Alfascan Sitrak

4.6

1078 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Сервис отличный.Специалисты высшего профессионального уровня.На территории чистота порядок.Оличная столовая.Если техника осталась на ремзоне есть гостиница 🏨.Обращались по ремонту Скания Евро 6 шестой серии.После диагностики всё сделали как надо.Десять баллов из десяти.

Show business's response

Анастасия Скокова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, всё подробно объяснили. Персонал очень вежливый. Уехала очень довольна, провели ТО, машины на высшем уровне. Отличная столовая, всё вкусно. Буду приезжать только к вам 😘

Show business's response

Евгений Волкоff

Level 10 Local Expert

Думал, что со мной одним так обошлись, но прочитав комментарии сразу все прекрасно понял, парням из рем зоны лично у меня нет вопросов, а вот к Типа "Менеджер" вопросы имеются, полное неуважение к клиенту, хамские ответы, все вокруг виноваты кроме Менеджера, сидят нога за ногу совсем не торопятся принять клиента и попытаться помочь решить проблему клиента, такое сложилось впечатление что там работают слишком близкие люди(братья, сестры, знакомые) руководителя Тимура Минахметова

Сергей Голублев

Level 2 Local Expert

Вот почитал отзывы, вам что денег заплатили. Там работают из фильма тупой ещё тупее! Я загнал машину прокачать сцепление, машина простояла сутки, не могли прокачать. Вынесли диагноз, замена штуцера, ждать его нужно два дня (сказали мне). Я позвонил водителю и сказал чтоб он его почистил и продул его. Он так и сделал, после обеда пришли мастера и сцепление прокачалось. Взяли с меня почти 10 т. А если бы я не проявил инициативу, машина 3 дня бы простояла просто так. Делайте выводы господа!!!

Show business's response

Сергей Кочев

Level 4 Local Expert

Удивило место для остановки! Приветливый персонал, удобный заезд и большая стоянка. Вкусная и доступная еда в столовой, удобные душевые комнаты и зал ожидания с телевизором. Есть зарядки для гаджетов. Устанавливают Б/У оборудование по приемлемой цене. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую как отличное место для остановки!

Show business's response

Ramis Mustaphin

Level 6 Local Expert

Был впервые в этом сервисном центре. Впечатления просто восхитительные. Персонал просто лучший. Особая благодарность специалисту Тарасу за добрый прием. Обсудили все моменты по ТО и ремонту,все рассказал,показал и объяснил.Успехов Вам в вашем деле .

Show business's response

Руслан

Level 5 Local Expert

Хуже сервиса нет записался на 12-00 приехали раньше загнали на 1.5 часа позже. Уточнял до этого если запасти что бы поменять сказали утоним позвоним это на сутки раньше вопрос был задан, ни кто не позвонил. по приезду разобрали ступицу и говорят у нас запчастей нет надо ждать пришлось привезти и согласовать свои запчасти. у нас была загрузка на следующий день спросил сколько по времени займет замена подшипника, озвучено 6 часов. В итоге ни чего не сделали вечером 12 ночи стали звонить у ас это не так то не так нужны запчасти. Подшипники и сальники были приобретены и переданы в рем базу. До 8-00 утра следующего дня конь не валялся , цапфа не почищена подшибники со ступицы не выпрессованы и на цапфе тоже подшипник не снят замена подшипника была озвучена вместе с диагностикой АБС 26 тысяч . На следующий день было озвучена сумма 44 тысячи то есть 2 раза дороже Люди не ведитесь не заезжайте в этот сервис сами не компентентны разберут вам машину потом будут вас доить на деньги

Show business's response

Руслан Корнев

Level 5 Local Expert

Всё нравится, часто здесь бываю. На шинке хорошие ребята. В комнате отдыха и в душевых порядок. Быстро и без лишней волокиты сделал парень приемщик крайний справа.

Show business's response

Василий Маркарян

Level 5 Local Expert

Провёл ТО всем доволен, на территории есть столовая по демократичным ценам до 300 руб можно вкусно и много покушать, шиномонтаж, мойка присутствует , после 3 т.км оторвалась реактивная тяга перед этим меняли на ней шпильку на сервисе , сам сервис сказал что они все сделали нормально , но факт остается фактом лучше после них заново все протянуть доверие пропало

Show business's response

Ильнар Хайруллин

Level 13 Local Expert

Ужасный сервис. Умеют только деньги вытаскивать с клиента. В начале не было вопросов к ним. Делали все хорошо. Потом поняли что можно деньги с меня разводить начали все подряд делать , надо не надо пофиг плати и все. Потом у них нет инструментов которые нужны. Не рекомендую этот сервис.

