Алёнка

4.8

94 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Тёплый и уютный Очень приятный магазин сладостей! Особенно радует, что есть большой выбор не только классических конфет и шоколада, но и продукции на сахарозаменителях и даже на мёду - это прям находка Печенье свежее и ароматное, мармелад вкусный, с насыщенным вкусом, не «резиновый», как бывает. Видно, что ассортимент подобран с заботой. Всегда ухожу с покупками и хорошим настроением

Сергей Козляков

Одна касса, вторая просто стоит

Анна Манахова

Level 3 Local Expert

13 июня,, 2026 года,, ( в субботу)) ,, гуляли,, всей, семьёй, на, Никольской,, 10,, зашли в Алёнку,,, прикупить,, сладостей,,, мы,, москвичи 🇷🇺,,!! ,,, впечатления,,, шикарные 👍,,, большой,, уютный,, чистый , магазин!! , большой, ассортимент,, (конфет,, шоколадок,, зефира,,, печенья,, вафель!! Много,, новинок!; была,, дегустация ,,это, радует,, конечно,,, вежливые,, и культурные , продавцы 👍,,, (( профессионалы,, в своём, деле 👍)),, огромное, спасибо,, девочкам, продавцам,,, за, ,, отличную, работу 👍,,, подсказали,,посоветовали,,,, быстро. , и вежливо,, обслужили,, нас, на, кассе 💯👍,, дети,, в, восторге,,,,,, будем, в, центре,,, ещё.,, не раз,,, зайдём,, в, Алёнку,, ,,на Никольской,, 10

Show business's response

К.

Level 7 Local Expert

Магазин красивый, и является символом, особенно для туристов. Наблюдала картину как иностранные туристы просили продать 5 кг. конфет, и разложить их в красивые подарочные коробки, очевидно, что хотели привезти в свою страну символ России. И такую картину наблюдаю уже не в первый раз, "Осторожно, очень злые продавцы!" На туристов наорали, что мол, если надо и в пакете пойдет. Продавцы ведут себя крайне омерзительно, между собой возмущаются и выражаются, как им все надоели. Очень и очень низко и мерзко. А саму сеть магазинов очень люблю, вкусно, как из детства !

Show business's response

Максим Салохин

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с качественным ассортиментом сладостей. Представлены шоколад, конфеты, печенье и мармелад. Продукция свежая, аккуратно оформлена, персонал вежливый и внимательный. Удобно как для повседневных покупок, так и для подарков. Рекомендую.

Александр Р

Level 2 Local Expert

Не первый раз захожу в этот магазин. Отличный ассортимент свежих конфет и печенья радует постоянно. Ещё ни разу не ушел без покупки. Отдельное спасибо продавцам. Иногда видишь откровенное хамство от покупателя и хочется посочувствовать. Но они все равно помогают , рассказывают и объясняют. Обязательно вернусь ещё раз

Show business's response

Ольга Н.

Level 7 Local Expert

Свежайшие конфеты, да еще и по акции в 50 процентов на «Столичные» и ряд известных названий, таких как Трюфели, Грильяж, Халва в шоколаде»! Приходили несколько раз подряд за Столичными, шоколада много, пропитка свежайшая! И шикарные подарочные наборы к Новому Году со скидкой до 50 процентов! Рекомендую!!!

Кирилл П.

Level 6 Local Expert

Обожаю шоколад! Гулял в центре, приметил "знакомую с детства обёртку" :) решил зайти... Ассортимент большой, всё красиво оформлено, ничего лишнего на полках нет (типа обёрток от скушанных наспех конфет, как бывает в больших гипермаркетах в кондитерском отделе). Персонал приветливый. Особенно мне понравились шоколадки-бутылочки для взрослых - отличный подарок друзьям на любой праздник :)))

Максим Биндяк

Level 3 Local Expert

Оказавшись случайно на Никольской наткнулся на магазин Аленка . Решил зайти. Порадовал большой выбор сладостей на любой вкус — от классического шоколада до вкусных конфет и подарочных наборов. Всё свежее, качественное и по приятным ценам. Магазин уютный, персонал вежливый , помогли с выбором. Отличное место, чтобы порадовать себя или купить сладкий подарок. Рекомендую!

Кирилл Юрков

Level 3 Local Expert

Был проездом, решил зайти. Магазин понравился, отличный выбор. Персонал великолепный, девочки, красавицы. Помогли выбрать, рассказали о вкусах. Я болею диабетом, показали где что лежит, постоял, почитал. Взял себе кучу всего, с прилавка НЕО ботаника, пока ехал домой трескал, мне всё понравилось. Девушка там работает высокая. Долго мне всё рассказывала. Приятный человек. Был крайне удивлён, такому вниманию к клиенту и его пожеланием. Отличный магазин вкусностей. Советую!

