Joint Stock Company Alfa-bank

5.0

74 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Отличный персонал. Все с опытом. Можно смело с любым вопросом к ним идти. Отлично справились с моей проблемой: нужно было перевести кредит в альфу. Повозится пришлось, но главное, что сделали

Цилибухина Дарья

Level 2 Local Expert

Я осталась очень довольна уровнем обслуживания в этом банке. Сначала я волновалась из-за большого скопления клиентов в отделении, но всё прошло очень быстро и организованно. Менеджер подробно рассказал о работе системы депозитов и предложил несколько подходящих вариантов. Всё прошло без лишних вопросов и очередей. Весь опыт был приятным и профессиональным, и я с удовольствием обращаюсь сюда снова и снова.

Александр Пугачев

Level 3 Local Expert

Я в Альфа банке после регистрации ип открыл расчетны счет. Мне очень понравились условия, действительно выгодные для меня. А недавно еще и кредитку сделал. Все в этом отделении, тут работают классные специалисты

Надежда Гвоздева

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам за их прекрасную работу. Очень грамотные специалисты, всегда приветливы, посетителям поясняют все корректно, чётко, быстро делают свою работу, большие молодцы1

Борис Плетнев

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, девчонки опытные работают, проконсультируют по любому вопросу, помогут в банкомате операцию провести, если нужно. В приложении подскажут, как выписку посмотреть, где настройки подключить. Прихожу сюда часто, всегда доволен. Жаль только, что в выходные отделение не работает. А так - огонь!

ваня ш.

Level 2 Local Expert

Нужна была справка с указанием остатка на счетах . Справку сделали сразу , оперативно и быстро . Обслуживание на высоте.

Мария Колесникова

Level 2 Local Expert

Я довольная клиентка банка, впервые оставляю хорошие комментарии, так как ранее не доводилось этого делать. Менеджер Екатерина объяснила мне все преимущества кредитной карты, причём при этом не пытаясь мне ничего навязать. Чётко и ясно объяснила все нюансы и помогла с оформлением. Сам процесс оказался простым и комфортным для меня. Буду приходить сюда ещё!

Инна Камолова

Level 2 Local Expert

Консультировалась здесь вчера по вопросам детской карты, хотела оформить дочери. Ребята подробно объяснили все условия, рассказали подробнее про родительский контроль. Консультация прошла быстро, очень довольна визитом, он прошел максимально информативно

Арсен Газаев

Level 2 Local Expert

Не в первый раз был в этом отделении и хочу выразить благодарность сотрудникам. С большим потоком людей они справляются хорошо, при этом остаются всегда вежливыми. Консультируют всегда подробно, без спешки. На все вопросы отвечают и не торопятся выпроводить тебя поскорее))

Даниил Спиридонов

Level 4 Local Expert

Был в банке по вопросу открытия счёта , т.к. стал самозанятым. Очень тактичные и доброжелательные работники. Все быстро сделали и четко, разъяснив по моему вопросу.

Полина Золотилина

Level 2 Local Expert

Мне надо было срочно получить выписку по своему счёту для налоговой и в этом офисе оформили запрос и представили все на бумаге. Прекрасный, оперативный сервис и работа сотрудников просто огонь, молодцы большие, сэкономили время мое

Илья Гончаров

Level 3 Local Expert

В офисе было всего 2 девушки-консультантки, обе поздоровались как зашел. Карточку получил быстро, с консультацией по условиям проблем не возникло, на все получил ответ.

Диана Мазурантова

Level 2 Local Expert

Мне нравится этот офис, работают грамотные ребята. Помогали с настройкой приложения и также подключили мне автоплатеж, что бы я не пропускала платежи. Огромное спасибо сотруднице Людмиле, девушка хоть и молодая, но разбирается во всех вопросах.

Диёра А.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание,компетентные сотрудники. Тут всегда готовы помочь с решением любой проблемы , относящейся к банку. Всем советую!

Анна Горелова

Level 19 Local Expert

Банк хорош. За несколько лет, что я с Альфа , ни разу не было проблем со списанием денег за левые услуги. Когда прихожу в офис, тоже всё ок. Консультанты всегда нормально реагируют на вопросы.

