Aristokrat

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

2282 ratings

Rate this place

998 reviews

By default

Anonymous review

Частые гости! Очень нравится отдыхать семьей с детьми в выходные и праздники! Чисто, комфортно, уютно и очень вкусно! Номера светлые, красивые. Белоснежное бельё! Спишь как дома! На территории детская площадка, летняя веранда, русская Баня! Сауна, хаммам и большой бассейн! Все на высшем уровне! Молодцы! Процветания вам!!! Спасибо!

Коралина Самойлова

Level 2 Local Expert

Отличный отель, замечательное обслуживание, приятная атмосфера, теплый бассейн! Из-за других отзывов опасались, что еда будет не вкусной, но все от завтраков, до ужинов по меню было замечательно. Очень вкусно! С радостью приеду к вам снова. Гостья из Нижнего Новгорода, 33 номер

Show business's response

Елена 🌺

Level 8 Local Expert

Мне нравилось бывать в данном отеле.Есть некая атмосферность.Всё продумано.Отличная спа-зона.Комфортно, всё предусмотрено, даже настой шиповника.Отличный сытный здоровый завтрак. В последний свой приезд показалось, что персонал на ресепшн был не очень приветлив, как-то остался некий осадок.Возможно показалось.

Арина Г. ВИТТА

Level 7 Local Expert

Очень хорошее место для отдыха, тихо, спокойно, уютно

Show business's response

ЮРИЙ ГОРБУНОВ

Level 6 Local Expert

Отличное место для отдыха! Весь персонал очень доброжелательный и вежливый, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Обязательно вернёмся сюда ещё ни раз!!!

Сергей Соколов.

Level 6 Local Expert

Приятно провести время с друзьями, семьёй: 1. Летом крутые веранды, рядом площадка для детей! 2. - 1 этаж крутой ресторан бар для молодёжи с кальчнами, вип зонами, дискотеки по выходным 3. Вкусная кухня ( шашлыки, десерты, чай и многое другое) 4. Два вип зала для мероприятий и. Банкетов 5. Крутой отель 6. На улице отдельно стоит баня с купель, большим столом в отдельном срубе 7. Спа- хамам, финская, бассейн, лежаки, массаж, душ, музыка!

Julia Centerville

Level 11 Local Expert

Очень празднично. Зимой понравилось там день рождения отмечать. Пробковый сбор зашкаливает, как по мне, но дешевле, чем там брать. Если не миллиардер - интересный момент. Территория хороша. Хочу попробовать спа.

Алексей

Level 9 Local Expert

Были на новый год с 31.12.22г . Все понравилось , персонал приветливый , новогодняя ночь прошла весело, отличные коктели , вкусная еда , ребенок в детской комнате был , так что кто с детьми можно спокойно отдохнуть. Все отлично!

Show business's response

Рания Утягулова

Level 4 Local Expert

Уютно, чисто. Вкусные завтраки. Спа хороший. Единственный минус это ресторан. Цены как в Мишленовских ресторанах, порции маленькие. Были два раза и оба раза не довольны рестораном. Но все равно ставлю 5 за комплекс, нравится он нам)))

Татьяна Коноплева

Level 10 Local Expert

Отличный отель! Ресторан хорош! Завтраки интересные! А ещё в ресторане подают обалденнейший, на мой взгляд, салат с морепродуктами ,от шеф повара. Испросил изумительный!😋 В самом отеле всегда чистенько. Номера уютные. Душ, туалет удобные. Все красиво. Спасибо зона тоже обалденная. Всем рекомендую👍

Юрий Лобанов

Level 15 Local Expert

Вкусно. Отличный спа-центр. Классный ресторанный зал с высокими потолками. Территория позволяет проводить тимбилдинг и выездные свадебные церемонии. Прикольно для второго дня. Отмокнуть и в баню.

vasia krug

Level 21 Local Expert

Хороший, достойный ресторан. Услугами отеля не пользовался. Обслуга обучена не навязчива. Оборудован отдично, есть залы на разное колличество людей, есть летние помещения. Все чисто, аккуратно, ухожено. Кухня отличная. Не дешево, но того стоит.

