Alina Tur

4.4

101 rating

Rate this place

Level 9 Local Expert

Езжу отдыхать с турфирмой Алина Тур уже более 5 лет, ни одного замечания не было. Оперативно подбирают тур и быстро отвечают на вопросы. Недавно покупала тур, но возможности распечатать ваучеры и посадочные талоны не было, о чем написала в чат. На следующий день приехала в офис, всё мои документы были готовы, только расписалась о получении. Спасибо за оперативность и внимательность к туристам!

Show business's response

Ольга Иванова

Level 3 Local Expert

В этом году было седьмое лето , котрое Алина тур вновь сделала счастливым! Огромное спасибо агентству и особенно Юлии и Александре в офисе на Дыбенко В Санкт- Петербурге. Менеджеры быстро отвечают на вопросы , дают советы и рекомендации по подбору туров. Огромное спасибо за качественный сервис, за умение вести конструктивный диалог , за улыбки и добрый взгляд , за наш комфортный отдых ! Всех благ девушкам и всей компании Алина тур! Ура!🥂

Show business's response

Светлана Федосеева

Level 6 Local Expert

Постоянно обращаюсь в турфирму Алина тур. Всегда всё профессионально организованно, все вопросы решаются быстро. В этом году отменили наш тур в Тунис, но очень оперативно заменили на Турцию, спасибо большое, не оставили нас без отдыха. Девочки молодцы, отвечают сразу и по делу. Турагентство рекомендую. Услугами буду пользоваться.

Show business's response

Алена С.

Level 6 Local Expert

Менеджеры работать вообще не умеют, думаю даже образования и корочки турагентов у них нет! Туры они не подбирают, отельную базу не знают, по странам тоже не ориентируются, где сезон в какое время тоже не знают! Брала тур в Сочи попросила добавить ужины в тур и то не смогли сделать, разочарование полное от таких турагентов. Документы пришлось самой искать и скачивать на тур. Они просто набивальщицы данных в тур и все, я свои деньги больше не понесу в это турагентство. Делают якобы скидку на тур, но потом ты доплачиваешь 1500р им за агентский сбор, а что они такого сделали на 1500р? Данные паспорта внесли в тур? и то потом еще присылают и нужно проверять за ними, верно ли они их внесли. Не рекомендую Алину тур никому!

Show business's response

Татьяна Гончарова

Level 5 Local Expert

Уже много лет ездим на отдых с помощью этой компании. Менеджер Кристина -просто супер профессионал своего дела: быстро , оперативно, всегда учитывает наши пожелания ! И всегда доступна к общению ! Ни разу мы не возвращались домой разочарованными! Спасибо огромное! С " Алиной Тур " - отдых всегда удачный и безопасный !

Show business's response

Mihail R

Level 3 Local Expert

Были в этом офисе сегодня 01.07.2025., отношение к клиентам никакое от слова совсем. сели к менеджеру, Ксении, которая каждые 3 минуты говорила «Извините, сейчас» « Извините, тут надо другим туристам» , возникает вопрос, а нам не надо?????После 20 минут результата в выборе нет.Встали и собрались уходить, нам предложили сесть к другому менеджеру, которая нехотя , закатив глаза предложила присесть к ней. Пустой офис, мы единственные клиенты на 2 менеджера и такое отношение. Хочу обратить внимание руководства компании на данную ситуацию! Ушли к другому туроператору и через пол часа внимательного, доброжелательного отношения ушли домой счастливые с путёвкой!

Show business's response

Валерия А.

Level 8 Local Expert

Пользуемся услугами Алина Тур уже несколько лет. Всегда все оперативно, профессионально. Помогут с выбором тура, посоветуют, найдут выгодный вариант. Всегда на связи. Очень довольны обслуживанием. Процветания и хороших клиентов вашей компании.

Show business's response

Наталья Исакова

Level 5 Local Expert

Много лет отдыхаем с Алина-тур. Менеджеры ориентируются по всем туристическим направлениям. Всегда оперативно и точно подбирают тур, под любой бюджет. Очень приятно, что есть кэшбек постоянным клиентам.

Show business's response

Тахмина Алиева

Level 10 Local Expert

Узнала про Алина тур, через знакомых. Реально не пожалела, что обратилась к ним. Подобрали тур, дали рекамендации. Собирались в другое место, но они нам подобрали более выгодный тур. Не пожалели отдохнули хорошо. Приятные девочки были, вот имена не помню. Одна была брюнетка Оля вроде, а другая блондинка. Вообщем всем рекамендую Алина тур!!!

Show business's response

Галина Правдина

Level 12 Local Expert

Хороший офис, удобно что рядом с метро. Но найти вход в самом торговом центре - настоящий квест))) лучше сразу спросите охранника:)

Show business's response

Оксана

Level 8 Local Expert

Пришла с конкретным запросом, менеджер не смог мне помочь и даже не предложил замену другого отеля. Очень разочарована , пришлось идти в другой офис.

Show business's response

olga saldatkina

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, всегда покураю путевку у девочек уже немпервый год Очень нравится обслуживание , расположение к клиенту

Show business's response

Елена

Level 17 Local Expert

Подбирали тур в Сочи. Консультанты вежливые, подобрали то, что было нужно.

Show business's response

алла анашкина

Level 4 Local Expert

Минусов нет.Всегда помогут ...подобрать нужный тур ответят на все вопросы

Elizaveta .

