Search
Directions

Almaz Akva Plaza

Overview
Products and services
Photos
204
Reviews
421
Features
Similar places
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
983 ratings
Rate this place

421 review

By default
Злата Золотарева
Level 4 Local Expert
April 20
Всем гостям города Волгодонска, рекомендую на время приезда в город проживать в на базе отдыха Алмаз Акво Плаза!!! Комфортные номера, ухоженная территория, доброжелательный персонал, который встречал как родные люди, которых знаешь много лет! Этим меня и порадовала это база. На территория расположен бассейн ( Аля турция), живой уголок, детская площадка и чан;) из которого не хочется вылезать!!! Обязательно вернусь на Алмаз Акво Плаза До новых встреч
4
1
Show business's response
Ю
Юлия Анатольевна
Level 4 Local Expert
July 10
Это одно из лучших мест для отдыха. Прекрасная территория, утопающая в зелени, шикарный подогреваемый бассейн, чистые уютные номера, вкусная кухня. Отдельно хочется отметить работу администраторов Светланы и Даниель, которые делают всё для отдыха гостей, очень внимательные и отзывчивые. Поскольку большую часть дня мы с ребёнком проводили в бассейне, то хотели поблагодарить молодых сотрудников Степана и Дмитрия, очень внимательные и вежливые. Бдительная охрана не только оберегала наш отдых, но и были очень добры к нам. СПАСИБО всем сотрудникам и руководству! Обязательно вернёмся и всем рекомендуем!
1
1
Show business's response
Елена Шмелева
Level 16 Local Expert
September 4
Долго выбирали среди турбаз, в целом, довольны, очень хорошая база, с большой территорией, собственным пляжем у реки и чистым песочком. Жаль, на сапах уже не покатаешься...Шикарный бассейн, такой теплый, что и вечером не хочется выходить! Народу было мало, очень тихо и спокойно, слушали только местных птиц. До города близко, всегда можно заказать такси. Персонал заботливый и вежливый, перед заездом уточнили детали нашего пребывания. Есть также большая шашлычная зона. Еще на территории живет белочка в личном доме)) А теперь негативные моменты, которые подпортили впечатление, звезду не стала снимать, но хотелось бы, чтобы эти моменты исправили: - кафе. Никто не предупредил, что с 1 сентября оно закрывается. Мы же все равно заезжаем, оплачено проживание, по телефону можно было бы предупредить. Мы рассчитывали, что после очень позднего заезда утром сможем там поесть, а оказалось, что повара уже нет. Закупались и питались в городе. Вообще, можно и на сайте разместить информацию к сведению гостей. А так было очень неприятно. Заранее уточняйте такие детали. - Много приходилось разогревать еды в микроволновке. В домиках ее нет, ходили к общей. Слушайте, ну не солидно для такой базы с заявленным уровнем и немалой стоимостью предлагать такую убитую старину, не хотелось к ней прикасаться, но у нас выбора не было. И саму зону можно было бы привести в порядок. За отдых и чистоту, ухоженную зелень большое спасибо, видно, что хорошо заботятся, за белоснежное белье тоже благодарим. Надеюсь, замечания будут учтены и сможем смело рекомендовать вашу базу отдыха друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Инкогнито 8337
Level 2 Local Expert
June 9
Недавно я имела удовольствие посетить базу отдыха АлмазАква Плаза, и хочу поделиться впечатлениями. База утопает в зелени, много красивых деревьев, кустарников, цветов, все создает идеальные условия для отдыха и релаксации. Вся территория ухожена и благоустроена, есть все необходимое для комфортного проживания: чистые и уютные номера, удобные зоны отдыха, теплый бассейн. Персонал вежливый и всегда готов помочь. В целом база отдыха оставила у меня самые положительные эмоции. Рекомендую отдых на Алмаз Аква Плаза' всем.
2
1
Show business's response
Лена Д.
Level 8 Local Expert
June 17
Беседка без воды, мангал далеко и там же 2 раковины на всех. Руки помыть, овощи, фрукты, надо идти к мангальной зоне. Туалет это вообще шедевр, унитаз с дырой, вонь ужасная. Руки помыть выйдя из туалета можно только в рукомойнике. Душ я нигде не увидела. На пляже стоит запрет от купания, да он и неухожен чтобы там купаться . Шезлонги у бассейна все на солнышке, с детками если пришёл, то иногда надо и в тень присесть, но в тени только платные кабинки, нормально да, и так за вход заплатили, ещё и за тенёк плати. Пенная вечеринка детям понравилась, но про безопасность мало кто подумал, когда пены накидывают очень много то края бассейна не видно, а дети бегают везде, упасть с края в воду очень легко. Очень всё опасно и непродуманно. Вся эта пена потом в бассейнах. Из плюсов территория милая, беседка уютная, бассейн большой. Вывод: цены поднимают, а сервис нет.