Мария Рыцарева

Level 10 Local Expert

Потрясающий спа отель. Чистые номера, приветливый персонал, очень вкусная еда. Отличный Хаммам и огромный тёплый бассейн. Отдельное спасибо за термопод с шиповником в спа зоне

Мария

Level 6 Local Expert

К сожалению место испортилось , всё хуже и хуже с приходом нового управляющего, официантка на банкете приносила еду ( к слову тоже испортилась) в рваной одежде, в бассейне вода холоднющая раньше такого не наблюдалось, какая то грязь стала везле и обшарпанность , словно всё делается спустя рукава , нет хозяина .. к сожалению приходит в упадок

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

27.09.На протяжении нескольких лет периодически посещала отель, чтоб отдохнуть от суеты, набраться сил… Не раз была одна, а так же в компании с мужем и детьми. Что сказать? С каждый разом качество предоставления услуг все ниже и ниже. Ранее я была лояльнее и обо всех минусах проговаривала при выезде администратору, честно отвечала на вопросы в анкете, которую мне прислали по электронной почте. Место чудесное, уникальное и очень хотелось, чтоб оно становилось лучше. Но… Сегодня случилась точка невозврата. Меня засели в номер полный комаров. Без шуток, я воевала с ними всю ночь, я не спала СОВСЕМ. Комары были в размерах своих разнообразны: огромные, поменьше и совсем малыши, что наталкивает на мысль, что они не просто залетели - они там живут и размножаются. Да и на окнах, кстати, никаких москитные сеток не предусмотрено. Я пыталась как-то достучаться до ресепшена: звонок в 00:00, в 1:00, в 2:00, очень настойчиво в 3:00 и 4:00, но сотрудники отеля, в отличии от меня, спали прекрасно. Я пишу этот отзыв в номере 35 в 6:35 с собранными вещами. Через пару минут убегу и больше не вернусь в это место, испытывая огромное разочарование. При выезде из отеля все вышесказанное было изложено администратору. Администратор сообщил, что со мной по этому вопросу свяжется руководство, но нет. Даже элементарных извинений не дождалась. Желающие отдохнуть в данном месте ,делайте выводы. 29.09 - отвечаю на комментарий от отела Аристократ. Уважаемая администрация, ваш ответ — это классическая отписка для галочки, демонстрирующая полное нежелание решать проблемы. Напомню хронологию: я безрезультатно звонила вам на ресепшен на протяжении всей ночи, пока ваши сотрудники спали. При выезде я лично изложила всю ситуацию администратору и мне было четко изложено, что со мной свяжется администрация. Вместо обещанного звонка вы снова перекладываете ответственность на пострадавшего клиента и предлагаете мне тратить свое время на написание писем. У вас есть все мои данные, включая телефон и email, привязанные к бронированию номера 35. Если руководство отеля действительно дорожит репутацией и готово предложить адекватное решение (включая компенсацию за полностью испорченный отдых), у вас есть мои контакты. Писать отписки на вашу почту я не собираюсь. Мой отзыв остается здесь как предупреждение для других гостей.

Елена Кочерыгина

Level 2 Local Expert

Бассейн отличный, в номере очень чисто, подача блюд в ресторане очень интересная и качество отличное. Персонал вежливый. Есть детская комната и на улице небольшая площадка для деток.

Владимир Дмитриев

Level 12 Local Expert

Хороший подмосковный отель, есть парковка, бассейн 25м, сауна, хамам, салон красоты, бар, ресторан, еда довольно вкусная, но готовят долго, коктейли так себе, цены московские. Номера чистые, просторные.

Евгения Тарасова

Level 10 Local Expert

Хороший отель, чистые номера, удобная кровать. Минус был только что слив в душе оч плохой Есть спа, бассейн и массажи. В бассейне по утрам дети и он маленький. Завтраки не очень, кофе входит только растворимый, хороший кофе отдельно. Хорошее расположение, можно выйти прогуляться до озер. Прекрасный вариант для уикенда вдвоём.

Ната

Level 6 Local Expert

Классный отель. Красивые чистые номера, территория, красивый вид из панорамных окон. В стоимость номера были включены бассейн, сауна, хамам и завтрак. Все очень понравилось. Везде очень чисто и красиво. Внимательный и доброжелательный персонал.