Show business's response

Семён Кремнев

Level 3 Local Expert

Я приобрел автомобиль марки Sitrak в дилерском центре Альфаскан на Мензелинском тракте и остался полностью доволен своим выбором. Обслуживание на высшем уровне, персонал компетентный и внимательный. Все вопросы были решены быстро и профессионально. Автомобиль Sitrak оправдал все мои ожидания: надежный, комфортный и мощный. Я рад, что обратился именно в этот дилерский центр и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет качественное обслуживание и надежные автомобили. Большое спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Матвей Балякин

Level 4 Local Expert

Обратился в эту компанию для ремонта моего грузовика, и остался очень доволен. Менеджеры – Евгений Калимулин, Артур Амирзянов и Алексей Морсков – оказались профессионалами своего дела, всегда были на связи и оперативно реагировали на мои запросы. Условия оплаты очень гибкие, что важно для бизнеса. Работы выполнены качественно – ремонт двигателя, трансмиссии, установка отопителя и химчистка салона – всё на высшем уровне. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет профессиональный ремонт грузовиков. Спасибо,

Show business's response

Вячеслав Р.

Level 10 Local Expert

С введением электронной очереди, менеджеры работают на полном расслабоне. При свободных трёх менеджерах, в очереди сидят 2-3 человека, ожидающих свою очередь. При обращении к этим личностям, с вопросом "какого лешего они не принимают?", звучит ответ, что "они в отличии от вас усердно работают". Но работают они в районе курилки и кофемата. Чтобы сдать автомобиль на ТО приходится ждать не один час. Без талончика, менеджеры даже разговаривать не хотят. Если вы заехали на ТО и забираете подменый тягач, не забудьте сразу взять пропуск на выезд, иначе придётся брать очередной талон, т.к эти "важные птицы" без талонов работать не хотят.

Show business's response

Максим добрый

Level 6 Local Expert

Мой личный Отзыв о "Альфаскан" Плюсы: Квалифицированные специалисты Современное оборудование Быстрое обслуживание Ремонтный центр грузовых автомобилей "Альфаскан" производит хорошее впечатление. Здесь работают квалифицированные специалисты, которые быстро и качественно выполняют ремонт любой сложности. Центр оснащен современным оборудованием, что позволяет проводить диагностику и ремонт на высоком уровне. Однако следует отметить, что цены на услуги в "Альфаскане" выше средних по рынку. Кроме того, не всегда есть необходимые запчасти в наличии, что может привести к задержке ремонта. В целом, ремонтный центр "Альфаскан" можно рекомендовать владельцам грузовых автомобилей, которые готовы платить за качество и быстроту обслуживания. Однако, если бюджет ограничен или вы не хотите переплачивать, лучше рассмотреть другие варианты.

Show business's response

Умар Азизов

Level 5 Local Expert

Хороший сервис.Сделали ремонт грузовика довольно быстро,цена приемлемая рабочие очень хорошие гостеприимны всем советую!

Show business's response

Александр Горбунов

Level 2 Local Expert

Всё понравилось. Хороший и приветливый персонал. Всё для удобства водителей. Душевая кабинка и зарядки для телефона. Уверен лучше места не найти.

Show business's response

Кира Горох

Level 4 Local Expert

Чинила тут машину, всё очень понравилось.Очень вежливый персонал. Машину починили быстро и качественно, огромное вам спасибо

Show business's response

Александр Каратыгин

Level 9 Local Expert

Очень медленно работают, ТО - 12 часов, ну куда так медленно, всё могу понять зима завал по работе, но зачем предварительная тогда запись, на рецепшене один менеджер одна живая очередь как супермаркете хоть за расходниками хоть за пропуском на выход хоть на ремонт

Show business's response

Алексей Марущак

Level 11 Local Expert

Всё замечательно. Для водителей созданы почти всё услуги для комфортного отдыха в ожидании машины. Кухня, душ, туалет, зона отдыха, всё замечательно!