1
1
Show business's response
Евгения М
Level 6 Local Expert
September 3
Отдыхала первый раз на этой базе отдыха, очень рекомендовали родственники. Отдых выдался отличный, но не без разочарований. База утопает в зелени, что очень радует. Бассейн огромный, есть так же бассейн для деток. НО очень много паутины. Зонтики-навесы который расположены по периметру бассейна просто обмотаны ею. Так же пауки падают на лежаки и в воду, что не очень приятно. Так же паутина и пауки присутствуют на фонарях над входными дверями в номера. Так же хотелось бы видеть лежаки в чистом состоянии, а они мягко говоря не очень белые. Однозначно вернусь ещё но хотелось бы 🙏 без пауков видеть такое прекрасное место. Так же очень понравился бар в бассейне и очень вежливый бармен Никита. Разнообразие коктейлей очень понравилось. Детям очень понравился молочный коктейль.
1
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
June 22
Только вернулись и воспоминания ещё свежи ) Ну из плюсов - чистый, теплый бассейн, хорошее покрытие около него, есть бар, мягкие лежаки, грибочки Красивая, ухоженная территория! МИНУСЫ - номерной фонд!!! Мы второй год отдыхаем в одном и том же номере, (домик 16) проблемы которые были в прошлом году только усугубились , в ванной комнате зачем то 2 душа - один протекает, во втором не закрывается дверь , точнее просто нет одной двери. Мы снимали 4 номера и в каждом что-то приключилось, не открывалась дверь, развалился в руках чайник, сломался диван Цены для такого уровня домиков завышены крайне !!!!
Show business's response
Екатерина Кучерова
Level 7 Local Expert
July 2
В целом база отдыха понравилась, территория ухоженная, территория бассейна и сам бассейн тоже. Номер понравился, чисто. Персонал приветливый. Единственное наверное из минусов: микроволновку бы в номере, потому как ходить постояно в определенное для микроволновки на территории базы место не совсем удобно,если с маленьким ребёнком ему нужно например разогревать завтрак, обед или ужин, будет не совсем удобно, но в моем было случае не критично (номер был рядом с местом микроволновки). И хотелось бы детском бассейне всё таки воду теплее, если это возможно, потому как показалось, что в нём была вода холоднее, чем в большом.
1
1
Show business's response
alexandrapogrebets
Level 9 Local Expert
August 10
Отдыхали на базе две ночи в домике 1. Для Волгодонска, вероятно, это норма. Но мне показалось, что халатность персонала. Чистый бассейн, хорошо хлорирован, ребенок ничего не подхватил, несмотря на ныряния и теплую водичку. Безупречно зеленая, ухоженная территория! Прям поливают, стригут, видно что с душой) Дно у реки нормальное, нам было интересно, мы с удовольствием покупались в Дону. Брали сапборды. В общем территория и задумка огонь! Но вот домик… Точнее половина домика. Ужасно. Я устала там жить. В стоимость не входит плита, микроволновка или что-то, где вы будете готовить себе. Чайник есть, но маленький и с подносом-станцией. Таскать куда-то не вариант. Все сломано, отходит, мебель отвратительная. Матрас пролежан. Слив в душе работает отлично, а бачок нет. Пришлось снять крышку и руками поправлять постоянно. И мухи ( Это полчища, рой! Мы их и били, и двери закрыты всегда строго, и мухоловки попросили выдать, но их все-равно адово много( Мы измучились. Уехали даже в 8 утра из домика в день выезда. На Дон еще приедем, но на этой базе не остановимся именно из-за домика. Бассейн и территория прекрасные!
Show business's response
Ксения Ястребова
Level 8 Local Expert
August 8
Очень грязно, в беседке грязные столы, остатки еды от прошлых гостей. Домик с лежаками у бассейна с грязными занавесками, грязные матрацы, лежаки не как-будто не мыли никогда. Полочка для обуви на входе в грязи, паутине. Неужели нельзя привести в порядок туалеты? Такое неуважение к гостям. Кафе с заветренной едой, на баре бассейна картошка фри жарится на масле залитое со дня открытия. Из плюсов -территория опрятная, много зелени. Желаю поменять персонал, навести порядок и клиенты скажут искреннее спасибо.
