Alfascan Sitrak

4.7

998 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Номера грязные Сломали фонарь Не устранили Течь воздуха Приложили свои руки к центрефуге(хотя не просили) пришлось все переделывать в другом сервисе

Show business's response

Владимир Т.

Level 6 Local Expert

Полное безразличие к безопасности и своим клиентам. Даже если клиент, заставляют задним ходом выезжать на оживлённую дорогу

Show business's response

Pavel I.

Level 8 Local Expert

Отношени к клиентам никакое.позвонили за сутки,объяснили проблему и что нужно,скинул номер запчасти ,ответили-приезжайте всё сделаем,всё есть.приехал на следущее утро,4 часа думали есть у них запчасти или нет,оказалось что нет.отправили в набережные челны,со словами там есть,вас сделают.4 час стою в наб.челнах.никому нечего не надо.есть зп или нет тоже ответить не могут.

Show business's response

Maksim Latyshov

Level 6 Local Expert

Хотел масло моторное получить. Взял толон, прождал 40 минут ( ресепшен был пустой ) так и не пришласили. Ушел без масла. Ребятки работать не хотят.

Show business's response

Роман7820

Level 2 Local Expert

Отвратительна организация в плане ремонта.Два дня выявляли неисправность электромагнитного клапана на коробке.И еще потом три дня плавили мозги по поводу его замены,пока на них не наорали и не пригрозили.Они являются дилерами ,т е берут на себя обязательства,а по факту красивая обертка."Работают" грулосуточно-для чего?Для показухи.Отберите у них дилерство и мы поехали мимо.Все остальное кафе,гостиница,душь,туалет-это все второстепенное,но не лишнее

Show business's response

Мурат Мурат

Level 6 Local Expert

Очень доволен качеством работы сервиса центра Альфаскан Sitrak обратился к ним с проблемой с двигателем, и мастера оперативно выявили причину поломки и произвели качественный ремонт. Сервисные специалисты профессионалы своего дела, современное оборудование и широкий опыт позволяют им работать на высшем уровне Рекомендую Альфаскан Sitrak всем владельцам грузовых автомобилей. От гурджиева Марата.

Show business's response

Артем Александр

Level 5 Local Expert

Делают качественно,персонал вежливый,сделали быстро, обслуживание хорошее.

Show business's response

Иван Голубцов

Level 11 Local Expert

Заезжал на ремонт ДЦ Казань. Проводили большой перечень работ. Переуплотнение ДВС.( передняя крышка, помпа, сальники коленвала), замена сальника стакана первичного вала КПП, замена выжимного, замена оси вилки сцепления, регулировка ССУ. МАшиной занимались 3 слесаря, Шайхутдинов Ильнур, Чубаков Сергей,Галимзянов Рамиль. Парни знают толк, отработали быстро и качественно. Первую ночь выявили все места проведения работ, потом за сутки все отремонтировали. Я это время проживал в гостинице на территории ДЦ. Прекрасный номер, душ в коридоре, прачечная 185р., столовая вкусно и очень дешево. С утра пришло смс, что ТС готово и можно забирать, был приятно удивлен, как быстро все сделали. Красавчики все!

Show business's response

Даниил Елесин

Level 2 Local Expert

Недавно перевозил палеты и когда был около Казани начались проблемы с двигателем. В самой казани решил заехать к ним и ребята быстро обнаружили проблему и решили ее. Сразу стало понятно, что они настоящие профессионалы, безошибочно выполняющие свою работу

Show business's response

Илья Смирнов

Level 10 Local Expert

Недавно поломался мотор грузового автомобиля. Обратился в данный сервис с этой проблемой. Ребята из Альфаскан быстро нашли причину поломки и качественно всё починили. Всем рекомендую обращаться в данный сервис!

Show business's response

Степан Валиулин

Level 4 Local Expert

Даже одной звезды много! Третий месяц кидают с запчастями на газовое оборудование которое они же установили! Меняют запчасти не на те что должны быть. Вернее на то что у них есть. Слесари ремонтники молодцы, никаких возражений, а вот персонал который сидит на приемке а/м не заслуживают уважения.

Show business's response

Дима Горбенко

Level 4 Local Expert

Хороший сервис.Обслуживание на высшем уровне.Перонал веливый,который знает свое дело,делая качественно быстро и за адеватную цену

Show business's response

владимир Науменко

Level 13 Local Expert

Мне лично все понравилось,особенно ребята на ресепшене,просиш чтоб помогли ,добьтся но сделают,столовая хорошая,и душь и постираться,и даже можно спать в номере.слов нет одним словом я доволен и шиники тоже класные ребята и мастер Артур ,красавчик.спасибо вам ребята и Маше в столовой огромное спасибо напарница тоже хороший повар и Вероника постирает и погладит молодцы По праву Молодцы.

