Alva Donna

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.5

1696 ratings

Rate this place

721 review

By default

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Останавливались в Alva Donna на 3 суток - остались очень довольны! Начну с заселения: приехали ночью, примерно в 03:00. Процесс прошёл гладко и быстро - без лишних задержек нашли свободный номер и оперативно оформили все документы. Отдельно хочу отметить персонал: сотрудники гостиницы произвели приятное впечатление. Они были приветливы и дружелюбны - чувствуется, что гостям здесь действительно рады. Номера: чистые, уютные, но требуется провести ремонт мебели и санузлов. Всё необходимое для комфортного проживания есть - можно полноценно отдохнуть после насыщенного дня. Из плюсов отмечу: 1) Кафе при отеле. Удобно, что можно перекусить прямо на территории - еда вкусная, обслуживание быстрое. 2) Завтрак «шведский стол». Он включён в стоимость проживания, что очень приятно. Ещё один плюс - рядом есть подземный паркинг (платный). Он формально не относится к отелю, но место под машину найти реально всегда. Для тех, кто путешествует на авто, это большой плюс. В целом, впечатления исключительно положительные. Гостиница оправдала ожидания. Обязательно вернёмся ещё!

Руслан Шарафуллин

Level 14 Local Expert

Хорошее место для отдыха после работы, кровати мягкие, вода в душе с хорошим напором, чисто кругом, на полу ковролин, на втором этаже кафе, вкусно и не дорого можно поужинать, за 4700 в сутки включая завтраки с 7-10 дня, Это просто Супер!

Show business's response

Татьяна Поволоцкая

Level 11 Local Expert

Скромный, но уютный номер, гостиница требует ремонта, ковролин сильно видал виды((. Горничные стараются поддерживать чистоту, спасибо им. На ресепшене можно и повежливей общаться. Отдельная благодарность сотрудникам кафе, очень вкусно, как дома)) в меню достойный выбор. Благодарю.

Show business's response

Марина Н.

Level 4 Local Expert

Были в этом месте два раза, в разных номерах. В обоих ужасное состояние: грязные ковры, на которые не приятно наступать, мебель в плачевном состоянии, в ванной вода течет прямо на пол. Общение на ресепшен отдельная тема, недовольные женщины. Если уж доступ в отель только по звонку в домофон, будьте добры открывать в то время и столько, сколько это нужно гостю. Завтрак неплохой, общение в столовой тоже так себе

Show business's response

Марфа

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель. Современная качественная отделка. На этажах чисто, нет посторонних запахов. Просторный номер. Хорошие вкусные завтраки, не очень разнообразные, но достаточные для насыщения. Минус- нет лифта. На 4 этаж с чемоданом очень не удобно. Помощь не предложили.

Галина

Level 9 Local Expert

Общее впечатление: Противоречивое. Есть яркие плюсы и один очень серьезный минус, который перечеркивает многое. Расположение: 5/5. Просто супер! Очень удобно. Номер (Люкс 209): 2/5. Мне достался люкс 209,расположенный прямо напротив ресторана. И здесь главная проблема — в номере безумно холодно. Несмотря на работающие батареи и обогреватель, который я включила, температура была некомфортной. · Пол ледяной, ходить без своих теплых тапочек невозможно. · Одеяло очень тонкое, под ним просто не уснуть. · Спать пришлось практически под обогревателем. Совет будущим гостям: Выбирайте номера без окон (возможно, они теплее), обязательно берите с собой теплые тапочки и пижаму. Питание (завтрак): 5+. Это сильнейшая сторона отеля! Шикарные завтраки, от которых наедаешься до обеда. Это не стандартная "разогревашка", а настоящая домашняя еда: девочки сами готовят выпечку, каши — все безумно вкусно. Даже платный вариант завтрака очень рекомендую. Территория и интерьеры: 3/5. Отель внутри выглядит довольно старым:пошарпанная мебель, ремонт давно не обновлялся. Чувствуется возраст. Хотелось бы видеть больше уюта и современности. Обслуживание: · Персонал: 4/5. В целом приятные и внимательные сотрудники. · Обслуживание номеров (уборка): 4/5. Все чисто, аккуратно. Итог: Я бы рекомендовала этот отель только из-заотличного расположения и потрясающих завтраков. Однако если вы чувствительны к холоду и цените комфортный сон, будьте очень осторожны с выбором номера. Мой опыт в люксе 209 был испорчен именно из-за низкой температуры. Об этом минусе нужно знать заранее.

