Alye Parusa

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

4293 ratings

Rate this place

1894 reviews

By default

Level 18 Local Expert

Прекрасная гостиница с великолепным обслуживанием и высоким качеством всех предоставляемых услуг. Отличное место, отличные завтраки, отличное отношение к гостям!!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Прекрасное место. Отдыхали на школьных каникулах, конец октября 2026. Номера уютные, персонал отзывчивый, очень вкусная еда (поварам спасибо❤️). Бассейн не теплый, обычный как бассейны для спортсменов, но было комфортно, тем более рядом хамам. Бассейн очень чистый, нет запаха хлорки и т.д Спасибо за гостеприимство и отдых🤗

Show business's response

Школа 9 Борзенко

Level 2 Local Expert

Отдыхали с 4 по 6 апреля 2025г. Номер в корпусе Грей Инн большой, с современной мебелью. Питание отличное, повара очень вкусно готовят. Завтрак "Шведский стол" очень разнообразный. Есть фрукты и овощи. Отдельное спасибо массажистам Спа "Ассоль" Валентине, Ирине и Наталье!!! Руки у Вас просто волшебные! Обязательно приедем к Вам еще

Show business's response

Александра Милоградова

Level 12 Local Expert

Отель замечательный, понравилось все.Из номера открывает потрясающий вид на море, территория отеля очень ухоженная, в проживание также входит посещение бассейна, но мы были проездом и купальников не было, не успели воспользоваться, но бассейн классный, вкусные завтраки - шведская линия, где найдется еда на любой вкус ( для детей, кто не ест мясо), также заказывали еду из ресторана в номер, тут хотелось бы сказать, что нууууу очень вкусно, повару просто респект! Особенное внимание хотела бы уделить персоналу, все очень вежливые, внимательные и просто прекрасные люди! Спасибо большое

Павел Вавилов

Level 18 Local Expert

отличное место, хорошо и тихо, выход на променад (пешеходный набережную) цена великолепна, и здесь просто потрясающий массаж, спина моя просто пела!

Show business's response

Анна Губарева

Level 8 Local Expert

Останавливаюсь 2-ой раз. Очень довольна: номер комфортный, завтраки отличные, СПА хороший, массажисты очень достойные, бассейн - супер👍👍👍. Местоположение очень удобное 💯

Show business's response

Tatyana Ivanova

Level 7 Local Expert

Хотелось бы оставить отзыв об отношении к посетителям спортзала! Общение с персоналом не привело к результатам, даже к вменяемым ответам с их стороны. Спортсменам жим-клуба «Поддубный» запретили заезжать на парковку комплекса без предупреждения, без объяснения, не говоря уже об извинениях. Было сказано, что нет мест, хотя это откровенная ложь, парковка полупустая. Сотрудником службы безопасности было предложено оставить автомобиль вдоль проспекта Айвазовского, тем самым создав препятствие для другого транспорта, для пешеходов, а также подвергнув опасности повреждения свое транспортное средство. Ответ сотрудника службы безопасности простой - решение руководства. Сотрудник ресепшен Центра Красоты и Здоровья «АсСоль» Светлана также не смогла дать внятных пояснений на счёт сложившейся ситуации, произнеся лишь: «Мы об этом не в курсе». Также Светлана затруднилась ответить, когда же наконец-то будет отремонтирована беговая дорожка, которая уже забыла в каком году она работала последний раз, а также степпер, который не работают минимум полгода, но об этом даже нет информационной таблички! Было обещано, что информацию передадут руководству, хотя странно, что руководство не знает о давней поломки тренажеров! Полгода назад стоимость абонементов была повышена, большинство спортсменов - постоянные клиенты комплекса, однако никаких улучшений в качестве спортзала, увы, нет и, видимо, не предвидится! Вот и делайте выводы о качестве сервиса и компетентности сотрудников! P.S.: прикладываю фото парковки вдоль проспекта Айвазовского.

Show business's response

А.А

Level 20 Local Expert

Интересная гостиница , наверное для Феодосии лучшая. Номера напомнили по стилю Ореанду. Классика . Были зимой , бассейн открытый не работал. Ресторан с интересными вкусными блюдами, завтраки разнообразные. В номерах чисто. Бассейн большой и конечно минус что не только для гостей отеля . Вода указана в большом бассейне +26 по факту было очень в нем холодно .

Show business's response

Валентина Ц.

Level 4 Local Expert

Были с семьёй в конце октября 2024 г. Всё очень понравилось. Номер просторный. Вид из окна на море превосходный, не смотря на наличие железной дороги. Красивая ухоженная территория вокруг отеля. Еда в ресторане на первом этаже очень вкусная.

