Joint Stock Company Alfa-bank

5.0

158 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Быстрое и грамотное обслуживание, решили все мои проблемы и ответили на все вопросы, приятная обстановка в банке и нет длинных очередей из-за грамотного тайминга, рекомендую👍

Людмила Понеделко

Level 7 Local Expert

Переводила квартиру на себя после смерти бабушки, нужны были справки от банка где у нее был счет. Думала это будет кошмар, столько историй слышала про наследство, а тут все сделали за два визита, помогли с документами, объяснили процедуру. Очень благодарна за человеческое отношение в такой непростой ситуации.

Яна

Level 2 Local Expert

Удобное расположение офиса, красивое оформление, банкоматы рабочие и всегда есть наличка. Менеджеры приветливые и доброжелательные. Рекомендую

Татьяна К.

Level 10 Local Expert

Впервые обратилась в это отделение, порадовало быстрое оформление кредита, по паспорту. Сотрудники вежливые и знающие свою работу. Осталась довольна.

joost klein

Level 2 Local Expert

Открыл пополняемый вклад на год с начальной суммой триста тысяч. Ежемесячно довношу по двадцать тысяч. Менеджер Светлана помогла настроить автоперечисление в приложении прямо в отделении. Удобно и не нужно помнить каждый раз.

Александра Торичиева

Level 2 Local Expert

Ни разу не приходилось стоять в длительных очередях, работа организована и отлажена. Хорошая рабочая атмосфера. Высоко профессиональные сотрудники, решают вопросы, предлагают выгодные условия по продуктам. Впечатление от каждого посещения у меня прям супер. Такое отношение банка к клиентам располагает.

Вика Демченко

Level 2 Local Expert

Забирала здесь карту для ребенка, не хотела ждать курьера, а обратилась в удобное мне время. Все быстро и четко, по делу. рассказали условия, выгодные, выдали карту. Могу рекомендовать.

Василий Губарев

Level 5 Local Expert

Понадобилась новая карта так как старая уже закончилась по сроку давности. Обратился сюда и за несколько минут мне смогли перевыпустить карточку. Персонал норм, быстро разобрались с моей проблемой.

Никита Петрачук

Level 18 Local Expert

Хороший филиал с современным ремонтом и приличными в профессиональном плане сотрудниками. Мне выдавали карту, обошлось без нервотрёпки, выдали за три минуты.

Игорь Глебовский

Level 2 Local Expert

Банк и отделение в порядке, работают быстро, условия хорошие. Получил кредит, проблем с одобрением или документами не возникло. По условиям все понятно, неожиданных пунктов в договоре нет.

Дарья Бирюкова

Level 5 Local Expert

Мне понравилась услуга рефинансирования кредита. Процесс на удивление прошёл быстро, главное эффективно. Менеджер помогла мне рассчитать предложение банка, а также помогала мне с оформлением необходимых документов. Теперь платёж меньше на 14 тысяч предыдущих.

Дмитрий Котегов

Level 2 Local Expert

Банком доволен. Отделением тоже. Сравнивал условия кредитования в разных банках и получается что в альфе самые выгодные и понятные условия. В отделении смог быстро оформить запрос и также оперативно одобрили кредит. Вся процедура по паспорту. Очень лояльный банк)

Дмитрий Баранов

Level 15 Local Expert

Выбирал, где получить карту, остановился на этом отделении, удобное место, парковка через дорогу, видно с улицы. Всё на своём месте, терминал работает, табло тоже. Выдали карту быстро, активировали на месте, объяснили про кешбэк. Приятно, когда не надо бегать по этажам

Вячеслав Губин

Level 2 Local Expert

Открывал дебетовую карту. Обслуживание быстрое, персонал отличный. По времени, всë прошло быстро. 5*

Юлия К.

Level 7 Local Expert

Небольшой, но уютный офис, приветливые сотрудницы, оперативно решают все возникающие вопросы. Виктория-большая молодец!!!

Карина Кабирова

Level 4 Local Expert

Обслуживание отличное,очень хорошие сотрудники.Персонал относится клиентам хорошо,даже отлично,ходят с улыбкой,что поднимает настроение!!