1
Show business's response
Т
татьяна шерстюк
Level 4 Local Expert
September 15
Отдыхали на базе, очень все понравилось, очень ухоженная территория, прекрасный подогреваемый бассейн, очень приветливый персонал. На территории свой пляж, нас покорили плавающие беседки, впервые увидели такое чудо, прокатились незабываемые впечатления. Хозяйка базы очень лояльная уступила цену прогулки на этих прекрасных беседках. Всем рекомендую посетить это место.
Show business's response
Галина Б.
Level 6 Local Expert
January 24
Самая лучшая база отдыха в городе , большой бассейн,живописная территория ,уютные номера,приветливый персонал.Удобно,можно отдельно арендовать беседки ,в том числе для больших компаний или просто приезжать в бассейн,не оплачивая номера,недалеко от города ,всегда с удовольствием приезжаем с друзьями.
2
1
Show business's response
Koshka04
Level 4 Local Expert
August 9
База испортилась. Бассейн в песке, на входе не пускают в сланцах и кроксах, которые и предназначены для бассейна и водного отдыха. Либо босиком, что не хочется, так как территория возле бассейна не слишком чистая , либо нужно идти на ресепшен брать одноразовые тапочки. Вода очень теплая приятная. Про заселение отдельная история, очень долго заселяли , хотя загруженности не было. Раньше были завтраки, теперь тоже нет. Сама территория чистая, хороший берег, можно взять сапы. Любим эту базу , но минусов стало больше , к сожалению
Show business's response
Виктория М.
Level 5 Local Expert
August 27, 2025
Хорошее место, бронировали трёхкомнатный семейный домик, нужно четко всем понимать что это отдых на природе, здесь не будет все включено. Поэтому если на машине, брать с собой все что пригодиться, а это электроплитка, доп посуда и тп. Мы взяли домашнюю тушенку и заготовки для супов и не было вопрос по обеду, суп быстро готовили и всегда было горячее. По отдыху. На территории офигенный бассейн , что взрослый, что детский, все на 5+! Так как местный капитан ушёл в отпуск, мы случайно познакомились с капитаном Алексеем судна Калипсо и афигенно провели 2 дня по разным маршрутам.
1
1
Show business's response
Анна Аникина
Level 11 Local Expert
July 16, 2025
Шикарная база отдыха. Благоустроенные домики со всем необходимым (кроме плиты. Мы брали Эл.плитку) и большой террасой. Территрия ухоженная, парковый дизайн, очень красиво. Есть теннисный корт и большой выбор проката спорт.инвентаря. самое главное достоинство- большой открытый бассейн.
1
1
Show business's response
А
Андрей О.
Level 3 Local Expert
August 21
Отдыхали с17.08.26. по 22.08.26. очень всё понравилось. Номера уютные, комфортные с удобствами. Территория очень большая, ухоженная и красивая.Специально выделена мангальная зона. Больше всего понравился бассейн,вода всегда чистая и очень тёплая. Всем рекомендую. Не пожалеете.
Show business's response
Olesya K.
Level 4 Local Expert
August 8
Доброе утро 🌞 Хотим выразить благодарность всей вашей команде 🥳🫂за уют и заботу до мелочей , о своих посетителей , за дисциплину на территории. Чувствовали себя как дома 🏡 Заезд был 25.07 номера 3 и 4 Отдельный респект за профессионализм бармену Тимофею🥳🤗🤗 Парень просто невероятно чудесный🤗 Передайте , пожалуйста, Тимофею от нас всего самого наилучшего светлого, настоящего 🤗😋
1
Show business's response
Марго
Level 12 Local Expert
August 30
Это было прекрасно) Домики милые, душевые отличные, потрясающая территория. Бассейн это вообще восторг, особенно для тех кто любит погорячее!!! Жили неделю и вернемся однозначно снова!!