Show business's response

Светлана Платонова

Level 5 Local Expert

Прекрасное место для отдыха. За время отдыха получили много удовольствия, прекрасная кухня, бассейн, хорошее и чистое море, отношение персонала к отдыхающим. Я рекомендую всем и сам приеду еще обязательно.

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Две звезды - только за красоту фасадов и парка, прекрасные бассейны. Впечатлил труд ландшафтников. Но еще больше впечатлили нефункциональная система вентиляции или ее отсутствие. Красота фасадов отеля, да, не изуродована блоками сплитсистем. Потому что системы кондиционирования и вентиляции зашиты в номерах - в коробах под потолком. В них решетки для забора/поступления воздуха, люки для техобслуживания. А в душных коридорах и лифтах ее нет совсем! Мы были в шоке. Температура в номере не опускается меньше 25 градусов, сколько ни выставляй. Мы даже плотные портьеры не расшторивали, потому что окна видовые, до пола, и нагреваются, как печка. Направление струи кондиционера не отрегулировать, и она дует прямо на кровать... В красивой мраморной ванной - дешевый вентилятор в потолке. Крутится при включении света, но не тянет от слова "совсем"(поднесенная к нему салфетка не шевелится). Там парная! Просили, ждали, настаивали. Но ни админ, ни руководство так и не появилось проверить работу инженерной службы. ("Мы обсуждаем вашу проблему в чате!". Так включите нас в чат, чтоб мы видели, как вы там обсуждаете в а ш у проблему). Не удивительно, что в ванной - плесень (на фото). Особенно при нижайшем качестве уборки. Ворсовое половое покрытие такое грязное, что на выброс пора, брезгуешь ходить босиком. Искала завалившуюся заколку - нашла откровенный мусор. Краска на дверных ручках давно облезла, а ручка шкафа вообще сломана. Бронировали номер с 3 кроватями для троих взрослых. Предоставили с двуспалкой и раскладушкой. После выраженного недоумения - переселили в номер с двумя отдельными кроватями и детской раскладушкой! Но деваться было уже некуда. На ней спала дочь 65 кг, прочувствовав все прелести ламелей через тонкий матрас в 4,5 см! В перерасчете же нам отказали! Шведский стол на завтрак мучительно однообразен. (Лучше заказывайте по меню, и дешевле в 2 раза!). Фрукты не местные, привозные, зеленые. Выпечка вчерашняя, привозная. Спасал сезон дынь и арбузов. Надо заметить, что покупные блюда по меню ресторан готовит на "отлично". Но наш шведский стол за дополнительные 1600 с человека - это треш, если учесть, что даже вареные яйца с хлебом на перекус в поездке вам вынести с этого "стола" не разрешат. "Закрытый" пляж с кафе и баром оказался открыт для всех. Причем служащие/спасатели обслуживают первыми тех, кто оплатил лежаки, а постояльцы отеля ждут в очереди, если народу много. Спацентр - только сауна. На массаж и маникюры постояльцам не попасть - все расписано до конца лета для местных. Бильярд бесплатный только 1 час в сутки. Даже вокал в ресторане включен в доплату при аренде столика. Бесплатный только трансфер до пляжа, но и тот ходит только до 18 - не для любителей вечерних купаний. Плюс парковка платная 100 р. Мы сразу предупредили, что после выселения придется на 3 дня оставить машину. Админы на ресепшене от 24.07.25 дважды подтвердили, что цена стоянки от этого не изменится. Однако, 03.08. молодой человек, старший на ресепшене, заявил, что цена стоянки для нас будет теперь 500р сутки. И что этот вопрос решается "в индивидуальном порядке", вне прайса. Не сказал только кем и на основании какого/чьего распоряжения. Т.к. он не спросил, кто же из его подчинённых ввел нас ранее в заблуждение, а чеки нам не выдали, думается, что деньги "в индивидуальном порядке" пошли в его личный карман. Также никто напоследок так и не поинтересовался, понравилось ли нам, не пожелал счастливого пути... Сервис позорный и оскорбительный за такие деньги и неснимаемый браслет преступника, с которого дерут три шкуры! Врагу не пожелаю. Мы сменили отель на стоимостью в 10 раз меньше - и прекрасно провели оставшееся время.

Show business's response

Татьяна Писарева

Level 18 Local Expert

Отель находится на берегу моря, тихо , спокойно, есть бассейн на улице и бассейн крытый, номера просторные, хорошие, по еде не могу сказать , не брали тут еду тк завтрак за 1000 руб на человека для меня не нужен, много не ем, в кафе можно за 300 уложиться, на территории фонтан, прогулочная зона, ресторан. При бронировании отеля мы за месяц позвонили в отель, забронировали, а потом когда уже были в пути им позвонили, а нам говорят нет такой брони и ценник на 500 руб дешевле, но у нас был тел звонок с ними записан по итогу решили проблему дали номер выше категорией и за ту стоимость, которую изначально нам была озвучена

bujnyj1988

Level 8 Local Expert

Отличный отель, хороший сервис,бассейн .Парковка, чистота на территории. На 5 этаже бар с вкусными коктейлями и отличным видом.

