Annet Profline

4.1

34 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительный консутлтант, сидит там вместо мебели. Когда мы зашли, не поздоровалась, совершенно не обратила внимания, что зашли покупатели. После того, как я посмотрела товары, но не стала покупать, она резко выхватила их у меня. Совершенно некомпетентна в продаваемой продукции, толком ничего не объяснила, не отвечала на вопросы. Будто делает одолжение. Видимо, мы её отвлекли от очень важного дела - сидения в телефоне 😂

Show business's response

Ilona M.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хочу обратить ваше внимание на неудовлетворительный уровень сервиса в вашем магазине. 18 марта я приехала специально к вам, ориентируясь на прошлый позитивный опыт консультации. Моей целью была покупка профессиональной краски (большой объем и длинные волосы). Я обратилась к продавцу с просьбой помочь в подборе оттенка, уточнив, что хочу избежать красного подтона. К сожалению, сотрудник отказалась давать какие-либо рекомендации, мотивируя это тем, что "не отвечает за результат". Даже после моих пояснений, что я понимаю риски и мне нужен лишь общий ориентир по палитре, в помощи было отказано. На мой вопрос о другом консультанте (который помогал ранее) продавец ответила, что это директор, который бывает раз в полгода, и уточнять информацию у неё она не будет. В завершение сотрудник заявила, что в вашем магазине консультации такого плана не предусмотрены и клиенты приходят покупать краску уже заранее зная какую. Очень жаль столкнуться с таким равнодушием. Ранее я рекомендовала ваш магазин знакомым как место с профессиональным подходом, но после сегодняшнего визита мое мнение изменилось.

Show business's response

Ольга Левина

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин с приятными ценами. Неплохой ассортимент. Консультант всегда на связи. Есть самовывоз и курьерская доставка. Рекомендую

Мария Никифорова

Level 8 Local Expert

Ассортимент не шибко большой, но если что-то нужно без изысков, то найти можно. Экстренно искала расческу, того что нужно было - не нашли, но подобрали другую.

Екатерина Бондаренко

Level 2 Local Expert

В феврале приобретала там продукцию, как магазин отличный притензий нет, но продавец там оказался не очень добросовестный, хотел обмануть с деньгами, будьте внимательны сколько даете и какие купюры и как сдачу отдаете, такой открытой наглости еще не видела!

Татьяна Коныгина

Level 5 Local Expert

Покупала сегодня краску для волос, работал мужчина, все подробно объяснил, помог с выбором! Большое ему спасибо! 😊

Анна Малинина

Level 13 Local Expert

Отличная продукция, беру тут шампуни и бальзамы, есть доставка по городу

Анна Шехурдина

Level 4 Local Expert

Отличный выбор салонной косметики.

Олеся

Level 12 Local Expert

Конечно выбор есть но для ногтевого сервиса хотелось бы видеть побольше для леш мастеров