Рина Ш.

Level 10 Local Expert

Надо что-то делать с продавцами. Невозможно грубые, неприветливые. Если заняты раскладкой, то покупателей словно нет, ставят коробки на товар, который возможно вы хотели бы купить. На кассе всегда почти один кассир, работает не быстро и раздражается на какие-либо вопросы. Сегодня вообще пробивала в хозяйственных перчатках. В общем, пока возвращаться нет желания.

Дмитрий Шандорин

Level 6 Local Expert

Добрый день, магазин хороший,персонал спокойный, всегда подскажут и помогут,выбор товара большой,в магазине всегда чисто и уютно,публика разношерстная

Виктория Д.

Level 3 Local Expert

Очень приятный магазин! Супер приветливые продавцы, очень участливые, но ненавязчивые, выбор огромный! Очень приятно что есть много сладостей на сахарозаменителе и на меду! Внутри очень уютно и даже как то сказочно.

Show business's response

Анна Решетняк

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор, всегда всё свежее и вкусное. Очень удобный как для покупки подарка, так и для себя любимой. Рекомендую!

Show business's response

okumare okumare

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, отличные сотрудники,помогли с выбором , вежливое обслуживание. С удовольствием побродила вдоль прилавка, разглядывая сладости. Девочки молодцы, грудью защищают свои магазин. Была случайным свидетелем инцидента с пьяным посетителем. Появилось ощущение что в пивнушке находишся, а не в элитном кондитерском магазине. Жуткая музыка с улицы и *** , что путают двери . Продавцам терпения. Надеюсь , что руководство обратит внимание и примет меры. Все таки туда заходят приличные люди и как то оградят нас от этих неприятных сцен.

Евгения Мусорина

Level 2 Local Expert

Уютное сладкое местечко. Самое то для сладкоежек. Ассортимент отличный. Есть много выбора. Персонал отзывчивый. Бываю тут проездом, но всегда обслужат на ура. Товар свежий. Проблем не аозникпло. Вкус детства

Show business's response

Мария Романова

Level 7 Local Expert

Сегодня 11.06.2026 делала покупку в магазине по ул.Никольская, 10. Хотелось бы выразить недовольство и возмущение обслуживанием продавца-кассира. Во-первых, она не поздоровалась и не попрощалась ни с предыдущим покупателем,ни с нами. Выглядела крайне недовольно. При попытке продиктовать номер нашей карты лояльности, она грубо прикрикнула,что карту уже ввела (хотя номер телефона мы не говорили). По чеку и скриншоту из личного кабинета видно,что номер карты лояльности не мой. Соответственно, был введен номер чужой карты. Учитывая хамское поведение кассира, могу предположить, что она ввела свой номер карты. Да,покупка не на большую сумму, но тем не менее начисления баллов мне не произошло. Вдобавок возмущает сам факт такого поведения кассира в магазине на одной из центральных улиц, где покупают не только местные, но и туристы, после чего у них может сложиться неприятное мнение и о вашем магазине, и о городе.

Show business's response

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Хотелось бы отметить, что сам по себе магазин очень симпатичный, очень красиво все оформлено. Персонал приветливый, помогли с выбором подарка для ребенка. Ассортимент очень хороший. Покупкой и обслуживанием остались очень довольны)

Татьяна Ж.

Level 3 Local Expert

Очень люблю этот магазин и было очень обидно купить залежалые конфеты. Купила суфле "Коровка", конфеты оказались жёсткими, вкус давно лежалых конфет((( Обидно, если данный продукт купят иностранцы и составят неправильное мнение о российских конфетах.

Олеся Юдина

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин! Очень приятно заходить, всегда чисто, аккуратно 😊. Являюсь постоянным покупателем этого магазина и хочу поблагодарить его сотрудников! Особенно Наталью 🤗

Эльвира

Level 8 Local Expert

Чудесная улица, магазин в удобном проходном месте. Ассортимент богатый, хорошее оформление. Зашли за конфетами Огни Москвы и Столичные как презент из московской поездки. Музыка из советского прошлого, лайк! Обслуживание а ля советские продавцы, вот это лишнее.

Елена

Level 5 Local Expert

Магазин уютный , красивый, а самое главное свежие и вкусные конфеты. Привлекательные акции, скидки. Продавец предложила самые вкусные конфеты и нам они очень понравились. Теперь будем постоянным покупателями.

