Araks

4.6

400 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Посетили ресторан «Аракс» сегодня и остались крайне недовольны. Заказали салат «Цезарь», лимонад и два меренговых рулета. Ожидание заказа затянулось на неприлично долгое время — больше 50 минут, хотя в зале было немного гостей. Официант не предупредил о задержке, не подошёл извиниться и не предложил какой‑либо компенсации за долгое ожидание. Обслуживание оставило впечатление полного безразличия к гостям. Не рекомендую это место, если цените своё время и хотите получить хотя бы базовый уровень сервиса. P.S. Рулеты нужно было всего лишь достать из холодильника))

Show business's response

Любовь Ишуткина

Level 4 Local Expert

Приятное место с большой посадкой. Много больших беседок на улице и хороший, стильный зал со столиками на втором этаже здания. Заказ проводится и сразу же оплачивается на 2 этаже. Блюда вкусные и большие👌 Заказала: борщ, шашлык из шейки, картофель на углях и морс. Не ожидала что порции будут такие большие, смело можно было заказывать меньше! Уже одним борщом наелась, он вкусный, домашний с хорошим мягким мясом. Шейка тоже получилась очень нежная и сочная. Единственное, на мой вкус, много солят и сластят блюда, но это дело вкуса! Хорошее место, стоит посещения!

Show business's response

Ангелина Стародубцева

Level 4 Local Expert

Считаю «Аракс» лучшим заведением в городе (но есть нюансы). +расположение: кафе по этому адресу и на Комсомольской - очень удобно для жителей и гостей города +ценник на блюда: большие порции, качественные свежие продукты уже давно в других заведениях подают за больший прайс, но здесь держат низкие цены, что очень приятно +действительно вкусная еда По минусам напишу общей информацией: иногда приходится долго ждать еду. Однажды был случай на Комсомольской, когда в компании из трех человек одному не повезло, пришлось ждать салат час, в то время как горячее для двух других было принесено достаточно быстро. Замечание к персоналу: то, что заведение позиционируется как «кафе», а не как «ресторан» ещё не означает, что к посетителям надо обращаться по-хамски. Официанты, которые приносят и забирают еду молодцы: вежливы, тактичны, аккуратны, внимательны. А вот администрация кафе оставляет желать лучшего…

Show business's response

Владимир

Level 12 Local Expert

Второй раз выбрали для встречи родных это кафе. Очень вкусная качественная кухня. Очень быстрое обслуживание. Очень, очень демократические цены! Беседки создают уют и обособленность от остальных гостей. Есть отдельная игровая зона для детей. Приятно удивило, что когда гости принесли цветы, не успели среагировать, а девушка с красивым именем Милена уже несла вазу с водой! Идеальная чистота в туалете с музыкой и приятным запахом! Единственный минус - выбор пива ограничен, да и за 0,5 Стеллы Артуа, которую ну не люблю, больше 300 р. Хотелось бы бы какое-нибудь местное пиво попробовать. Однозначно рекомендую!!! В следующий раз приедем именно сюда!!! P.S. Отдельные слова благодарности Яне (за стойкой), которая все доходчиво объяснила и Милене (официантке) за оперативность! СПАСИБО за приятный вечер!

Show business's response

Алина

Level 7 Local Expert

Были совсем недавно, очень понравилось месторасположение, где можно отдалиться от суеты. Еда вкусная, быстро приносили блюда, персонал вовремя всё убирал, приносил. При почти полной посадки в вечернее время. Но очень неудобно, что нет меню, которое можно посмотреть за столиком и расстроили напитки. Алкогольный и без алкогольный брали. Первый - очень горчит, никакого приятного вкуса, а второй- через чур сладкий был, мохито- не мохито. Десерт очень вкусный, придем еще, но будем брать что-то из готовых напитков

Show business's response

Дмитрий М.

Level 8 Local Expert

Приезжали в город один раз, решили посетить данное заведение, из плюсов это разнообразное меню , чисто, уютно, атмосферная музыка, кухня вкусная, подача наверное на четверку, цены адекватные. Из минусов это отсутствие меню за столом, и что бы в процессе еды дозаказать, хлеб например или морс допустим, нужно встать и сходить на кассу отстоять очередь при наличии сделать заказ, оплатить и идти дальше есть мясо которое уже стало холодным пока ты дозаказывал себе хлеб. Но в целом впечатление положительное.