Show business's response

Davo Zloi

Level 9 Local Expert

Мойщик наглый до ужаса. Заехал помытся попросил помыть ступеньки. Ну и в знак благодарности хотел дать 200р. Так он с недовольной рожей сказал я что за твои 200р должен тебе ступеньки мыть. Такое ощущение что мыть он их будет своей майкой. Ну и ладно я сам помою, и деньги оставлю. Старый наглый мойщик.

Show business's response

Омаджон Тухтасинов

Level 2 Local Expert

Не кому не рекомендую не ответственный мастера там очередь не имеет значения когда захотят тогда загоняют пол дня ждал машину даже не тронули!!!

Show business's response

Владислав Павлов

Level 4 Local Expert

На днях сломалась рабочая машина, обратился в Альфаскан Sitrak. Хочется отметить что механики мастера своего дела и способны сделать тяжелую работу быстро и качественно. Рекомендую

Show business's response

Амирхан Ш.

Level 6 Local Expert

В одном месте есть всë. Шиномонтаж. Качество обслуживания на хорошем уровне.Быстро всë сделали.

Show business's response

Ильнур

Level 3 Local Expert

Можешь На ресепшене просидеть целый день с талоном , когда перед тобой 2 чела всего . В МФЦ даже быстрей . Столько народу работает , сидят в галстуках , а толку ?! Мурыжат только, время потраченно !

Show business's response

виталик Тюкавкин

Level 8 Local Expert

В одном месте есть все, мойка, душ, кафе, Шиномонтаж. Качество обслуживания на хорошем уровне. Комната отдыха тоже имеется. Поэтому приеду сюда ещё и не раз.

Show business's response

Данис Хайбуллин

Level 10 Local Expert

Заезжал по поводу ремонта по страховой, долго ждать не пришлось ребята шустрые вежливые, все сделали быстро, проблем не было я остался доволен!

Александр Анатольевич

Level 9 Local Expert

Сервис на высоком уровне, есть помещение для ожидания, комната отдыха для водителей, столовая, гостиница.

Show business's response

Александр Блохин

Level 2 Local Expert

Обратился по поводу прошивки на коробку и блока климата , вроде как договорились приехал в 11 часов дня уехал в 6 вечера , по итогу сказали времени нет слесаря оч заняты ,принесли извинения предлагали попутно заехать в другие города ,но увы уже день в пустую, и по другим городам времени кататься по сервисам уже не было ………..

Show business's response

Андрюха 55

Level 4 Local Expert

Лучше ехать мимо!!!!!!!!!! делают ооооооочень долго,в наличии ничего нет,никто никуда не торопится,как будто специально тянут время. Там где мне бы сделали работу за 2 дня,тут простоял почти неделю. Единственные плюсы,есть душ и столовая.

Show business's response

Идрис Хаиров

Level 15 Local Expert

Для дальнобойщиков, наверное отличное место, и сервисная зона, и кузовной цех и мойка грузовая есть. Но зону отдыха можно было бы сделать более уютнее.

Show business's response

Дима Киреев

Level 8 Local Expert

Здесь работают профессионалы, для своих сотрудников душ, хорошая столовая, прачечная.вопрос по ремонту решён быстро и качественно, хорошее отношение.

Антон Бирюков

Level 3 Local Expert

Серьезный сервисный центр с соответствующим подходом к работе и клиентам. Наличие опыта и зч для выполнения любого обьема работ по обслуживанию и ремонту ком техники.

Show business's response

Владимир Лаврентьев

Level 5 Local Expert

Отличный сервис!Грамотные сотрудники,качественное обслуживание!Есть комфортная зона ожидания авто из ремонта

Дмитрий Сергеевич

Level 9 Local Expert

Всё отлично, быстро. Персонал приветливый. Есть столовая, душ, гостиница, шиномонтаж. Мне пришлось всем воспользоваться.

Show business's response

Иван Емельяненко

Level 5 Local Expert

Посещал даный серис на днях и остался доволен, нужно было промывать топливную систему, ребята из сервиса все сделали быстро. Цена соответствует качеству.

Show business's response

dmitriykiselev78

Level 10 Local Expert

Хорошее быстрое а самое главное качественное обслуживание. Адекватные приёмщики. Удобное месторасположение и график работы сервиса. Рекомендую всем кто нуждается в ремонте ползоватся данным автосервисом. На територии бесплатный душ и минигостиница по доступным ценам а также вполне приличное кафе.

Фидаиль Абдрафиков

Level 9 Local Expert

Отличный дилерский центр, грамотные специалисты, качественный ремонт

Show business's response

Владимир Дубровин

Level 4 Local Expert

Замечательные сотрудники, работают хорошие специалисты своего дела. Сломалась автономка, после обращения в сервис проблема была решена быстро и качественно.

Show business's response

Влад Ерофеев

Level 4 Local Expert

Заказывал эвакуатор для ДАФ 105 развалилась турбина, хотел тянуть ам в Даф центр Казань. Эльнур сказал что они тоже могут поченить Даф, есть мультибрендовый мастер. Я согласился и притянули машину в Альфа Скан, все описывать не буду, но не мастера ни ремонта квалифицированного я не получил. Машина отстояла сутки в Альфа скане и мы ее потянули в Даф центр Казань. Итог лишние 7500 за эвакуатор и 5600 за их непонятный якобы ремонт.