Гена Герасимов

Level 5 Local Expert

Оформил на сайте 2 карты, дебетовую и кредитную, получилось так что сразу 2 их и забрал из отделения одновременно. Менеджер сама аначала рассказывать про преимущества каждой карты, спасибо)

Осколок его сердца

Level 12 Local Expert

Зашла за справкой о доходах ,так как планирую взять кредит. Могу сказать что все сделали быстро и без задержек .

Sveta

Level 2 Local Expert

Обратилась в офис для консультации по кредиту, спасибо сотруднику за помощь, объяснила как оплачивать кредит. Так же предложила выгодную карту, кеш бек с бесплатным обслуживанием.

Мария О.

Level 4 Local Expert

Офис небольшой, но уютный, недавно открывала вклад, устроили условия, благодаря менеджеру, который помог подобрать оптимальный вариант, рада, что вклад застрахован и не приходится переживать за свои сбережения. Благодарю банк за такие возможности и клиентоориентированный подход.

Денис Мержанов

Level 2 Local Expert

Ни грубости, ни раздражения, люди настроены на помощь. Не просто выполняют работу, а делают это так, что ты уходишь довольным. Кажется, это должно быть нормой, но увы, не везде так...

Наталья

Level 6 Local Expert

Несколько месяцев назад я обратилась за кредитной картой. Оформила ее вечером, а на следующий день забрала ее в этом отделении. Благодарна за такую оперативность!

Юрий Русаков

Level 16 Local Expert

Откровенно говоря классный банк. Сотрудницы молодцы, помогли ме получить кредит с нормальным процентом. А главное что получилось быстро его оформить. И справок кучу не потребовали

Роман Лесниченко

Level 20 Local Expert

Была ситуация, когда перепутал документы и пришёл не с тем. Сотрудница не сделала кислое лицо, не закатила глаза, а спокойно объяснила, что можно принести и как будет быстрее. Приятно чувствовать, что меня поняли, а не осудили. Обслуживание выше всяких похвал!

Ирина Гергокова

Level 4 Local Expert

Воспользовалась онлайн записью, пришла в офис в назначенное время, сразу приняли, сотрудник мне помог оформить кредит без справок о работе, разъяснил все нюансы очень грамотно. Советую

Бакута Ксения

Level 4 Local Expert

Вообще работают сотрудники быстро и с опытом, даже не могла предположить что получение кредита будет настолько быстрым и простым. Спасибо менеджеру Александре, которая четко сработала и помогла мне

Татьяна О.

Level 2 Local Expert

Подходила в офис много раз, невозможно обслуживаться из-за очереди и медленного обслуживания. С 10 попытки попала к специалисту, а она развернулась и ушла на обед. 10 попытка опять завершилась ничем. Ужасное обслуживание

Show business's response

София Гришина

Level 3 Local Expert

Для меня главное, что тут есть банкоматы и они хорошо работают! Вносить и снимать наличные деньги удобно!

Никита Калинин

Level 6 Local Expert

Кто бы мог подумать, что поход в банк может быть таким ненапряжённым? :)Мне нужно было просто перевыпустить карту, и всё прошло настолько быстро, что я даже не успел рассмотреть интерьер! Хорошо, что здесь нет ненужных разговоров, а всё по делу.

Екатерина Николаева

Level 16 Local Expert

Обращалась за помощью с закрытием счета. Все прошло прекрасно: никаких лишних вопросов не задавали. Порадовало, что сотрудники уделяют внимание каждой детали. Для меня это показатель настоящего профессионализма. Спасибо за сервис!

Глафира Молчанова

Level 5 Local Expert

Слетело приложение в телефоне, сама по новой установить не смогла – выкидывает и все. Пришлось идти в офис, так как знакомых хакеров нет. В отделении все получилось, установили, уже пользуюсь.

София Калашникова

Level 2 Local Expert

Менеджер Дмитрий тут работает замечательный, в этот филиал пришла чтобы проконсультироваться и узнать все подробности по кредиту. Все получилось в лучшем виде

Кира Молчанова

Level 4 Local Expert

Мне удобно сюда после работы заходить, сотрудники всегда готовы помогать с решением любых вопросов от кредитной карты до получения кредита. Удивительно что даже в час пик мне не приходится ждать в очередях дольше 15 минут. В основном это заслуга персонала.

olga9121993

Level 3 Local Expert

Отделение кайф, консультировалась здесь по кредиту, специалист все разложил по полочкам, даже подсказал несколько вариантов, чтобы я могла выбрать. Приятно, что не просто говорят: подписывай и все. А вникают в ситуацию.