Show business's response

игорь волобуев

Level 7 Local Expert

Наверное это самый медленный сервисный центр где я был 🥱, чтобы только оформить на ремонт, или выехать(получить пропуск) минимум уходит два часа. Менеджеры по приёмке как бы по мягче сказать, сидят пальцем в носу ковыряются. В общем оформление проходит дольше, чем сам ремонт

Show business's response

Виталий

Level 12 Local Expert

Хороший сервис делают по возможности быстро и качественно после их ремонта не куда потом не приходилось заезжать переделывать. Только очереди большие чтобы заехать надо заранее записываться за 3 дня но всегда если окно свободное появляется стараются пораньше в работу взять. Сервис не плохой бывают и хуже.

Show business's response

Камелия Левкина

Level 4 Local Expert

Здравствуйте!Делала тут машину,выбирала по отзывам в итоге остановилась тут,и не пожалела,хорошоий персонал.Быстро починили.Пока делали зашла в столовую,было очень вкусно и дёшево.Спасибо

Show business's response

Олег

Level 7 Local Expert

Всё нравится, часто здесь бываю. На шинке хорошие ребята, слесаря нормальные парни. В комнате отдыха и в душевых порядок.Четыре звезды, только за приемщиков на первом этаже. Быстро и без лишней волокиты сделал парень приемщик крайний справа.

Show business's response

Николай Филин

Level 14 Local Expert

Хороший сервис,есть столовая,если прилипли там то можно в этом же здании снять гостинницу нпбольшая комнатка отдельная и есть душ с туалетом напротив,как я понял для каждого номера свой ну или если есть желание можно пойти в любой свободный. В столовой кормят вкусно и не дорого,правда работает она с 8 до 5 вечера на 300р можно и 1 и 2 и компот с салатом.

Show business's response

Минкин Фанил

Level 11 Local Expert

Отличный сервис, всё есть. Зона ожидания для водителей на первом и третьем этаже. Столовая, душевые, гостиница.

Show business's response

Юрий Бобырев

Level 3 Local Expert

Сервис отвратительный, записался НАТО на 17.00.Приехал в 16.00.При норматив на ТО окола 7ч. Машину отдали с ругань только на следующий день в 11.00.Гостиница не работает, кафе закрыто, душ не работает. Ночь пришлось сидеть в зоне ожидания. Если есть возможность ненадо сюда заезжать.

Show business's response

AnkhForex

Level 6 Local Expert

Работают профессионалы свего дела. Ремонтная зона самая крупная в городе и при этом, всегда заполнена машинами, плюс что работают в режиме 24/7.Все понравилось мойка 5+

Show business's response

Космо

Level 9 Local Expert

Всё Супер! Особенно менеджер на рецепшене Регина. Всё чётко быстро по делу. Да и очень оперативно всё решила. Спасибо!

Show business's response

Эльза

Level 4 Local Expert

Заезжал в конце ноября, по ремонту АБС тягача и прицепа, ровно сутки отстоял чтобы электрик заменил датчики, ужас, а Мойка ужасная, химия очень слабая, мойку вообще не рекомендую, если есть альтернатива, то мимо

Show business's response

Максим Александрович Демин

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток всем кто за рулём. Посетил сервис Альфа Скан в Набережных Челнах. Сервис надёжный, грамотный и вежливый персонал, а так же понравилось гостеприимство, чистота и т д.

Show business's response

Александр Изместьев

Level 9 Local Expert

Хороший сервис, на территории есть хорошая столовая, возможность за небольшие деньги орендовать комнату отдыха на время проведения ремонта, также есть возможность сходить бесплатно в душ.

Тахир Я.

Level 5 Local Expert

Сервис полный отстой, совершено не клиенториетирован, автомобиль может простоять до 40 часов в ремзоне, и к нему никто не подойдёт, ответ один, сегодня нет специалиста, тогда вопрос, зачем принимаете на ремонт? Не советую, что бы мне заменить патрон поворотники, и найти замыкание на габаритные огни, им потребовалось около 58-ми часов, из которых 42 часа, машина просто так простояла.

Show business's response

Юрий Медведков

Level 16 Local Expert

Очень хороший сервис, очень удобно что работают груглосуточно, професиональные мастера и современное оборудование, делают качествено и с гарантией и о водителе не забывают есть комната отдыха водителей где он напрямую может следить за работай, есть дешевое кафе. Спасибо такому сервису.