Show business's response

Victor Shevelenko

Level 5 Local Expert

Были сегодня в данном заведении. Заказали борщ, бургеры, люля, хачапури. Начну с хорошего. В ресторане чисто, светло и приятно находится. Еда. борщ очень неплохой, но у меня в тарелке оказался 1 маленький кусок мяса зато у моего друга все остальное, кусков 10. Хачапури по аджарски хороший, вопросов нет. Люля из говядины сухая и пересоленая, не советую. Дабл чиз бургер лучше вообще уберите из меню. В нем плохо все. Булочка холодная и разваливается, сыра 1 кусок, овощи очень крупно порезаны, котлета сухая и пересоленая. Это в целом не бургер - это кошмар. При том, что в зале было занято 2 стола грязная посуда оставалась на столе. Резюме для хозяев заведения. Если что-то не сделать с поварами и персоналом скоро заведение закроется. Без претензий и обид.

Show business's response

Юля Плисецкая

Level 12 Local Expert

Наслушалась положительных отзывов от знакомых, поэтому решила зайти. Соглашусь, что веранда летом и вид со второго этажа зимой весьма атмосферны. Меню разнообразное, цены адекватные, обслуживание быстрое, не смотря на полную посадку. Барная карта скудная, но вкусная. Из еды советую попробовать сендвичи с гарбушей.

Show business's response

Олег Б.

Level 14 Local Expert

Атмосферное местечко. Летние беседки класс! Есть где пофотографироваться. По меню всё норм. Сырные палочки объедение! Пиво ну очень вкусное , но дорогое.

Show business's response

Кристина Г.

Level 5 Local Expert

Блюда невкусные. Бефстроганов подается с картошкой фри, просто ужас. Мясо нарезано тонкими слайсами, его почти нет на тарелке, вкус не чувствуется совсем. Огромное количество соуса, размазанного снизу, сверху накидана сухая картошка фри, которая быстро размокает, и превращается в безвкусное нечто. Как так можно испортить блюдо, не понимаю. Тоже самое и цезарь - жидкая заправка, как вода, вкус ярко выраженной горчицы. Не имеем претензий к шашлыку, и обслуживанию- здесь все ок. Очень нравилась здесь шаурма, но перестали делать ее. Лучше бы убрали из меню бефстроганов.

Show business's response

Адам Орловский

Level 6 Local Expert

28 Января Приехал по работе из Москвы в Орел. Пригласили коллеги в данное заведение, сказав, что одно из лучших в Орле. Все чисто, персонал хороший, цены приемлемые. Особо кушать не хотел, взял любимый мой десерт «Меренговый рулет». Честно говоря, это самый вкусный меренговый рулет в моей жизни!! Я его постоянно беру в разных заведениях Москвы, СПБ, ЕКБ. Но самый вкусный в Орле, в Араксе! Крем нежнейший, малина, а какое безе, воздушное. Вообщем, если вы будете в Орле, то обязательно заходите в это заведение! Ради вкуснейших бургеров и десертов! В особенности Меренговый рулет! Тысячу раз спасибо кондитерам!

Show business's response

Денис Ломакин

Level 15 Local Expert

В целом кухня вкусная, еда съедобная. Ходим именно поесть. Особенно шаурму. Порции большие. Шашлык из говядины и баранины немного солоноват. В кафе вполне уютно. Портит всю картину в целом администрация. Как-то заходили компанией, хотели поесть, столики есть, но сказали, что не сядете. Сегодня пришли, спросили на кассе есть ли столики, предложили занять любой свободный. Потом наша компания спонтанно увеличилась, мы пододвинули соседний свободный столик, пришла администратор, начала высказывать, что мы без спроса двигаем, и вообще надо звонить и предупреждать, что вас много. И вообще нам показалось, что настрой у нее был недружелюбный. Желания спорить, ругаться и портить книгу отзывов не было, потому извинились и пообещали поставить всё на место. Только вот мне кажется, что это администратор сама должна была предложить решение проблемы. Встретить на входе и предложить варианты размещения. Надеюсь, что в будущем таких проблем не будет.