Октябрина Павловская

Level 2 Local Expert

Прихожу в этот офис и всегда могу рассчитывать на помощь и поддержку со стороны персонала. Недавно была, потому что вылетел мобильный кабинет. Проблему решили очень быстро, всё сделали, теперь отлично работает. Спасибо, что никуда не послали. Отмечу профессионализм и лояльность сотрудницы Даши ❤️

Милана Родионова

Level 2 Local Expert

Утром было мало людей. Сотрудник сразу подошёл ко мне, всё показал и объяснил. Мне это понравилось. Здесь нет окошек, где тебя ждут. Ты сидишь в кресле за столом, а сотрудник работает с тобой, сидя за ноутбуком. Это очень удобно. Рекомендую всем

Максим Никитин

Level 14 Local Expert

Офис чистый и просторный. На ресепшене встретили, помогли взять талон. Хотел пообщаться насчет кредиток, в итоге оформил заявку, так как условия с годом без процентов оказались реально крутыми. Пользуюсь с большим удовольствием теперь ей, крутой продукт.

Екатерина Борисова

Level 4 Local Expert

Мне очень нравится подход сотрудников к клиентам в этом отделении банка. Не всучивают тебе бездумно кредиты и карты, а реально стараются донести их плюсы и как правильно пользоваться. Вот получала здесь на днях кредитную карту, классно все рассказали, очень полезно было узнать некоторую информацию, которую я слышала впервые.

Анастасия Р.

Level 3 Local Expert

Все прошло замечательно! Быстро установили приложение на телефон, трудностей не возникло. Очередь была небольшая, ожидала 10 минут)

Светлана Александрова

Level 5 Local Expert

Очень интересный формат обслуживания. Компетентные сотрудники. Ждать не пришлось, на вопросы отвечают по существу, лишних услуг не навязывают - для меня это очень важно. Отделение красиво оформлено, современное.

Ирина Богданова

Level 3 Local Expert

Захожу сюда часто, почти всегда здесь много людей, особенно в дневное время. Но, несмотря на это, сотрудники работают оперативно. Персонал грамотный и отлично ориентируется во всех продуктах банка. Хоть и приходится иногда подождать, но качество обслуживания компенсирует это с лихвой. Продолжайте в том же духе!

Владислав

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами альфы уже около 2-ух лет. Еще ни разу не сталкивался с тем что меня что-то не устраивало. Помимо обычного использования карты один раз брал кредит наличными, порадовали условия и процедура не заняла много времени.

Евгения Клочкова

Level 2 Local Expert

Обслуживание, персонал, клиентоориентированность. Быстрая и качественная оказанная услуга.

Василий Космач

Level 2 Local Expert

Оформил дебетовую карту в Альфа банке и остался доволен. Сразу подключил мобильное приложение, где можно следить за всеми операциями и переводить деньги без комиссии. Кешбэк до 5 % в выбранных категориях - это приятный бонус. Обслуживание в банке хорошее, сотрудники всегда готовы помочь.

Борис Воложанин

Level 2 Local Expert

Вчера, честно, в шоке был! Зашел после работы, думал, будет долго, а тут так легко и просто кредит оформили. Как то неожиданно, когда такие важные дела очень быстро делаются. С Альфа Банком уже несколько лет, каждый раз все лучше и лучше!

Егор Паторжинский

Level 2 Local Expert

Условия по автокредитам оказались очень даже выгодными. Менеджер все мне рассказал о процессе оформления и помог с подбором кредитной программы. Альфа банк мне понравился, в общем если оформляться, то только здесь

Арапова Т.

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение банка. Персонал работает слаженно, очереди нет. Советую к посещению.

Nikita Tyschenko

Level 6 Local Expert

Быстро здесь очередь движется, зал комфортный, сидеть приятно, даже если немного подождать.

