Anons

4.8

277 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Покупали квартиру с полным комплектом мебели в ЖК «Самолет — Пятницкие Луга». Если честно, мы не ожидали такого качества материалов и сборки, кухня просто на пять с жирным плюсом! Всё ровно, аккуратно, техника подключена профессионально. Ребята, спасибо за вашу работу! Если была бы возможность, поставил 10 звезд !

Show business's response

Юлия Б.

Level 2 Local Expert

Обращаемся в этот салон не первый раз. Сначала заказали кухню, никаких претензий и вопросов нет! Замечательный дизайнер Назаров Юрий нарисовал шикарный проект кухни, выслушал все наши пожелания и добавил свои технические коррективы. Всегда был на связи. По доставке и сборке тоже все замечательно! А вот со вторым заказом - БЕДА. Работали с тем же дизайнером, легко и быстро сделали проект детской комнаты. Тут пошло что то не так! Заказ просрочен на 2 недели, никто о переносе сроков не сообщает. В колл центре ясного ответа не дают, перенаправляют по всем вопросам на дизайнера. Проблемы с сайтом, изменение сроков производства. Если вы планируете получить свою мебель в срок, рекомендую задуматься, обращаться ли в данный салон! Качеству и работе дизайнера/сборщика однозначная 5! Мнение испорчено из-за организации технических вопросов, невыполнение обязательств по договору и работе колл центра!

velichkoeav

Level 5 Local Expert

Заказывал мебель трижды в компании. 1 раз кухню, вроде все ничего (соблюли сроки и все сделали нормально), второй раз прихожую - при сборки сборщики сделали дырку в ламинате, третий раз - шкаф и не соблюли сроки изготовления практически на 1 месяц!!!! В компенсации отказали. Никому не совету работать с данной конторой. Выбирайте другие фабрики и салоны!!!!

Show business's response

Vereia1976

Level 6 Local Expert

В компании Анонс приобреталась кухня Николь. То, что металлические рамки обрамления стекол в фасадах этой кухни облезли через пару лет - это мелочи. Проблемой оказалось сохранность столешницы, которая практически пришла в негодность от попадания на нее воды. Когда возникла необходимость ее замены, то при обращении в Анонс, был получен отказ с обоснованием, что ничего заказать у них отдельно для ранее установленных кухонь нельзя. Заказать можно только новую кухню в сборе. Знала бы раньше, даже не стала бы связываться. Безобразное отношении Анонса к своим клиентам - вот это главный конек этой компашки.

Show business's response

Кузнецова Наталья

Level 13 Local Expert

Заказывали 10 лет назад. Сделали отлично. Установили ужасно. Мастера все опилки бодро оставили под кухней в глубине у стены и я долго их выковыривала оттуда. Высота навесных шкафов разная немного. Через 10 лет результат: 1. Покосилась дверца, которую открывали чаще всего 2. Нижние фасады пошли сколами 3. Там где посудомойка и контактирующие шкафы - подразубхли дверцы 4. От нижнего, как называется плинтус или как там, быстро отвалились крепления.

Show business's response

Александр Придачин

Level 21 Local Expert

18 лет назад купил кухню с витрины в салоне Анонс, через год дозаказал еще пару метров. До сих пор пользуюсь и доволен! Недавно нужно было заменить пару ручек, найти которые не смог. Так вот работники салона нашли! Спасибо и однозначная рекомендация

Show business's response

Ксения Захарченко

Level 3 Local Expert

Безумно довольна работой с компанией Анонс. Они выполнили заказ на кухонный гарнитур в срок и с высоким качеством. Специалисты, которые работали на проекте, были очень грамотными и профессиональными. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера для изготовления качественной мебели!

Show business's response

Елена Пятница

Level 6 Local Expert

По техническим моментам никаких нареканий нет: все установлено и сделано аккуратно. В общении простые, советовали как лучше сделать по ходу изготовления кухонного гарнитура. По ценовому сегменты- цены средние по рынку, со сроками не подвели, работой довольны. Всем советую Анонс

Show business's response

Елена В.

