Алёнка

4.3

38 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Отличное место для детей и взрослых. Огромный ассортимент свежих сладостей. Есть даже сладости для любителей полезного ( на меде или сахарозаменителе). Заглядывала несколько раз и обязательно вернусь ещё.

Show business's response

Ирина Владимирова

Level 3 Local Expert

Были в магазине и очень разочарованы, сотрудник это лицо фирмы. Хамки, о товаре ничего не знают, после слов , что из-за такого обслуживания не будем покупать товар, ответили , что и очень хорошо , уходите и не очень то много потеряли и смеялись с напарницей. Ужас , просто рыночные хамки. Всегда покупали продукцию и на НГ и детям на все праздники и в сад и в школу. Но теперь обходим магазины стороной. Очень жаль, что не следите за своим персоналом.

Show business's response

Елизавета Хмеляр

Level 6 Local Expert

Касаемо продукции вопросов нет , все безупречно Но что касаемо персонала , отвратительно Подошла к кассе в 21.16 примерно , хотела приобрести тульский пряник , кассир нагло отказала в продаже , так как у нее нет сдачи с 1000₽ Вторая женщина стояла вообще не понятно кто , нет формы но влезла так как кассир . Думаю что в таком сетевом магазине не могло не оказаться сдачи , 1000₽ это даже не 5000₽ ! Больше не приду в этот магазин

Show business's response

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин с конфетами из детства)особенно если нужно на сувениры или для праздника Широкий ассортимент,всегда подскажут,помогут выбрать Советую,так как в обычных магазинах и близко такого разнообразия не найти

Денис

Level 5 Local Expert

Очень часто прихожу в этот магазин, прекрасный выбор сладостей на любой вкус, всегда всё свежее, в магазине прекрасный персонал, которыйс удовольствием подскажет и поможет с выбором товара. Рекомендую всем 👍

Мария Б

Level 18 Local Expert

Очень неприятный магазин. Продавцы хамоватые. А как вам разные ценники на один и тот день товар: 149 рублей и 129 рублей. При этом на кассе он пробивается за 169 рублей. И кассир уверяет, что правило продавать по цене, указанной в зале, в магазине Аленка не действует.

Садыков Рустем

Level 12 Local Expert

Есть новые вкусы шоколада которых нет в сетевых магазинах, также есть сладости которых кроме их сетей я нигде не видел. Действует система скидок. Все удобно.

Helen

Level 13 Local Expert

У меня вопрос почему у вас не лояльные продавцы ?Обсалютно не заинтересованы в новых покупателях.Не могут даже рассказать о том что при покупке продукции заводится карта и сразу делается скидка.Естественно покупатель разворачивается и уходит. И такая история происходит в другом магазине по адресу Ореховый Бульвар 22А.

Show business's response

Elena Shor

Level 30 Local Expert

Хороший небольшой магазинчик. Думала правда он побольше. Шла за пряниками и ирисом "Котик". Нашла только его, но взгляд упал на Таежную карамель в форме шишки с клюквой. Взяла конечно.

Show business's response

Екатерина Сергеева

Level 3 Local Expert

Зашла в магазин в хорошем настроении: хотела купить вкусных конфет и взять небольшие подарки для друзей. Но впечатление оказалось испорчено. Передо мной девушка тоже ушла недовольной после общения с кассиром, и, как выяснилось, не зря. За кассой сидела сотрудница с крайне недовольным выражением лица. Давно не встречала такого отношения, тем более в магазине, куда заходят и гости из других городов. Я поинтересовалась, есть ли конфеты с мармеладом. В ответ кассир нехотя махнула рукой куда идти, даже не вставая с места. Когда я уточнила, что хотелось бы в коробке, снова последовал недовольный взгляд. Увидев коробку с ореховой начинкой, я спросила, похожа ли она на грильяж. На что получила ответ: «Девушка, читайте, что там написано». Честно говоря, такого отношения я давно не встречала. В этот магазин больше точно не приду и другим тоже не советую.

Наталия Сазыкина

Level 3 Local Expert

В магазине постоянно обманывают.Товары с скидкой продают по более высокой цене.На законные требования продать по цене,указанной в ценнике,быстро ценник убирают.Сталкивалась с данной ситуацией не раз.Хожу в др. магазин,на Профсоюзной,там вежливые,доброжелательные продавцы,конечно неудобно по расположению,но сам магазин этого стоит.Сеть магазинов Аленка-это просто сказка,свежая,вкусная продукция,регулярные скидки и акции,очень жаль,что продавцы на Вавилова 3 портят репутацию,Надеюсь,что руководство это исправит.

Настя

Level 3 Local Expert

Магазин супер. Выбор ассортимента большой. Также есть конфеты где мало или нет сахара. Буду рекомендовать друзьям и знакомым этот магазин.

Eлeна

Level 26 Local Expert

Хороший магазин, приятная атмосфера до последнего клиента. Ценники на месте, вежливое доброжелательное обслуживание. Хотя, магазин небольшой, и можно не найти чего-то, что есть в более крупных.

Акматова Эля

Level 4 Local Expert

Самый лучший магазин, чистота и наполненость, ассортимент очень радует своим богатым выбором , очень вежливые сотрудники

Сан

Level 11 Local Expert

Доброжелательные сотрудники в магазине. Раньше покупала сладости в магазинах Аленка с мыслью, что тут все свежее, чем в супермаркете по соседству. Но я сильно ошиблась. Не глядя купила печенье. Срок годности истекает через 5 дней. Не приятно. И теперь присутствует сомнения, что в фирменном магазине продукты свежие.

Show business's response

Полина К.

Level 2 Local Expert

Сегодня 19.05 Убедительная просьба провести беседу с сотрудниками магазина и объяснить правила этикета при общении с гостями. К вам заходят гости города! За кассой сидела девушка с недовольным выражением лица, будто к ней домой пришли в час ночи. Она пробила 5 позиций и не предложила пакет для продуктов. На мою просьбу она ответила: «А ничего, что я вам про акцию сказала?» Девушка, с кем вы так общаетесь? С подругой на улице? В результате осталось ужасное впечатление от обслуживания.

Юлия Эренберг

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин!! В котором всегда порядок, отличный персонал , который сориентирует по акциям и скидкам, поэтому всегда выхожу с большой покупкой!) спасибо за такой магазин 🤗👍

Мадина Зинатулина

Level 5 Local Expert

Хороший , чистый магазин, персонал доброжелательный, подсказали что купить в подарок ! И посоветовали товар по акции! Я довольна!

николай в.

Level 5 Local Expert

Богатый ассортимент, профессиональные сотрудники, всегда готовы помочь и подсказать.

Мария Новикова

Level 2 Local Expert

шикарный магазин , доброжелательные сотрудники , Всегда помогут , большой ассортимент

максим т.

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, классная атмосфера , самые вкусные сладости)

Екатерина Колоскова

Level 8 Local Expert

Очень люблю магазин Алёнка, и продукция всегда была свежая но не в этот раз, сейчас что модно есть мармелад деревянный? Муж купил мармелад сегодня он просто твердый невозможно откусить! Да и ещё и с специфическим запахом ...очень неприятно