Show business's response

Arisha Ko

Level 2 Local Expert

Номер чистый, но это практически единственное хорошее, что можно сказать В шкафу висел грязный халат, по нему можно сказать, что после предыдущих постояльцев его не постирали .. Завтрак очень скудный, для детей вообще не предназначен. Пересоленная яичница и странная каша Персонал грубый, просто отвратительный, тут даже нечего добавить( Нам было нужно остановиться именно в этом районе, так что вариантов не было и пришлось остановиться здесь Больше, конечно, это место мы рассматривать для ночевки не будем.

Show business's response

Олег Демидов

Level 5 Local Expert

Не понравилось отношение к посетителям, клиентам в целом, как будто бы об уровне сервиса тут забыли. В фойе гостиницы накуренто, запах дыма стоит до самой стойки администратора, сотрудник отеля, сидит в фоей с ногами на стол и смотрит телевизор. Вечером в столовой почти ничего невозможно найти ужин, выбора совсем нет, меню большое, а по факту два салата и пельмени. Завтрак очень скромный и однотипный, хотелось бы немного разнообразия.

Инесса Мурзина

Level 3 Local Expert

Гостиница в целом не плохая. Чисто, уютно, гигиенические наборы, халаты, подземная парковка рядом. Завтраки однообразные, но есть и каша, и выпечка, и яичница, и мюсли, овощи и колбасная нарезка, сыр. Вот только повар всё время не в духе, не доброжелательно встречает гостей, даже иногда не удобно накладывать завтрак в тарелку. Желаю ей быть добрее и приветливее. Счастья, мира и добра Вам уважаемый повар.

Show business's response

Sasha Ivanov

Level 11 Local Expert

Персонал на пять, все остальное тройка, номера, оборудование в номерах все довольно посредственное и требует замены, начиная от душа включая входные двери, завтрак без разнообразия каждый день одно и тоже. Второй раз бы не заселился.

Show business's response

Екатерина Иванова

Level 5 Local Expert

Безобразное отношение к гостям, полное безразличие к просьбам. Отсутствуют элементарные правила гостеприимства в гостиничном бизнесе. В номере нет таблички (убрать/не беспокоить). Здание и все номера сильно прокурены, ремонта очень давно не производилось. На полу ковровое покрытие, уже весьма «уставшее», пыльное, прокуренное и явно требующее замены. А любая обоснованная просьба воспринимается как одолжение и исполняется нехотя, через огромные усилия. На завтраке блинчики закончились - спросили будут ли еще, женщина повар ответила резкое нет. Через несколько минут вынесла 5 блинчиков со словами «берите». А в конце завтрака сказала - уберите за собой посуду, хотя накануне всю посуду за всеми на завтраках убирала девушка. Отличный сервис - что скажешь! Общее впечатление крайне негативное, как будто бы мы не заплатили за этот номер полную сумму( около ₽5.000 за ночь), что является средней ценой по гостиницам этого сегмента, а приехали к чужим людям погостить бесплатно! Не рекомендую совсем.

Евгений Тачалов

Level 5 Local Expert

Не первый раз живу в этом отеле. Номера чистые, убираются ежедневно, так же и полотенца меняют. Персонал доброжелателен. Завтрак хороший, правда стакана сока не хватает)))) В общем отель не плохой, советую!

Юлия Новикова

Level 5 Local Expert

Утром отключили воду, была ржавая и холодная после включения, никаких альтернатив (например сухой шампунь) ресепшн не предложили 😶 Номер в целом был нормальный, соответствует фото сайта Завтрак - не очень большой выбор, блины и яичница были холодные. Грязную посуду нужно убирать самим - не критично, но немного странно (при условии, что в зале завтракают 2 человека, а бармен сидит в телефоне) Если вам нужно переночевать - подходит, общее впечатление 3+