Show business's response

Генриетта

Level 6 Local Expert

Супер отель! Понравилось, что возят на песчаный пляж каждый час, там своя вип зона с лежаками, зонтиками, есть охрана, в кафешке на пляже также хорошо готовят, вежливый персонал. В самом отеле тоже топ ресторан и кафе, самые лучшие в Феодосии пожалуй. Каждый вечер живая музыка в ресторане Эрмитаж. Еще на самой территории очень красиво, много деревьев, есть школа рисования с бесплатными мастер классами, есть спа центр и фитнес зал со современными тренажерами.

Show business's response

Ульяна

Level 10 Local Expert

Отменили бронирование проживания в отеле „Алые Паруса“ более чем за 14 дней до заезда. Согласно договору-оферте отеля и ст. 31 Закона РФ „О защите прав потребителей“, отель был обязан вернуть полную сумму в течение 10 дней. Вместо возврата средств администрация отеля прислала отказ, ссылаясь на падение спроса из-за режима ЧС в Республике Крым. При этом отель вообще не указал никаких конкретных сроков ожидания, полностью ушел от ответа и перестал выходить на связь. В официальном письме администрация цинично предложила отправлять досудебную претензию бумажным письмом на их юридический адрес. Данные действия незаконны. Вместо долгого пути с судами и почтовыми пересылками, я обратилась в свой банк с заявлением на процедуру чарджбэка (оспаривание операции по причине „услуга не оказана“). К заявлению приложила скриншот их письма с отказом платить вовремя. Банк провел межбанковское расследование и принудительно списал всю сумму со счета отеля в мою пользу в обход всех их досудебных процедур. До сих пор сам отель со мной так и не связался. Рекомендую всем туристам, столкнувшимся с удержанием денег в этом отеле: не тратьте время на переговоры, ожидания ответа и бумажные претензии, а сразу подавайте на чарджбэк через приложение своего банка.

Show business's response

Серый Камень

Level 12 Local Expert

Есть бассейн, спа, солевая комната, тренажерный зал. В номерах чисто, есть всё что нужно, халаты, тапочки, полотенца, сейф. В номере было тепло. На завтрак - шведский стол. Вечером работает ресторан. Находится в центре города.

Show business's response

Александр Котельников

Level 10 Local Expert

Отличный отель, мы в восторге! Отдыхали в нем в начале сентября. Отзывчивый персонал, чистые номера, уютная территория! Расположение очень удобное - самый центр города. В пешей доступности набережная, основные туристические объекты, театр, ж/д вокзал. Есть отличный собственный песчаный пляж в 10 минутах езды от отеля. Каждый час туда отправляется автобус. Если море штормит, можно воспользоваться открытым бассейном на территории отеля. Также есть СПА-центр с крытым бассейном, куда можно попасть пройдя по переходу из номера прямо в халате. Ресторан заслуживает отдельного внимания. Шведский стол разнообразный - на любой вкус, много фруктов. Вечером - живая музыка и возможность попробовать местные морские деликатесы. Приедем сюда снова!

Show business's response

Марина Обущенко

Level 9 Local Expert

Красивый отель, в живописном месте. На берегу моря. Из окна виден город на берегу моря. Шикарная обстановка отеля, очень внимательное обслуживание и сопровождение по отелю. Прекрасный великолепный спа центр отеля

Show business's response

Виктория Д.

Level 6 Local Expert

Все хорошо, отдыхали в середине октября этого года. Ежедневная уборка, вкусные и разнообразные завтраки. Отключился свет - довольно быстро перешли на генератор. Единственное, чего не хватило- закрытого бассейна и хаммама, но они на ремонте и мы об этом знали при вселении. Соляная комната понравилась. В общем, все здорово, рекомендую.

Show business's response

Михаил Лебедев

Level 5 Local Expert

Отдыхал в этом отеле с 22 по 24 апреля 2025 года, все очень понравилось, уровень сервиса, состояние номеров, завтраки - все на высшем уровне, гостям доступны спа-зона с гигантским крытым бассейном и тренажерный зал. Отель находится в удачном месте - на 1 береговой линии.

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Обслуживание очень хорошее приветливый персонал, еда вкусная и разнообразная на завтрак. Ресторан очень понравился. Номер просторный, чистый с видом на море. Бассейн просторный чистый. Хамам шикарный. Всем рекомендую.