Show business's response

azaliya

Level 6 Local Expert

Обращался в эту компанию для ремонта своего грузовика Shacman. Ремонт сделали быстро, в день обращения. Также попросил сделать техническое обслуживание - всё сделали качественно. Приятно, что есть гостиница и кафе на территории филиала в Казани, где можно отдохнуть во время ожидания ремонта. В целом, остался доволен услугами компании.

Show business's response

ДМИТРИЙ ПАЛИЙ

Level 14 Local Expert

Позвонил на сервис , сказали что запись на час ночи.Приехал на сервис днем , менеджер по приёмки сказал что машину постараемся сделать до 8 вечера.Машину загнали на мойку в 16:00, на ремонт ГБО в 17:20.В 18:30 выписали пропуск и Я уехал работать.

Show business's response

Эрик Валиуллин

Level 7 Local Expert

Всё объяснили , показали . Спасибо вам . Цена очень приятная

Show business's response

Кирилл Долгополов

Level 2 Local Expert

Хороший сервис. Забронировал заранее машину заранее,по цене выгодно. Доп услуги не впаривают. Брал тягач с новья. сделали все на 5 с плюсом.

Иван Селуков

Level 5 Local Expert

Горе специалисты, аккумулятор 4 раза меняли и не нашли причину почему садиться, машина не глушится месяц, не квалифицировано и не оперативно работают, не стоит тратить время на этот говно сервис, 1.5 года убеждался всё большее и больше

Show business's response

Владимир О.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис круглосуточный . На территории есть гостиница . Большая стоянка, столовая ,душ бесплатный. Ребята свою работу выполняют на пять , быстро и качественно

Пётр Ф.

Level 2 Local Expert

Приехал с проблемой кондиционера. Мастер приёмщик Айнур быстро оформил и через 5 мин тягач был в рем/зоне. Диагностировали неисправность трубки, отремонтировали в короткое время и закачали фрион. Быстро и качественно. Остался доволен!

Алексей

Level 11 Local Expert

Отличная команда, удобно работают, круглосуточно, особенно эффективно работают с полуприцепами (ходовка, пневматика, электроника). Но высокая стоимость нормочаса и не прозрачная система. Не понятно, что входит в регламент ТО S, M, L. Очень дорогие смазки и масло LDF 3. Работаю с ними третий год, вцелом доволен. Рекомендовал бы другим? Да несомненно рекомендую. При всём богатстве выбора это лучшие специ по ремонту полуприцепов, особенно с дисковыми тормозами. По ремонту Сканий вобще нет альтернативы.

Show business's response

эдуард о.

Level 3 Local Expert

С виду серьезная организация, по факту всех разогнать. По телефону обещают одни условия, по приезду совершенно другое, как по сумме оплаты, так и по времени работ, вместо шести часов обещанных машина простояла двое суток, при том что реально с не занимались около четырех часов из этого времени, никому не советую

Show business's response

Максим

Level 9 Local Expert

Все нормально, но записаться на ремонт/обслуживание большая проблема..... Можно попасть только через неделю как возникнет надобность.

Show business's response

Алексей Щербаков

Level 15 Local Expert

Хотелось бы чтоб быстрее всё делали, а в остальном всё хорошо. Есть и столовая и гостиница и в душ можно сходить. Мало где такие условия. 4 за медлительность.

Show business's response

Anonymous review

Отличный сервис, добрый персонал, запчасть ждал недолго

Show business's response

Сергей К.

Level 8 Local Expert

Отличный сервис с огромными возможностями. Помогут с любым вопросом и решат любую проблему от бампера до бампера.

Show business's response

Ilnur

Level 23 Local Expert

Работают круглосуточно, можно оставить машину на ночь в сервисе, а самому пойти в гостиницу. Бесплатный душ и комната отдыха для водителей. Есть недорогая столовая.

Show business's response

Vladimir Katsapov

Level 6 Local Expert

Лучший официальный дилер дпя водителя . Работают круглосуточно быстро и слаженно. Для водителей есть возможность отдохнуть в гостинице ( однокомнатные номера ) где в рабочее время с 08 до 20 можно сдать вещи в стирку а также работает столовая .

Андрей Пикусев

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Обслуживание высокого качества. Хороший персонал.

Show business's response

Роман Р.

Level 13 Local Expert

Такое впечатление от общения с мастерами-приёмщиками: что это они, мне деньги платят за посещение этого заведения, а не я им!!! Записался на этот сервис за несколько дней, на определенное время, приехал раньше, но тягач забрали в ремонт с опозданием на 1,5 часа!!! В общем, мне не понравилось!!!

Show business's response

Alfascan Sitrak

310 reviews