Alternativa

4.4

455 ratings

Rate this place

Level 18 Local Expert

Хорошее место в Ростове 👌Грамотные, знающие своё дело профессионалы. Отношение к посетителям на высоте, всегда все быстро и чётко. Очень чистенько, все есть для посетителей. Однозначно рекомендую 👍

Ангелина Геращенко

Level 6 Local Expert

Замечательный медцентр. Можно быстро пройти все обследования, а также записаться к врачу к какому вы желаете. Недавно муж обращался к травматологу Виноградову Е. и он быстро направил в Ярославль на операцию. При этом, сам травматолог договаривался с Ярославскими докторами по поводу операции. Сам медцентр становится, с каждым годом, лучше в плане аппаратуры.

last sinner

Level 3 Local Expert

Оставляю отзыв о работе Кокуева Максима Юрьевича. Считаю, что поведение данного специалиста абсолютно не соответствует стандартам частной медицины. Столкнулась с резким, высокомерным отношением и полным нежеланием вести конструктивный диалог. Очень странно, что владелец клиники позволяет себе подобную манеру общения с людьми. По моему мнению, культуру сервиса нужно начинать с себя

Оля Бочкова

Level 3 Local Expert

Пишу отзыв о враче: дерматолог БАШКИРОВА Е. В. Во первых - вместо 9:00 ч , как я записывалась, врач приняла намного позже, и ее это не смущало, она не торопясь, ходила по коридору …… Во вторых врач отвечала и разговаривала грубо, и хлоднокровно Назначила пустое, бесполезное «лечение»,в отличие, от дерматолога из другой клиники , обратилась я, так, как надо было срочно …. В регистратуре, тоже отношение некоторых сотрудников, желает оставлять лучшего! Вроде платишь деньги, а отношение и лечение, как в бесплатной клинике (плохое)!!!!

Наталья Малышева

Level 3 Local Expert

После посещения данной клиники остались достаточно хорошие впечатления. Всё очень понравилось. Чистота и уют в помещении. Внимание, грамотность, вежливость, конкретность, чёткость и забота медицинского персонала, знающего своё дело. Всё на высшем уровне! Спасибо всем огромное за ваш квалифицированный труд!

Александра Топтунова

Level 5 Local Expert

Медицинский центр в целом хороший, врачи хорошие, персонал тоже, здесь некоторые пишут что на регистратуре по хамски относятся к пациентам, это не так, у персонала и врачей тоже может быть плохое настроение, самое главное качество лечения, хотелось бы выделить женщину в процедурном кабинете, она очень добродушная и понимающая, сдавала анализы, спросили хорошо ли чувствую себя и если что могу посидеть в кабинете. Очень рекомендую этот медицинский центр! Здесь квалифицированные специалисты и хороший персонал!!

Татьяна Воронина

Level 4 Local Expert

Много специалистов, есть разные виды диагностики. Неделю назад сын ходил на ЭКГ. Никакой очереди, все чётко и быстро. Цены приемлемые, обслуживание на уровне.

Игорь Теленков

Level 2 Local Expert

Отличный медицинский центр. Врачи - профессионалы своего дела. Современное оборудование. Быстрое решение проблем со здоровьем. Рекомендую!

Ксения Ч.

Level 3 Local Expert

Мой муж 10.08 с острой болью(а именно: разрезал пальцы болгаркой),приехал в город в первую попавшуюся платную клинику, а именно альтернативу,на ресепшене его любезно попросили подождать возле двери хирурга, которым оказалась Мазурова А.С. Так же в очереди была еще девушка, которая пропустила его вперед, но врача на месте не оказалось. Девушка сказала, что врач в сестринской. Мой муж для понимания окажет врач ему помощь или нет, заглянул в сестринскую, где сидела Мазурова А.С. Вместо помощи или консультации, хотя бы минимальной, услышал в свой адрес грубость со стороны врача и просьбу закрыть дверь с другой стороны, подчеркну он был с острой болью и перевязанными пальцами футболкой, из под которой текла кровь. В итоге помощь не была оказана, время было потеряно зря, после чего он поехал в другое медицинское учреждение.

Галина С

Level 6 Local Expert

Первый минус -регистратура на втором этаже по крутой лестнице,для пожилого человека очень затруднительно. Оплатила процедуру, но ни чека ни договора на платную услугу мне не выдали. Очень довольна работой и отношением к пациенту рентгенолога,большая ей благодарность.