Show business's response

Максим Крючков

Level 9 Local Expert

Это ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ в Феодосии!!! Прекрасная инфраструктура, бассейны, спортзал. Великолепная кухня. Прекрасный, профессиональный персонал. Хотел бы приехать сюда ещё, причём в любое время года.

Show business's response

Natalia B.

Level 3 Local Expert

Самый шикарный отель в Феодосии!!!! Останавливаемся в нём уже не первый раз. Идеально расположен, чистые, уютные номера, замечательный персонал - всегда вежливые, улыбчивые. Ресторан выше всяких похвал ,очень вкусные блюда,отдельное спасибо повару и девочкам официанткам.Отличная зона Spa, профессиональные косметологи и массажисты, хочу отметить косметолога Гридину Ирину у нее золотые руки (очень советую не пожалеете, просто супер )мастер своего дела!!Очень ухоженная своя парковая территория. На пляж возят на комфортабельном автобусе с кондиционером и профессиональным водителем,пляж оборудован всем необходимым . В "Алых парусах" мы получаем полный релакс и наслаждение !!!На следующий год так же планируем вернуться к вам!!

Show business's response

Инесса Хоменко

Level 3 Local Expert

Я уверенна, что это замечательный отель, с отличным сервисом Но мы столкнулись с очень неприятной ситуацией. Запланировали выездную регистрацию, заранее 06.12.2025г забронировали номер на 09.10.2026г. В связи со сложившийся ситуацией, выездную регистрацию перенесли, я связалась в конце августа с администратором, мне направили все данные для возврата. 02.09.2026г я заполнила все данные и подала на возврат средств. Я прекрасно осознаю нынешнюю ситуацию в стране и вашу загрузку в связи с которой у вас долгие возвраты, я была согласна ждать две недели, месяц, полтора месяца Но когда я попросила, что б уточнили в бухгалтерии о сроках возврата, мне написали ориентировочно 22.12.2026!!! Это какой-то стеб над людьми, я спокойно отношусь ко всему, но не 5 месяцев ожидание возврата средств.

Show business's response

Михаил Степанов

Level 4 Local Expert

Лучший отель в городе. Чисто, комфортно, тихо. Прекрасное обслуживание в ресторане! Кухня тоже не плохая, но выбор небольшой, быстро надоедает. К сожалению, в Феодосии выбирать из отелей нечего, поэтому из раза в раз останавливаемся именно в Алых Парусах.

Show business's response

Виктор

Level 12 Local Expert

Отель понравился, номера шикарные, постельное бельё, ванная комната, телевизор все каналы, вид прекрасный. Цена не завышена в пределах 6500 в корпусе Инн. Бассейн тоже с утра поплавать с удовольствием. До пляжа минут 5 ходьбы. В ресторане завтракали тоже не придраться, очень вкусно. Жаль что стейк здесь не попробовал. Борщ тоже отменный. С удовольствием приехал бы ещё не раз.

Анна Цыганкова

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель в Феодосии, отдыхали 5 дней в начале сентября 2024 с мужем и ребенком (1 год). Чистый номер с балконом (у нас был вид на бассейн), в номерах хорошая шумоизоляция, уборка каждый день, приветливый персонал. Мы брали с завтраками, не знаю что дают на завтрак по меню, но шведский стол был хороший (салаты, нарезки, омлет, вареные яйца, каши двух видов - менялись каждый день, сосиски, курица, картошка, йогурты, творог, запеканка, сырники, блинчики, разнообразные фрукты, сладости и многое еще. Не очень понятны отзывы об отсутствии разнообразия: по-моему из имеющегося выбора вполне себе можно составить меню на целую неделю 🤷🏻‍♀️ Есть детские стульчики. Пляж отличный, чистый, на пляже выдают полотенца, бесплатные шезлонги и зонты, душ и туалет, огорожена зона для постояльцев отеля, есть кафе (кушали там один раз, всё понравилось), до пляжа трансфер от отеля на автобусе. При отеле есть тренажерный зал (у нас входил в стоимость проживания, но мы, правда, до него не дошли), два бассейна: открытый и крытый в зоне спа. Вода в бассейнах была 25 градусов, нам было комфортно, кто любит потеплее, наверное, покажется прохладной. В зоне спа есть сауна и хаммам. В открытом бассейне работают не все джакузи, мы списали это на конец сезона (к следующему, наверное, починят) Удобно было с ребенком (мы искали отель, чтобы было комфортно перемещаться с коляской). Понравилось продуманное зонирование территории: за счет живой изгороди вокруг бассейна и грамотно посаженных деревьев территория кажется больше и есть чувство уюта и уединения. Удобное расположение отеля: 5 минут пешком - и ты уже на набережной. В пешей доступности есть недорогие кафе. От отеля остались приятные впечатления, хотелось бы вернуться ещё на более долгий срок!