Ольга Черненкова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Были в этом отеле два дня. Впечатления очень приятные. Есть только пожелания по завтракам. Хотелось бы чтобы завтраки были не озвучены официантом. А чтобы было меню на бумаге. Так как со слов очень трудно понять из каких блюд состоит завтрак и что можно выбрать. Сам отель очень приятный и спа зона с бассейном очень понравились.

Виталий Я

Level 5 Local Expert

Отличный комплекс. Хамам просто шикарен. Уровень стараются держать. Везде чистота. Вкусный и стильный завтрак. Очень понравились панорамные окна. Вид из них на природу успокаивает. Всем рекомендую.

Qweee

Level 4 Local Expert

Бронировали и оплачивали заранее номер, три разных администратора, у каждой девушки разная информация по акциям, скидкам и в общем информации по отелю, заселения ждали более 30 минут с маленьким ребёнком, не понравилось отношение персонала.

Show business's response

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Очень классное место! Спа-стало любимым местом для отдыха. Бассейн большой и тёплый, что немаловажно для деток! Хамам на высоком уровне! Рекомендую также баню: правильный режим для расслабления! Полотенца выдают, время не ограничено. Цена доступная! Чисто и аккуратно.Так держать!

Нигина ерошкина

Level 5 Local Expert

Шикарное место для спокойного отдыха!!! Приятные девушки на ресепшен. Будем приезжать ещё и советовать друзьям!!!

Show business's response

Вячеслав Карватский

Level 7 Local Expert

По телефону озвучили 1200 за час, по приходу 2000, виноват клиент, что-то не так понял. Пришли, баня греется, купель пустая, холодильника нет, душ как в мотелях для дальнобоеев, ссыт во все стороны кроме тела, все поломано, кран на кухне падает в раковину, купель пустая, при нас начали заполнять, заполнилась часа через 2 и была грязная, пыль, волосы. С регулировкой воды отдельная тема, горячая- это холодная и холодная - это горячая, настроиться комфортно так и не удалось. Напор постоянно меняется и накрывает очень контрастно, от кипятка до ледяной. В целом аристократ как гостиница с рестораном все отлично, но отдельный поход в русскую баню просто ужасно.

Анна

Level 6 Local Expert

Отдыхали компанией девочек с 21.02 на 22.02. И хочется сразу сказать о всех минусах и плюсах данного заведения. Сервис конечно очень страдает, заезд нам сказали в 14.00 , но заселили нас только в начале четвёртого. Пока сидели ждали в лобе (как на сказали ) официант к нам подошёл только минут через 40 и предложил кофе за счёт заведения которое мы ещё ждали минут 20. Вечером мы пошли в ресторан и там нас тоже ждало разочарование официант к нам не подходил пока мы его сами уже не позвали. Еда безусловно очень вкусная , тут претензий нет. Но сервис очень страдает. Заказал ждали долго, сначала нам сделали скидку, а потом сказали что нужно доплатить т.к. скидка действует только три дни после дня рождения, тоже не очень приятный момент. Утром изначально нам сказали что завтрак с 7.00 до 10.00 в итоге он оказался с 9.00. Сделали заказ и забыли про некоторые позиции которые мы заказали , кофе которое было принесено позже и сандвич так и не принесли. Вообще сервис оставляет желать лучшего. Вернёмся ли мы ещё - подумаем.

Таня

Level 7 Local Expert

Я люблю это место, мне нравятся "Аристократ", приходишь сюда и получаешь удовольствие и от еды, и от атмосферы, и от всего того, что тебя тут окружает! Но! Вчера т.е. 21.05.2022г, что-то пошло не так, мы с мужем решили зайти сюда и, как всегда вкусно покушать, муж взял себе крем-суп с грибами-это было очень вкусно, очень нежно, в общем замечательный суп, я заказала себе окрошку и вот тут и начались проблемы, это была не окрошка а зелёная жижа, в которой плавала, почему-то одна креветка, скорее это было похоже на какой-то холодный итальянский суп, но точно не окрошка! Ещё я заказала батат во фритюре, принесли жутко подгорелый картофель, такое со мной в "Аристократе" впервые, но хочу сказать огромное спасибо менеджеру Наталье, все проблемы наши решила, нам всё объяснила и деньги с нас за блюда, которые были в этот день не самого лучшего аппетита, не взяла, конфликт уладила и вечер благодаря ей закончился хорошо.