Show business's response

наташка корнилова

Level 17 Local Expert

Очень очень приличная гостиница. Были в феврале, 210 номер. Номер чистый, кровать огромная, нормально работает интернет. Заселились, показалось прохладно, без проблем дали обогреватель. Халаты были влажные, попросила поменять, без проблем. Кстати, халаты очень неплохого качества. Парковки своей нет, перед домом в 18 нашли место поставить машину. Рядом куча кафе, винотека. Никого не слышали, спали в тишине. !!! Почему сняла звезду. Причины 2 - когда двери душа сами захлопнулись, мысли не было душ перенаправить, как висел на стене так и включила. В итоге вышла, на полу море. Муж на моем опыте, поменял направление, у него все ок. - шведский завтрак.... Все холодное,,, крайне недовольная старший повар,,, Вообще, если б было надо, остановились ещё раз. Останавливались повторно в июле, дали тот же 210 номер👌👌👌с душем проблему решили,,, ноооо, подушки -2 оценка, тощие от слова волосинка.старший повар та же, 🤣🤣🤣🤣 Останавливались в августе, дали 3 этаж,,,работали с мужем целый день,ног не чувствовали. И пешком с вещами на 3 без лифта,,,,потом не ходила в низ, устали и нагло запрягла мужа. Все так же по подушкам,,, пора поменять, слышимость такая хорошая на 3 ем,,, все стоны кайфа от соседей слышно было. Завтрак все то же самое. Решили на следующий раз посмотреть ,что то ещё рядом....вроде цивилизация развивается,,,

Show business's response

vlf1703

Level 3 Local Expert

Были в этом отеле с 24 по 26 апреля 2026 года. При заезде был включён завтрак по системе шведский стол. Время завтрака с 7.00 до 10.00 Выбор очень скудный. На второй день посетили кафе в 8.45. Выбора не было от слова вообще. На вопрос предложить нам завтрак, последовал грубый ответ, что дольше бы спали. И вообще, и дома не всегда бывает продуктов. Не хотелось бы еще раз останавливаться в этой гостинице.

Show business's response

Степан

Level 13 Local Expert

Ночью заселились, утром позавтракали и отправились отдохнувшими и сытыми на встречу приключениям. Номер умеренно чистый, есть к чему придраться, тишина. Не исправна подсветка зеркала в туалете. 2 бутылки воды 0,5л в номере и кулер с водой на этаже. Всё понравилось, в общем)

Show business's response

he xiang

Level 6 Local Expert

Впечатления от заселения —ужасно. Своей парковки у отеля нет, а после шести вечера припарковаться вообще негде, хотя сотрудник платной стоянки внизу проговорился, что отель всё-таки арендует места — видимо, только для гостей президентского люкса. Wi-Fi не ловит на нескольких этажах и в номерах, персонал в ответ сваливает всё на оператора, при этом ни капли извинений, одна спесь. Номера старые, а на одеяле остались волосы, явно не с головы. Рекомендую хорошо подумать, прежде чем бронировать.

Dima Best

Level 8 Local Expert

Ожидать, что в Котельниках будет Kortyard by Marriott или DoubleTree by Hilton несколько самонадеянно и далеко от реальности. При этом рассчитывать на то, что в номере будет тепло, вполне нормально. Чего к сожалению в этом месте не было. При температуре за окном -16. В номере ощущалось как 18...при этом ветер свистел сквозь щели в окнах так, что дух захватывало. Также здесь не было приватности. Вечером разделся в номере. Настойчивый, не прекращающийся стук в дверь номера. Стучат так, будто пожар и срочно нужно оповестить об этом. Не успеваешь даже халат накинуть. Дверь открывается и служащая этой обители открыв дверь своим ключом радостно протягивает полотенце. В другой раз, таже история, но дверь открыли просто чтобы включить в розетку пылесос и провести уборку в коридоре. Такие старательные женщины!!! Их бы энергию, да в дневное время. Когда номер пустой. Был здесь в связи со служебной необходимостью. Поэтому, все это терпимо. Завтраки вполне питательные, при этом малоразнообразные. Рядом магнит, в 7 минутах хотьбы Мега Белая дача и разные харчевни.