Show business's response

Тимур Макаров

Level 8 Local Expert

Отель произвел средние впечатления, приветливый персонал, интересный интерьер отеля, но по приезду в номер, ужаснулся, количеством комаров в номере. Насчитал более 25…

Show business's response

Милана Якимова

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница. Проводили выходные всей семьей. Огромный плюс что есть детская комната с няней. Прям огромный плюс 😆номера комфортабельные.

Show business's response

Елена Г.

Level 5 Local Expert

Внесла предоплату ещё в марте, заявление на возврат заполнила и как у всех, одни отпуски. Хотя есть закон, и владелец знает, что отписка о ЧС не имеет отношения к возврату денежных средств, и есть закон о защите прав потребителей. Не вижу юридических оснований затягивать с возвратом. Поэтому стоит подумать о порядочности руководства отеля. Думаю что подавать в суд.

Show business's response

Анастасия Савкина

Level 17 Local Expert

Хорошие уютные номера , просторная ванная комната со всеми удобствами , это первый отель во всем Крыму , где в холодильнике был мини бар , шикарный вид с балкона на море и саму Феодосию , все в пешей доступности , внизу отеля хороший ресторан , классные завтраки , на улице рекомендую брать столик , тихо, уютно и вокруг много зелени , свежий воздух. Рекомендую отель 🏨 мы к вам с удовольствием еще вернемся

Show business's response

Карина

Level 7 Local Expert

Отличный отель,прям заслуженные 4 звезды !Отдыхали семьёй,номер очень комфортный,есть все,что нужно и даже больше.Вид с балкона шикарный!5 минут до моря.В отеле бассейн,хамам,баня.Завтрак был очень вкусный (шведская линия).В общем,рекомендую

Show business's response

Юлия Карепова

Level 17 Local Expert

Не смотря на то, что этот отель четыре звезды, я бы казалась, что это тройка . Хорошие завтраки и прекрасный вид из окна. Ну пожалуй ещё персонал. Остальные все оставляет желать лучшего. И вонючая вода из крана, и уставший интерьер, и не рабочие полотенцесушители в ванной, и самая дешевая отельная косметика с самыми дешёвыми тапочками. Вообщем удручает!

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Были с 31.12.2023 по 7.01.2024. Всем довольны. Номер 306 отличный. Вид на море. Вечером и ночью было слышно прибой. А днем в номере бывали очень мало. До завтрака ходили в бассейн, хамам и сауну. Плавать удавалось вдвоем с мужем на свободной дорожке. Хотя, говорят, что народу в праздничные дни было много. По меркам Москвы можно сказать, что почти никого. После оччень плотного завтрака (завтраки были отменные) шли гулять и иногда заглядывали в фирменный магазин Солнечной долины для "дегустации", и перед отъездом прикупили там вина в подарок. Загляните и попробуйте;) Заказывали трансфер на жд из отеля и туда и обратно. Все вовремя. Спасибо отелю и его сотрудникам за отлично проведенные новогодние праздники!

Альбина Галкина

Level 19 Local Expert

Отличная гостиница с ненавязчиво высоким уровнем сервиса. Отдыхали в номере «Люкс», по системе «Все включено». Номер приятный, с большой террасой и с видом на море, ванная комната больших размеров с ванной и душевой, в гостиной диван, кресла и ТВ, в спальне - кровать размера “King size” с удобным матрасом и кипельно- чистым бельем, шторы «black out”. Хороший ресторан с заказным питанием и индивидуальным обслуживанием. Бассейн хоть и не большой, но места хватало всем. Остались только положительные впечатления ❤️❤️❤️

Show business's response

672379 Воронова

Level 5 Local Expert

Одыхала в этом отеле первый раз. Персонал очень доброжелательный. В комнате чисто, сантехника современная, уборка номера ежедневная. Можно отдыхать на пляже "Семейный" с повышенным уровнем комфортности, куда отвозят и привозят на автобусе из отеля каждый час( бесплатно). Бассейн открытый и закрытый, соляная комната, сауна, хамам. Территория отеля вся озеленена. А живая музыка по вечерам - сказка! Все организовано для семейного и индивидуального отдыха.

