Ararat

4.9

759 ratings

Rate this place

320 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Заезжали детской футбольной командой на спортивные сборы, были длительное количество времени, выезжаем на различные мероприятия уже более 9 лет, отдельное спасибо, владельцу «Арарата», всему персоналу, так как дети в гостинице это далеко не просто☺️ номера очень просторные в которых есть абсолютно все для комфортного пребывания как на сутки так и на две недели, шумоизолиция отличная! Очень много продуманных мелочей которые приятно удивляют для небольшой гостиницы, совсем рядом горы «Бештау», два источника, по соседству магазин, аптека и прекрасное пенное. Если вы хотите устроить поход в горы либо просто остановиться в командировке, однозначно это место просто отличное! Опять же учитывая, что это небольшая гостиница. Отдельное браво ресторану, нужно попробовать их кухню, это очень вкусно, особенно для такой доступной ценны, по итогу все таки самое главное это отношение, выше писал, что были в очень многих местах и отношение ценится в первую очередь, здесь работают настоящие люди!

Show business's response

Михаил Дан

Level 13 Local Expert

Хороший отель, но не более, ставлю три звёздочки а не две за, достойные номера, просторные и с хорошим ремонтом, плюс, нормальные цены за проживание. Из значительных минусов - курилка на ржавой пожарной лестнице удручает. На входе тоже не хорошо перекуривать. Потолки в номерах слишком высокие, из-за них и малого количества мебели в номерах разговариваешь с неприятным эхом и не уютно из-за пустоты. Просторные номера это хорошо, но пустые это плохо. Поэтому так!

Show business's response

Александр Жуков

Level 7 Local Expert

Провели здесь одну ночь перед походом на Эльбрус. При входе встретили и подняли вещи прямо в номер. Номер огромный, ванная комната тоже. Бутилированной воды или кулера нет. Шумоизоляции нет. Слышно весь отель. Спать только в берушах.

Show business's response

Валерия Чинчаева

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! От себя и своих коллег хочу поблагодарить гостиницу «Арарат» за превосходный прием! Уровень сервиса замечательный все, что нужно для комфортного проживания, есть в каждом номере. Отдельная благодарность администраторам и в общем то всем сотрудникам. Очень душевные и приветливые девушки, лишний раз прибегут и покажут, расскажут всё без труда. Также не оставлю без внимания и благодарности сотрудников, что кормили нас, рацион всегда был очень вкусным и разнообразным. С уверенностью рекомендую гостиницу «Арарат»! Ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

Elizabeth

Level 10 Local Expert

Были на майских праздниках. Двое взрослых, двое детей 5 и 7 лет. + Очень просторные двухкомнатные номера с большим санузлом + Каждый день влажная уборка + Приятные администраторы. Хотя скорее одна из них. + Есть чайник, чай, кофе, тапочки, халаты, пакетики с шампунями и гелем. - Главный минус-это фактическое отсутствие ресторана, на который мы рассчитывали. То ест он есть, но открыт для банкетов, а не для постояльцев отеля. Поэтому завтраки можно есть только в собственном номере, где элементарно нет для этого обеденного стола. Кое как размещались с детьми и мужем за трюмо и журнальным столиком. И завтраки действительно готовятся с вечера, а утром просто разогреваются. Но это еще половина беды. Главное, что еда абсолютно не съедобная! Хотя нас привередами не назовешь) Брали разные позиции. Съедобный только омлет оказался. Ждали когда принесут кофе и чай обещанный с завтраком. Оказалось, что нужно самому себе его сделать из пакетиков, которые лежали в номере при заселении. Учитывая цену и качество завтраков (350 с человека) решили в итоге завтракать в окрестных местах. И получилось намного вкуснее за те же деньги! - Кулеров с питьевой водой нет. Только покупать на стойке администрации. - В комнате с диваном очень тонкий поролоновый матрас сантиметров 15 наверное. Каждую пружину чувствуешь. Детям еще ничего, но взрослым не представляю как там спать. - На двуспальной кровати матрас нормальный, но простыня ровно по ширине матраса! И каждую ночь она сильно съежала, так что ты спишь на голом матрасе. Да и в целом постельное белье все разное, уже старенькое и не лучшего качества. - Неприятный запах из канализации - Несколько раз сильно пахло сигаретами на этаже - Межкомнатная дверь если закрывалась, то открыть ее было очень сложно. Что-то там заклинивало в замке. - При заезде не работала настольная лампа у кровати и не ловил каналы один из телевизоров. Каждый день обещали все починить, но через неделю при выезде все так и осталось. - Ну и в целом отель находятся на краю города. Вокруг стройки. Проезжая часть. Территории никакой совсем нет. Без своей машины с детьми проблематично уезжать на такси, так как двух кресел ни у кого нет. Если выбирала бы отель снова для знакомства с окрестными городами, то однозначно выбрала бы не это место. Да и в целом после поездки мой выбор пал бы на другой соседний город.