Азамат Мусатаев

Level 13 Local Expert

Приходил за автокредитом в это отделение. Толковые девчонки работают, детально рассказывают, что да как, не нужно вытягивать информацию и задавать бесконечные вопросы. Автокредит я получил, платеж нормальный, условия отличные, остался доволен обслуживанием и продуктом.

Ригина

Level 5 Local Expert

Высококвалифицированные консультанты,уютное помещение. Время ожидания минимальное.

Лилия Чуйкина

Level 8 Local Expert

Персонал очень хорошо ориентируется по предложениям банка. Всегда получаю четкую и грамотную консультацию. Рекомендую этот филиал.

Инкогнито 6243

Level 2 Local Expert

Лучший мобильный банк появился в нашем городе. Предоставляет грамотное и культурное обслуживание населения, желающих стать клиентом банка умножается с каждым днем. Банк предлагает выгодные продукты банка и финансовую поддержку людей любого возраста, находящихся в ограниченных рамках ежемесячного дохода. Альфа банк является единственным банком в России. который претендует на статус социального банка, успешно реализует свои возможности в народном проекте "СВОЙ В АЛЬФЕ". Желаем держателям банка, его клиентам и партнёрам процветания, взаимопомощи и поддержки.

Марина Иванина

Level 7 Local Expert

альфа-стикер для детей отказался хорошей вещью. Приятно было обслуживаться в этом офисе, на консультации персонал рассказал обо всех возможностях и помог с оформлением

Антон Виноградов

Level 15 Local Expert

Замечательное место. Девочки просто прелесть) А работают от души, все делают быстро и классно. Бывать здесь одно удовольствие. Я ещё прийду обязательно)

Айрат Яруллин

Level 20 Local Expert

Хороший офис и банкоматы всегда в рабочем состоянии, к ним очередей практически нет, персонал на входе приветствует, видно что не наплевать людям на своих клиентов, это я очень ценю.

Аделя В.

Level 2 Local Expert

Удобный офис банка! Коллектив вежливый и доброжелательный работники профессионалы своего дела. Была там несколько раз понравилось

Светлана Чухловина

Level 6 Local Expert

Приятно, что не приходится ждать часами. Хотела перевыпустить дебетовую карту, думала, очередь будет огромная. А меня обслужили за пять минут, без лишних вопросов.

OksaKud

Level 4 Local Expert

Люблю, когда все удобно. Тут есть электронная очередь, комфортные кресла, а сотрудники подходят сами если видят, что у клиента вопрос

Анна Крупенина

Level 2 Local Expert

С кредитами я не очень дружу. Мне в этом плане всегда хватало зарплаты. Но тут откуда не возьмись проблемы и нужны деньги. Приехала сюда и на удивление процесс оказался более чем простым и приятным даже. Спасибо Станиславу за помощь.

Анна Х.

Level 4 Local Expert

Приходила узнать о возможностях получения кредита на открытие бизнеса. Сотрудники банка предоставили полную информацию и помогли с оформлением.

Ольга Деревенко

Level 2 Local Expert

Крайне удобное расположение, доступным еще языком рассказывают сотрудники банка все условия, красота и комфорт чувствуются)

Ольга В.

Level 4 Local Expert

По рекомендации друзей оформила депозит. Условия устроили, ставки выгодные. В отделении все рассказали и подробно объяснили.

Мария Ш.

Level 10 Local Expert

Обратилась в банк для уточнения информации о программах кредитования студентов . Консультант помог выбрать оптимальный вариант.

Мяу

Level 2 Local Expert

Нет никакой спешки, сотрудники всегда готовы разъяснить нюансы и помочь сделать лучший выбор. Рекомендую филиал!

Саша

Level 24 Local Expert

Я клиент этого банка уже более 5 лет. Ни одного замечания за это время. Обслуживание всегда вежливое и доброжелательное. Когда я приходила в банк, меня всегда встречали с улыбкой и помогали.

Joint Stock Company Alfa-bank

59 reviews