Show business's response

Анна Балунова

Level 5 Local Expert

Посетили отель в самый не сезон), в конце января. Чистый аккуратный и вполне уютный номер. Очень выгодное расположение! С удовольствием поплавали в бассейне (25 м, 5 дорожек), здесь же хамам и сауна. В оплаченный тариф ещё входила соляная комната, но не дошли) Зато гавайский массаж - просто удовольствие космического уровня! Девушки, всем рекомендую. Очень понравился ресторан при отеле: вкусно, красиво, обслуживание 5+ Персонал на ресепшн тоже молодцы. Посетили иммерсивную экскурсию. Несмотря на очень холодную погоду, получили удовольствие. Визит удался, оставил хорошие воспоминания.

Юлия М.

Level 7 Local Expert

Лучший отель в Феодосии , просторные чистые номера ,хорошая спа зона вежливый персонал , очень вкусные завтраки !!!

Show business's response

Марина Прокудина

Level 6 Local Expert

Выражаем благодарность всему персоналу отеля. Один из ЛУЧШИХ отелей Крыма. Уборка ежедневно, белье белоснежное. Персонал заслуживает самой высокой оценки! . От охранников, ресепшен, официантов, горничных, водителя автобуса и администрации! Территория ухоженная, утопает в зелени, очень красивая Бассейн и открытый и закрытый, небольшая детская площадка, очень чисто, живая музыка вечером (саксафон), Каждый час !!! автобус на пляж "Золотые пески", где есть собственный пляж отеля. Песок с мелкой ракушкой, Шезлонги, зонты, полотенца. Очень комфортный и чистый. На пляже кафе - завтрак обед и ужин, готовят вкусно! Очень красивый интерьер !

Show business's response

Адель Г.

Level 10 Local Expert

В начале июня останавливались в данном отеле. Всё очень понравилось. Территория,бассейн,обслуживание. Чистые номера и прекрасный вид из окна.Также в отеле есть ресторан,где можно вкусно позавтракать.Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить девушку администратора- Наталью, вежливая и приятная по общению.

Анжелика Балыбердина

Level 9 Local Expert

Второй год подряд приезжаем в этот отель всей семьей. В этот раз взяли еще и маму. Недели за две до заезда с нами связался сотрудник отеля и уточнил, в силе наша бронь или нет. Во время разговора с сотрудником я решила для себя все моменты по размещению: попросила поселить нас с мамой в соседних номерах, чтобы было комфортно, узнала про устойчивость вай-фая (у дочери по вечерам были онлайн занятия с репетитором - всё было идеально), так же заказала трансфер от жд вокзала до отеля. И вот с самого начала общения по поводу брони номеров и до момента выезда из отеля всё было настолько круто, что, если бы была возможность поставить тут 10 звезд, я бы поставила 10!!! Доброжелательный персонал и в отеле, и на собственном пляже, и в трансфере, и в ресторане. Ежедневная идеальная уборка. Молниеносное решение любых вопросов: Закончилась вода в кулере - тут же заменили баллон, нужно распечатать билеты на обратный путь - пожалуйста! На территории большой теплый бассейн, лежаки, зонтики, много зелени, кофейня с вкуснейшим кофе, фитнес зал, спа центр, кафе, ресторан, новый шикарный видовой японский бар . Ну и само расположение отеля в центре города на набережной- это очень здорово! Комфортабельный автобус с лучшим водителем дядей Сережей, который каждый час возит гостей отеля на отлично оборудованный пляж и обратно, полотенца, команда спасателей, которые помогают разместиться на пляже, буфет с вкусными завтраками! Хочется поблагодарить руководство отеля и сотрудников за то, что им удалось сделать наш отдых приятным и незабываемым

Show business's response

Сергей Власенко

Level 8 Local Expert

Очень здорово! Отличное место, на рецепшене работают очень профессиональные сотрудники- всегда добродушные вежливые, всегда помогут, подскажут, посоветуют!!! Номера соответствуют заявленому на сайте описаниям, всегда очень чисто, уборка на «5+», ресторан -супер, быстрая доставка еды в номера, сервис отличный! Бассейн шикарен,есть место и для малышей и гидромассаж, сауна, хамам, соляная комната- и это не полный список, для гостей отеля! Отличное место для всей семьи, сюда всегда хочется вернуться!!!😁

Вячеслав Бондарев

Level 4 Local Expert

Отель действительно очень хороший, вся семья в восторге! Чистая, ухоженная территория, вежливый персонал, хорошие номера, свой пляж с ежечасным трансфером на автобусе отеля. Каждый день семьей ходили дышать солью, а по вечерам в бассейн и хамам. Так же ходили в театр, который по соседству, очень удобно. Пляж отеля очень понравился! Чистый песок, чистое море, без водорослей и медуз, кому показываю видео, даже не верят, что это Черное море))) Поездка от отеля до пляжа занимает ровно 10 минут. Будет возможность - обязательно приедем сюда еще раз! Май 2024 года. Мы еще раз были здесь! Все так же - супер и добавить не чего!