Show business's response
Женя Школин
Level 3 Local Expert
August 22, 2025
Была с детьми и с друзьями в августе 2025 года. Из плюсов: есть терасса(стоят стулья и стол) снимали один дом с друзьями. Расположение дома хорошее попалось. Рядом с мангальной зоной(она общая для всех и одна) Прикольно, бар на воде. Но цены там конечно огого. Все зеленое, газон, деревьев много. Это прикольно. Минусы: долго ждали доп.место для ребенка, ходили сами выпрашивали и постельное тоже. На терассе паутина, видимо она со времен открытия базы. В номере атмосфера 2010 года( красные шторы, красная глянцевая кухня) Холодильник не работает,только гудел сильно. Бассейн холодный был. Но детский теплый. С утра делали что-то рабочие, строили что-то, хотелось кофе попить в тишине, но электро пила шумела громче пения птиц.
Show business's response
Анастасия Зверева
Level 4 Local Expert
June 1
С одной стороны хорошая очень база. Газоны территория . Отличный бассейн. Сидели в беседке чисто уютно розетки холодильник. Портило что на территории нет лавочке просто посидеть рядом с красивой лужайкой. В мангальной зоне нет самого примитивного жидкого мыла помыть руки. И отдельная боль это ТУАЛЕТ. Неужели нельзя было сделать комфортный не ВОНЮЧИЙ КАК НА ВОКЗАЛЕ туалет. Живём в цивилизации, а туалет просто жесть. Воняет очень что хочется рыгать. Есть специальные средства для таких септиков чтоб не воняло. Помыть руки после такого туалета нужно идти в мангал ну зону. Как то не продумано этот вопрос.
2
1
Show business's response
Вазген
Level 6 Local Expert
January 25
Очень хорошая база для отдыха как семьëй с детьми, так и в компании друзей! Красивая и облагороженная территория, много мест где можно сделать хорошие фотографии, много зелени и чистый воздух. Очень нравится Большой бассейн с Баром 😉 где можно поплавать, позагорать и выпить прохладительный коктейль. Нравится оставаться на ночь и на берегу Дона встретить красивый закат.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 6 Local Expert
August 22, 2025
База хорошая,территория зелёная. Минус в том, что паутина не обметена на террасе, портит всё впечатление. В номере не было плиты,как было заявлено на сайте. Нет в номере микроволновки, не удобно, особенно когда ты с детьми. Мы снимали два номера, в одном чайник не работал совсем,в другом работал,но корпус у него был разбит, весь шевелился, боялись чтобы не замкнул. В одном номере было дополнительное место, пришлось несколько раз ходить и говорить, чтобы нам его предоставили. Такая же ситуация была и с платной парковкой, администратор не смогла нормально объяснить куда ставить машину, пока я не спросила у охраны.
1
Show business's response
Маргарита Б.
Level 15 Local Expert
August 4, 2025
Не жили, приезжали в бассейн. Плюсы бассейн наверное один из лучших в Волгодонске,красивая большая и ухоженная территория, хорошие домики, хорошие детские площадки.Минусы- очень маленькая парковка, и главный минус это туалет. Около бассейна нет ни туалетов,ни переодевалок.Нашли один около парковки,это ужас.для проживающих может и не важно,а для людей приезжающих в бассейн это актуально.
2
1
Show business's response
Сергей Горшенёв
Level 5 Local Expert
June 17, 2025
Когда то было очень хорошее место для отдыха, но сейчас все уходит в запустение. Нет хорошего управляющего, красивая территория но не ухоженная, трава не покошена, беседки в паутине, одна маленькая лампочка в беседке, тоже самое в зоне мангалов, вечером темень, бассейны вроде бы с подогревом, но температура была низкая, купаться холодно. Хотели снять баню, но оказалось не кому ее растопить, не хватает персонала. Номера тоже подуставшие, все требует уже ремонта, и опять же сервис, у нас плохо закрывалась, дверь, в итоге на второй день вывалилась личинка замка, местный мастер пришел посмотрел и ушел, на этом все, проблему не решил, пришлось оставлять номер открытым. И много ещё чего можно было написать, но нет желания, ощущения смешаные. Думайте сами
7
Анатолий Захаров
Level 8 Local Expert
June 27
Территория, бассейн идеальные. В домиках нет микроволновок, одна микроволновка на всю территорию. В туалетной комнате нет освежителя воздуха. В монгальной зоне нет казанов шампуров решёток, угля в продаже нет, надо ехать покупать или вести с сабой. В кофе готовят вкусно но выбор маленький
Show business's response
Людмила Ш.