Show business's response

Серго М

Level 22 Local Expert

Уютный магазин сладостей и выбор , цены хорошие , беру ротфронт халву в шоколаде фольге , в Москве что то дефицит халвы , а вот по указанному адресу всегда есть ! Обязательно регистрируйтесь по номеру телефона цены указаны с учетом регистрации !

Show business's response

Диана Мамонова

Level 11 Local Expert

Очень уютный магазин с огромным ассортиментом вкусняшек. Продавец довольно быстро поняла что я хочу и подобрала нужное. Отличное место как для любителей вкусного, так и для желающих порадовать близких

ЮЛЯ Эренберг

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин! Отзывчивый , вежливый персонал, всегда подскажут с выбором товара и предложат товары по акции, мне очень нравится например акции 1+ 1 ))) 👍 безумно рада открытию такого магазина неподалеку от дома, с уверенностью говорю, что хожу и буду ходить в нашу любимую «Аленку»

Константин О.

Level 4 Local Expert

Очень классный магазин с отзывчивым персоналом, ассортимент довольно таки широкий и с приемлемыми ценами) Хоть на новый год, хоть на какой другой праздник можно приобрести угощения на разные вкусы!)

Оксана Мисько Николаевна

Level 8 Local Expert

Большая благодарность,продавцам-кассирам,,за , хорошую работу,за ,выбор,,отличных ,подарков, на 23 февраля!!подобрали,мне,отличные конфеты для подарков!! Моим,мужчинам,очень,понравились!! Чистый,уютный,красивый,магазин,,качество,обслуживпния ,покупателей, на,высоте!!,,Но,есть,минус==очень,очень,,громко,,звучит,музыка с соседнего ,помещения( фудкорты вокруг света!)) И там,же,за.,,открытой ,дверью,,продают,алкоголь, на,разлив! И,частенько,заходят,,люди,,под ,градусом,,не,совсем,адекватные!! Ведут,себя недостойно, все,таки,это,магазин, Кондитерский,,,многие заходят,с маленькими,детьми, а здесь..непончтные, подвыпившие персонажи,,среди,покупателей,,попадаются!! Это,конечно, же,не,приятно,, ,а в остальном,,все хорошо 👍,,рекомендую

Мария

Level 3 Local Expert

Зашла в магазин и была приятно удивлена огромному ассортименту вкусняшек ,продавцы вежливы и внимательные,рассказали про ассортимент и помогли с выбором полезных сладостей)🫶 Обязательно вернусь снова )

Инкогнито 6206

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин сладостей, хороший ассортимент, всегда свежая продукция, компетентный, всегда вежливый персонал. Спасибо!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Такой атмосферный магазин,как в сказке)нам с дочкой очень понравилось!!!даже попали на дегустацию) Расположение очень удобное,даже просто зайти для настроения

Валерия

Level 6 Local Expert

Аккуратный небольшой магазинчик, много разных конфет, прям в детство вернулись)) Приятный персонал, ответили на все наши вопросы и помогли с выбором

Natalia S.

Level 7 Local Expert

Замечательный красивый магазин. Огромный выбор сладостей. Всегда свежая продукция. Вежливые доброжелательные продавцы. Всегда помогут, подскажут, объяснят. Очень рекомендую к посещению этот магазин.

Show business's response

Анна Владимировна

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин, приятно зайти, купить вкусняшки из детства, как будто старого друга встретил. Повезем сладкие подарочки домой))) спасибо сотрудникам за рекомендации и помощь.

Show business's response

Файзула ирматов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, продавцы вежливы и быстро понимают, что вам нужно, вы можете увидеть впечатления, расположенные в удобном месте, я рекомендую👍🏻👍🏻

Александр Самороков

Level 8 Local Expert

Халва в шоколаде, продавец утверждала, что дата производства 19 января. Купил, есть невозможно. У вас калаборация со стоматологией? Когда спросил, почему такие твёрдые конфеты, получил невнятный ответ. Вывод: покупаем мало и пробуем на месте. Надеюсь, вам станет хоть немного стыдно

ольга и.

Level 5 Local Expert

Красивая раскладка продукции , всегда свежий продукт , удобное расположение магазина , внимательный персонал . Рекомендую 100%.