Елена Товарова

Level 8 Local Expert

Отличный отель на высоком уровне! Понравилось буквально всё.Квалифицированный, вежливый персонал,чистота везде, ежедневная уборка номера,удобная кровать с классным постельным бельем.В холле имеется кулер (поэтому и чайник в номере не нужен). Шикарный бассейн с пятью дорожками, хамам, сауна.Имеется тренажерный зал.Очень удачное расположение самого отеля.Рекомендую однозначно это прекрасное местечко ☝️ Спасибо Алым Парусам за доставленное удовольствие!!!👍🙌

Владимир Семенов

Level 7 Local Expert

Приятный бонус при заселении бокал игристого или сок. Обслуживание на уровне, бесплатно сауна. Немного дороговато кухня.

Show business's response

Катерина Ц.

Level 5 Local Expert

Почувствовать себя Ассолью выбрав отель «Алые паруса» будет затруднительно так как насыпной вал с железнодорожными путями надежно преграждает возможность подойти к морю рядом с отелем, то есть море Вы из окон может и увидите, но выбежать на встречу «Алым паруса» у Вас не получиться, скорее Вы будете себя чувствовать Анной Карениной (регулярно мимо проходящая электричка будет Вам напоминать об этом) или «Королевой бензоколонки» – я до того как выбрала отель «Алые паруса», не могла предположить, что все пространство перед отелем может быть заполнено припаркованными автомобилями, то есть отель буквально стоит посреди автостоянки. Но припаркованные автомобили – это полбеды, автобус, который возит постояльцев отеля на пляж – каждый час по 15 минут стоит с включенным двигателем, а так как автобус работает на соляре – то вдыхание выхлопных газов работающего двигателя на холостом ходу – обеспечено. С учетом того, что при стоянке количество выбросов увеличивается на порядок – то вместо оздоровления – вы получаете отравление угарным газом и еще один шаг к раку. Так как автобус ходит раз в час, а мест на всех не хватает, что все стараются занять места пораньше в автобусе и автоматически получают порцию выхлопов, которые затягиваются еще и в салон. Несмотря на то, что стоянка с работающим двигателем в жилой зоне запрещается ПДД и отель сам обязан был устранить вопрос, так даже после моего обращения с указанием проблемы, руководитель службы приема гостей Валентин, проигнорировал мое обращение. Как сказал мне Валентин на следующий день, (после того как я, увидев, что вопрос никак не решается, сама провела беседу с водителем, обрисовав ему перспективу вызова ГИБДД и сама решила эту проблему): «Вы же не указали норму права, которую нарушает водитель, да и вообще мы не обязаны вас возить на пляж, этот автобус не отеля и услуга не входит в проживание». В общем именно благодаря Валентину, я решила написать отзыв об отеле, он просто создан для такой работы, это как же надо так уметь пообщаться. Чтобы клиент даже по возвращению выделил время для написания отзыва. Надо отметить, что стеклопакет хорошо защищает, как и от стука и скрежета снующей перед отелем электрички и так и от шума и выхлопов работающих двигателей под окнами, так что от шума и выхлопов вы будете страдать, только отдыхая на своем балконе или у прекрасного фонтана у отеля. Отель хорошо подойдет тем, кто путешествует на своем авто и при этом хочет видеть свой автомобиль круглосуточно. Для тех же кто выбирает отель для отдыха на море, для отдыха от шума, выхлопов и тех, кто не хочет жить посреди автостоянки – отель «Алые паруса» - не самый лучший выбор, хотя, это вроде самый лучший отель в Феодосии. Пляж, на который возит автобус раз в час с трехчасовым перерывом днем, не супер, но в принципе, терпимо. Вход в море на глубину – через камни, заросшие водорослями. Как я понимаю, камни навалены специально вдоль всего берега вместо бетонных волнорезов. Если вы здоровы и суставы у вас крепкие и вы не боитесь поскользнуться на камнях, то море, за городом на пляже от отеля, чистое и поплавать вы сможете в свое удовольствие. Мы пытались найти место поплавать в море вблизи отеля – это как минимум 15 минут ходьбы на заброшенные пляжи с мусором (это если пройти влево от отеля), либо пройти вправо на городской пляж – но там днем полно народу, а вечером мусор и выпивающие компании. У нас было проживание с завтраком и ужином. Вот здесь нареканий нет. Все на хорошем уровне, блюда и набор продуктов, хоть и скромный, но свежий и в целом, хоть и без изысков, вкусный. Голодным вы точно не останетесь. Сервировка стола на высоте и можно спокойно ехать в романтическое путешествие – будете завтракать и ужинать за столами со скатертью и салфетками. Персонал ресторана опрятный и вежливый, сервис не навязчивый. Те, кто взял проживание без ужина, могут воспользоваться услугами ресторана отеля – вечерами живая музыка, все красиво и романтично и с мест за столиками не видно автостоянки вокруг отеля. На мой взгляд, отель больше ориентирован на сторонних посетителей ресторана и бара, чем на проживающих в отеле. Безопасность постояльцев отеля обеспечивается очень плохо. Территория открыта для свободного посещения, иногда правда около шлагбаума появлялась служба безопасности, но препятствие только для автомобилей, люди ходят и выходят свободно, в том числе и в сам отель – на входе в здание никого нет, никто не контролирует кто входит и кто выходит. И наверное, именно поэтому мы целый час поздно вечером простояли на улице после ложного звонка о минировании. Заселяют в отель в 15:00, это на целый час позже принятого стандарта, но это не дает гарантии, что номер во время вашего заселения будет безупречен. У нас были оторваны с двух сторон от карниза шторы и только после третьего обращения, на шестой день нашего проживания нам их прикрепили к карнизу. Заляпанные ручки двери на балкон и тумбочки, мы протерли сами, а вот с полом на лоджии, после того как обращение дважды на ресепшн не дало результата, мне пришлось решать самой – нашла уборщицу – показала ей видео с грязным полом и только после этого нам нормально отмыли от пола пятна с прилипшей на них грязью. С учетом количества звезд на фасаде отеля и стоимостью проживания, согласитесь, что это как-то не супер. Но в целом, отель хороший, правда без учета вышеуказанных нюансов, которые не то, что основательно портят отдых, но делают его значительно мене приятным, чем он мог бы быть и хотя электричку перед отелем не убрать, все остальное отель может исправить, в том числе и увеличив количество рейсов на пляж в том, в том числе за счет автобусов работающих либо на электричестве либо охлаждающихся вне территории отеля.