Show business's response

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

При заселении дали 4- й этаж. Я бронировала и оплатила номер стандарт. В описании указана площадь 28 квадратных метров. Зашла в номер, он от силы 15 метров, мансардный, в номере дикая жара, дышать не чем. Спустилась, попросила поменять номер, попросила пониже этаж дать, так как тяжело подниматься. Дали 3- й этаж, номер большой. Наверное, это как раз был стандарт, который я бронировала. Почему тогда сначала нам дали маленький номер на 4-м этаже? Не понятно. В номере нет вешалки для верхней одежды. Предлагают вешать верхнюю одежду в шкаф, но там висят халаты. Холодильник в номере сломанный. Предложили положить продукты в холодильник на 1 этаже у администратора. Но каждый раз бегать на 1 этаж, если что то нужно очень неудобно и тяжело. Завтрак на 4. Понравились пончики, которые приготовила повар. Ушли утром по делам. Когда вернулись, в номере не было полотенец. Причем, номер был не убран. Попросила принести полотенца. Ждала больше получаса, не дождалась. Пошла к администратору, чтоб ускорить процесс. Администратор мне сказала, идите в номер, вам принесут полотенца, когда они высохнут. Сказала, что сначала собирают грязные полотенца, потом их стирают и после этого выдают. У них нет запаса чистых полотенец. Я спросила, зачем забирать полотенца, если мы вчера только заехали. Она ответила, что так положено. У них такая система. То есть, пока полотенца не высохнут после стирки, постояльцы должны обходиться без полотенец! Вместо извинений за неудобства, мне начали не очень вежливо объяснять, что я не права, что ничего не понимаю, и в, принципе, понять не могу. Ещё минут через 15 мне в номер принесли полотенца, которые были ещё влажными! В общем, сервис оставляет желать лучшего. Но, если на сервис внимания не обращать, на пару дней остановиться в отеле можно.

Show business's response

Елена К

Level 13 Local Expert

Очень грязно! Была проездом с детьми, заселялись ночью, не было сил искать другой отель. Грязные не только окна, сантехника, мебель. Борта кровати прожжены. Из хорошего только расположение (рядом аутлет) Хотя внешне Отель выглядит вполне прилично, современно. Вот бы там еще и клининг работал…

Show business's response

Виктория Кузнецова

Level 4 Local Expert

Отель совершенно не заслуживает оценки которая указана здесь Бронировали отель на 6 дней (номер люкс), в итоге съехали спустя сутки. Номера очень старые, грязные. Так же в номере отсутствовало мыло, скрипел шкаф, звукоизоляция отсутствует максимально, фотографии номеров на сайте отеля полностью сгенерированы с помощью ИИ. Номер на карточке написан с помощью фломастера, про завтраки и его расписание так же не сориентировали. Завтраки отдельная тема. Кушать было совершенно нечего, пироги приготовленные своими руками и на листке ручкой было подписано «заливной пирог с луком зеленым и яйцом», на столах наклеена клеенка старая и заляпанная, на окнах стояли кальяны. При выезде из номера получили много отвратительных комментариев от администратора от «че это за дела девочки» до «валите отсюда». Сервис максимально отсутствует Не рекомендую данный отель даже для ночлега

Show business's response

Екатерина Е.

Level 3 Local Expert

Большая просьба к администрации приобрести средство от черной плесени и раздать горничным для уборки душевых кабин. Номер 207, все межплиточные швы в плесени и на стенах, и на полу. Полотенца застиранные, есть пятна, которые не отстирали. То же самое с постельным бельем

Show business's response

Татьяна Лат

Level 5 Local Expert

Гостиницу не рекомендую, номер был грязный, был странный запах, который не выветривался, создалось ощущение, что в номере давно никто не жил. Постель вроде чистая, но простынь была рваная. Полотенце для ног с пятном крови. Кондиционер работал это плюс. Завтраки более менее, съедобные.

Светлана

Level 11 Local Expert

Гостиница хорошая, еда вкусная и по деньгам очень демократично, номер был большой, комфортный. Единственный минус - это не очень чистое ковровое покрытие в номере. По транспорту не знаю, так как двигалась на такси, но недалеко станция метро Котельники, откуда с двумя пересадками можно попасть в аэропорт Внуково. А вообще всё классно, мне понравилось.