Anna Furtova

Level 4 Local Expert

Благодарность Мазуровой Анне Сергеевне за профессионализм, очень внимательное отношение и золотые руки. Врач от Бога.

Андрей

Level 6 Local Expert

Хороший медцентр.Врачи все понимающие. Всё делают быстро и качественно.

Сергей Леб

Level 16 Local Expert

Очень хорошая клиника, профессиональный мед. Персонал, чисто уютно всё строго по времени без очередей и ожиданий, любые анализы свой рентген и т. д.

Ровер

Level 8 Local Expert

После первого посещения не было больше никакого желания возвращаться в этот мед центр, но так как с работы проходим здесь комиссию, то приходится. На рецепшене дамочка-блондинка породы цербер,доктора в основном с поликлиники,про их компетентность вообще ничего сказать не могу, но большой плюс,что тут появился флюорограф и маммограф,можно пройти их в любой момент.

Елена гаврилова

Level 3 Local Expert

Звезда лишняя,приехала на флюорографию ,просидела час,зашла в кабинет ,мне говорят что аппарат не работает!!!!А почему нельзя было повесить объявление на дверь или предупредить персонал в регистратуре что флюра не работает?!!!!!опаздала на работу и просто так потратила время и деньги!!!!!!

Арина

Level 8 Local Expert

Бываю в медцентре часто, недавно делала рентген, на диск сразу не записали, какие-то проблемы с компьютером, пришла через 2 дня, диск отдали а описание пришлось ждать около 40мин., на ресепшн заявили: вам всё было выдано в день, когда вы проходили рентген, теперь сидите и ждите дубликат! Я в шоке!!! Я потеряла время, да ещё меня выставили лгуньей!К врачам-специалистам претензий нет. Из минусов нет оплаты онлайн- это очень неудобно. Клиника теряет клиентов из-за этого! Сделайте выводы!

Руслан Гасанбеков

Level 4 Local Expert

Хорошее общее впечатление Вежливый пероснал, грамотные врачи Все чистенько и красиво Быстрое обслуживание и относительно недорого Все советую, не пожалеете.

Инна Шепелева

Level 6 Local Expert

Специалисты хорошие, в основном ростовские врачи. Есть флюорография, рентген, все виды УЗИ. Цены ниже "Медэксперта", анализы можно сдать. В субботу тоже работают, правда не все. Одно "но" - оплата наличкой

ольга ник

Level 8 Local Expert

Чисто, оперативно. Единственное место на сегодня в Ростове, где можно одним днём пройти осмотр на мед. книжку. Только УЗИ подкачало, то что высмотрели в итоге не подтвердилось, ждала приёма врача на нервах, повторное УЗИ в другом месте через неделю не подтвердило.

Тайный покупатель

Level 2 Local Expert

Быстро записали на приём и консультация врача была на хорошем уровне. Но! Так как центр платный, то, как минимум, общение персонала не должно быть хамским. В регистратуре блондинка (вроде Ирина) позволяет себе покрикивать, свысока и через паузу отвечать на простые вопросы по делу, закатывает глаза или молчит в ответ на просьбу уточнить или повторить информацию. Такого человека нужно отстранить от контактов с клиентами, так как её латентная агрессия и токсичность затмевают весь положительный опыт общения с врачом. Приём у врача ещё не начался, а уже сидишь как оплеваный. Нет желания возвращаться в структуру, где с тобой за твои же деньги обращаются как с шавкой. Уважаемые руководители Альтернативы, примите к сведению! А Ирине пожелание поработать над собой, пройти терапию, разобраться с таракашками в голове, глядишь, и жизнь наладится.

OLEG P.

Level 9 Local Expert

Два раза пытались сделать рентген. В один день по телефону сообщили, что работают до 12:00, но приехав в 11:00, получили ответ, что врач ушел. В другой день сообщили, что работают до 16:00 и приезжайте в любое время, но приехав в 12:50, получили ответ, что у них обед и приходите в 14:00 А также не предупредили по телефону, что принимают только наличные.

Дарья Шрейдер

Level 4 Local Expert

Ставлю 1 звезду, но наверное и она лишняя. В платной поликлинике такое плохое отношение в регистратуре к пациентам просто недопустимо. Отношение к пациентам даже в бесплатной государственной больнице в 1000 раз лучше, проверила на собственном опыте. В отзывах вижу, что не одна с этим столкнулась, и знакомые тоже заметили грубость сотрудницы с регистратуры.