Рома Рома

Level 12 Local Expert

Завтраки приносят в номер, только еду. Для питья есть в номере пакетики с чаем и кофе и чайник. И (внимание!!!) нет воды. Чтобы нормально позавтракать нужно купить у них воду из холодильника в 1,5 л бутылке, ну или бегать в поисках магазина. Не нашел и кулера на этаже как это бывает в других гостиницах. На ресепшне куча наклеек/табличек о каком-то там месте сего чудного заведения в каких-то там рейтингах отелей. Я не очень понимаю, какое может быть место в рейтингах если вы не можете обеспечить постояльцев несчастной бутылкой воды за 20-30 руб?! Жаль нельзя поставить минус 5 баллов.

Юлия

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница, большие номера, хорошо оборудованы, красивый вид из окна люкса на Эльбрус, нужно немного подремонтировать сантехнику. Останавливаемся уже более 5 раз, рекомендуем😊

Show business's response

Лазарева Марина

Level 4 Local Expert

Очень хорошее место, с прекрасной кухней, шашлыки самые вкусные на кмв. Неоднократно отмечали праздники семейные и корпоративы на 8 марта и новый год, всё было на высшем уровне и по демократичным ценам. Желаю процветания и успеха 👍

Show business's response

Сергей Сергей

Level 8 Local Expert

Удобное месторасположение. В шаговой доступности находится два источника с минеральной водой. Номера комфортные и большие. Высокие потолки. Некоторая мебель требует замены, но не критично. Приветливый персонал. В номерах есть набор посуды (тарелки, чашки, столовые приборы), чайник, чай и кофе. Также в номерах есть одноразовые тапочки, наборы для чистки зубов и приема душа.

Казачка Надя

Level 14 Local Expert

Отель чистый, уютный в шаговой доступности источник минеральной воды, кафе, магазины. Остановились для прогулок на Бештау. В Пятигорск доступное такси

Show business's response

Виктор Овчаров

Level 4 Local Expert

Нормальная гостиница за свои деньги. Огромный номер - смело могло бы разместиться 10 человек, а не 2. Приветливый персонал. Всё необходимое есть. Только вода в душе была не горячая и так не жарко в номере. Это мелочи. Тем более на природу рукой подать, воздух и виды волнующие. Однозначно рекомендую

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Ну такое себе удовольствие, может конечно мне не повезло, но из плюсов можно отметить только одноразовые тапочки, шампунь, мыло и ТД, хотя во всех более менее приличных гостиницах это уже является нормой, из минусов в то время когда я там находился, кто то делал ремонт на верхнем этаже и работал перфоратором вечером 21-22:00 что изрядно напрягало, далее кто и где курил не понять, но запах сигарет знатно затягивало в номер, матрас уставший, продавленный, шумоизоляция минимальная, администраторы на стойке общались до часу ночи и соответственно всё это слышно в номере, ну если иметь пару комплектов берушь одни в уши, другие в нос, то переночевать можно, мне же достались три ночи, две из них были так себе, описание выше.