Show business's response

Захаров Александр

Level 7 Local Expert

Сколько раз был в этом сервисе никогда не было претензий но в этот раз я очень разочарован в них.Машину загнали в 20:00 на замену лобового стекла и крыло прошло 8 часов и за это время поменяли лишь крыло , а стекло так не кто и не подходит менять.Я просто в шоке от того отношения что случилось с этим сервисом не понятно .

Show business's response

Артем Дубов

Level 2 Local Expert

Вышел из строя карбюратор,обратился в этот сервис, машину обслужили быстро. Отзывчивый персонал,обслуживанием доволен.

Show business's response

Кеша Бабочкин

Level 10 Local Expert

Парни всем респект сколько раз заезжал всегда все на высшем уровне что ресепшн что Рем .зона красавчики.всем огромное спасибо.Серега Р953тв/40.Delko

Show business's response

мидхат нуртдинов

Level 12 Local Expert

Качественный ремонт, быстро работают Приветливый персонал Плохо что в выходные не работает столовая

Show business's response

Денис Бугаков

Level 15 Local Expert

Очень рекомендую.Был на ремонте отремонтировали профессионально и быстро 5 баллов.

Гоша

Level 10 Local Expert

Все на твёрдую пятёрку по пятибальной шкале. Только очень большая загруженность сервиса очень много машин редко можно снять номер в гостинице. Значит хороший сервис. Ребята на Рецепшине работают грамотно быстро мастера на ремзоне тоже без претензий это лучший сканцентр который я посещал

Show business's response

Рустам Белкин

Level 16 Local Expert

Ужас,ужас,ужас, всё медленно, после суток решили проблему(ждал согласования), между дневной и ночной сменой ничего не передадут(поэтому задержали ещё на 12 часов

Ильдус Хизбуллин

Level 13 Local Expert

Самая продвинутая Компания в сфере сервисного обслуживания коммерческого транспорта. Имеет обширный склад запасных частей и хорошо обученный и приветливый персонал.

евгений кузьмин

Level 6 Local Expert

Все очень долго . Механники как не живые, то обед то перекур. Не работает столовая, душ, гостинница, прачечная. Не работает все что нужно водителю

Show business's response

Maksim Latyshov

Level 6 Local Expert

Заехал с пустяковой поломкой . Дневная смена разобрала авто , ночная собирать не хочет . Мастера игнорят , слесаря ходят только в курилку и по телефону разговаривают. Кое- как добился через менеджера что б собрали машину. Надеюсь руководство наведёт порядок. По возможности проезжайте мимо. Не советую.

Show business's response

Евгений Сергеевич

Level 21 Local Expert

Хороший сервис. Машины делают быстро. Душ, столовая все работает

стас иванов

Level 7 Local Expert

Лучший сервис из всех, что мне приходилось видеть. Высокая культура производства, замечательные условия для клиентов. Имеется гостиница с прачечной.

Show business's response

Игорь Елхимов

Level 10 Local Expert

Отлично, обслуживание на высоком уровне, запчасти все имеются, шикарная столовая, вежливое отношение. Мне все понравилось.

Денис П.

Level 3 Local Expert

Хороший персонал, отличные мастера, есть столовая не дорого и вкусно, сделали все быстро и качественно.

Ольга Лепёхина

Level 13 Local Expert

Проходила ТО. ТО прошло на высшем уровне, довольна. За исключением одного; ожидать пришлось всю ночь на диване в сидящим положении. Отсутствие столовой тоже не есть гуд... По работе всех специалистов нет замечаний ни каких!!! На ресепшене тоже всё ровно... Ожидание не устраивает не где отдохнуть. Из- за руля и вновь за него без отдыха тяжеловато...

Show business's response

ManTga

Level 7 Local Expert

На Ресепшене Не мог подтвердить зарегистрировать заявку ждал минут 40? Сидело трое менеджеров. И все были заняты : 1 сходил, покурил, вернулся, опять занятый. Я, короче, психанул отменил заявку свою и уехал. К людям относятся как собакам каким то

Show business's response

Александр Карпов

Level 4 Local Expert

Не поставил бы ни одной звезды данной организации,(compas-avto-isuzu) Не умеют работать ни с машинами, ни с клиентами, обыкновенное ТО делали 17 часов, другие дилеры такое же ТО делают за 3-4 часа Не знают что и как работает, по ошибкам и как их устранить спрашивают водителя, хотя они сами всё должны знать. Не рекомендую данную организацию

Show business's response

Alfascan Sitrak

350 reviews