Show business's response

A.P.

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница для летнего отдыха. Для приезжих автомобилистов имеется внутренняя парковка. На рецепшене встречают вежливо и добродушно, в т.ч. каждое последующее утро. Сразу на входе при заселении можно отметить это дело в лобби-баре (правда, к опытности барменов могут быть вопросы). Номера уютные, открываются современными электронными ключами. К чистоте есть некоторые претензии - если отодвинуть тумбу с холодильником, дабы включить в сеть TV, можно обнаружить толстый слой пыли (на заметку аллергикам). Вопросы по номеру решалются оперативно через администратора. Имеется всё необходимое, однако нет чайника и чайного набора - но есть кулер с водой на этаже. Работает кондиционер, но справляется не очень. Одеяло приходится изымать из пододеяльника, иначе приятный сон не состоится. Случаются и протекания конденсата на пол. Завтраки - при наличии - отличнейшие. Тут и кофе, и какао, и чай, и два вида варёных яиц, и прочие вкусности на любой вкус. Всегда можно посетить спортивный бассейн, подышать в хамаме, погреться в сауне. Доступен бильярд, хотя его так и не посетил. Каждый час, кроме перерыва, можно уехать на отдельный пляж, где выдадут полотенце, лежаки, зонт, бинты, йод (при необходимости). Затем вернуться на том же автобусе. Если ехать лень, либо слишком жарко - всегда можно завалиться в тень на лежаки у приотельного бассейна с гидромассажем внутренних органов. Вечером, если остались непотраченные деньги, можно неторопливо поужинать в ресторанчике на дворовой территории, под незамысловатую музыку флейтистов-саксафонистов. Гостицица отлично подходит под чисто мужские компании - проверено лично, а также засвидетельствовано фотокарточками прошлых постояльцев - Киркоров, Харламов+Батрутдинов, Винокур и др.

Игорь Антонов

Level 7 Local Expert

Всё что заявлено на сайте гостиницы, всё это правда. Все услуги : парковка, бассейн, хамам, сауна, питание, массаж, обслуживание меня устроило.

Show business's response

Pavel Dedesov

Level 11 Local Expert

Останавливаемся второй раз, отель приятный и комфортабельный. Лояльный и приветливый персонал, вкусный ресторан, прекрасные завтраки. В СПА центре отличный глубокий бассейн, хамам. Локация более чем удачная, вас что можно и нужно посмотреть в Феодосии - в шаговой доступности.

Show business's response

Андрей М.

Level 5 Local Expert

Приезжайте, не пожалеете! Сервис на высоте, завтраки шикарные, обслуживание отличное. Были в ноябре, забрали последний номер, это о многом говорит.

Show business's response