Level 6 Local Expert

Хочу оставить отзыв, для того чтобы знали, что такие ситуации для этой компании нормально. При установке кухни у меня в квартире не была собрана розетка на духовой шкаф. Об этом я не знала. И мастер смонтировал кухню с техникой и сделал для себя отметку, что не работала розетка. Я позвонила оставила заявку на демонтаж и монтаж духового шкафа для ремонта розетки и получила ответ от мастера,что может проконсультировать как это сделать самим. Так что проблемы после установки будут только ваши.

Show business's response

Елена Д.

Level 8 Local Expert

Заказывала кухню в Анонс. Фирма заслуживает наивысшей оценки. В салоне на Ленинском проспекте с помощью менеджера Галины выбрали модель, подобрали цвет фасада, столешницы, фурнитуру, согласовали проект. Работа менеджера высший бал. В оговоренный срок привезли мою кухню. Очень вежливо и аккуратно. Пересчитали количество мест, показали целостность стеклянных деталей. Работа сборщика Максима по пятибальной шкале оцениваю на пять с плюсом. Абсолютно не к чему придраться. Качество на высоте. Сама кухня шикарная. Спасибо фабрике Анонс.

Show business's response

Юля

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Заказывали здесь кухню. Специалисты приехали, сделали нужные замеры . Заказ привезли вовремя. Кухня идеально подошла. Все выполнено качественно и быстро. Ремонт с Вами гораздо легче.

Show business's response

Елизавета М.

Level 3 Local Expert

Заказывала кухню для загородного дома. Выбор, доставка, сборка - все было быстро. Цена - качеству соответствует. Нашли то что нам нужно. Спасибо

Show business's response

Дарья Ермакова

Level 4 Local Expert

Специалисты салона Анонс помогли воплотить все мои задумки в жизнь, и теперь я наслаждаюсь идеальным интерьером и кухонным гарнитуром от Анонс. Рекомендую всем кто сталкивается с проблемой выбора кухни, тут Вам точно помогут

Show business's response

Harry

Level 13 Local Expert

Изготовления кухни ждал 2 месяца. При сборке обнаружилась царапина на одном из фасадов, забрали - и теперь никто не знает никаких сроков, когда исправят проблему. Официально 40 (СОРОК) дней. Еще момент - вкладка для столовых приборов не подходит к ящику - просто не влезает на 1 см, и у нее другой цвет перегородок. Довольно много частей мебели перепутали, пришлось ждать дополнительный довоз еще несколько дней. Менеджер в магазине ничего толком не может предложить на выбор, только по образцу на выставке стало понятно, что нравится. Из положительного - сборщики попались супер, делали как для себя. В общем хотел еще заказывать шкаф, но теперь не буду. Заказ 2024/11/22

Evgeny Y.

Level 6 Local Expert

Очень довольны кухней, все гости, что приходят к нам - не могут отвести взгляд и спрашивают, где заказали?! Менеджер Юрий вел весь проект, отслеживал детали реализации и посоветовал этот бомбический цвет. По срокам также все было хорошо, делали под НГ, но все равно заказ пришел на 2 недели раньше. Изначально планировали встроенную микроволновку, но по факту ее не купили- сборщик Александр предложил сделать полку- до сих пор с ней!:)) однозначно рекомендую данную компанию!

Show business's response

Malina

Level 5 Local Expert

Отличное исполнение заказа по кухне, также заказывала мебель в спальню. Есть скидки в салоне, хорошая клиентоориентированность. Сроки соблюдают, гарантия на изделия

Show business's response

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Заказывали в компании кухню.Понравилось как менеджер проконсультировал,так же помог определиться с моделью и цветом кухни.Кухня порадовала,как внешне,так и по качеству сборки.

Show business's response

Sasha T.