Павел Северинов

Level 2 Local Expert

Удобное отделение, не раз его посещал и мне всегда помогали по всем вопросам. В отделении есть где удобно подождать очередь и банкоматы современные. В целом все здесь нравится)

Белла Равдель

Level 2 Local Expert

Вчера заходила, обслужили минут за пятнадцать. Карту оформили быстро, спасибо

Александр Петров

Level 3 Local Expert

Отношение сотрудников к клиента тут отличное. Мало того, что сотрудники вежливые так они и помогают отлично, все объясняют доходчиво. Пока не поймёшь все что нужно не отпустят) Мне помогли в депозите разобраться. Спасибо большое

Вячеслав Кураков

Level 3 Local Expert

Оформил карту для покупок онлайн, всё быыыыстро. Плюс, показали, как управлять через мобильное приложение. Красивое светлое отделение, современное очень, интересно это во всех так филиалах? .

Ирина Иванцова

Level 3 Local Expert

Сравнивала условия вклада по разным банкам и поняла что альфа предлагает самые выгодные и понятные. Тут и открыла его. Быстро получилось, в тот раз народа не было

Юлия Иноземцева

Level 4 Local Expert

Единственный плюс это вежливость консультанта и расположение офиса банка. А так комнатушка два на два, два стола, один консультант. Ну такое

Show business's response

Вероника Николаева

Level 17 Local Expert

Удобная мебель, я выбирала вклад чтобы получить лучший процент хотелось бы выбрать лучшие условия и сотрудник Матвей как раз помог мне с этим

Анна Свешникова

Level 12 Local Expert

уже была готова к долгому ожиданию и бумажной волоките. Но, к счастью, всё прошло гораздо проще! Менеджер четко подошёл, всё объяснил без лишних слов, а детям даже предложили раскраски и угостили конфетами. Ушла довольная и спокойная, что всё быстро решили, и в комфортной обстановке. Такой сервис – просто спасение для мам!

Диана Тагирбекова

Level 2 Local Expert

Очень и очень качественный сервис, отношение сотрудника ко мне - тоже на 5 звёзд , не ожидала даже от наших такого, я решила сделать дебетовую карту и тут ее оформила, все быстренько и приятно

София Перова

Level 4 Local Expert

Современный и хороший по условиям банк. Оформляла тут уже несколько карт и все отлично. Поддержка и обслуживание тут на высоте, а в отношении работают грамотные ребята.

Мария Зиновьева

Level 2 Local Expert

Уже привыкла каждый месяц получать большой Cashback по дебетовой карточке. В других банках такого процента по кешбэку не было, да и условия прозрачные и простые для понимания. В основном благодаря персоналу, который реально готов объяснять.

Людмила Физикова

Level 2 Local Expert

Клевый банк и условия здесь! Порадовал персонал и условия, оформила себе дебетовую карту и осталась довольна обслуживанием👍

Никита Щербаков

Level 14 Local Expert

Оформлял потребительский кредит в этом отделении. Оформили всё быстро и понятно объяснили. Понятные условия. Вежливые сотрудники, в офисе чисто, уютно, хорошая транспортная доступность

Владислав Картамышев

Level 2 Local Expert

Круто, что здесь нет очередей, несмотря на то что это единственное отделение у нас. Персонал отлично справляется с потоком, при этом всегда на позитиве обслуживают.

Аля Рачинская

Level 2 Local Expert

Все классно, помогли решить с кредитом, спасибо. Вежливые Сотрудники

регина к.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер,в отделение банка бывает не большие очереди,но сотрудники быстро справляются с этим.И не мало важно разьясняют все непонятные вопросы.

Анастасия Лапухова

Level 19 Local Expert

Удобное отделение рядом с домом, захожу часто сюда. Внутри всегда чисто и уютно, персонал приветливый. На днях меняла свою старую карту и сделали все за 15 минут, сервис здесь быстрый

Вероника Безрукова

Level 2 Local Expert

Очень приятные, вежливые, спокойные сотрудники, ушла с хорошим настроением, хотя просто оформила карту, рекомендую.

Фёдор Туманов

Level 15 Local Expert

В этом филиале особенно порадовало взаимодействие с клиентами и грамотная консультация, которую я получил. Спокойно брать кредит, когда тебе так профессионально все объяснили и ответили на возникшие по ходу вопросы. Очень доволен, что за автокредитом обратился именно сюда,.

Виктор П.

Level 5 Local Expert

Заказал карту, приехал получать за 40 км а они говорят: приезжайте через неделю у нас нечего не работает.

Show business's response

Joint Stock Company Alfa-bank

122 reviews