Level 6 Local Expert

Менеджер Комлева Юлия на Дыбенко ведёт себя абсолютно непрофессионально. Задержавшись с предыдущим посетителем, она не стала предупреждать хотя бы минут за 10, попросила подождать 20 минут и "погулять". Когда мы вернулись спустя 30 минут, она стала просто игнорировать, смотря в монитор и в след бросила что "ничего не может сделать со временем". Ситуация когда в этом офисе приходилось ждать не первая, но в первый раз такое отвратительное отношение от сотрудника.

Show business's response

Александра Шарагина

Level 8 Local Expert

Пришли в агентство подобрать тур, девушка быстро все поспрашивала , ничего не предложила, сказала вышлет на вотсап и так ничего и не прислала (( То ли директора стеснялась, который рядом был, то ли продажи ей не нужны Не приятно

Show business's response

nadin petryeva

Level 6 Local Expert

Хожу в этот офис более 10 лет. Менеджеры Александра и Юлия прекрасно делают свою работу под конкретный запрос. Однозначно рекомендую!!!!

Show business's response

Ирина В

Level 3 Local Expert

Очень понравилось общение с девушкой Юлией. Зашли просто поинтересоваться, а ушли с путёвкой. Приятный и грамотный менеджер. Отдых был такой, как мы и хотели. Теперь только с Вами! Спасибо!

Show business's response

Хельга

Level 3 Local Expert

А мы очень довольны работой менеджера Александры (офис на Дыбенко), всегда поможет подобрать достойный тур, если есть вопросы без внимания не оставит, приятная в общении девушка и компетентный сотрудник.

Show business's response

№44

Level 14 Local Expert

Помогли выбрать тур, сначала был в другом агенстве там менеджер видимо ничего не понимала и пыталась что то выбрать с помощью фильтров на сайте а в Алина тур мне дали достаточное количество информации которой я бы сам не узнал

Show business's response

Юлия Соколова

Level 6 Local Expert

Очень хорошее агентство. Много лет летаю только от них. Особенно хочется отметить менеджера Юлию, всегда на связи и ответит на все вопросы. При возможности рекомендую друзьям.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Только здесь покупаем путевки. Самые выгодные предложения ото всех возможных туроператоров. Очень внимательные, ответственные и отзывчивые работники.

Show business's response

Королева Екатерина

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность менеджерам (офис Дыбенко) скинула тур, оперативно прислали информацию. Оплатила и полетели в долгожданный отпуск. Пользуюсь услугами 8 лет, только через Алину тур!!!

Show business's response

Татьяна Цветкова

Level 6 Local Expert

Брала путёвки через это агентство, всё отлично, всё честно. Рекомендую 👍

Show business's response

людмила панина

Level 6 Local Expert

Мне очень нравится. Очень отзывчивые сотрудники.

Show business's response

эльвира штур

Level 3 Local Expert

Спасибо за подбор отеля Utopia resort residence 5* .Хороший отель советуем , остались довольны отдыхом все супер .

Show business's response

Дмитрий Решетников

Level 4 Local Expert

Офис на метро Дыбенко, отвратительный. Специалист общается как будто делает одолжение, больше не придем

Show business's response

Дмитрий Виблый

Level 9 Local Expert

Пользуюсь этой компанией уже почти 10 лет и меня все устраивает. Могут быстро подобрать тур по любым пожеланиям...

Show business's response

Vi Ri

Level 15 Local Expert

Достаточно квалифицированные и доброжелательные сотрудники, свою работу знают.

Show business's response

Наталья Васильева

Level 11 Local Expert

Персональный подбор туров, при регистрации в личном кабинете сразу начисляют 100000 бонусов, которые можно потом оплачивать тур. Естественно не весь.

Show business's response

Tory

Level 3 Local Expert

Приветливый и отзывчивый персонал, качественное обслуживание, грамотные менеджеры

Show business's response

Евгений С.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Не понравилась консультация в данном офисе. Девушка по имени Юлия вела себя заносчиво и общалась так, будто делает одолжение.

Show business's response

Мария Троценко

Level 6 Local Expert

Это лучшая компания!

Show business's response

Petr

Level 13 Local Expert

Тур беру только здесь… Удаленно не посещая офис. Мне все нравится

Show business's response

Наталья Мишурова

Level 11 Local Expert

Любимое турагентство. Очень давно пользуемся его услугами и не разу не пожалели.

Show business's response

Светлана

Level 15 Local Expert

Всегда можно подобрать тур, девушка Александра поможет выбрать:)

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Принимают деньги через свой терминал, а значит кэш бэк банк не начислит

Show business's response

Анатолий Громов

Level 10 Local Expert

Уровень знаний сотрудников разочаровал

Show business's response

Оксана О.

Level 6 Local Expert

Платить за то, чтобы просто полистать посмотреть какие у вас в наличии вообще есть туры, ну это сильно🤣

Иренн

Level 8 Local Expert

Все хорошо

Show business's response

Станислав

Level 13 Local Expert

Из минусов -текучка менеджеров

Вячеслав Б.

Level 4 Local Expert

Отличная турфирма!

Show business's response

михаил плотников

Level 4 Local Expert

400 рубчиков за что?

Александр Михайляк

Level 8 Local Expert

Время не положительно повлияло на оператора. С каждым годом все хуже.

Alina Tur

44 reviews