Alfa-Bank

Rate this place

Level 3 Local Expert

Казалось бы серьезный банк, но нанимает на места некомпетентных хамоватых сотрудников. Не умеют взаимодействовать ни с клиентом, ни между собой. Им говорят одно, они не слушают и перевирают. Карту свою или чужую вы можете заблокировать в течение минуты. Но вот чтобы разблокировать, нужно переться в одно из таких мест, и с этим сотрудники не справятся даже за час. Спасибо за напрасно потерянное время. Сервис - дно.

Руссо Бушидо

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение банка сотрудники работают медленно и будто за работу не держаться могут нагрубить Сидишь в очереди по часу полтора при этом они обслуживают людей которые пришли после тебя. Я понимаю что у каждого разные вопросы но сидеть в очереди по часу а то и два это абсурд какой-то

Роман Муратов

Level 7 Local Expert

Отвратителен , администратор не смог решить , просто девочка , просто стоит,🤪, рассказал проблему, решайте, ну нет у нас возможности решить вашу проблему ,от слова совсем. Две девочки типо работают, а очередь в 10 человек. Такой банк , везде рекламы, а толку ноль.

Анастасия Попова

Level 5 Local Expert

Категорически не понравился банк. Заказала карту, пришла получать по времени ещё и ждала долго. Потом началось тут вы не так поняли условия и кэшбека не будет, тут тоже... одно разочарование. Тех поддержка отвечает ОЧЕНЬ медленно. Закрыла я эту карту и забыла как страшный сон

Vladislav

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение. Сотрудники при выдаче обычный Дебетовой карты «впихивают» кредитную карту без откзано для своего де плана! Онлайн сотрудники Альфа-Банка впервые слышат про такое наглое продвижение.

Константин Федорович

Level 2 Local Expert

Работники ***, заставили час ждать, потом друг у друг спрашивают что делать, придумали какую то отмазву, в виде того что надо иметь справку и сказали что не че не сделают, прошу принять меры, работники не соответствуют своему рабочему месту, замените на более понимающих людей, желание пропадает пользоваться вашим банком

Рустам Одинаев

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение, специалисты работают по 30 минут с клиентами!! Сами путаются в том что говорят. Просто ужас, надеюсь это проблема данного отделения

Олеся белая

Level 6 Local Expert

Ужасно долго, ничего не понятно, 10 раз пожалела что решила поменять банк!

данил греков

Level 4 Local Expert

долгое ожидание ,сидел в альфе 4 часа

Валерия Козырева

Level 3 Local Expert

Работают *** в отделении после посещения обнаружила что были запросы на госуслугах о справке 2дфл, в общем не давайте в руки телефон как минимум действия незаконно

Alfa-Bank

10 reviews