Level 5 Local Expert
July 19
За 1500р со взрослого и с ребенка можно провести время у бассейна. Но на этом сервис заканчивается. Ни душевой, ни закрывающейся раздевалки. И в туалет, в котором по щиколотку мочи, можно входить только в тончайших одноразовых тапочках.
1
1
Show business's response
Yuliya_525
Level 5 Local Expert
January 24
Останавливались на пару дней — остались в полном восторге! Бассейн чистый и просторный, а территория просто сказка: всё ухожено, много зелени и цветов. Особенно порадовало расположение прямо на берегу Дона — закаты невероятные. Обязательно вернёмся!
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 5
Здравствуйте. Отдыхали , территория отдыха очень понравилась. Бассейн супер,👍 рекомендую, теплый ♨️ уютный. А вот в номерах не очень , грязно, по углам пыль.терраса где столики , от старых гостей остался засохший арбуз.
Show business's response
Лариса Т.
Level 3 Local Expert
July 21, 2025
Изначально бронировали номер на сайте с завтраком, по приезду завтрака как такового не оказалось и пришлось доплатить за ребенка 8 лет как за взрослого, хотя на сайте другая стоимость. Сайт сделан для красоты, по факту ждут сюрпризы. В номере много мух. Поесть просто негде кроме мангала, аренда плитки 500 р в сутки, приходится за каждый шаг платить. В детском бассейне на дне песок. Посуда предоставляется только на двоих. Если едете сюда отдыхать необходимо брать весь свой «дом» с собой.
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
August 6, 2025
Ставлю 4 звезды за бассейн, куда мы собственно и приезжали. Минусы: Лежаки грязные, были в будни прям с утра, людей немного, после дождя все лежаки в разводах, те что покрыты матрасом на нем куча мошек, в бассейне тоже плавают насекомые. Больше всего удивил бар на воде) очень грязно, ооочень. Грязный гриль весь в жире, ничего не протерто на баре и грязно с утра, ребята работают молоденькие, им вообще не до этого ))
1
Show business's response
Инкогнито 9871
Level 4 Local Expert
July 21
Очень понравилось отдыхать здесь. Бассейн отличный, территория ухоженная, персонал внимательный. Единственный минус- уборка в домиках: в комнатах паутина, жуки повсюду.( и в кровати)
1
Show business's response
Владимир Прудовой
Level 5 Local Expert
August 9, 2025
База хорошая, чисто, территория красивая, бассейн разделён на сектора,минус в том что нет развлечений на открытой воде (покататься на банане и гидро цикле так и не получилось) катамарана тоже нет.Мангальная зона хорошая,беседки удобные.
1
1
Show business's response
Елена Мишкина
Level 3 Local Expert
January 30
Красивое место. Утопающая в зелени территория . Беседки , домики , мангальная зона очень удобная .Особенно хочется отметить уютный и большой бассейн , удобно для детей и взрослых . Рекомендую для семей .
1
Show business's response
Артём Хачатрян
Level 4 Local Expert
September 12
самое идеальное место для отдыха, клиентоориентированность на высшем уровне, персонал приветливый , территория и бассейн чистые, вообщем отдыхать здесь одно удовольствие и никаких проблем )
Show business's response
Ivan Mikita
Level 22 Local Expert
June 29
Роскошный отдых. Теплый бассейн, уютные номера, чистая ухоженная территория, вежливый обходительный персонал. Рекомендую 100%
1
Show business's response
Киро
Level 3 Local Expert
August 23
Детский бассейн не работает, музыка несовременная, лавка поломанная, туалет слишком далеко, беседка дорогая, нет двухсторонних весел, воду надо самим таскать холодильник слабо холодит, нет дорожки до речки, идти далеко, две тележки на перенос вещей, в разделку может зайти кто хочет можно было установить дверь!!!
Show business's response
Виктория
Level 14 Local Expert
September 3
Вообщем неплохо , но не понравилось отношешение написано со своей едой нельзя ладно согласноа , но сидели лускали семечки возле бассейна прибежал охраник и начал рассказывать что со своей едой нельзя семечки это что еда, бред полный , при этом на базе кафе не работает а работает бар у бассейна в котором ничего нет .
Show business's response
Евгений Вершеня
Level 6 Local Expert
August 12
База отдыха отличная. Домики удобные, сплиты работают. Удобный бассейн для детей и взрослых. Есть место для шашлыков.