vint v

Level 4 Local Expert

За свои деньги очень даже не плохо. Просто огромные номера. Приветливый персонал. Красивые виды из окон. Часто останавливаюсь там в командировках. Мебель не новая, но в достойном состоянии. Расположен в удобном месте. Цена за номера не высокая. В номерах чисто. Удивило наличие полноценной ванны. Из минусов могут отметить только завтраки, их лучше не брать и старую сантехнику в ванной. На первом этаже есть ресторан.

Станислав Романовский

Level 8 Local Expert

4 звёзды авансом (в целом всё хорошо, но есть недочёты). Конструктивная критика: 1( за 4 дня проживания горничная ни разу не заглянула в номер, чтобы, как минимум, освободить мусорное ведро и заменить полотенца; 2( в номере довольно прохладно и одеяло очень тонкое, ночью холодно; 3) удобное расположение отеля; 4) очень приветливый персонал; 5) удобная парковка; 6( интернет практически не работает, очень медленная сеть; 7( субботняя вечеринка в ресторане так себе удовольствие для человека, уставшего после работы и желающего спокойно отдохнуть в номере; 8) приемлемая цена за номер в сутки; 9) в номере вполне чисто; 10/ кровать большая и удобная, подушки маленькие и не удобные; 11) в номере есть всё необходимое.

Доктор Зданович Алексей А.

Level 19 Local Expert

Красивое здание. Большие уютные номера. Сильный душныый запах дорогого табака или сигары. Неустранимый все 4 дня что я там был. Я не курю. Завтраки оставляют желать лучшего. Выбор маленький, порции маленькие. Купить дополнительно ничего нельзя вечером. Сантехника... в унитазе смыв плохо работает. Биде жалкая струйка. Кровать большая мягкая.

Оксана 1314

Level 13 Local Expert

Чистые и просторные номера. Очень уютно и комфортно. Из моего номера #37 , на 3-м этаже, открывался прекрасный вид на Бештау! В номере есть все необходимое: фен, холодильник, телевизор. Есть некоторые проблемы с wi-fi и спутниковым телевидением, но это не критично. Заселили быстро, в номере убирали регулярно. Завтрак по выбору из меню приносят в номер в указанное время! Рекомендуем!

Саша Васильев

Level 14 Local Expert

Добротный большой номер, приветливый персонал, отличный вид из номера на Бештау, минус под гостиницей стройка, было тихо, но под окнами грязь строительная, на выходных, если в ресторане будет банкет, до 23 не уснете, особенно в номерах второго этажа, расположенных по левую сторону, завтраки как и везде, но все вовремя съедобно, если у вас не ах какие запросы, можно смело селится, меню ресторана разнообразно, но салаты получаются хуже, чем блюда на мангале.

Гарайшин Б. Ф.

Level 9 Local Expert

Хороший персонал, вкусные завтраки на выбор в номер, есть номера с видом на море, в январе и феврале прохладно, бесплатная парковка, далеко от центра города, номера чистые все есть большие.

Сергей Д.

Level 3 Local Expert

Классный номера.Чистота просто идеально.Приятнный персонал.С удовольствием здесь оставливоемся . Даже если приходится делать довольно не малый съезд от пути следования.👍

Ольга Правдина

Level 7 Local Expert

Шикарно! Вид из окна сногсшибательный! Чистота, огромные площади - хоть танцпол в номере устраивай! Подсветка потолка. Удобные кровати. Туалетные принадлежности. Зубная щётка, мыло, шампунь, кофе, сахар, чай, чайник, чашки, стаканы, тарелки, ножи, ложечки - всё предоставлено! Фен в номере, холодильник. Много зеркал. Уютно. В каждом номере большая,красивая картина. Удобные кресла, столик на колёсиках- можно куда хочешь его подкатить - хоть к кровати! Хоть к окну, если хочешь вид из окна во время завтрака прекрасный наблюдать!