Level 3 Local Expert

Я настоятельно рекомендую на связываться с этой компанией) 1. Ощущение, что там три разные компании, которые не общаются с собой (менеджер, производство и все остальное). Невозможно связаться и понять сроки доставки / сборки. Вам придется самостоятельно дозваниваться через общий телефон на сайте, потому что у них явно проблемы с рассылками, а ваш менеджер буде появляться только для решения вопросов денег. 2. Менеджер Оксана (филиал Ленинский Проспект) совершила множество ошибок в проекте, в итоге, сборка кухни заняла 3,5 дня и пришлось переделывать часть деталей. Часть проблем проекта исправили сборщики на месте, за что им большое спасибо. 3. Мне никто не сообщал ни сроков, в которые будут сделаны доп детали, опять же приходилось самой дозваниваться / выяснять самостоятельно через тот же общий телефон на сайте. 4. От менеджера Оксаны не поступило никаких извинений за ошибки в проекте, никакой помощи в утонении сроков или объяснении ситуации, только отписки, что со мной свяжутся. 5. Управляющая филиала Ленинский проспект также никаким образом не помогала в решении, я дозвонилась до нее самостоятельно и могу сказать, что лучше бы не общалась с ней вовсе) Итого, куча потраченных нервов и времени, неприятный осадок и твёрдая уверенность, что с этой компанией я не буду никогда связываться.

Show business's response

Malika Maulen

Level 2 Local Expert

Заказала кухонную мебель осталась давольна. Все сделали аккуратно, по размерам, фасады качественные, фурнитура удобная. Кухня получилась стильная и удобная в использовании спасибо

Show business's response

Игорь Морин

Level 6 Local Expert

Опыт работы с данной компанией у меня крайне негативный. Ставлю оценку одна звезда, что бы предостеречь от заказа кухни в ней. 1. Договор. В отзывах про него уже писали. По договору оказывается, что это не производитель, а фирма-посредник. За свои услуги она берёт 5 000 руб, и все неустойки за срыв сроков считает от этих 5 000 руб., при цене кухни в сотни тысяч. 2. Срок изготовления. По договору должны были изготовить за полтора месяца (в договоре указана дата 16 октября, что уже не мало), по факту привезли только 6 ноября, спустя 3 недели. Что характерно, о срыве сроков мне сказали уже после того, как я оплатил вторую часть по договору. 3. Доставка неудобная. На неё нужно потратить целый день (с 14.00 до 23.00). 4. И даже со службой доставки у меня произошёл конфликт, когда они начали требовалють доплату на пустом месте, наличкой без чека. Когда я обратился к менеджеру, который занимался моей кухней, она сказала, что доставкой занимается отдельная компания, и помочь мне отказалась. Цитирую "вы на объекте, решайте вопрос сами". 5. Часть коробок имела явные замятия, однако служба доставки предлагала написать, что "на коробках отсутствуют видимые повреждения". P.S. Если руководство захочет разобраться в данной ситуации, то договор номер 2025/08/036л. Но приведение в порядок нужно начинать с составления нормального договора. До сборки пока не дошли, но то, в каком состоянии грузчики привезли коробки, у меня уже не вызывает уверенности.

Андрей Кривобок

Level 2 Local Expert

Щаказывали в компании кухню. Понравилось как менеджер проконсультировал, так же помог определиться с моделью и цветом кухни. Кухня порадовала, как внешне, так и по качеству сборки

Show business's response

Irina Lukyanova

Level 6 Local Expert

Грамотный подход на всех этапах изготовления мебели. Точный расчет цены без лишних надбавок. Проект рассчитан был до миллиметра. Сборку сделали за один день. Клиенто-ориентированный сервис. Всегда на связи, подскажут, помогут. Заказывала кухню и шкаф в ванную. Рекомендую.

Show business's response

Сибирь

Level 6 Local Expert

Мебель и салон норм, но служба сборки - минус 150 баллов!!!. Никогда не перезванивают сами. Зубами выгрызаешь свое право на сборку мебели. Салоны, в которых делаешь заказ , на эту ситуацию не могут повлиять - это разные юрлица. В Анонсе мы много лет заказываем ( с 2009 года!) и последние 3 -4 года - это просто адский ад, чтобы организовать сборку мебели, которая входит в стоимость самой мебели. И с каждым заказом / с каждым годом эта ситуация становится только хуже. Претензия не к салону/ Не к качеству мебели / Не к сборщикам. Претензия к тому, кто организовывает сборку.

