Рекомендую!» --- 2. С акцентом на сервис «Хочу поблагодарить персонал этого магазина! Продавцы всегда приветливые, помогут с выбором, если нужно. Кассиры работают быстро, очереди не застаиваются. Очень уютная атмосфера, даже вечером заходить приятно. Спасибо за вашу работу!» --- 3. Про ассортимент и чистоту «Лучший алкомаркет в районе! Огромный выбор виски, рома, крафтового пива и хорошего вина. При этом в магазине всегда чисто, аккуратные витрины, нет неприятного запаха. Часто беру здесь напитки на праздники — ни разу не подводили. Однозначно 5 звезд!» --- 4. Эмоциональный «В восторге от этого места! Магазин небольшой, но есть всё, что нужно. Цены ниже, чем в соседних, а ещё часто попадаются вкусные новинки, которые сложно найти в других точках. Продавцы — душки, всегда с улыбкой. Спасибо, что делаете вечер лучше 😊» --- 5. Для карт (лаконично) «Отличный алкомаркет. Вежливый персонал, приемлемые цены, хорошая скидочная система. Всегда свежее разливное пиво. Место рекомендую!» Если хотите, добавьте пару деталей (например, что купили или какой продавец запомнился), и я сделаю отзыв ещё более живым.

Людмила Людмила

Level 4 Local Expert

Менеджер Ирина хамка,подсказать по ассортименту не может ничего от слова совсем,ценники на товар отсутствуют,полнолуние разочарование, при прежних сотрудниках Марии и Людмиле,Тимуре,мы могли спросить их мнение и ни разу не пожалели,все что советовали было супер, сейчас мы можем помогать только на Олега, и то когда он работает в смене,магазин превратился в помойку, не советую сюда заходить,верните прежних сотрудников. Это профессионалы, без них вы теряете покупателей.

Show business's response

Alexandra Rosatkevich

Level 5 Local Expert

Я зашла в магазин за алкоголем на поминки. Стояла у холодильника с пивом, которое папа очень любил. Разговаривала по телефону с мужем, который меня поддерживал в этот момент. Менеджер магазина грубо сзади подошла и закрыла прямо на мою протянутую в холодильник руку дверцу холодильника со словами «вы сначала поговорите, выберите, а потом уже холодильник открывайте» Скажите, где регламентировано такое обращение с клиентом? Где регламент того, как мне выбирать себе покупки? Почему менеджер в магазине считает возможным так разговаривать с покупателем? На мое замечание о том, что так не стоит разговаривать с покупателем она заявила, что я порчу холодильник и ей виднее. Прошу провести проверку на служебное соответствие занимаемой должности и возможности данного менеджера вообще работать в торговле и с людьми

Show business's response

Александра К

Level 6 Local Expert

Вполне неплохой магазин есть из чего выбрать тот или иной сегмент алкоголя . Мужчины работают добродушные , помогут и подскажут , но вот кассир Ольга элементарно не знает акции магазина , когда на экране высветилась реклама и был задан вопрос «а что за акция у вас 1+1=3» , ответ был «я не знаю» . Всегда поражаюсь некомпетентным сотрудникам , портившие настроение своим недовольным видом .

Show business's response

Артур Б.

Level 5 Local Expert

К сожалению, ценники расставлены так, чтобы ты взял вино по одной цене, а на кассе узнал, что бутылка на 30% дороже. Не первый раз попадаю так в этом магазине.

Show business's response

Сергей БАЗ

Level 5 Local Expert

После «обновления» все бонусы, избранные товары, история и всё остальное уничтожено… но это полбеды… непонятно, почему мои данные теперь вообще в системе отсутствую, включая клубную карту (пластик) и программа не даёт зарегистрироваться снова… полный провал «обновления»

Show business's response

Тимур

Level 5 Local Expert

Магазин расположен в удобном месте, персонал очень вежливый и внимательный, товар который мне нравится есть в наличии. Осень много новых новинок по приемлемым ценам

Show business's response

Галина

Level 5 Local Expert

Сегодня около 17:30 продавщица на второй кассе от дверей угрожала мне, что т.к. я выложила на кассе покупки из своего пакета, а не из тележки, это могут засчитать за воровство, хотя я выложила все и было заметно, что пакет стал абсолютно пустым! Никакого основания обвинять меня в воровстве не было, и я бы потребовала руководство магазина, но т.к. со мной было много коллег и я не хотела задерживать их, не стала этого делать, равно как и возвращать товар, потому что быть клиентом магазина, который так относится к клиентам, совершенно не хочется!