Масенкова Наталия

Level 12 Local Expert

Нам понравилась гостиница.Жили в ней 6 ночей в сентябре, бронировали заранее по телефону. Номер был очень большой, даже слишком.Все в нем было- и холодильник, и чайник, посуда, и диванчик, столик, кресла, телевизор конечно, большая ванная комната. Насчёт кондиционера- не помню, так как нам он не понадобился.Светильники у кроватей были. Администраторы очень приветливые.в общем рекомендую. Да, забыла написать, что виды вокруг красивые, в ясную погоду из окна виден Эльбрус.

Антон Юдин

Level 8 Local Expert

Проживали с 7 по 9 августа. Всё понравилось: очень просторный номер со всем необходимым (кондиционер, холодильник, телевизор, собственная большая ванная комната с санузлом. Да, мебель не новейшая, но всё чистенько и аккуратно. Порадовали всегда приветливые администраторы, готовые ответить на любой вопрос. Удобно то, что можно у них же приобрести воду (нам это очень пригодилось в жару). Есть ресторан, но он обычно открывается в 11 часов, музыка из ресторана (как многие писали) вообще не беспокоила, ее не было. Может не было банкетов, не знаю...Но всё отлично! Хороший отель)

Михаил Б.

Level 10 Local Expert

Из плюсов: - Огромные и просторные номера - Вид на горы из некоторых номеров - близость к минеральным источникам Из минусов: -ресторан, где нельзя посидеть и не озвучивают ценник за единицу -полотенца больше напоминающие 400-ю наждачку -Шумоизоляция в номерах отсутствует -Зашуганный и дерганный персонал -Дешёвые матрасы

Белецкий Константин

Level 14 Local Expert

Отличный персонал. Красивый вид из окна. Еда довольно вкусная.

Show business's response

денис в.

Level 10 Local Expert

Отель находится практически у подножья Бештау. Номера очень просторные.Все необходимое так же присутствует,вай фай,холодильник,телевизор, стиральная машина( + 100 руб).Персонал отзывчивый,доброжелательный. Места для приема пищи нет,завтрак приносят прямо в номер к указанному вами времени..Рядом с гостиницей,в шаговой доступности,два источника с минеральной водой. До Пятигорска ходит маршрутка,остановка рядом,такси порядка 300 руб. Из минусов оплата наличными или переводом. Ну и пожелание поставить кофемашину на ресепшн))) в остальном все шикарно,персоналу спасибо!!!

Елена Д.

Level 21 Local Expert

Лучшая гостиница в городе Лермонтов. Огромные номера, из некоторых по утрам виден Эльбрус. Номера чистые, но уже не новые. Персонал доброжелателен. Жили здесь не один раз и ещё вернемся. По утрам на втором этаже чувствуется запас сигарет, возможно кто-то из персонала в служебных помещениях курит.

Анна Синявская

Level 8 Local Expert

Хорошее место, в номере есть все необходимое. Хороший ремонт. Был кондиционер, фен, холодильник, посуда. Ооочень приятные администраторы. Рядом есть кафе, где утром мы смогли позавтракать (открывается в 11:00). Рекомендую!

krosauchik pira

Level 12 Local Expert

В целом гостиница норм, если не обращать на некоторые вещи внимание. одно из полотенец было свернуто в ванной, раскрыв увидел пятно. в стирке оно явно не было. под кроватью пыль не убиралась минимум несколько недель., завтраки конечно так себе.... но одно из плюсов номера оооочень большие.