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Были проездом на 1 ночь. Стоимость за 3местный номер в районе 6тр. Начнём с того, что Во всём номере пахнет хлоркой, открываешь окно чтобы проветрить - залетают комары, убиваешь комаров - оставляешь ещё один след на обоях, которых тут и так много, все обои в грязных пятнах - следах от убиения комаров и мух, по этой причине ребёнок отказался спать на отдельной кровати, т.к. обои и скошенный потолок близко к лицу (номер на 4 этаже-мансарда). Утром в ванной запах канализации. Сантехника требует замены. Шторы порваны, точнее прожжены. Завтрак скудный: батон 2 вида колбасы, сыр кубиками, который не положишь на бутерброд, каша манная и геркулес, яйцо жареное и варёное, кекс, рулет, булка с посыпкой и всё. Есть кофемашина, но кофе не удастся попить, то ли машину не обслуживают, то ли используют воду и кофе низкого качества. Тучная женщина, главарь местной "столовки", кричит, чтобы побыстрее убирались те, кто уже поели. Крайне не рекомендую данное место, даже на 1 ночь

Show business's response

Андрейчук Наталья

Level 4 Local Expert

Большой уютный номер. Шведский стол не очень разнообразен. Чисто. Убирают каждый день. Смена белья раз в три дня. Есть вода в номере, халат, тапочки, полотенца, и для ног. Шампунь, гель для душа, зубной набор, тапочки. Кровать большая удобная, подушки хорошие, одеяло тоже. Можно пообедать и поужинать. Но из меню не всё присутствует. А вот с душем были проблемы: через шланг хлестала вода, и кабинка тоже была негерметична. В итоге на пол налилось много воды. Также в номере не очень тепло, ставят тепловые вентиляторы. Была три дня, в принципе всё устроило, и от метро не далеко. В этом же доме есть магазин.

Show business's response

Виктория А.

Level 6 Local Expert

Приехали с мамой в этот отель из за близости к садоводу. В этом отеле все чистое и аккуратное, без посторонних запахов, кровать удобная, все расходники типащеток и мыла были в номере, достаточно полотенец белоснежных и даже халат и тапочки. Два маленьких минуса. Не работал телек, сотрудник с ресепшена не помогла, сказала не сможет нам помочь. Ну и ладно. И завтрак очень скудный. На завтрак была яичница, свежий огурец и свежая морковка.вареные яйца и пирог типа морковного. Кофе вкусный. Хлеб не нашли, мясных не нашли. Ну тоже не критично. До ближайшего метро 30 минут пешком. До центра Москвы час с пересадками.

Show business's response

Анна Шварык

Level 12 Local Expert

Ставлю две звезды, объясню почему. Парковки нет, хотя заявлена, в номере настолько надушено ароматизаторами, что глаза вылазят, постельное белье дырявое, подушки дубовые. В кафе на втором этаже запахи 200-т летним растительным маслом, жуткие запахи. Поэтому для столицы это не приемлемо.

Show business's response

Индира К.

Level 4 Local Expert

На протяжении нескольких лет, останавливалась в этой гостинице. Какое же разочарование меня ожидало заехав в этот раз… Люксов не было, заселили в стандарт… войдя в номер, свет мигал, а в ванной вообще лужа была от того что капал смеситель, на ковролине одни пятна, стены пошарпаны, явно за гостиницей перестали следить. Нас переселили к счастью… но утром на завтраке меня снова ждал шок… 8.30 практически все закончилось… яйца полу сырые, каши как вода жидкие, я попросила повара приготовить папу блинчиков, на что мне хамски ответили, у меня одна комфорта и мне некогда… я спустилась на ресепшен, девушка сказала позвонит решит эту проблему… Поднялась обратно… так эта хабалка еще и демонстративно там сказала подождет я занята… Простите но с таким отношением вы потеряете всех своих посетителей … Больше я в это заведение точно не приеду.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Отдельно стоящее здание, три этажа. Заселялись в 19:00. Было забронировано несколько номеров, при регистрации на ресепшен сказали что в один номер не получится заехать, так как не выехал предыдущий постоялец🤷. Произвели замену номера. Номер на третьем этаже угловой остекление в пол, очень прохладный (не для зимнего заселения). На втором этаже номер теплый, но состояние санузла на 3. Вода из душевой вытекает за пределы кабины, отсутствует вентиляция, необходимо делать ремонт. Столовая на втором этаже, открывается в 7:00 завтрак, шведский стол, кофе машина. Вид из окна номера во двор. Общая оценка хорошо.