Show business's response

Ramzes Three

Level 2 Local Expert

Ужасный персонал в магазине. Заказал через магазин «Купер». Сотрудница и продавец-консультант сказали, что заказа нет. Покупайте по розничной цене на полке. Зачем я тогда сделал онлайн заказ, чтобы оплатить его подороже? Сотрудники не доброжелательные, не хотят помочь. Ответ был, что я не получу скидку, так как у меня нет клубной карты, даже с учетом скидки от Купер. Больше сюда не зайду, соседские магазины лучше. Заказ в Купере 2342123 , посещение 28.12.24 в районе 21:10.

Show business's response

Сан Саныч

Level 4 Local Expert

Заказ 3305978. Сегодня утром подошел к магазину в 9:25, стоял ждал открытие. После меня подошел человек и решил постучаться. В момент открытия при входе в магазин менеджер в агрессивной форме задает вопрос, не терпится накидаться? Я спросил зачем вы грубите, она переспрашивает что? Я стоял ждал, никуда не стучался. В итоге настроение испорчено, будто меня обозвали забулдыгой, хотя я пришел купить дорогой джин в подарок коллеге. Работали женщина и молодая девушка. От молодой девушки стоящей за второй кассой от двери в мою сторону исходило хамство. Не рекомендую данный магазин никому. В других магазинах этой сети такого общения с покупателем нигде не встречал.

Show business's response

Artem Zhurlov

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин, очень добрые и отзывчивые кассиры, которые всегда помогут и могут предложить отличный выбор по алкоголю, так же всегда чисто и есть все товары, всем советую!!

Show business's response

аноним

Level 6 Local Expert

ужасное обслуживание, пришли хотели купить товаров на большую сумму денег, по по итогу двое продавьцов женщин взяли наорали на нас и на двух стоящих рядом мужчин, ужас какой то, полностью испортили вечер!!!

Show business's response

Tanishna73

Level 6 Local Expert

Была в магазине 8 марта. Продавец не спросила карту лояльности при покупке, когда ее попросили применить, ответила, что уже поздно… просто не хотела заморачиваться

Борис С.

Level 6 Local Expert

Покупал алкоголь в магазине по адресу Зеленый проспект, 54а Одной из покупок бало крас. Сухое вино с розовым ценником 699₽ На кассе за него пробили 999,99₽ Когда я отказался его брать, мне отказались вернуть деньги. Ни кассир, ни администратор, с которым она общалась по телефону не смогли этого сделать. Полная некомпетентность и, как я считаю, нарушение прав потребителя.

Show business's response

Евгений Н

Level 12 Local Expert

Плохие консультанты. Покупал виски в подарок, попросил 12 летний односолодовый, мне предложили "киннахан". Оказалось оно 3 летнее и купажированное. Поставили в неловкое положение так как это был подарок. Никому не рекомендую данный магазин

Show business's response

ольга СТАСЕНКОВА

Level 11 Local Expert

Покупаем здесь вино давно. Без засад. Без понтов. Грамотный ненавязчивый персонал. Вообще можно не заморачиваться, что выбрать. С подделками не сталкивались.

Show business's response

Сергей К.

Level 21 Local Expert

В целом всё хорошо - есть неплохой выбор напитков, удобное расположение. Ценник относительно высокий, но соответствует уровню сети. Единственный минус данной точки - тесновато в самом магазине , очень близко расставленные стеллажи с бутылками. Вероятно, результат необходимости ограничить площадь точки с относительно высокой арендной платой.

Show business's response

Илья Поволоцкий

Level 9 Local Expert

Отличная сеть магазинов!! Лучшие цены и качество напитков , и можно всегда купить продукты и сопутствующие товары !!! Лучший алкомаркет 🙌

Show business's response

Алексей Давыдов

Level 7 Local Expert

Раньше лежал хотя бы один человек без определенного места жительства, а теперь нет :(. Какой-то душевности магазину не хватает теперь. Внутри-то я не был, но они были хорошим показателем, что здесь цены низкие, алкоголь более-менее хороший и сотрудники добрые, которые не выгонят.

