Альфа-Банк

4.9

615 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Приятная атмосфера и современный формат, рекомендую

Level 4 Local Expert

Заказал дистанционно кредитку в Альфе. Одобрили без проблем. Забрал и сразу начал пользоватся. Уже получил первый кешбэк.

Вадик Титов

Level 4 Local Expert

Ремонт в современном стиле очень впечатляет! Удобный график! таким сегодня и должен быть банк

Руслан Ткачев

Level 7 Local Expert

Персонал не только отвечает на поставленные вопросы, но и помогает разобраться с интересующими нюансами. Так же мне объяснили как выполнять платежи по кредиту, очень удобно всё и быстро.

Александра Середа

Level 3 Local Expert

Как долголетняя обладальница карты Альфа-банка,я активно использую её практически каждый день. Не так давно мне захотелось оформить кредитную карту, весь год без процентов-это заманчивое предложение, и конечно бесплатно!!! Вдруг понадобятся деньги!? Я полностью уверена в Альфе

Елизавета Гавриленко

Level 4 Local Expert

Компетентные специалисты, комфортный офис

Росляков Дмитрий

Level 3 Local Expert

Хороший офис, но лучше с утреца прям приезжать,пока нет народа. Тут тихо спокойно и нет толкучки, приятная зона ожидания и все сотрудники очень компетентные, знают ответы на все вопросы

Степан Кривов

Level 3 Local Expert

Офис соответствует стандартам обслуживания, порядок и дисциплина на высоком уровне.

GiMEL

Level 7 Local Expert

Сотрудники работают оперативно, очередей почти нет, хотя бывал не раз, проходит всё быстро и просто

Виктор Сидоренко

Level 2 Local Expert

Отец брал ипотеку через альфа банк. Ипотеку одобрили, мы договорились с риелторами, все бумаги подписаны, пришли за деньгами, а нам говорят что ничего не дадут, так ещё и мы должны им проценты.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 3 Local Expert

Заехала на прошлой неделе, чтобы оформить кредитную карту, но очередь была очень длинной. Однако, сотрудники банка были очень организованными и старались обслуживать всех клиентов быстро и эффективно. Я получила свою карту через 20 минут после прихода в отделение.

Марина

Level 2 Local Expert

Классное приложение! Ещё ни разу не подвело. Показывает наиточнейшую навигацию. Я очень довольна.

Наташа Блинова

Level 17 Local Expert

Оформила недавно в этом отделении карту мир. Выпустили быстро, через 3 дня я ее получила в этом отделении, по условиям все проговорили четко и ясно

Анна Я.

Level 3 Local Expert

У нас в Калуге пара офисов, этот считается дополнительным. Не совсем понимаю что это значит но он вполне полноценный банк и тут можно все что требуется получить и узнать)

Екатерина Павлова

Level 17 Local Expert

Открывала вклад для дочери, и в этом отделении меня встретили как давнего друга. Всё объяснили подробно, в офисе уютно очень, сервис настолько заботливый, что не хочется уходить даже, так бы и пила у вас кофе)))

зубайдат алиева

Level 4 Local Expert

Заехала в этот офис альфы недавно, чтобы оформить себе кредитку. Заполнила анкету, сдала документы. Не прошло и часа, как с меня сняли копию паспорта , анкету и все документы, связанные с кредитной картой и выдали ее. Все быстро , четко , вежливо

Захар Прядкин

Level 3 Local Expert

Хороший банк для накоплений и кредитов

Даниил Акимов

Level 14 Local Expert

Вполне личный филиал, находится в удобном районе города, народу здесь обычно мало, делают практически все банковские услуги

Виктор Силин

Level 14 Local Expert

Ребята помогли разобраться с комиссией за банковские услуги. Менеджер внимательно выслушала, объяснила все нюансы. Приятно, когда к тебе относятся с пониманием. Спасибо за профессионализм! Рекомендую

Е.П.

Level 24 Local Expert

Сотрудники банка не уважают время своих клиентов! По телефону говорят одно, в отделении противоположное. Зачем тратить время на поездку если сотрудники не знают условий, на которых вы предоставляете услуги.

Show business's response

Софья САС

Level 4 Local Expert

Очень хорошо работают с картами, всегда вовремя блокируют карту, если потерял, я уже не раз теряла карту, вот такая я неуклюжая( Смс о поступлении или снятии денег приходит моментально. Карту забирала тут, к персоналу вопросов не имею, работают хорошо.

Эмир

Level 6 Local Expert

Новое отделение банка предоставляет возможность решить практически все вопросы, не покидая места. Менеджеры оснащены планшетами, что позволяет избежать долгого ожидания в очереди.

Зарема Минина

Level 16 Local Expert

Я была в офисе всего один раз и мне все понравилось. Я уверена что в будущем непременно стану клиентом банка так как сервис тут на высоте. Отличные работники, так держать.

Катерина Л.

Level 10 Local Expert

Оформление вклада прошло быстро, даже не смотря на мои попытки сделать это самостоятельно. Менеджер помог разобраться в условиях, теперь я активная клиентка Альфа-банка.

Дарья Артемова

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение! Один специалист работает. Ни здравствуйте,ни до свидания.

Show business's response

Сергей Седелков

Level 3 Local Expert

Офис неподалеку от дома. Забирал здесь карточку.

Кристина М.