Show business's response

Игорь Руденко

Level 20 Local Expert

Небольшая уютная гостиница, полный набор в номере, халаты, полотенца, умывальные принадлежности Все чисто, уютно Приветливый заботливый персонал

Show business's response

Александр Власов

Level 10 Local Expert

Плюсы- вкусно готовят, удобные матрацы и подушки. Минусы- в ремонт вкладываются по минимуму. Администраторы последнее время какие то не вежливые стали.

Show business's response

Роман В.

Level 13 Local Expert

Очень комфортный отель в центре спального района. Номера Очень большие, комфортные, чистые. Персонал не слишком навязчивый, если что-то нужно- подскажут. Завтраки типа шведский стол, выбор невелик, но достаточный, чтобы утолить голод почти любого гурмана. Расположение вполне комфортное, рядом есть пара магазинов и кафе. В пешей доступности огромный ТРК МЕГА. До метро можно пройти пешком, пусть и не самая удобная дорога, займет минут 20-25. В номере имеется фен, холодильник. Соседей слышно не слишком сильно, хотя кровать прилегала к ванной другого номера. Комфорт номера и расположение нивелируют все другие огрехи отеля. На фото два разных номера, на третьем и четвертом этаже(мансарда, тот что поменьше). Наверху слышимость очень сильная, соседей слышно было очень хорошо с двух сторон. И персонал немного расслабился, постоянно в проходах оставлен инвентарь, вроде как так и нужно. Но он, уж извините, мешает. В остальном отель хороший, нравится своими комфортными кроватями и завтраками.

Show business's response

Ильвира К

Level 4 Local Expert

Ездили в командировку , и работодатель определил нас в эту гостиницу. Жили с коллегой. Готовят в самой гостинице прилично. Завтраки включены в проживание, ужинали за доп плату.

Александр Ракитин

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница. Останавливались на 4 ночи. В номере чисто, убирались каждый день, меняли полотенца. Есть шампунь, гель, фен. Рекомендую однозначно

Show business's response

Ольга Ершова

Level 17 Local Expert

Была в отделе несколько лет назад было более комфортно и тепло. Ну а завтрак это стало совершенным безобразием. Есть нечего лак еще и работницы кухни отпускают унизительные реплики в адрес гостей. Очень хотелось им напомнить, что если мы не будем у них завтракать, то и они видимо тоже и завтракать и обедать и ужинать перестанут.

Show business's response

Юрий Р.

Level 14 Local Expert

Хороший отель, отличные завтраки, уборка, в номер выдают воду И так далее. Очень удобно останавливаться если Вы приехали на Садовод.

Show business's response

Aday Aparts

Level 10 Local Expert

Хороший ремонт и мебель. Достойная гостиница. Уборка номера на четверочку, с недочетами. На последнем, четвертом, этаже слышно гул работающей вентиляции, когда включено. Ночью она не гудела. Шампунь и гель для душа почти не мылятся - не хватало одной упаковки на помыться. В номере с панорамеыми окнами было прохладно. Но горичная по просьбе сразу предоставила обогреватель. Из душевой кабинки натекает лужа на пол в ванной, пока моешься. В целом можно рекомендовать.

Евгения С.

Level 3 Local Expert

До сих пор в шоке от единственного дня пребывания в данном отеле. Ночью странный гул(4й этаж), который полностью мешает спать. В 4 часа утра была максимально ужасная ситуация, которая напугала нас и ребенка, кто-то пытался попасть в номер(стучали) и делал попытки открывания двери. Я надеюсь администрация отеля как-то прокомментирует , так как судя по отзывам это не единичный случай! (Просмотрите камеры 28.07.26 ~ 04:00 утра) В целом номер оставляет желать лучшего. Едкий запах хлорки. Завтрак чисто перекусить. Подумайте хорошо, прежде чем заселяться в данный отель.

Солнышко 🌞

Level 11 Local Expert

Это конечно не 3 звезды, а 1 с натяжкой. Цена не соответствует качеству. Бронировали максимум 3й этаж, по факту дали 4( у людей большой вес и тяжёло подниматься) лифта нет!. В номере кондиционер не работает, вентилятор принесли сами на фото посмотрите какой. При жаре (+33 вечером ) дышать нечем. После душа одев халат искала пояс в кармане, а нашла чью-то резинку с волосами. Представьте как противно, он на стиранный то не похож (в сравнении с другими гостиницами там аж хрустят от чистоты) а этот халат как тряпка. На завтрак не остались даже, так как побрезговали даже после врюпечатлений таких. А еще в туалете рулоны бумаги начатые висели , точнее остатки меньше половины. На полотенцесушителе отвратительные наросты известнякового и ржавого камня. Отвратительно!!! Отдыхали по всей стране и в более бюджетных приходилось, но это реально худшее место.