Show business's response

Svetlana

Level 15 Local Expert

Решили подкрепиться в ресторане Аракс на Гринне.Место красивое,тихо,елки в снегу,как за город выехали.Но как всегда, порожки скользкие,спускалась очень осторожно,можно же решить эту проблему для удобства посетителей?!!В помещении плохое освещение,простпанства много,уюта не чуствуется,как в соловой самоослуживания.Заказали блины с мясом,салат из баклажанов,чай,десерт.Блины не вкусные,привкус подсолнечного масла в избытке,салат тоже не порадовал.Баклажвны в кляре неудачный вариант,лучше в панировке обжарить ,нежнее на вкус.Только чай вкусный был.

Show business's response

Ляшенко Екатерина

Level 2 Local Expert

Зашли сегодня поесть в данное заведение. Взяли шашлык из телятины, хрустящие баклажаны, другие салаты и прочее. На входе администратор не встречает, распределения на свободные места нет. Куда вешать одежду мы догадались сами. Ну это в целом больная тема большинства подобных заведений города. То, что нужно идти на кассу, делать заказ, - догадайся сам. Если ты первый раз в Араксе, будешь долго сидеть, ждать, что к тебе подойдут взять заказ. Информации о самозаказе тоже нет. Благо, мы в курсе, но новички были мягко говоря удивлены. Шашлык не советую. Вкуса мяса нет вообще. Все перебивает дикое количество соли и маринад. Салат с баклажанами - мой любимый. Но не в этом месте. Первый и последний раз. Баклажаны внутри больше сырые, не хрустят, просто в панировке. И привкус масла у баклажан отвратительный. Ну хоть овощи в салате съедобные и в целом оформлен красиво . Остальные блюда нормальные были. Официанты молодцы, хоть и уставшие.

Show business's response

Гневный Комментатор

Level 7 Local Expert

Отмечали в данном заведении небольшое мероприятие. С появлением первых гостей персонал начал выставлять сразу и салаты и горячие, не уточнив, когда его подавать. К моменту, когда можно было приступать к горячему всё уже остыло. Персонал не следит за пустой посудой и гостям самим приходилось решать данный вопрос. Персонал в целом не разбирается, что и кому нести и пренесли за наш столик заказ от других посетителей. Музыки на втором этаже нет, потому что вынесли калонки на улицу. Есть барная стойка на втором этаже, но заказ напитков происходит на первом. Вроде в целом мелочи, но впечатление испорчено...

Show business's response

angell ffairy

Level 4 Local Expert

Очень любим Аракс и ходим сюда уже много лет. Всегда берем запеченные овощи и грибы, они бесподобны . Мясо всегда вкусное, порции хорошие, качество держат на достойном уровне . Персонал порадовал, видно, что в заведении следят и за кухней, и за сервисом. Еще понравилось, что теперь можно скачать приложение и заказывать заранее, это очень экономит время. Определенно придем еще

Show business's response

Елена Ещенко

Level 21 Local Expert

Рекомендовали место,как приезжим в гости в этот город. Понравилось все, вкусное мясо, овощи свежие, морс, подача была достаточно быстрая. В будний день днем народу было не очень много. Красиво и уютное в беседках, есть розетки почти у каждого стола. Ценник приятно удивилась

Show business's response

Ника Максимовская

Level 3 Local Expert

Кафе Аракс впечатляет уютной атмосферой и внимательным обслуживанием. Меню разнообразное, особенно понравились свежие блюда армянской кухни и ароматный кофе. Интерьер оформлен со вкусом, здесь приятно провести время как в компании, так и одному. Рекомендую для ценителей качественной еды и теплой обстановки.

Show business's response

Дарья рослякова

Level 4 Local Expert

прекрасное заведение, очень вкусные блюда. доброжелательный персонал, всегда помогут с выбором. еду приносят очень быстро. в кафе приятная атмосфера, так же там есть летние беседки, где можно замечательно сидеть и отдохнуть. идеальное место, буду посещать не однократно, советую!