Виктория Яблочкова

Level 6 Local Expert

Отличный бассейн, температура воды 28, температура воздуха в бассейне 31, как на курорте, комфортная обстановка, лежаки с подогревом, хамам и сауна все на высшем уровне. Даже чай в бассене. Попил чайку, побежал на теплом лежаке и плюхнулся в бассен, красота👍

Сергей Чепрасов

Level 11 Local Expert

Чудесное место! Архитектура великолепна. Приезжаю сюда из Бронниц в спа-зону отдыхать. Бассейн с хорошей системой очистки без хлорки, хамам со звездным небом. Очень круто, что неподалеку есть такое место, спасибо вам)

Чернышев Константин

Level 12 Local Expert

Номера хорошие, но некоторые требуют косметического ремонта. Шикарные завтраки, но начинаются поздно в 9.00 и поэтому на работу не получается уехать предварительно позавтракав. Отличный ресторан, блюда огонь!

Илья Капелин

Level 10 Local Expert

Из хорошего - детская комната. Было очень холодно в помещении ресторана, кухня не впечатлила. Цены не соответствуют качеству блюд.

Алекс По

Level 10 Local Expert

Понравилось: 1. Банный комплекс 2. Ландшафтный дизайн 3.Кухня Не понравилось: 1. В банном комплексе нет ни воды ни чая. 2.В ресторане нет спиртного и пол- меню отсутствует. 3. Хмурые официанты с зашуганными глазами. 4. Очень скудный завтрак 5. Непрофессиональные администраторы, которые путаются с заселением- выселением людей, а потом выставляют виноватыми клиентов. 6. Аскетичность номеров и интерьеров не вяжущимися с внешним видом и название Отеля.

Дмитрий Балашов

Level 26 Local Expert

Самое удачное место в Белоозерск. При брони номера за несколько дней, по приезду получаешь другой. Постельное бельё в дырах. В спа плесень и тараканы. Ресторан не соответствует заявленному. Цены космос, граммовки нет. Пакет сока 500 рэ. Развлечений нет. Достопримечательност фантан с пластиковой уткой. Животные в загоне грязные, не убрано. Не советую это место

Show business's response

Дмитрий З.

Level 6 Local Expert

Еда на 5 баллов, новый бренд-шеф М. Ю. Маликов (2 звезды Мишлен, чемпион мира по кулинарии) просто волшебник! Блюда из его рук - произведение искусства (не зависимо мясо это или рыба), персонал очень старательный, обстановка красивая. Осталось порешать с культурной программой и это место станет лучшим в регионе!

Show business's response

Игорь Молодкин

Level 6 Local Expert

Отличное место для отдыха как в романтическом стиле, так и всей семьёй с детьми. Отличная кухня, еда вкусная ! Однозначно рекомендую

Show business's response

Е Л

Level 7 Local Expert

Сервис отстаёт где-то в 2010 г, администратор при просьбе проинформировать о столиках в новогоднюю ночь, сказала что ей некогда, и попросила позвонить завтра или послезавтра, а вообще все уже занято. Фирменный салат «Аристократ» принесли с сухариками из старого хлеба, с запахом плесени

Show business's response

Игорь Мишин

Level 10 Local Expert

Очень не понравился странный запах в хаммаме и отсутствие минимального контроля в бассейне- дикие дети прыгают с бортов чуть ли не на голову. Сауна хорошая. В раздевалке мало шкафчиков. Массаж только классический. В целом, в рамках отеля и отсутствия альтернативы поблизости, посещать можно

Vadim E.

Level 11 Local Expert

Цены в Ресторане очень дорогие для сравнение , капучино 250₽ как в аэропорту чашечка , все остальное в целом хорошее , завтраки отвратительные все холодное, еду берите с собой . Плесень в Душевой, гранный ковралин в коридоре с пятнами.

Show business's response

Ксения Я.

Level 3 Local Expert

28 августа обедали в ресторане. Было тепло, поэтому остановились в беседке. Заказали полный обед на 4х взрослых и ребёнка. Кстати, имеется детское меню. Обслужили быстро. Ну очень вкусно. Порции огромные. Посуда и приборы чистейшие, все очень оригинально. Даже торжественно!. Все понравилось.