Show business's response

Тамара З.

Level 5 Local Expert

Отель уютный, тёплый, чистый. На этом плюсы закончились. Завтраки не вкусные и холодные, кофе отвратительный. Мало место в кафе, приходится ждать очереди,чтоб позавтракать. Слышимость сильная, слышно как люди в соседнем номере разговаривают. В душе сломан держатель , полотенца на второй день забрали,а чистых не выдали. Халат только на одного, вместо двух. Сломан ночник. Шнур перемотан изолентой, лампочка мигает. Ставлю 3 звезды только за интерьер,дизайн и тепло .

Алексей Охрименко

Level 7 Local Expert

Хороший отель) завтраки вкусные, еды много, разнообразная! Номера красивые и чистые! Ценник приятный!

Show business's response

Татьяна Червякова

Level 7 Local Expert

Проездом с дочерью были, остались всем довольны, в номере чисто, есть все заявленное, в шкафу 4 вешалки, +2 халата, 2 п.разовых тапочек, сейф, кондиционер, фен, холодильник, очень хорошо, что в гостинице правило - не курить, запаха бомжатии нет, утром завтрак вполне приличный,очень понравились блинчики! Гладильная на 1 этаже, в холле стоит кофе машина, рядом гастроном, персонал приветливый и отзывчивый, спасибо за приём. Жаль не было мест на 2,3...сутки. Желаю процветания!

Show business's response

андрей тикунов

Level 13 Local Expert

Хорошая гостиница. Редкость- возможность взять одноместный номер. Брал номер с завтраком. Отличная столовая, шведский стол. Минус-отсутствие собственной парковки. В 10 вечера было очень сложно где то притянуть машину.

Show business's response

Михаил Б.

Level 6 Local Expert

В принципе особых претензий нет, номера чуть уставшие, интерьер устаревший, персоналу немного приветливости и клиентоориентированности, завтраки бы чуть более разнообразные... А так учитывая что это котельники норм.

Show business's response

Дмитрий Россонери

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница. Завтрак небольшой шведский стол, на выбор каши, колбасы сыр, яичница, пироги, чай кофе, свежие овощи, блины, варенье. Можно заказать комплекс обед ужин. Если не включать в цену номера, то надо будет платить наличкой. В номерах на 4 этаже жуткая вибрация и шум по стенам от центральной вентиляции. Средства гигиены выдают каждый день, полотенца меняют каждый день, уборка номера тоже каждый день. Есть магазины по близости. Средний уровень вайфай

Тимофей Алексеев

Level 13 Local Expert

Очень разочарован в этот раз отелем. За 8 часов пребывания отдал 4000р , цель была просто помыться и поспать. В итоге помыться не удалось т.к. нет горячей воды о чем естественно при заселении не предупредили и не сделали скидку на это. Единственное что получилось это хорошо выспаться) Конкретно такая оценка из-за того что администрация только при выезде сказала что да у нас такая проблема с водой....так а цель отеля это и есть душ и кровать! До этого заселялся не было проблем.

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

202 номер выехали вчера. спасибо за теплый прием. все понравилось, обслуживание на высоте, номера уютные. спасибо большое за то что подарили отдых в вашей гостинице

K. K. Tarasov

Level 12 Local Expert

Работают не клиентоориентированые сотрудники, которые плевать что у вас бронь и оплаченный номер за две недели, им наплевать что у людей свадьба. Они просто перепродали номер другим людям именно за дополнительную плату и отказались исправлять свои ошибки

Show business's response

tanja k.

Level 8 Local Expert

Отличный отель, Хороший завтрак, вкусно. Вечером ужинали, очень вкусно приготовлено. Чистота. Приезжали для работы, отличное местоположение. Минус, нет лифта, второй раз заселяют на четвёртый этаж, не очень удобно..

Show business's response