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Изысканная кухня, уютная атмосфера, тихая музыка, доступные цены, мягкие диваны и удобные кресла, приветливый и учтивый персонал, хороший вид из окон, опрятность - всё это Вы найдёте в Араксе! После первого посещения и в голову не пришло никому искать что-то лучше! 💯

Show business's response

Сергей Л.

Level 3 Local Expert

Первый раз в Орле, посоветовали это кафе, очень доволен! Солянка бомба! Шашлык и шеи достойный!!! Очень рекомендую

Show business's response

Николай Зайцев

Level 11 Local Expert

Кафе с беседками, где можно спокойно поговорить и покушать. Но вот только для заказа нужно стоять в очереди, заказываешь блюда на кассе и ждешь свой заказ. А вот после и началось самое интересное, первый раз такое видел. Все заказанные блюда, напитки и десерты принесли одновременно. Это большой минус этого кафе.

Show business's response

Харина Дарья

Level 3 Local Expert

Брали доставкой шашлычный сет - это что-то совсем на божественном, безумно вкусно по ОЧЕНЬ вкусной цене. Всей кухне с уважением жмём руку. На три персоны вполне себе достаточно, чтобы наесться. Обязательно придем, как будет возможность и всем советую!!

Show business's response

Таня

Level 8 Local Expert

Блюда и цены на них - понятия несоизмеримы. Шашлык из баранины - половина из кусочков с хребтовой костью и сухожилиями. Жесткий. Свиной - отдает хряком. Бургер с «говяжьей» котлетой особенно «порадовал», в котлете полно хрящей, на вкус в котлете говядина и мимо не проходила.

Show business's response

Таня

Level 3 Local Expert

Обслуживание на кассе оставляет желать лучшего. Мало того , что не пробили позицию, так еще и ценники различаются на 150р о чем кассир не сообщил. Заказывали салат цезарь , попался кусок ЯВНО тухлой курицы, сообщили официанту сказала позовет администратора, администратор так и не подошел , официант лишь сказал извините и ушел. Не предложили как то решил эту ситуацию, клиентоориентированность равна 0 Пиво стоит 230р, а пробили за 380р

Show business's response

Елизавета

Level 2 Local Expert

Уютное кафе с красивыми беседками и вкусной кухней, отельное спасибо официантам и девочке на кассе, всегда уточняют когда подать напитки и десерты! Будем приходить снова и снова

Show business's response

Дарья Паняева

Level 4 Local Expert

После открытия было отличное кафе. Но в этот раз отвратительный осадок после посещения. Заказ 2 раза приняли неправильно, блюда приносили, когда напомнишь о себе или недоносили вовсе, последней каплей была подача кофе, ожидание больше часа, так ещё дети сама принесли полуостывший кофе и это после того, как уже 2 раза напомнили о нем. Теперь если и будем посещать, то только на Комсомольской. Сюда больше ни ногой.

Show business's response

Гуляева Г.

Level 11 Local Expert

Вкусная еда и самые вкусные десерты. Спасибо за добавление новых позиций в меню и новые десерты. Хорошо что следите за этим. Авторские чаи просто улет. Часто бываю.

Show business's response

беброчка

Level 4 Local Expert

Недавно посетили кафе «Аракс», очень уютная обстановка, вкусные блюда, кассиры помогут с выбором, подскажут какой напиток взять к блюду, все очень понравилось!

Show business's response

Елена Колесса

Level 6 Local Expert

Вкусный шашлык, салаты. Уютно! Приготовили все довольно быстро.

Show business's response

Нестеров Дмитрий

Level 9 Local Expert

Оценка заведению одна звезда - заказал гнездо в 19-45 - понесли в 20-45/50 - час при посадке с зале 25/30%, менеджер на кассе не обозначила что будет долго а очень долго, за час можно было заказать во втором Араксе съездить поесть и вернуться)) надеюсь они не везут это блюдо оттуда😅 - одну звезду + - блюдо вкусное как и всегда картошка фарш 3 кусочка помидорки) еще одну звезду + официанту извинился - но это категорически не приемлемо - хотелось быстро поесть и помчать дальше - вывод Хотите это блюдо - Гнездо - ЗАКАЗЫВАЙ ОЧЕНЬ ЗАРАНЕЕ ВСЕГДА!!