Петр Бизюков

Level 2 Local Expert

Я крайне недоволен работой вашего сервиса и качеством кухни. Во-первых, менеджер Олег допустил серьезную ошибку с размерами. В итоге кухня пришла на 11 см выше, и нам пришлось укорачивать ножки и фартук. Во-вторых, цвет мебели не соответствует тому, что было указан в проекте. Это создало диссонанс в интерьере, который мы долго продумывали. Кроме того, сроки изготовления затянули на целый месяц, что вызвало массу неудобств. На сборку кухни у нас ушло три дня, и это, конечно, тоже совершенно неудовлетворительно. Я считаю, что такие ошибки недопустимы для компании вашего уровня, если он у вас вообще есть, и ожидаю от вас официальной ответ. Надеюсь, вы примете меры для исправления ситуации.

Герман

Level 14 Local Expert

Кухни великолепные, дизайнер Александра Маер самая лучшая! Сотрудничаем с ними очень давно, больше 17 лет, за это время сделали с Александрой и «Анонсом» несколько квартир. Помимо кухонь заказывали у них шкафы и прихожие - они всё делали прекрасно и безупречно. Из минусов: делают долго + иногда ещё приходится ждать сборку какое-то время, но оно того стоит. До сих пор ставят фурнитуру Blum, когда уже многие перешли на «китайцев». Периодически приводим кого-нибудь из друзей к Александре за очередным проектом - обычно все уходят довольные и с заказом.

Show business's response

Никита Семенюк

Level 4 Local Expert

При переезде нужно было сделать ремонт и облагородить квартиру, решили найти интересные варианты для кухни . В Анонсе достаточно большой выбор предоставляется, связались и быстро оформили. Менеджер хорошо проконсультировал нас, доставка пришла быстро. Сборщики отличные, все сделали грамотно. Кухня смотрится отлично, современно, как раз то что нужно ! Спасибо огромные за работу , очень довольны результатом !

Show business's response

Евгения Нижегородцева

Level 4 Local Expert

Из большого количества компаний выбрала Анонс и не пожалела. Оптимальное соотношение цены и качества. Менеджер показал образцы материалов, дал несколько хороших советов, создал эскиз. Кухню изготовили в срок. Особая благодарность сборщикам идеальная сборка и установка в сложном помещении. Пользуемся уже полгода нареканий нет. Доводчики работают, покрытие идеальное, подсветка без перебоев, места стыков с мойкой, варочной и фартуком как новые. Спасибо салону Анонс!

Show business's response

Ольга Ракова

Level 5 Local Expert

Купили кухню, от сборки отказались. Так как у нас есть свой хороший сборщик. В итоге выявили ряд недостатков 1. Все корпуса на 1-2мм меньше 2. Верхние корпуса на самых дешёвых петлях 3. Неправильная присадка под петлю корпуса вытяжки 4. Нет присадки под сушку 5. Неправильная присадка под ящики 6. Неправильное крепление мдф цоколя 7. нет присадки под декор панели духового корпуса 8. нет присадки под ножки

Светлана Благодатская

Level 3 Local Expert

Кухня супер! Остались довольны обслуживанием в магазине и качеством кухни. Нужна была компактная кухня по приемлемой цене. И чтоб её доставили в короткий срок. Всё пришло вовремя. Кухню собирали сами, хотя предлагали и мастера сборщика. Получилось собрать и самим, так как в каждом ящике была инструкция. Пользуемся кухней с удовольствием! Спасибо салону Анонс на Ленинском проспекте. Будем рекомендовать Вас!

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, мой любимый Анонс. Пишет вам ваша постоянная покупательница. Я по поводу кухни по договору 2017/03/015 от 14.03.17. Устала я мыть поддон под мойкой и решила его поменять на новенький силиконовый. Думала 5 минут займёт, старый поддон вынуть, новый положить. Но оказалось, что установщик заботливо засунул край алюминиевого поддона между стенками шкафчиков. А ещё, для пущего эффекта, он не прижал его к задней стенке шкафа. Видимо, тогда бы у него не получилось засунуть его между шкафчиками поплотнее. И 2 см шкафа не были защищены от влаги в течение всех этих лет. И конечно поверхность вздувшаяся. Поэтому новый поддон я постелить не смогла, жду, пока подсохнет. Я больше часа кусачками и посатижами выковыривала это алюминиевый поддон из-под мойки. Пожалуйста, убедительно вас прошу, отслеживайте этот момент с установщиками!!!!