Show business's response

IMBERRY

Level 4 Local Expert

Такое место хорошее, заходим не в первый раз, очень люблю местные конфеты. Но каждый поход омрачается из-за негатива от обслуживающего персонала, обе дамы невыносимо неприятные. Они всем своим видом показывают, что им неприятно наше нахождение тут, в каждой мелочи задевают, хамят и бросают взгляды неодобрения. Мы простояли в ожидании у кассы минут 5, обе дамы на нас смотрят и игнорируют. А когда до нас снизошла местная вельможа, она смотрела так, словно скот попал в культурное заведение: оказалось мы не на ту кассу положили покупки! Можно было дотянуться, сказать, показать, но нет: мадам сверлила взглядом и ждала действий. Нужна срочная смена персонала! Такого отношения мы никогда не встречали, осталось отрицательное впечатление, а это не в первый и не во второй раз происходит.

Show business's response

Nouran Ramadan

Level 3 Local Expert

Полчаса назад купила шоколад. Продавец отказалась помочь с картой лояльности, отправила на сайт. Когда я вернулась с вопросом, сказала, что магазин закрывается, и не стала разбираться. Отношение грубое и безразличное. Деньги не важны, важно уважение к клиенту. Очень неприятно.👎

Show business's response

Галина Харькова

Level 3 Local Expert

Вкус и запах, знакомый с детства! Свежайшие конфеты!!! Очень приветливый персонал! Подсказывают, если не видишь, где что находится! Однозначно, рекомендую!!!

Хороший человек

Level 2 Local Expert

Отвратительное поведение продавцов, туристы пытались купить блок (коробку)конфет, так продавец в грубой форме сказала иди наложи себе в пакет, в итоге с трудом говорящие на русском языке гости столицы ничего не приобрели, они были в шоке от такого поведения. Дата ситуации 03.06.2026 время 20:10.

Show business's response

Лариса Воронова

Level 4 Local Expert

Отличное место . Рай для сладкоежек . Очень много разнообразных конфет и шоколада. Очень вкусные мармеладки

Show business's response

Антонина Сафонова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор вкусняшек, глаза разбегаются! Приветливый персонал! Нашла всё, что нужно и даже больше!))) Рекомендую!

Иван Храмов

Level 5 Local Expert

Покупали 7 (семь) коробок конфет красный октябрь по 437 рублей (цена на ценнике на полке с продуктом). На кассе сказали что-то вроде "Они будут по разным ценам, потому что разные партии. ЧАСТЬ БУДЕТ ДЕШЕВЛЕ ОСТАЛЬНЫХ" Пробивают, оплачиваем. Спешили на поезд, не стали и проверять, а стоило. Три штуки молча пробили на 50% ДОРОЖЕ, и вместо семи - восемь штук. Мы не разоримся из-за тысячи, но от такого обмана в лицо просто мерзко. Кассир Кирпичёнок Наталья Алексеевна

Show business's response

Мадина Зинатулина

Level 5 Local Expert

Очень красивый магазин. Приятная атмосфера. Большой ассортимент . Вежливый персонал . Помогли с выбором подарка !

Екатерина

Level 5 Local Expert

Топовое место, ассортимент хороший, чисто в магазине. Но продавцы хамят, товар швыряют. Сервис худших примеров советов. Хорошо, что иностранцы хамство не понимают, хотя интонации....

Кристина

Level 4 Local Expert

Неприветливые продавцы, раздражительные, лишнего вопроса им не задать. Долго просили позвать менеджера, не дождались, ушли в другой магазин на Кузнецком, где оперативно нам подобрали большое количество детских подарков. Не рекомендую данный магазин.

Эдуард Шумков

Level 6 Local Expert

22, февраля, 2026 года!! Заходил в Алёнку,, на Никольскую 10,,. Чистый, уютный, магазин,, приветливый и вежливый персонал 👍,, помогли, с выбором , подарков,, к праздникам 👍,, достойное,, и быстрое , обслуживание , на кассе 👍. Рекомендую 💯👍

Марина Ч.

Level 4 Local Expert

Покупала пряники, вместо одной пачки, пробили две. Попросила оформить возврат на карту, продавец отказала со словами "я не буду делать возврат на карту". Либо берите пряники, либо наличку, которая сейчас не особо нужна.

Show business's response

Наталья Ф.

Level 6 Local Expert

2 марта были куплены конфеты на развес: мишка, халва в шоколаде и батончик. Все конфеты не свежие. Видимо в проходимом месте не беспокоятся о качестве и сроках. Все на выброс

Ирина Исмаилова

Level 11 Local Expert

Очень хороший магазин, спасибо консультанту Диане. Все свежее и большой выбор

Алёнка

71 review