Show business's response

Scout

Level 4 Local Expert

Еда нормальная, но обслуживание очень плохое.В первый раз забыли принести чай, ждал около часа, по итогу отменил заказ.Пару дней назад заказал гирос, куриный пирог и 2 люля.Все принесли , кроме люля, по итогу тоже отменил.Куда смотрит персонал?Почему я должен бегать и выпрашивать/ спрашивать про свой заказ?

Show business's response

vova525ix

Level 4 Local Expert

Очень вкусно готовят, широкий ассортимент в меню. Приятное обслуживание и гибкий подход к клиентам. Рекомендую, посещал и буду посещать с семьёй и друзьями!

Show business's response

Алена

Level 4 Local Expert

Решили сегодня посетить данное заведение , лучше бы этого не делали , еда невкусная , вроде бы сеть одна , но на Комсомольской гораздо лучше, паста карбонара такое чувство было , что приготовлена из остатков еды , не соленная вообще , может и соль на кухне тоже закончилась но бекон точно закончился , поели пустые не соленные макароны и пили бы из бутылок , стаканы тоже не принесли пока не попросили , но самый топ это когда тебе приносят сначала десерт , потом основное блюдо, а затем салат с такими минами на лицах , что есть перехотелось , в общем отвратительно ушли недоевши 👎👎👎

Show business's response

Владимир А.

Level 4 Local Expert

Все было хорошо, и в пару последних раз хоп, и все было плохо, шаурма сухая, бургер стал малышом , люля-кебаб с бараниной с костями что пришлось выкинуть, естественно звонить и доказывать нечего не стали, век конкуренции , если заведение так делает значит этих поваров там не должно быть, или хозяин в курсе !!! Ставлю 3 бала из уважение как было хорошо до последних разов

Show business's response

Виктор Петровский

Level 9 Local Expert

Приятное место. Адекватные цены. Вкусное мясо на мангале и очень понравился Биф бургер. Летом ещё приятнее посидеть на свежем воздухе в беседке

Show business's response

Владимир Гуров

Level 8 Local Expert

Был с семьей, брали пару пицц и шашлык, цены приемлимые, все очень понравилось, вкусно. Приятная обстановка в зале. Рекомендую к посещению 👍🏼

Show business's response

Надежда А.

Level 3 Local Expert

Замечательное заведение, всегда все вкусное, свежее и по относительно бюджетным ценам. Отдельно хочется отметить персонал, в частности администратора Шохину, очень вежливая и приятная девушка. Обязательно вернусь снова, спасибо!

Show business's response

Irina Shwez

Level 5 Local Expert

Были 12.04.2025 , 4 человека. зашли на "чай" Сначала плюсы: вкусная еда, аппетитно оформлено, хорошее помещение, летом атмосферные беседки. Минусы: кофе капучино просто жижа! Обьем если есть 100гр, то хорошо, нет вкусна ни молока, ни кофе. Не рекомендую. Заказ несут долго, очень долго. Троим принесли минут через 10, сказали через пару минут принесут еще(заказ одинаковый был). В результате подходили на ресепшен, ничего не изменилось. Последний заказ принесли когда уже уходили (т.е.минут через 30). Заказывали десерт. Могут перепутать между столиками. Официанты ничего не знают, на ресепшен тоже самое. Нет меню. Заказ принимается в "живую". Все кто сзади- ждут когда выберешь))) Совершенно не заинтересованы, чтобы у них заказывали. Итог: если Вы хотите вкусно поесть и есть возможность убить свое время-поиграть в настолку(приносите с собой), то Вам точно в Аракс на Кромской!

Show business's response

Дмитрий Орлов

Level 5 Local Expert

Это лучшее заведение в Орле. Мы из Санкт-Петербурга и знаем толк в шашлыке,овощей на мангале. Вкуснятина ням. Рекомендую . Съели все))))

Show business's response

Алина .

Level 3 Local Expert

Обслуживание полный ноль, будьте готовы, что если захотите отметить какой-то праздник и забронировать столик, то к вашему приезду вероятнее всего его даже не протрут, а начнут сервировать посуду сразу на пыль. Хотелось отметить свой юбилей в данном заведении, но персонал Аракса испортил настроение, оставил за собой только негативные вспечатления. Все гости были тоже разочарованы их сервисом, больше мы туда не ногой, и, конечно же, никому это место не порекомендуешь.