Катерина С.

Level 6 Local Expert

Замечательное место для приятного, спокойного отдыха. Просторные, чистые, разноплановые номера. Уютный, атмосферный бассейн. Доброжелательный, приветливый персонал. Вкусная кухня, особенно рыба. Гостила уже не первый раз, рекомендую..

Кирилл Б.

Level 10 Local Expert

Сам комплекс, здания, интерьеры на высоте. Чувствуешь себя очень уютно. Но персонал и обслуживание просто никакое. Были зимой 2021 года: крепкого алкоголя не было (но можно со своим), разливное пиво принесли теплое, пить невозможно. В плане посуды официанты походу не знают из каких бокалов, какие напитки принято пить. Правда кухня порадовала: очень вкусно.

Елена Белова

Level 8 Local Expert

Отель в целом хороший огорчает ресторан написан что есть звезда Мишлен)) но к сожалению качество еды не соответствует, например заказали столик на 7 вечера пришли в 7.05 на столе стоял весь заказ и салаты и горячее уже конечно не горячее подогреть почему-то нельзя, цены выше среднего даже для московских ресторанов, кроме того готовят невкусно

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Заселялись в 22.30., рецепция работала. Нас встретили и заселили в номер. номер чистый. мы предупредили что не успеем на завтрак, а уедем раньше, так как завтрак начинается достаточно поздно(обычно завтраки в гостиницах с 7 утра), но плюс в том что девушка предложила сухой паек. в округе альтернативы вообще не нашли! заслуженная пятерка.

Александр Аникеев

Level 12 Local Expert

Ходим плавать регулярно. Отличный ресторан. Вина иногда нет, поэтому можете принести своё (пробковый сбор был 150 руб. За бутылку). Добрый совет: порции большие и даже салатом теоретически можно наесться, поэтому имеет смысл заказать сначала одно блюдо, а потом дозаказать по мере надобности:) Только один существенный недостаток: официанты отлично работают, а вот на чай им оставить проблематично. Берите на всякий наличку)

Show business's response

Тошик Пан

Level 9 Local Expert

С каждым посещением всё хуже и хуже... Очень похоже что вместо шеф-повара наняли узбека из привокзальной забегаловки. Умудрились испортить шашлык из курицы и убеждали меня что запах сырой испорченной курицы это новый маринад от шефа, но он выйти в зал и поесть свой шашлык за мой счёт отказался. Странно почему так? Меню урезали больше чем вполовину, и при этом стоп лист большой. Администрация презентовала певца как изюминку вечера, но я готов был платить за его молчание.... Боюсь идти в бассейн, не хочу портить старые впечатления

Show business's response

Ирина Дарбаева

Level 13 Local Expert

Были в отеле в ночь с 31 на 1 января 2024, номер на 3 этаже, двухместный, очень теплый, светлый и чистый. Заехали в 14-00, заселились быстро несмотря на большой заезд перед новогодней ночью. Зона СПА на высшем уровне, хамам, бассейн сауна, на отлично!!! Утром нас ждал завтрак шведский стол, который насколько я поняла был в подарок постояльцам, обычно он платный, понятно что дареному коню в зубы не смотрят, но масло сливочное положить можно было, потому что мазать на хлеб варенье или сметану предложенную девочками а сверху сыр, что бы сделать бутерброд, мне неудобно!

Георгий Смирнов

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница. Хороший СПА , массаж - супер. Вкусный завтрак .

Show business's response

Анна Т.

Level 7 Local Expert

Чисто уютно и аккуратно! Очень клиентоориентированный персонал.

Show business's response

надежда

Level 4 Local Expert

Прошлые посещения оставили более приятные впечатления. На сегодня: убрали термос с настоем шиповника, ведро для обливания после сауны, в самой сауне было не жарко (то есть, не так, как надо по t ). Раньше играла приятная музыка, сегодня не было. Ощущение экономии на комфорте гостей. И да, очень неудобно то, что нет (и не было) кулера с водой.

Show business's response

Ольга В

Level 10 Local Expert

Отдыхали в выходной. Номер понравился. Территория небольшая и очень ухоженная. В ресторане вкусная еда и супер администраторы. Единственное огорчение - кофе на завтрак либо растворимый, либо платно.

Show business's response