Edgar

Level 10 Local Expert

В целом хорошо, но постельное белье жёлтого цвета с рисунком черного цвета напоминающего плесень давно нужно выбросить оно от старости на швах разлезлось. Завтрак отдельная тема, просто УЖАСНО, заселялись в гостинице в 21 час, в это время на ресепшн принесли разносы с яичницей, накрыта пищевой пленкой. Ради смеха спросил ни наш ли это завтрак, мне утвердительно ответили ДА!!! Утром же вам готовить ни кто не будет. Хотя завтрак заказал на 9 часов утра. Дама на ресепшене сообщила, сейчас поставим всё в холодильник, утром разогреем. За этот завтрак ещё нужно доплатить 350 рублей. По нормам Роспотребнадзора этот завтрак ещё на кануне вечером нужно в пищевые отходы отправить.

Елена Никифорова

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание, приветливый персонал, номер чистый, уютный, есть все необходимое ( зуб.паста,шампунь, фен, горячая вода и пр.) . Необходимо было переночевать, отдохнули, выспались в тишине. Спасибо! Рекомендуем!

Каспаров Игорь

Level 4 Local Expert

Очень просторные номера. Не смотря на некоторые технические нюансы (заедающий замок, слабый напор в душе), впечатления только положительные. Персонал приветливый. Весьма лояльные правила заселения и выселения; не торопят, спокойно относятся к опозданиям жильцов.

Анна Ш

Level 5 Local Expert

Отличный отель! Чисто, тепло, приветливый персонал, оочень большие комнаты. Предоставляют мыло, шампунь, одноразовые зубные щетки, зубную пасту, тапочки, чистейшие полотенца, имеется достаточно мощный фен. Стоимость при сравнении с другими отелями - доступная. Так же есть кафе. Можно забронировать номер с почасовой оплатой. От отеля легко добраться до Пятигорска и других курортных городов.

Николай Журавлев

Level 4 Local Expert

Чистый, просторный одноместный номер за очень приветливую стоимость. Тихие соседи, свежий воздух, родник и прекрасный лес под горой Бештау в шаговой доступности. Приветливый персонал, все мои просьбы были замечены и учтены. Если приеду ещё, то скорее всего теперь только сюда. Процветания и успехов!

Светлана М.

Level 6 Local Expert

Очень уютная гостиница. Администратор Татьяна очень внимательная, отзывчивая. В гостинице хороший ремонт и качественная мебель. В номере удобный ортопедический матрас и , что важно для меня, удобные мягкие подушки, кондиционер, в ванной биде. В гостинице есть хороший ресторан, интерьер с хорошим ремонтом и мебелью. В туалетах чисто. Официант-бармен Евгений очень внимательный, расторопный. Заказала шашлык- сочный, как люблю, вкусный, но много, еле съела такую вкуснятину:) есть кальян, только нет безтабачной смеси. В ресторане несколько залов, мне предложили уединиться в отдельно с диванчиками, что очень удобно. Очень рекомендую. Цены приятные.

Алексей Г.

Level 7 Local Expert

Очень большие и хорошие номера, везде чисто, персонал отличный , завтрак приносят в номер. Очень круто, всем советую!!! Цена очень даже приемлемая для такого номера.

Сергей Трубицын

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница у подножия г. Бештау. Большие номера, холодильник, чайник, посуда , кондиционер , тв в номере. Большая ванная комната. Вкусный завтрак. Рекомендую.

Татьяна Владимировна

Level 5 Local Expert

Красивое, тихое место. Хорошая гостиница с вкусной едой в ресторане. Приветливый персонал, все чисто и аккуратно. Благодарю за отдых

саня ж.

Level 7 Local Expert

Самый лучший отель на ближайшие 200 км. Большие номера, всегда чисто и хорошая сантехника. Цена как для любимых гостей, а не как для коммерческих клиентов.

Иван Варламов

Level 7 Local Expert

Уютный, чистый и красивый номер, большой полотенцесушитель в ванной спас меня, после дождя(летом)-за ночь все высушил, расположение для трекинга на гору Бештау и Орлинные скалы, по-пути два нарзановых источника.Администратор очень приветливая!

