Alfa-bank

5.0

100 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Очень уютное маленькое отделение. А больше и нужно при том количестве посетителей. С очередями не сталкивалась. Забирала стикер недавно. Менеджер Валентина про его удобство мне рассказала. А еще помогла наклеить на чехол телефона

Ольга Родинкова

Level 3 Local Expert

Я, наверное, не первый человек, который вообще в восторге от того, как всё пошло в Альфа-Банке. Да, пришла по делу, но так все быстро и четко, что я не успела осознать, как все завершилось. Сотрудники не тратят время зря, рассказывают только нужное. Для меня это хороший опыт. Не нравится сидеть в банке целый день тут всё сэкономлено. Буду обращаться еще!

Маргарита Мыкасова

Level 2 Local Expert

Альфа-Банк мне нравится, и филиал этот прикольный, а обширный набор банковских услуг именно тех которые мне нужны. Так ещё и хорошо обученный вежливый и отзывчивый персонал. И просторная помещение глаз радует. Конечно же минусы есть, как и в любом банке у которого много филиалов в стране. Это очереди. Хоть персонал и работает быстро, я стабильно провожу минут 10-15 в ожидании

Софья Стажкова

Level 2 Local Expert

Я часто прихожу сюда. Иногда, чтобы снять деньги в банкомате, иногда просто спросить что то по делу. Недавно я решила взять кредитную карту. Мне всё объяснили, и я смогла выбрать удобный лимит. Я очень довольна и хочу поблагодарить банк за хорошую работу.

Влада Кузнецова

Level 3 Local Expert

После рефинансирования тут условия стали лучше, плачу теперь только один кредит по сниженному ежемесячному платежу. И банк и филиал могу порекомендовать, оба работают хорошо и для меня очень выгодно. Все условия персонала рассказывает простым языком, очень круто все прошло.

Татьяна Висаева

Level 3 Local Expert

Новое отделение, еще краской пахнет. Не очень большое, уютное очень. Мебель удобная, если нужно подождать посидеть можно с комфортом. Мне тут понравилось. Прийду еще когда потребуется)

Борис Павлов

Level 4 Local Expert

Самый любимый банк и отделение мне нравится. Чтоб не возникало сложностей с ожиданием записываюсь через приложение онлайн на определенное время и когда к нему прихожу сотрудник уже ожидает чтоб помочь. Так оформил кредит за несколько минут. Во время консультации узнал все что нужно для осознанного использования денег

Злата

Level 2 Local Expert

Мне помогали с блокировкой карты в этом отделении вопрос решить. Очень внимательно относятся,спасибо,что в итоге было решено восстановиться доступ, а не делать перевыпуск карточки.

Валерия Спафарьева

Level 2 Local Expert

Процесс оформления дебетовой карты оказался гораздо проще чем я ожидала. Благодаря чуткой работе сотрудницы Тамары я сейчас спокойно управляю финансами с телефона, мне она объяснила как правильно пользоваться приложением. Было много вопросов, но после консультации они исчезли

artem

Level 3 Local Expert

банк действительно думает о клиентах! удобное время работы, нет очередей, приятные сотрудники. каждый визит оставляет только положительные эмоции. редко такое встретишь в наше время.

Максим Фокин

Level 4 Local Expert

Мне нравится этот отличный банк, о нем можно много сказать. Прежде всего здесь предоставляют отличное обслуживание, а сотрудники компетентны. При посещении банка мне ясно объяснили и помогли заполнить заявление на карту. Обслуживание было вежливым и оперативным.

Даниил Чехов

Level 3 Local Expert

Страховка по карте покрыла расходы, когда кошелёк украли. Несанкционированное операции которые успели сделать до блокировки, банк вернул. Страховка себя оправдала.

Оскар Никитин

Level 2 Local Expert

Оформлял дебетовую карту, девушка-консультант предложила открыть кредитку на выгодных условиях, подумал и согласился. В итоге получал сразу две карты. Скачал мобильное приложение, прямо в офисе мне его настроили. Оперативно, удобно

Виктория Воробьева

Level 11 Local Expert

Открылся не давно. Банкомат внутри есть, это хорошо, что и положить можно и снять денюшку. Девчата внимательные, рады помочь. Обслуживание понравилось. График только не понравился. В выходные они закрыты.

