Альфа-Банк

4.9

114 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Отличный Банк, удобное место расположение, время обслуживания клиентов. В офисе чисто, комфортно находится, светло. Время ожидания не более 10 минут, сотрудники вежливые, приветливые, компетентные. Быстро решили мой вопрос. Буду рекомендовать Банк друзьям знакомым. Спасибо что Вы есть.

Денис Александрович

Level 3 Local Expert

Вежливый компетентный персонал, быстро решили все возникшие вопросы, а так же проконсультировали вдобавок, удобное место для ожидания с мягкими сиденьями

lenusy0

Level 4 Local Expert

Клиентский зал находится в удобном месте!!все чисто ,достаточно специалистов. Минус звезда.нет кассы!т.ени оплатить не положить .ни валютных операций нет . Рядом банкомат.

Show business's response

Ovik Nanagulyan

Level 5 Local Expert

Заказал карту альфа банк думал долго будет готовиться и платная в обслуживании оказалось наоборот в обслуживании бесплатная сделалась за 2 дня еще и персонал добрый

Юлия

Level 2 Local Expert

Обратилась для оформления дебетовой карты. Очередь была небольшая, двигалась быстро. За 20 минут управилась полностью и карту оформила, и проконсультировалась насчет кредита. Обслуживанием довольна 👌

Max0lsys

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание. Персонал очень отзывчивый. Отношение к клиентам на высшем уровне. Очень маленькое время ожидания. Благодарю этот офис банка за работу.

Надежда Шиванова

Level 2 Local Expert

Сотрудники этого отделения произвели на меня приятное впечатление. Все специалисты внимательные, терпеливые и всегда готовы помочь. Даже при большом количестве клиентов работа организована так, что ожидание минимально. Спасибо за сервис🫶🏻

Павел Ковалев

Level 4 Local Expert

Банком остаюсь доволен, этот филиал реально крут, комфортно находиться внутри, нет никаких проблем чтоб оформить продукт, персонал разбирается с любыми вопросами быстро. так еще и банкоматы круглосуточные, это прям кайф, все продуманно, поэтому обслуживание такое комфортное для клиентов.

Игорь Л.

Level 12 Local Expert

По обслуживанию 5+,открывал бизнес счёт,всё популярно обьяснили,помогли установить приложение,предложили,тариф который подходит для моих целей,выпустили и привязали ,карту бизнес,зарплатную,а целом доволен,а дальше время покажет!

Улька

Level 3 Local Expert

Работой сотрудников довольна. Вежливые, улыбчивые и понимающие, что нужно делать. Сервису ставлю 5+. Надеюсь расширят офис в будущем и будет идеально

Иван Очеретный

Level 2 Local Expert

Пришел, была очередь, менеджер подошел, спросил цель визита, сказал, что придется подождать. Ну бывает, как и везде, подождал, за 15 минут офис практически опустел, и я уже сел на консультацию. Впечатление от общения с сотрудником приятное, консультация информативная. Я оформил кредитную карту и остался доволен.

Альфия Хабибуллина

Level 3 Local Expert

Все отлично, решили быстро вопрос. Персонал вежливый, помогли оперативно.

инна глухова

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение, просидела 1,5 часа, все кто был после меня, прошли перед мной, разговаривают с клиентами на какие то личные темы, о погоде и т.д ушла так и не дождавшись, ужас…. Никому не посоветую

Show business's response

Blooded_Red

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка, обслуживанием доволен. Банковские продукты выгодные, персонал делает все быстро, в самом офисе чисто. Все устраивает.

Наталья Стороженко

Level 3 Local Expert

Было свободное время, зашла для смены паспортных данных. Предложили присесть на мягкий диванчик, но ждала не долго. Быстро обновил данные, обслуживание понравилось, приветливое.

Ляйсан Сафарова

Level 5 Local Expert

После консультации по кредитованию все встало на свои места. Менеджер помогла мне со всеми документами разобраться, рассчитала самый выгодный вариант и помогла оформить заявку, одобрение по которой пришло через 3 дня.