Хельга Рауд

Level 13 Local Expert

Гостиница отличная, вид из окна потрясающий, персонал очень приветливый, приятно находиться👍 Звезду снимать не буду, но ресторан оставляет желать лучшего, официанты так общаются, как будто мы им что-то должны, очень долгое ожидание несмотря на то, что наша компания была единственная, к цене в меню добавляют 20%,непонятно по какой причине...Если бы не эти моменты, то всё было бы идеально, надеюсь исправится ситуация)

Виктор Васильев

Level 9 Local Expert

Шикарные апартаменты! Две кровати с удобными матрасами, зона отдыха с кожаным диваном, полноценный холодильник, громадная ванная комната. Тишина и уют!

Станислав Грибушин

Level 8 Local Expert

Пришлось остановиться ночью, на 6 часов. Администратор встретил в 2 часа ночи с улыбкой и добро желанием. Подобрали комнату, всё рассказали. Но, не пришлось довольствоваться завтраком, пришлось уехать. Комнаты чистые, большие. Дышится хорошо, чистым горным воздухом. Возле гостиницы есть парковка. Хорошие доброжелательные люди. Спасибо, большое.

А П

Level 6 Local Expert

Хорошее расположение. Номера большие, кровати удобные, чисто, персонал приветлив. Слабоват вайфай. Завтраки на троечку.

Николай Санников

Level 7 Local Expert

Очень понравилось, по приезду номер был готов к заселению. Номера большие, чистые, комфортные! И самое главное нас пустили с нашей собакой, мебель мы не портили и собака всегда была с нами. Персонал очень вежливый, и отзывчивый! Есть услуга стирки, за разумные деньги! Если ещё раз буду в Лермонтове, обязательно приеду в данную гостиницу.

Алена

Level 9 Local Expert

Останавливались в том году на новогодние праздники 4 дня тремя семьями из Воронежа. Отличная гостиница для тех,кто любит путешествовать на машине-близко ко всем крупным городам,очень чисто и уютно. Забронировали номера в дороге ночью,под утро были на месте,были встречены очень радушно. Долго ждать завтраки,но так как готовятся они из-под ножа, можно не считать как минус)) Собираемся в этом году ещё раз на Кавказ,скорее всего,остановимся снова здесь.

Daria

Level 9 Local Expert

Хорошая уютная гостиница. Тихо в районе. Номера большие, всё есть. Завтраки вкусные. Администраторы очень милые и отзывчивые👍

Дмитрий Климов

Level 5 Local Expert

Гостиница уютная, персонал добролелательный. Завтрак не входит в стоимость. Расположение не плохое, с видом на горы, но немного неудобное, так как на окраине города

Брахман Пиларама

Level 13 Local Expert

Порадовал простор в номере и ванной, чисто, хороший вид из окна. Но. Не дали пульт от кондиционера. Говорят, что не жарко, что бы открывал окно. Комаров то нет. Как результат - жара, шум и мухи. А вечером музыка из ресторана сотрясает санузел, кровать и всё, что есть в номере. Через открытое окно слышно каждое проезжающие транспортное средство... А пока ходил прогуляться из номера забрали "лишние" полотенца и гигиенические наборы... что бы не дай бог не воспользовался... Не приятно. Не рекомендую.

Владимир Шевченко

Level 6 Local Expert

В номере чисто, не пахнет, работают кондей, чайник и ТВ. С удовольствием обнаружил ванну вместо душевой кабины. Высокие потолки, что добавляет уюта. Не шумно и спокойно. Брал номер с двуспальной кроватью, матрац не продавлен, белье свежее.

Татьяна Ф.

Level 5 Local Expert

Отличное расположение, шикарный вид, цены демократичные, номера чистые Но…. Не советую брать завтраки, они ужасны. Яичницу готовят с вечера, сосиски - туалетная бумага. И, если вы попадаете на гуляние ресторана, который находится в этом же здании, то отдыха вам не видать, так как гости ресторана в приоритете