Maps · Yaroslavl · Furniture stores

Alleya Mebeli

247 reviews

Yaroslavl, Moskovskiy Avenue, 64Г

Add photo or video

Address

This business moved to:

Yaroslavl, Polushkina Roscha Street, 9с14

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Parking for people with disabilities

Ramp

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

12:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Rate this place

Арина Мельникова

Level 8 Local Expert

Покупка состоялась ещё не до конца, поэтому отзыв дополню, после получения. Приехали выбрать диван для сна дочке. Начну с плюсов: - достаточно широкий выбор диванов; - приятная стоимость. Минусы: - обслуживание. Два менеджера были около одного компьютера и решали рабочий вопрос. Пройдясь минут 15, примерно определевшись какие модели хотели бы посмотреть подробнее, решили, что нам необходима консультация. Подождали продавца, но к нам не подошли. На просьбу от дочери, ответили подождать. Она вежливо ждала минут 7 около стола, затем вернулась к нам, сказав, что похоже диван нам никто продавать не хочет) Ещё минут через пять с этой же просьбой обратился муж. И вот ещё через некоторое время к нам подошёл работник магазина и неохотно стал отвечать на вопросы по выбранным нами моделям. Возможно, это не бросилось бы в глаза, если бы перед этим не были в Тандеме, где продавцы подходят и уточняют: какой размер дивана хотим, для каких целей выбираем, марериалы обивки, наличие животных и прочее... Поэтому, если хотите хорошенько посмотреть диван, то это не про этот магазин, либо не про эту смену работников. Далее последовал сумбурный рассказ про сборку и доставку. В итоге при оплате дивана выяснилось, что доставка и сборка - это не в один день. Точнее сборка вообще не известно в какой день и время. Спасибо, что при расчете оплаты этот момент всё таки разъяснили! Второй очень не понятный момент. Работник магазина объясняет про доставку: в день доставки я должна принять товар и подписать акт, ☝внимание НЕ вскрывая коробки, НЕ проверяя качество товара и его комплектацию. Подписываю акт и отпускаю доставку. А уже потом при сборке фотографирую недочеты и пишу претензию в магазин, если чего-то не хватает или есть какой-то брак. ☝ При этом в договоре п. 3.5. Черным по белому написано, что подписание акта означает, что покупатель осуществил надлежащую приемку товара: осмотр, наличие всех принадлежностей и документов, удовлетворен состоянием, не имеет претензий к внешнему виду, комплектации и качеству!!! На вопрос, как я ничего не вскрывая узнаю, есть ли у меня претензии работник магазина ответил, что доставке, некогда ждать, пока товар будет проверен, и поэтому нужно подписать и отпустить. На вопрос могу ли я в акте написать, что приняла товар, но состояние и комплектацию не проверяла, так как продавец не даёт такой возможности. Опять ответили - нет, так нельзя, но переживать не нужно. Ведь, если будет брак или не хватит каких-то деталей, нужно будет "просто" приехать из другого района города, и "просто" написать претензию, и потом на неё "просто" отреагируют 😵‍💫 Но поскольку ребенку очень приглянулся этот диван и сроки, в которые он может к ней приехать, решили купить. Теперь остаётся надеяться, что доставка произойдёт без проишествий и мы не получим кота в мешке после вскрытия коробок и осущетвления сборки. Поэтому по итогам получения и сборки, дополню отзыв, пока ставлю 4 за приятную стоимость и внешний вид дивана в магазине. Отдельно, хотелось бы получить ответ, почему п. 3.5 договора полностью противоречит условиям передачи товара при доставке домой? Заранее благодарю за ответ. Дополняю. Покупка состоялась. Всё пришло аккуратно упаковано. Диван собрали самостоятельно. В целом покупкой довольны, за свои деньги хороший диван.

Show business's response

Harut Sahakyan

Level 3 Local Expert

Заказывал мебель в «Аллее мебели». Понравилось, что выбор достаточно большой, консультанты подробно рассказали про материалы и помогли определиться с моделью. Доставка пришла в оговорённый срок, всё привезли аккуратно, без повреждений. Сборка заняла немного времени, все детали на месте, инструкция понятная. Мебель смотрится стильно и хорошо вписалась в интерьер. В целом опыт получился положительным, думаю, буду обращаться ещё.

Show business's response

Светлана Мельникова

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал,помогут с выбором,всё расскажут и объяснят.Достаточное количество готовой мебели выставлено в торговом зале,чтоб можно было оценить качество . Купила комод(выставочный образец),надеюсь,что прослужит долго.Отдельное спасибо грузчикам за то,что донесли мебель до легкового автомобиля под дождём,несмотря на то,что отгружают товар с рампы,всё хорошо запаковали,чтоб не промокло.Большой ассортимент мебели в разной ценовой категории,рекомендую данный магазин.

Show business's response