Show business's response

Ригина Ахметзянова

Level 11 Local Expert

Хороший выбор отечественных и иностранных производителей по доступным ценам, а также приятное обслуживание делают этот песто привлекательным. Будем к вам приходить не только за алкоголем 👌

Show business's response

Александр Михайлов

Level 12 Local Expert

+ Хороший ассортимент. Профессиональный персонал знающий, где и что находится на полках. - Не приветливость обслуживания. Тесный зал (опасность задеть товар). Требуется косметический ремонт.

Show business's response

Дмитрий Титов

Level 19 Local Expert

Хорошее месторасположение, приятный персонал, чистый магазин. ассортимент примерно как и в других магазинах сети. В целом рекомендую

Show business's response

Marina p

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Всегда можно купить те вина, которых не бывает в других местах. Плюс много сопутствующих товаров. В зале тесновато, конечно ( маленькое помещение), но продавцы обслуживают быстро, всегда вежливы. Конечно, лучше приобрести у них дисконтную карту ( 100 руб.) и скачать приложение , получится еще и выгодно.

Show business's response

lyudok k

Level 11 Local Expert

Покупала игристое вино Золотая Балка Полусладкое на д.р. взяла 3 бутылки в ряду где стояло Полусладкое. Пришла домой и разглядела что одна бутылка полусладкая(которая стояла в начале ряда),а за ней оказались полусухие. Мы не пьем кислые вина!!! В маленьком магазине аж 3 продавца и не могут расставить бутылки как положено. Просто свинство!!! Магазин на Клементовском переулке дом 2

Show business's response

Сергей Сергей

Level 10 Local Expert

Чудный выбор алкоголя уровня польского разлива, спирт конечно не осетинский -вы не умрёте, но вкус не аутентичный (рассматривается коньяк и виски)и наклейки на бутылках "хенд мейд" отсутствуют полоски клея (даже на дешёвом Bell’s этикетки наклеены нормальной клеевой машиной а тут нет). В общем на подарки пойдёт - уровень "пятёрочки"))

Анастасия

Level 4 Local Expert

Сегодня с мужем зашли, выбрали вино, но консультант с ярко зелеными глазами посоветовала взять другое! И сказала как правильно оно раскрывается. Спасибо огромное за помощь в подборе. Угадали.

Show business's response

Ксюша

Level 5 Local Expert

Хотела бы поделиться впечатлениями о данном магазине: везде все число и аккуратно. Без проблем смогли подобрать нужный алкоголь. Руководство не зря получает свою зп)

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Магазинчик действительно маленький. Если там 5-6 покупателей стоят в кассу, все развернуться невозможно. Выбор напитков хороший. Есть скидки. Цены адекватные. Очень вежливый персонал. Просто душевно

К. Сергей

Level 6 Local Expert

Теперь чтобы посмотреть ассортимент нужно нажать Войти, ждать СМС с кодом на телефон. Ради чего, спрашивается этот ненавязчивый сервис? Это что банк, операции со счетами? В общем стало неудобно. Официальный отзыв-ни о чем. Все как было, так и осталось. Наглядная иллюстрация отношения к покупателям.

Show business's response

Наталья Медведева

Level 3 Local Expert

Смена работающая в данный момент в магазине по адресу Ул. Бауманская 47, крайне не доброжелательна, не клиентоориентирована, делаютзамечания, не отзываются на просьбы помочь упаковать покупку. И это не первый раз. Очень неприятно.

Show business's response

ORLANDUS O

Level 10 Local Expert

Магазин по адресу ул. Покровка, 29. С начала года уводились все сотрудники, которые отработали не по одному десятилетию. Остались нетренированные новобранцы. Про систему бонусов. Накопить вы, конечно, накопите, только списать не сможете. Система списания по QR коду не работает: "Срок давности QR кода истёт", - а вы только открыли приложение.