Anna Akhtenberg

Level 10 Local Expert

Заказываем уже четвертую кухню в этой компании, с 2006 года. 😉 Постоянство, это важное и нужное качество, в таком не просто вопросе, как выбор мебели!

Show business's response

Марина Бусарова

Level 3 Local Expert

Выбирала я очень долго, хотела особенную кухню, и как я рада, что остановилась на этом магазине. Мне помогли с выбором, учли все мои хотелки, консультанты терпеливые и грамотные. Когда мы все подобрали, я просто не могла дождаться момента когда мне ее установят. Достаточно быстро ее изготовили, но когда приехали ее устанавливать, я была максимально довольна. Качество на высоте, установили как литая. Спасибо за помощь, вы лучшие

Show business's response

Александр Ручкин

Level 6 Local Expert

Я не знаю откуда у этой фирмы такой рейтинг, явно накручен. Кухни Анонс не уважают ни себя, ни своего клиента! Мой совет-бегите от этой фирмы как от огня! Прошло более полугода, а кухню нам так и не сделали до конца. Звоню на фирму уже несколько месяцев, трубку не берут, игнорят, разговаривать не хотят, пишу в мессенджер-тоже тишина. И это все Кухни Анонс! Они взяли деньги сразу и после этого интерес к нам пропал, исправлять свои косяки не хотят. Все нервы с ними истрепали. Кухни Анонс совсем не дорожат своей репутацией. Поверьте мне, не совершайте нашей ошибки, бегите от этой фирмы, там рдни *** работают, поверьте моему грустному опыту, могу предоставить все доказательства, фото того, что они нам сотворили и не хотят исправлять. Даже 1 звезду жалко давать - не заслужили!

Нихат Муйдинов

Level 2 Local Expert

Попали в салон Румянцево случайно. Хотя кухню. Заказывали в Твоем Доме на Каширке . Менеджер Залина . Понравилось как она работает с клиентами и заказали . Нам привезли все в срок , и даже полежала до окончания ремонта на фабрике без дополнительноц оплаты . Кухня стала по размеру идеально . Очень переживали за этот момент . В процессе ремонта менеджер подсказывал и спесибо ей за вовремя сдеоанные корректировки . После первой кухни в ТД в Румянцево увидев этого же менеджера обрадовались и заказали вторую на дачу . Мы очень довольны работой и большая благодарность дищайнеру Залине за все моменты учтенных пожеланий

Show business's response

Павел Крив

Level 3 Local Expert

Здесь заказывала кухню и очень довольна ею. Мне понравилось, как проявили себя сотрудники компании при заказе. Все прошло без всяких задержек и проблем. Кухонный гарнитуо сделали проект как мне удобно. Спасибо!

Show business's response

Аня Мамонтова

Level 4 Local Expert

Хороший салон. Из всех салонов больше понравился этот так как тут большой выбор кухонь. Консультант подробно все рассказывала и отвечала на все вопросы. Кухня выполнена аккуратно и качественно. Сборкой занимался опытный мастер. Спасибо большое!

Show business's response

Сава Парваткин

Level 2 Local Expert

Замечательный салон. Много позиции мебели как в салоне, так и под заказ. Предварительно все согласовали, материал, сроки, цену. Цена окончательная и не менялась в процессе изготовления.

Show business's response

Вика Плюшкина

Level 2 Local Expert

Давно хотела себе красивую кухню и хорошо что нашла Вашу компанию! По советам опытных менеджеров подобрала себе кухонный гарнитур, шкафы и цвет исполнения! Быстро и качественно смонтировали шкафы. Работа оправдывает свою стоимость на все 100%. Огромное Вам спасибо!!!

Show business's response

Ксения Д.