Show business's response

Алина Борисенко

Level 2 Local Expert

Впервые оформила кредит в Альфа банке и не пожалела. Уже несколько лет клиент и никогда не разочаровывалась. Проценты нормальные, условия полностью устроили. Если возникают какие-то вопросы, всегда обращаюсь сюда. Благо живу я рядом. Всем рекомендую!

Виктрия Толстая

Level 2 Local Expert

Консультанты вежливые, поговорили продуктивно, не было такого что мне не дали на что-то ответ. Для начала заказала карту, условия вроде неплохие) Помещение маленькое, но за счет этого уютное)

Людмила Викторовна Ч.

Level 4 Local Expert

Надежный, проверенный банк. Пользуюсь картой давно и постоянно, это удобно и выгодно, отличные условия. Если что то непонятно, всегда отвечают быстро, даже если обращаешься в выходные.

Максим

Level 3 Local Expert

Всё хорошо! Свою работу выполняют! Пока придраться не к чему! Вежливы, внимательны, уважительны! Хотелось бы пожелать - так держать !

Ника Рыбакова

Level 2 Local Expert

Недавно открылся филиал Альфа банка, приятно, что про нас не забыли) Маленькое помещение, но уютно, удобные кресла, есть банкомат, всегда нормально работает, без зависаний. Приятные молодые люди с ноутбуками за столиками

Карина Лебедева

Level 10 Local Expert

Оформляла дебетовую карту для дочери. Сотрудники объяснили, как настроить лимиты и контролировать расходы через приложение. Получили карту в тот же день. Удобный сервис для родителей.

Людмила Куликова

Level 4 Local Expert

Отделение маленькое, только с самым необходимым : столы, стулья и банкомат) Но это не делает его скучным, мне наоборот понравилось, что нет ненужных вещей. Сотрудники отзывчивые, свои обязанности выполняют хорошо)

Максим Фомичев

Level 15 Local Expert

Из плюсов нормальный график работы, хорошее расположение, понятливый персонал, недолгое время ожидания. Из минусов да особо и нечего отметить, жарковато иногда бывает, но можно попросить персонал решить этот вопрос, обычно не отказывают) Отделение нормальное, могу рекомендовать

t.chaush

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение, банк прям на виду. Менеджеры хорошо все делают, даже и придраться не к чему) Мне карту выдали за 10 минут)

Владимир Бодряков

Level 2 Local Expert

Проблем с Альфой у меня не было, только хорошие моменты могу вспомнить, недавно без проблем закрыл кредит досрочно. Думал мороки будет, но персонал помог быстро, все огонь.

Марианна Дмитриева

Level 17 Local Expert

Сотрудники компании очень вежливые и внимательные. Они всегда готовы помочь и понять, в чём проблема, и найти решение. Особенно хочу поблагодарить одного из сотрудников, который помог мне быстро оформить рефинансирование ипотеки. Он настоящий профессионал и всегда готов помочь. Благодаря ему, всё прошло гладко и без проблем.

елистратова жанна

Level 4 Local Expert

Хороший банк. Девочки работают отлично. Всё объяснили доходчиво. Приятно было посетить это место.

Елена Пырьева

Level 3 Local Expert

Открыла себе дебетовую карточку и она реально очень удобная. Нравится что можно копить кэшбэк, а так же у нее бесплатное обслуживание.

Сергей Медведев

Level 15 Local Expert

Я оформил карту через сайт, это была обычная дебетовая, я удивился такому отделению и обслуживанию, действительно классно все, потом решил еще оформить кредитку, и менеджер мне предложил несколько вариантов, даже есть для путешествий, необычно) Оформление тоже беспроблемное, если ты клиент, то прям через приложение раз два и готово.

vlada130325

Level 2 Local Expert

Платежи за интернет и мобильную связь настроила на автомате. Каждый месяц само списывается, я даже не вспоминаю об этом. Ни разу не отключали за неуплату с тех пор.

Стас Мурзин

Level 4 Local Expert

Когда оформлял банковскую карту, был приятно удивлен тем, насколько быстро всё прошло. Процедура заняла гораздо меньше времени, чем я ожидал. Сотрудники офиса вели себя профессионально, вежливо отвечали на все вопросы и сумели создать атмосферу, в которой было комфортно. Сервис супер!

Тамара

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом Альфа банка уже давно. Банк не дает повода для недовольства. Качество работы сотрудников всегда на высоте, все имеют хорошую подготовку и квалификацию. Альфа-лучший!

Санек К.