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 18 Local Expert
June 17, 2025
Зелёная территория рядом с заливом. Есть своя пристань и пляж. Мангальная зона и уютные беседки в тени деревьев. Большой бассейн с барной зоной.
1
Show business's response
Александра Дулимова
Level 5 Local Expert
August 19, 2025
Туалет не замыкается на бассейне,двери не закрываются,пока переодеваешься заходит кто хочет.В туалете не убираются по графику,как должны,весит для красоты,зеркало грязное.В бассейне есть места где мелко и люди,которые прыгают с бортиков могут разбить себе голову,предупреждающих или запрещающих табличек не увидела!Зонт,который находится в бассейне весь в паутине и грязи.
1
Полина Полякова
Level 2 Local Expert
June 15, 2025
По сравнению с фото на сайте, база в ужасном состоянии, сервис отвратительный, написано, что есть мячи , но когда обратились их не оказалось, в бассейне лежит на дне грязь. Нас перевели в другую беседку , мол произошла ошибка, сказали , что придут "девочки" и уберут беседку , но так и не дождались... Позже попросили навести чай, тоже не дождались. Я была на многих базах отдыха, но эта самая плохая по моему мнению. Сказали,что бассейны с подогревом, но вода была холодная. Но есть и плюсы, нам дали пледы)), уличный туалет вообще забыл когда его мыли, зайти просто невозможно, мангал который нам предоставили был не прибран. Поэтому одна звезда.
2
Никита Шураев
Level 3 Local Expert
July 23, 2025
Отмечали второй день свадьбы в самой большой беседке (пирс) к беседке вопросов нет ,большая, просторная, рядом с Доном. Вопрос к обслуживанию ,оно просто отвратительное ,при бронировании беседки ,было рассказано администратором,что все очень красиво и прекрасно.Нам туда должны были принести две двадцатки воды, все протиреть от пыли и паутины, расставят столы как мы скажем, откроют тенты(окошки) , включат холодильники за сутки ,так как у нас большой объем продуктов,но по факту ,не чего этого не было! Мы приехали за ранее, в 8 часов утра ,что бы до гостей все выгрузить и накрыть столы. Администрация вся помятая только проснувшаяся была очень удавленная ,что мы так рано приехали ,хотя при бронировании говорила: « приезжайте хоть в 6 утра». Соответственно холодильники никто нам не включил, вся барная стойки была в паутине протирали все сами. Окошки открывали сами, не кто не пришел ничего не сделал. Воды так и не перенести. Хорошо, что сами взяли 20 литров воды. Обещали музыку в беседке до 10. А сама беседке до 11. По итогу ,наше мероприятие закончилось в 10, так как пришел охранник и сказал закругляйтесь. Так же еще снимали домик в это же день, но нас до него даже не проводили, и не показали что там есть , но это ладно. Все было нечего ,пока не пришло время принять душ, а оказывается воды то нет, и об этом не кто не предупредил. Что касается бассейна на территории все классно ,вода чистая, сама территория чистая ухоженная. База красивая ,но обслуживания отвратительное!!
1
Show business's response
Юлия К.
Level 5 Local Expert
July 19, 2025
Очень редко пишу отзывы, но сейчас не могу не написать. Хотели отдохнуть на базе "Алмаз Аква Плаза", позвонили, чтоб забронировать номера, администратор попросила написать наши пожелания в ватсап и она ответит, есть ли свободные места. В течение дня ответа не дождались. Забронировали два номера на официальном сайте базы, получили подтверждение бронирования с указанием типа номеров, ФИО и указанием, что 100% оплата при заселении. Через 9 часов перезвонил администратор и сказала, что бронирование на сайте - это не бронирование, а лишь заявка на бронирование и без внесения 100% предоплаты бронирование не подтверждено. Хорошо. Я попросила реквизиты, чтобы внести предоплату. Через полчаса вместо реквизитов я получила в ватсапе голосовые сообщения, что выбранных номеров нет и перечисление оставшихся более дорогих номеров. На электронную почту мне пришло письмо об отмене бронирования одного номера. И позвонив администратору, я услышала, что у них много заявок и по какой-то более ранней заявке кто-то уже оплатил этот номер. Уважаемая администрация базы, если у Вас на сайте нельзя забронировать номер без 100% оплаты, так Вы это указывайте и присылайте документы не подтверждения бронирования, а заявку на бронирование и указывайте, что администратор перезвонит и подтвердит бронирование номеров. Нигде не встречала такого отвратительного сервиса и хамского обращения с отдыхающими. Наш отдых испорчен. Мы больше на эту базу ни ногой. Поэтому прежде чем ехать на базу "Алмаз Аква Плаза" двести раз подумайте, хотите ли Вы испортить себе отдых! Если бы можно было поставить оценку со знаком минус, поставила бы ее.