Level 4 Local Expert

Спасибо за красивую и многофункциональную мебель. Материалы и фурнитура высокого качества. Благодаря большому выбору цветовой палитры материалов кухня хорошо сочетается с интерьером и другой мебелью. Сборка произведена быстро, качественно, аккуратно

Show business's response

Анастасия Кияева

Level 7 Local Expert

Очень профессионально подошли к изготовлению кухни со сложным проектом. Честно говоря, я давно не встречала такого отношения и качества своей работы. Самые положительные эмоции остались от общения и чудесная лестница. Желаю процветания компании. Безусловно профессионалы и хорошие люди с ответственным отношением к работе!

Show business's response

Лиана Чрикян

Level 4 Local Expert

Рекомендую данный салон. Менеджеры всегда на связи по любым вопросам. С сервисом все прекрасно. Отдельное спасибо консультанту. Очень классная кухня получилась. И классное общение. Довольная от начала проектирования и до окончательной сборки.

Show business's response

Дарья Шабанова

Level 5 Local Expert

Качество производства уходит данная компания отличная!каждая кухня изготавливается вниманием к каждой детали.Материалы высокого качества,отличное исполнение и индивидуальный подход к каждому клиенту.Я очень довольна своей покупкой,рекомендую данное производство тем,кто ценит качество и надежность

Show business's response

Виолетта Б.

Level 4 Local Expert

Добрый день, хочу выразить благодарность за хорошую работу компании Анонс . У этих ребят можно заказать кухню от стиля Лофт до Классицизма, очень большой выбор также прихожих и стенок на любой вкус и цену. Спасибо за помощь в выборе.

Show business's response

Нина Заводская

Level 4 Local Expert

Только, обратившись в Анонс, нашли ту кухню, о которой мечтали. Такое сочетание и материалов, и фурнитуры, а также слаженной профессиональной работы коллектива, мало где можно встретить. Придраться точно не к чему. Рекомендуем!

Show business's response

Жамиля Шукурова

Level 4 Local Expert

Предлагают много вариантов кухонных гарнитуров, я поэтому даже как то растерялась в начале, не знала что больше подойдет для квартиры. Но менеджер очень толковый, благодаря ему выбрала кухню Концепт. И не прогадала! Реально очень хорошо вписался гарнитур, цвета просто отличные и нет неподходящих элементов. Все смотрится гармонично

Show business's response

Валерия Максимова

Level 3 Local Expert

Супер! Все установили. По дизайн проекту выполнили угловую кухню в новую квартиру. Кухня стала значимым местом, где собираются все родные по вечерам. Давно мечтали о таком уголке. Большое спасибо Вам!

Show business's response

Андрей Г.

Level 5 Local Expert

Заказал мебель, оплатил, на этом заинтересованность салона во мне пропала, дальше сам. Сроки изготовления прошли успешно, доставка и сборка уже больше 2,5 месяцев, Одни нервы, звоню на горячую линию, обещают перезвонить, в результате никто не перезванивает. Самое главное для всех нас, они в договоре отказываются прописывать даты установки. Буду добиваться через суд. Сын третий месяц с несобранной мебелью

Show business's response

Галина

Level 4 Local Expert

Прекрасные кухни,большой выбор. Заказал кухню с белыми фасадами на изготовление под наши размеры ушло около месяца, вполне нормально. Все элементы кухни сделаны качественно. .Кухня получилась очень удобная. Спасибо!

Show business's response

Андрей Попов

Level 3 Local Expert

Широкий ассортимент,есть и классика, им современные стили! Доступные ценны и как оказалось отличное качество! Для нас эта компания просто находка! Мы очень быстро выбрали кухню для загородного дома! Спасибо!!!

Show business's response

sergey1919tre

Level 4 Local Expert

Замечательный салон Анонс, встретили вежливо , рассказали все без исключения, то что меня интересовало по поводу кухни, как лучше поступить в моем случае. Дизайнер фирмы очень быстро определилась, в каком стиле мы хотели кухню и приступили к предварительному дизайну. Получилось именно так , как мы и хотели

Show business's response

Anons

202 reviews