Level 4 Local Expert

Персонал выглядит стильно и аккуратно. Отношение к клиентам безупречное, чувствуется,что они всегда ставят клиента на первое место.

Анна Россомахина

Level 11 Local Expert

Приятно видеть внимание к деталям. Интерьер отделения, которое посещаю, не только функционален, но и эстетичен. Современные материалы, стильные акценты создают современное пространство.

342304 Мухамадиев

Level 3 Local Expert

Банк неплохой, но кредит не одобрили, пошел пробовать в другой банк. В этот сказали можно еще раз подать заявку через месяц.

Руслан Платонов

Level 12 Local Expert

Буду оформлять свой кредит однозначно здесь, так как банк могу порекомендовать. Персонал старательный, если что все знает и всё отвечает, кредит рассчитали мне хорошие, не нашел к чему можно придраться.

Вадим Жаров

Level 15 Local Expert

Мне пришлось обратиться к вам по рабочим вопросам. Сотрудницы проявили вежливость и чётко ответили на все мои вопросы, не перегружая лишней информацией. Что особенно важно, они сделали это на понятном для обычных людей языке. Спасибо!!

Артем Федоров

Level 7 Local Expert

Хороший банк! Рекомендую! Есть бесплатный счёт для ИП.

Артём Лисин

Level 13 Local Expert

Пришел в офис за получением карты, потому что ни разу не пользовался кредиткой и было интересно. Все прошло идеально и мне понравилось

Ангелина Яковлева

Level 7 Local Expert

Что мне нравится в альфа-банке так это их техническая поддержка. Что по горячей линии, что в чате в приложении даже поддержка вконтакте работает прекрасно. Отвечают понятно и быстро. Вот на днях помогли мне разобраться с возвратом средств.

ирина к.

Level 8 Local Expert

У меня было очень приятное обслуживание в банке. Кредитную карту я получила за несколько минут, и сотрудники были очень приятными. Девушка помогла мне взять талон на очередь, а двое других сотрудников помогли мне получить карту.

Бибинур Хуснеева

Level 10 Local Expert

Получила выгодный кредит в Альфа банке семь месяцев назад. Сотрудник научил,как пополнять счёт. Соблюдаю свои обязательства по договору,все идёт по плану.

Георгий Е.

Level 4 Local Expert

Я часто бываю в этом офисе альфа-банка, в полдень клиентов достаточно много, но сотрудники достаточно быстро всех консультируют, даже иногда выходят в зал и пытаются по-быстрому решить какие-то лёгкие вопросы . При этом на качество работы , насколько я вижу, это никак не сказывается.

Галина Шумейко

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, быстрое обслуживание.

Наталья Уткина

Level 2 Local Expert

Очень понравилось внутри, была тут впервые, хотела сделать стикер, все прошло быстро и даже весело.

Evgenia Rudnickaya

Level 4 Local Expert

В выходные много народу Лучше приходить в будни с утра Персонал приветливый и четкий Знают свое дело)

Елена

Level 12 Local Expert

Персонал приветливый, вежливый. Очень удобно, что есть банкоматы. Цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне. Можно спокойно отправить перевод и без очередей

Сергей Кожевников

Level 15 Local Expert

Тут действительно работают быстро, нет ощущения что персонал делает лишние движения. Сотрудница Лиля подсказывало какой вклад принесёт мне хорошую выгоду

Вадим Кочетков

Level 5 Local Expert

Я был впечатлений уровнем обслуживания в отделении Альфа банка. Сотрудники профессиональный и дружелюбный, я с лёгкостью открыл новый счёт и получил кредитную карту.

Никита Шошин

Level 10 Local Expert

Не компетентные сотрудники. Чисто номинальное отделение, могут помочь найти что-то в приложении.

Show business's response

Карина Барахтян

Level 5 Local Expert

Долго все ,,,, оооочень. Людей много, работает всего один -два человека в отделении. Время было половина третьего. Не знаю , кто ставит позитивные отзывы, дурят по полной ! Хотите потерять время , приходите !!! И по итогу, обманули , сказав что деньги по страховке не возвращаются при погашении кредита раньше срока. Хорошо есть интернет и операторы горячей линии, который опровергли это!!! Будьте внимательны!

Show business's response

Тимур

Level 5 Local Expert

Профессионализм и вежливость сотрудников отделения банков при оформлении кредита на покупку автомобиля оставили приятное впечатление. Подробная информация помогла управлять выплатами.

Евгения Прохорова

Level 4 Local Expert

ужасный банк! одобрили кредитную карту на определенную сумму, по итогу в банке говорят, что сумма будет другая. работники даже не здороваются, качают права как будто они у меня карту берут, а не наоборот!! 👎🏻

Артем Ц.

Level 4 Local Expert

У меня нет притензий к обслуживаниж клиентов. Если вы хотите, чтобы вас обслужилр быстро и качественно, то это отделение для вас.

Show business's response

Анна Горбатова

Level 2 Local Expert

Процедуры проходят быстро, без многолюдных очередей. Регистрация автомобиля и оформление страховки заняли всего 15 минут! Соседнее отделение также славится быстротой обслуживания. Рекомендую всем.

Алексей Александрович

Level 14 Local Expert

Вежливый и компетентный персонал. Оформили карту быстро и все рассказали.

Альфа-Банк

399 reviews