Show business's response

Сапар Макеев

Level 2 Local Expert

Самый лучший магазин. Всегда ходим только сюда. Хороший выбор напитков и веселый персонал

Show business's response

mihail ivanov

Level 21 Local Expert

Хороший магазин, неплохой выбор . Для центра самое оно. Стандартный, качественный набор алкоголя . В общем то особо ничего и не добавишь

Show business's response

Максим

Level 24 Local Expert

Обычный сетевой магазин алкогольной продукции хорошего качества. Большой выбор иностранных напитков и не только.

Show business's response

Евгений Макаров

Level 17 Local Expert

В АМ сейчас отличная текила продается, всем рекомендую. А в общем и целом хороший алкомаркет с хорошим ассортиментом.

Show business's response

Алла Аренс

Level 14 Local Expert

Цены растут, скидок нет ! Карты - вообще стали не нужны, одни жёлтые ценники.. Сайт сделали наихудший))) Что с вами? На Кронштадтском магазин стал гадюшником с ленивыми тётками! Которые ничего не знают... Лучший спец у вас Геворг! К нему и катаемся на Ленинградку.э

Show business's response

Alexreport

Level 25 Local Expert

Изменили систему скидок: теперь чтобы получить ее нужна уже не карта, а необходимо скачать приложение. Неприятно конечно такое отношение - просто выворачивают руки клиентам. Почему я должен устанавливать программу если есть карта? Тем более что приложение глючное - при попытке авторизоваться пишет "введите 4 послдение цифры телефона с которого вам позвонят". Это отлично - но никто не звонит... Потом еще раз пытаешься активировать "винную карту" - ура приходит смс. А потом ты второй раз должне ввести свои персональные данные. Вы серьезно? Первый раз ты это сделал уже сразу после скачивания приложения и регистрации... После этого ты оказывается получаешь статус "Любитель" с 5% скидкой. А до 20% тебе нужно еще дорасти. То есть все то ты за последний год купил обнуляется. Офигенно придумали ребята. Спасибо. Теперь конечно буду стараться минимизировать посещение ваших магазинов, при наличии альтернатив

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин, обслуживание и персонал из рук вон плохой, зашла за водой, а попала на рынок из 90-х. Персонал прикрикивает, ведет себя по-хамски, влезает в разговор, когда их не спрашивали.

Show business's response

Дмитрий Константинов

Level 15 Local Expert

Нравится магазин! Да, в полуподвале, да, тесновато, может от этого и продавцы уставшие под вечер . Но отношение к клиенту внимательное, уважительное. Всегда что-то посоветуют, где-то проконсультируют. Спасибо ребята!

Show business's response

Наталья Б.

Level 3 Local Expert

Дружные, внимательные, любезные , компетентные продавцы. Ко всем торжествам делаю покупки только в этом магазине. Благодарю за внимательное отношение!

Show business's response

Anonymous review

Большой выбор качественных вин. Персонал всегда поможет в выборе и подскажет, что лучше взять и для какого мероприятия.

K0rgy

Level 13 Local Expert

22:25 двери закрыты. Показывают на людей в зале и типа нельзя больше заходить. На секундочку график работы означает до скольки двери магазина открыты, а не во сколько сотрудники должны уйти!!!

Show business's response

Ксения Е.

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, но по программе лояльности они обманывают! Я посчитала количество баллов, которые начислили и количество списанных. У меня 7000 баллов просто пропало. И они меня откровенно отсылают, говорят, что все списание правомерно. Несмотря на то, что по истории списаний и истории начислений совершенно иная информация. Проверяйте! Магазин обманывает потребителя!

Show business's response

Elena Yulina

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, приветливый персонал

Show business's response

Level 7 Local Expert

Все хорошо, в шаговой доступности от бульваров, есть минус, нет газированных напиток больше литра, хотели купить лаймон фреш, в наличии только 0.5 , в остальных магазинах сети с этим нет проблем

Show business's response

Мария Доронина

Level 12 Local Expert

Хороший выбор алкоголя. Продавцы всегда посоветуют лучшее в вашей ценовой категории.

Show business's response

Геннадий Минов

Level 12 Local Expert

Ароматный мир вполне даже неплохой магазин, имеющий широкую сеть по Москве, с возможностью заказать напитки через сеть да еще и со скидками!

Show business's response

Aromatny Mir

185 reviews