2
2
Show business's response
Евгения Поминова
Level 8 Local Expert
July 11
Очень приятное место для отдыха у бассейна. Провели здесь день, остались более, чем довольны. Бассейн большой, тёплый, с тремя уровнями глубины и баром. В бассейн удобно заходить по ступеням. Плюс отдельно детский мелкий бассейн. Включают джакузи. Мест много, а главное - у бассейна не гремит музыка, можно спокойно отдыхать. Очень чистая и ухоженная территория базы. Приветливый персонал. Одно только хотелось бы добавить: очень мало тени. Территория у бассейна - как на сковородке, под палящим солнцем. Приходится всем не желающим поджариться ютиться возле туалета. И только часам к 16 можно более свободно расположиться, когда тени становится больше. Это единственный минус, но весомый. В общем, очень достойно.
Show business's response
Татьяна Суздалова
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Отдыхали семьей с внуком, в начале августа в течении 10 дней. 🔥Остались очень довольны отдыхом с приятными впечатлениями. Большая благодарность Галине Дмитриевне и администратору Елене Ивановне за теплоту , радушие , внимание, гостеприимство и отзывчивость. 🌺 Ухоженная территория, отличный большой бассейн с тёплой водой, берег Дона. 💦Тишина на базе особенно порадовала. 🍓Обязательно приедем ещё и всем рекомендую посетить этот райский уголок 🌼
3
Show business's response
Екатерина Берсенева
Level 15 Local Expert
July 15, 2024
Классная база для отдыха. Отмечали день рождения друга. На территории много зелени, хороший большой бассейн для взрослых и отдельно для детей, чистый, дежурит спасатель. На территории есть небольшое кафе, завтраки были вкусные, персонал приветливый. Можно покататься на кораблике или сапах! На территории есть очень большая мангальная зона, впервые такую вижу, с разделочными столами, профессиональными мойками, прям класс, а так же можно снять беседку. Домики снаружи красивые, но вот мебель и ремонт морально устарели. В некоторых из них уже заменили мебель, но нам попался со старой мебелью красного (бордельного цвета😂 и жуткими розовыми покрывалами и подушками). Это к счастью был только один минус. Так что уточняйте у администратора. Персонал базы приветливый и отзывчивый, что очень радует! В целом впечатления остались позитивные! Рекомендую👌
1
Show business's response
ульяна Г.
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Добрый день! Отдыхаем часто, любимая база отдыха. В мае 7-10 отдыхали с нашими гостями. Попросили меня написать отзыв. Огромное спасибо за гостеприимство. База отдыха небольшая , но очень уютная, с хорошими уютными номерами . Люди дружелюбные, добрые, отзывчивые. Всегда всё подскажут. За гостей переживают и заботятся как за своих. В номере чисто и уютно, меняют полотенца , даже влажную уборку предлагали, хотя это база отдыха. Завтраки хорошие, вексные. Шашлыки, шулюм , плов готовили сами на мангале и заказывали в кафе. Бассейн красивый, но не работал, к большому сожалению. Играли в настольный тенисс. Гости в большой теннис играли . В общем нам отдых здесь нравится, приезжаем всегда с удовольствием.
4
1
Show business's response
Данил К.
Level 9 Local Expert
August 14, 2025
Приятная территория для прогулок, однако полное отсутствие нормальных туалетов и антисанитария в зоне бассейна, плюсом в целом мелкий детский бассейн
1
О
Олег Смирнов
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Замечательная база отдыха, пожалуй, наша любимая! Большая территория, можно спокойно погулять. Дети самостоятельно гуляют, катаются на самокатах. Большая и удобная мангальная зона. Хороший бассейн с подогревом воды и зоной отдыха вокруг. Уверен, что ещё не раз воспользуемся гостеприимство этой базы!
3
Show business's response
J
Jaolo Paolo
Level 14 Local Expert
June 30, 2025
Отличная база отдыха,все что надо есть,недорогие номера в домиках!почистить пляж и сделать там нормальные лавочки и будет вообще прекрасно)
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6