Level 2 Local Expert

По карте Альфа банка идет хороший кешбек, начисления приходят вовремя.

Женя Долгих

Level 19 Local Expert

Оформлял здесь кредит. На входе встречают, помогают разобраться с нетипичной системой обслуживания. Подход современный, индивидуальный, с каждым клиентом беседа проводится лично. Работой сотрудников остался доволен, нигде не обманули и не навязали ничего лишнего

Даниил Комаров

Level 16 Local Expert

Отделением вполне доволен. Ничего тут не раздражает. Специалисты работают нормально, все их услуги качественные. Если прийти утром то всегда свободно и ждать не приходится

Вера Константинова

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервис, видно, что сотрудники ценят своих клиентов, готовы помочь им в решении их проблем. У меня был сложный вопрос, нужно было и доверенность проверить и по счету операции провести.

Марк Качурин

Level 17 Local Expert

Брал кредит на бизнес, посоветовал мой партнер. Все понравилось. Еще из плюсов могу выделить: быстрые переводы, удобный интерфейс приложения, внимание к клиенту. Всё, что нужно, всегда под рукой, благодарствую!

Руслана Абтеева

Level 4 Local Expert

Я пользуюсь Альфа банком уже не первый год, и всё делается без проблем. Отделение ещё повезло что рядом с моей работой. Внутри всегда ждёт вежливый персонал и доступно рассказывает обо всех условиях, помогая разобрать любые вопросы, так что могу порекомендовать к посещению.

Анжелика И.

Level 3 Local Expert

Хороший чат поддержки в мобильном приложении, уже не один мой вопрос смогли решить очень оперативно и в полном объеме, спасибо.

Ангелина Бирюкова

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого отделения и всегда полностью довольна обслуживанием!

Даниил Васильев

Level 17 Local Expert

Когда стало сложно платить по кредитам мне очень помогли здесь. Я подписал нужные документы и сделал платеж, после чего я был свободен. Все прошло легко и просто, благодарю за помощь!

Валентин Каминский

Level 2 Local Expert

Полчаса занял визит с учетом проведенного в очереди времени. Вполне приемлемый показатель. За этот визит узнал что хотел про рефинансирование

Тимур Шапошников

Level 3 Local Expert

Получал в этом отделении Альфа банка первую дебетовую карту. Обслуживание мне понравилось, а еще больше мне понравилось пользоваться этой картой. Не ожидал даже, что на деле она окажется действительно настолько выгодной. Самое главное это бесплатное обслуживание и конечно же кэшбэк. Он регулярно приходит реальными деньгами. И еще можно получать повышенный до 5%. Также каждый месяц выходят акции от партнеров банка.

Ангелина Новицкая

Level 3 Local Expert

Получила в этом небольшом офисе свой первый кредит. Все оказалось намного проще, чем я думала) Сотрудник объяснил каждый пункт договора, показала платежи и не был навязчивым в плане подключения дополнительных опций)

Milkafroll

Level 4 Local Expert

Была один раз, очередей нет,все спокойно,девушки сидят адекватные,во всем помогли

Дарья Авакимова

Level 5 Local Expert

Новое отделение выглядит отлично: современный ремонт, приятная атмосфера. Но главное - сотрудники. Всегда вежливые, помогают разобраться даже с мелочами.

Екатерина Николаева

Level 20 Local Expert

Все компактно, отделение небольшое. Но имеется банкомат, где можно снять и положить наличные. Сотрудники работают хорошо, стараются помочь и решить вопросы.

Маша Дроздова

Level 8 Local Expert

Приходила в это отделение банка за консультацией по кредиту. Очень понравилось обслуживание, все четко, быстро. Все условия проговорили сразу и отправили заявку. Буду рекомендовать банк друзьям

Анна Полтева

Level 2 Local Expert

Ах эти серые кресла, в которых иногда удается посидеть пока ждешь свою очередь) Настолько удобно что вылезать не хочется) Была пару раз, все на хорошем уровне.

Виктория

Level 4 Local Expert

Сотрудник Василий очень приятный, помог с открытием счета для бизнеса. Не тратил мое время зазря, всё сделал четко и быстро.

Елена Силина

Level 15 Local Expert

Хорошо обученный персонал, умеют как и нормально общаться, так и оказывать реальную помощь. Офис сам по себе чистый и аккуратный, но размер мне не очень понравился.

Alfa-bank

68 reviews