Татьяна Мильто

Level 5 Local Expert

Отличный центр, помощь реальная обратившемуся. Подводит организация приема, когда пересекаются посетители по записи и проходящие мед комиссию.

Мартин

Level 9 Local Expert

Это качественный медицинский центр. Прохожу медицинскую комиссию для водителей. Специалисты при мед комиссии не только производят досмотр, но и могут проконсультировать по здоровью. В этом центре есть вся необходимая техника для диагностики, на профессиональном уровне, по диагностики на очень раней стадии.

Дарья Копина

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Честно говоря удивила работа мед. центра. Проходили ежегодный проф. осмотр. Во первых неуважительное отношение в Регистратуре. Паспорт здоровья не оформляют. За анализами приходите сами. Когда уже везде присылают все в конверте на работу. А больше всего поразило, что год назад оказывается на маммографии обнаружились проблемы, но сообщить об этом мне не посчитали нужным. И я узнаю только в этом году об этом! Ответ :"А вы должны сами были придти и забрать результаты исследования!" То есть я должна, заплатив деньги, ещё и ходить за каждой бумагой.

Надежда Ч.

Level 7 Local Expert

Отличный медицинский центр. Современное здание, четкое обслуживание регистратуры, квалифицированное- специалистов. Время ожидания - минимальное. Отсутствие очередей, так как прием проводится в назначенное время,что очень удобно.

галина фролова

Level 5 Local Expert

Большое СПАСИБО Анне Анатольевна за помощь и человеческое отношение. Ольга Николаевна Вы поставили меня на ноги. Спасибо большое за ваш профессионализм

Upiter 2

Level 5 Local Expert

Почему в таких небольших городах как Ростов нет достойной медицины?! Ну,и что что мало людей, но они же люди!!! И должны иметь возможность достойного лечения!!! Почему надо ехать в Ярославль и Москву?! Организация в данном заведении оставляет желать лучшего, ресепшен тоже. Атмосфера как в столовке советской с хамской продавщицей, где ты за свои деньги ещё и что-то им должен. Уборщица также думает, что она там одна из начальства, а посетители- ее подчиненные.

Елена Павлова

Level 3 Local Expert

Ребенок засунул в носик игрушку и если бы не Лор ,не знали что делать.В Ярославле нечего не обнаружили.Ночь прислушивались к ребенку ,утром звонили кто может посмотреть ребенка и нашли Лор врача в Альтернативе .Остались довольны все чётко, аккуратно. Огромное спасибо!!!

Любовь Бузук

Level 9 Local Expert

Приемлемые цены, хорошие врачи,берут и с острой болью,и без записи. Только вот любят наши люди очереди создавать, или утро тяжелое выдалось у администратора в регистратуре?! Вот стоит перед нами мужчина,подписывает согласия (ну,или что там дают). Он пишет не быстро,очередь прибавляется,администратор ждет... Нам тоже надо такие же бумажки писать-узнайте у следующего,может, просто карту дать или эти же бумажки,но нет мы стоим,и следующие за нами стоят,пока мы то же самое пишем... Как-то не быстро,хотя понятно - ей торопиться некуда,а время рабочее идет. Или мы уже просто привыкли торопиться?

Светлана Кочнева

Level 7 Local Expert

Непонятна система оплаты, в понедельник оплата, деньги взяли без чека не рассказали что и за что, а через сутки выдали чек на другую сумму жду пятый день возврата на карту, итог медкомиссию проходила в другом месте . Первый вопрос,, Вам оплатят?

оксана ю.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить врача специалиста , доктора от бога Синицина Сергея Александровича ,за его понимающее отношение к больным и постановку правильного диагноза.По больше доброжелательных пациентов.

Марина Борисова

Level 9 Local Expert

Обращалась за справкой для бассейна к дерматологу,к офтальмологу - хороший специалист, определила, что с глазами, назначила правильное лечение. Здесь можно быстро пройти шоферскую комиссию и медосмотр.

868133 Виноградова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность врачу неврологу Синицину Сергею Александровичу! Прекрасный специалист лечение назначил мне очень грамотно, очень хорошее отношение к пацианетам, советую этого специалиста.

