Maps · Vologda · Banks

Альфа-Банк

4.7

824 ratings

Closed until 09:00

Vologda, ulitsa Lenina, 5

Order

Add photo or video

Learn more

Services

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Выгодный обмен валюты

Address

Vologda, ulitsa Lenina, 5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Servicing VIP clients

Services for corporate clients

Currency exchange

Collection of biometric data

Limited access

Sale of SIM cards

Office type:rooms for VIP-clients, for private persons

Regulation number:1326/0/962

Date of updating by the Central Bank:04.10.2026

Kind:additional office

Panorama

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

824 ratings

Rate this place

Никита К

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим впечатлением посещения отделения Альфа-Банка, расположенного по адресу: улица Ленина, дом 5. В целом, впечатления от визита остались положительные, но, как и везде, есть свои нюансы. Плюсы: Удобное расположение: Отделение находится в центре города, добраться до него легко как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле. Рядом есть парковка, что является большим плюсом. Современный дизайн и комфортная обстановка: Внутри отделения чисто, светло и уютно. Приятный интерьер, удобные диваны для ожидания, есть кулер с водой. Создается ощущение современного и клиентоориентированного банка. Профессионализм персонала (в большинстве случаев): Сотрудники, с которыми мне довелось общаться, были вежливы, компетентны и старались помочь. Они подробно отвечали на мои вопросы, объясняли условия продуктов и предлагали оптимальные решения. Особенно хочется отметить сотрудницу, которая помогла мне с оформлением нового вклада – она была очень внимательна и терпелива. Быстрота обслуживания (при отсутствии очередей): Если вам повезет попасть в отделение в менее загруженное время, то обслуживание может быть достаточно быстрым. Я несколько раз обращался для решения простых вопросов, и это занимало минимум времени. Наличие банкоматов и терминалов: На территории отделения всегда есть доступные банкоматы и терминалы для проведения различных операций, что удобно для клиентов. Минусы: Время ожидания: Это, пожалуй, самый существенный минус. В часы пик, особенно в обеденное время или ближе к вечеру, очереди могут быть довольно внушительными. Иногда приходится ждать своей очереди более 15-20 минут, что может быть неудобно, если у вас плотный график. Не всегда идеальная работа электронной очереди: Хотя система электронной очереди присутствует, иногда возникают моменты, когда она работает не совсем корректно, или сотрудники не всегда оперативно вызывают следующего клиента. Некоторые сотрудники могут быть менее опытными: Как я уже упомянул, большинство сотрудников компетентны, но иногда попадаются и те, кто только начинает свою карьеру в банке. В таких случаях ответы на сложные вопросы могут быть не такими быстрыми и уверенными, и иногда приходится ждать, пока они уточнят информацию у более опытных коллег. Ограниченное количество операционистов: В периоды высокой загруженности кажется, что операционистов работает меньше, чем могло бы, что и приводит к увеличению времени ожидания. Общее впечатление: Альфа-Банк на улице Ленина, 5 – это современное и в целом приятное отделение. Здесь созданы хорошие условия для клиентов, а персонал в большинстве своем профессионален и готов помочь. Однако, как и во многих других банках, проблема очередей остается актуальной. Если вы цените свое время и можете позволить себе прийти в отделение в менее загруженное время, то визит сюда, скорее всего, оставит у вас положительные впечатления. Для решения срочных вопросов, возможно, стоит рассмотреть онлайн-сервисы банка, которые, как правило, работают быстрее. В целом, я бы рекомендовал это отделение, но с оговоркой о возможном времени ожидания.

Юрий Тимофеев

Level 3 Local Expert

Сегодня,09.07.2026 г. получал дебетовую карту вместо виртуальной. Ждать пришлось минут 30,так как нужный мне менеджер была занята,когда подошла моя очередь,менеджер Алёна всё быстро оформила,всё объяснила,как пользоваться. Очень терпеливая и приятная в общении девушка, огромное ей спасибо!!!

Анна Чебыкина

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал,шикарное обслуживание.Лучший банк. Хорошее расположение и качество обслуживания сотрудниками.Надо было заменить данные,все оперативно подсказали.

Альфа-Банк

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

510 reviews