Чаще других аптек посещали именно эту аптеку, близко к дому. Всегда нравилось обслуживание молодой стройной девушкой. А вчера, 15 февраля, расстроили. К сожалению, эта фармацевт безучастна, а соответственно, некомпетентна на важном этапе продаж - консультации и помощи в выборе покупателю. Аптека - не продуктовый магазин, специалист должен понимать, что если нет точного запроса о товаре и если покупатель задаёт вопросы на уровне простого объяснения ситуации, значит, покупателю необходима профессиональная консультация. Мне нужна была пелёнка или простынь на приём к врачу, фармацевт моментально и с уверенностью ответила, что пелёнки есть и не задала дополнительные вопросы, которые бы спасли от ненужных трат. Короткие пелёнки за 84 рубля, которые она продала, не понадобились. После приёма у врача, я стала компетентнее этого фармацевта и сразу поняла, какие вопросы специалист в аптеке должна была задать: к какому врачу, какая процедура, чтобы выявить нужен предлагаемый ею товар или нет. Оказывается, любой компетентный фармацевт знает, что для КТ нужна длинная пелёнка, как простынь. Но у неё, именно у этого фармацевта, из раза в раз, одна цель - безразлично впарить. Пожалуй, это ключевая причина, почему в будущем мы выберем соседнюю аптеку в этом же доме. P. S. В качестве дополнения: продала некачественную дырявую маску за 109 рублей, фотографии прилагаю. Конечно, за качество маски, запаянной в зип-пакет, фармацевт не отвечает, за такой товар несёт ответственность руководство аптеки, но этот нюанс окончательно дополнил впечатление от обслуживания.

Show business's response

магнолия галяс

Level 10 Local Expert

бываю здесь редко но самое неоходимое всегда в наличии, во время ковида здесь были нужные лекарства в наличии,персонал дружелюбный и очень мне помогли...

Show business's response

Анна А.

Level 2 Local Expert

сделала несколько интернет заказов на данную аптеку,когда пришла,то фармацевт только подгузники отпустила мне,а препараты отказалась ,сказав,сто цены разные на сайте и в аптеке. в этом то и смысл сайта. не отдала пакет к интернет заказу,а предложила купить за деньги,после моей настойчивой просьбы дала. спустя несколько дней опять от этой аптеки пришел отказ на заказ,хотя препараты были в наличии. что за отношение к клиентам?

Show business's response

AptekaPlus

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

35 reviews