ирина с.

Level 3 Local Expert

Очень понравилась женщина в процедурном кабинете, очень обходительная, уважительная, а на втором этаже в регистратуре молодая женщина всем показала своим лицом как вы мне все надоели, а я была первый раз ничего не знаю куда идти и спросить боишься у такой, было очень неприятно, очень хотелось уйти и больше никогда не приходить.

Надежда Глазунова

Level 3 Local Expert

Во время комиссии, ждем пока платники пройдут. Стоим у хирурга кто 1.5 кто 2 часа. Отведите определенное время для обхода комиссии

Anonymous review

Записалась на приём к офтальмологу 14.06.18 на 15:00, хотела сходить к врачу по человечески, а не как в поликлинике, за это отдала 500 рублей. Но оказалось, что здесь такие же порядки, подойдя к кабинету выяснилось, что я 5-я по общей очереди, как в обычной городской поликлинике. Медсестре на ресепшене, и врачу по барабану что происходит у кабинета. Вопрос зачем назначать время приёма если всё равно сидеть в общей очереди. Очень, очень разочарована обслуживанием в данном медицинском центре. Ирина.

Виктория

Level 6 Local Expert

Чисто, персонал внимательный . Как то срабатывают так , что нет скопления народа, в отличии от поликлиники....Хотя, надо сказать , популярность "Альтернативы" растет и с каждым днём посетителей становится больше.Цены приемлемы.

Olya Koverina

Level 14 Local Expert

Медцентр Альтернатива. Проходила там рентген, маммографию, очень быстро и качественно.Дали описание. Персонал приветливый, всё хорошо,мне нравится. Особенно хороший врач хирург Мазурова Анна Сергеевна, рекомендую 👍🌟🌟🌟🌟🌟

Яна Харченко

Level 9 Local Expert

Проходила медицинский осмотр. Очень быстро и без очередей.

Наталья 82

Level 9 Local Expert

Спасибо за подбор врачей. Чисто, просто, деликатно, удобно.

роман яндаев

Level 12 Local Expert

Удивили. Все быстро и четко. Персонал +, очень хороши в своей работе.

Бубончик

Level 7 Local Expert

Сдаю здесь анализы уже не в первый раз. Медсестра обходительная, профессионал своего дела. Результаты отправляют на электронную почту, очень удобно. Единственное, что оплата только за наличный расчет. Мне в этот раз не хватило 70 рублей. Пришлось приезжать второй раз . Это огорчило.

Алена М.

Level 4 Local Expert

Проходила медкомиссию для замены водительского удостоверения. Офтальмолог сказала, что без очков справку не подпишет. Я спросила может ли она написать какие очки нужно купить. С таким удивлением ответила нет записывайтесь отдельно для этого. Ну бред же… Все только за деньги. А за медкомиссию мы тоже платим деньги. Неужели трудно выписать раз все равно проверяла зрение и есть данные. Да ещё с таким недовольным видом. Второй врач которого проходишь это терапевт очередь огромная, как в бесплатной поликлинике.

Сергей

Level 10 Local Expert

Не всегда можно встретить приветливых на рецепшне, один раз пришёл с острой болью глаза не мог видеть а оплатить им нужно было наличкой, так они меня выгнали снимать деньги.

Никита Ц.

Level 4 Local Expert

После первого посещения попросил записать на повторное посещение. Когда пришел в указанное время, я оказался не записан. В регистратуре после моего возмущения вышли на повышенные тона. Врач-терапевт не вызывал доверия. Больше сюда ни ногой.

Lil SSSpoiled Head

Level 4 Local Expert

Отличные врачи, прекрасный персонал. Мастера своего дела

Виктория Пономарева

Level 6 Local Expert

Все очень даже хорошо! Вежливо, обходительно, не приходится ждать - все четко-по времени...

Анастасия Мартинович

Level 14 Local Expert

Ни один телефон не отвечает , в Яндексе заявлено , что суббота рабочая до 16.00 , пришла в клинику все закрыто .

даруша

Level 4 Local Expert

Женщина за ресепшеном хамит. Просто задала уточняющий вопрос, мне цокнули в ответ и нехотя ответили. Для сравнения: прямо перед этим были в бесплатной больнице, и там встречали только добрых и приветливых работников.

Alternativa

135 reviews