Михаил Сахаров

Level 5 Local Expert

Еда вкусная обслуживание +- норм персонал хороший готовится все почти быстро . цены хорошие уютно, тихая музыка , понравилось что пришло сразу заказал оплатил сел поел и ушол.

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

Был три раза на грине заказывали заранее шашлык к приходу ни когда не был готов постоянно забывали последний раз шашлык брали баранину вообще не прожуешь не рекомендую однозначно

Show business's response

Яна М.

Level 11 Local Expert

Нравится очень это место. Вкусный шашлык,картофель фри, а хачапури с сыром волшебное, десерты это что то невероятное.

Show business's response

Вадим К.

Level 8 Local Expert

Аракс (Орел) - ★☆☆☆☆ (15.08.2025, 21:30-22:00, столик 17)** Полное игнорирование гостя и грубое нарушение норм обслуживания. 1. Приход и посадка (21:30): После указания официанта сесть за любой свободный столик (№17), ожидал меню и внимания персонала. 2. Нарушение норм подачи меню: Согласно СанПиН 2.3/2.4.3590-20 (п. 3.1) меню должно быть предоставлено гостю немедленно** после размещения. Факт: Меню не было предоставлено вообще в течение всего времени моего ожидания. 3. Хронология игнора: 20 минут: Полное отсутствие контакта с персоналом, несмотря на их присутствие. Обращение к официанту: Просьба позвать старшего смены была проигнорирована («Хорошо» без результата). Обещание: Устное заверение другого официанта, что старший подойдет "через 5 минут", не выполнено Итог ожидания: 30 минут (21:30-22:00) без меню, без приветствия, без попытки принять заказ. Вынужден уйти. Вывод:Заведение системно нарушило базовые нормы обслуживания СанПиН). 30 минут игнора и неподача меню — показатель полного отсутствия управления и уважения к гостю. Не рекомендую.

Show business's response

Вероничка М

Level 3 Local Expert

Посещала данное кафе 23.02 числа.Не смотря,на большую загружженость персонал справился на ура 👍 Особенно хочу выделить очень быструю готовку блюд.Очень понравились сочные крылышки,куриный суп и очень очень очень очень вкусный лимонад киви-маракуйя 😋 Рекомендую всем посетить это место!

Show business's response

Ермолова Виктория

Level 6 Local Expert

10.10.26 решили зайти с семьей пообедать в данное заведение. Зайдя в кафе , мы увидели , что все столы заняты. Два первых стола стояли с табличкой «резерв». Мы подошли на кассу , уточнить с какого времени резерв , возможно мы бы успели до этого времени пообедать. Муж обратился к девушке в голубой рубашке ( я не знаю кто это , кассир или администратор) , со слов « Здравствуйте, до какого времени можно занять стол с табличкой резерв». На что был полный игнор , девушка не поздоровалась , молча начала что то смотреть в тетраде . Мы стоим в недоумении. Через минуту она произнесла сухое « до 4 часов». Хорошо , мы сели за стол , выбрали что хотим из блюд , я решила подойти на кассу сделать заказ и оплатить, на что та же самая девушка сказала « садитесь обратно , к Вам подойдут». Я села обратно, просидели 5 минут , к нам так никто и не подошел. Мы встали и ушли в другое заведение. Поработайте а персоналом. Научите их этикету общения с гостями.

Show business's response

Shohina Sharifova

Level 2 Local Expert

Все прекрасно! Уютно, красиво, и персонал очень вежливый 💚 Еда вкусная) особенно нравится салат цезарь! Обязательно вернемся еще😍

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Прекрасное место с хорошим обслуживанием. Большой ассортимент блюд и напитков, стильный зал и огромная летняя веранда. Однозначно плюс!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Были в этом заведении, заказывали бургеры, после которых отравились, плюсом официанты малолетние, которые понятия не имеют, что такое сервис, сильно разочаровались в заведении, раньше было лучше

Show business's response

Araks

208 reviews