Ирина Аркадьевна

Level 2 Local Expert

На днях здесь получила дебетовую карту. Офис выглядит достойно: современный интерьер, удобные кресла. Обслуживание на высшем уровне, моментальная помощь и понятные пояснения по карте. Осталась довольна!

Сергей

Level 3 Local Expert

Консультант помог разобраться с инвестициями, я в этом новичок. Объяснил базовые вещи, теперь хоть понимаю что к чему.

Владимир Матвеев

Level 5 Local Expert

В офисе реально приятно находиться. Свежо и кондей работают, чистый пол нигде не разбросан мусор. Главное не огромные толпы людей которые постоянно толкаются и раздражают. Можно спокойно посидеть и подождать своей очереди

Дмитрий Витальевич

Level 2 Local Expert

Хорошие,отзывчивые и приятные сотрудники,все сделали быстро и качественно!

Соня

Level 3 Local Expert

Долго думала, где же мне взять кредит чтобы достроить свой дом в конце концов. Обходила многие банки и в итоге выбрала альфу. Так как условия намного выгоднее чем в других банках и процессов оформления мне показался максимально простым и понятным. Если есть вопросы, персонал на них ответит

Ленка Беляева

Level 5 Local Expert

Хотела открыть вклад, решила узнать в Альфа-банке условия, менеджер прекрасно разбирается в вопросе. Рассчитала прибыль, подсказала как лучше распорядиться деньгами, на какой срок их вложить, отношение вежливое и дружелюбное.

Оксана Александрова

Level 5 Local Expert

Обслуживание на пять звёзд. Сотрудники банка попались мне дружелюбные и вежливые. Помогали именно с открытием детской карты для сына сыночки, мы остались крайне довольны. Хоть карты и детская, но функционал достойный. Большое спасибо

Александр Туманин

Level 3 Local Expert

Хочу отблагодарить менеджера Ирину в вашем банковском офисе. Девушка молодец, помогла установить приложение на телефон и рассказала все азы для начала работы

Валерия Славинская

Level 2 Local Expert

Удобное отделение, от моего дома сюда автобус ходит. В офисе несколько сотрудников работают, очередей обычно нет, обслуживают быстро.

алекс

Level 3 Local Expert

Пришел забирать карту все быстро оформили хороший интерьер и сотрудники

Олег

Level 21 Local Expert

Посетил данное заведение 9.9.24 в примерно 16:30 народу много, сотрудников 2 е ели общаются. Главное при мне приняли приняли 4 х и не кто не нажимальна на дисплей как частное лицо, а меня заставили странно. Захотел закрыть счет пришлось ждать в связи с тем что один только специалист проводит операцию. На мои вопросы специалис переговаривается что не этично . Выбор за каждым что он выбирает и как его обслуживают и предоставляют услугу .

Show business's response

Михаил Дуденков

Level 2 Local Expert

Менеджер грамотно и ненавязчиво помог с важным вопросом, даже на следующий день позвонил мне и ещё кое что полезное по нашему запросу подсказал, спасибо огромное!

Егор Рябинин

Level 12 Local Expert

Попал в данный филиал Альфы случайно, тк банально было по пути, решил спросить насчет кредитки. Ответили на все мои вопросы, ничего не впаривали, очень приятное обслуживание.

Амелия Макарова

Level 12 Local Expert

Спасибо Альфа-Банк за таких крутых сотрудников и выгодные продукты банка. Сам офис реально комфортный, есть место где подождать в очереди, всегда можно спросить у представителя банка какой продукт выгоднее оформить и мне всегда отвечают чётко

Наталья Ильина

Level 3 Local Expert

Узнала от подруги про кредитку и зашла ее оформлять. Ребята вежливые, со входа поздоровались и поинтересовались за какой услугой. Консультация прошла нормально, рассказали чем она хороша и где нужно быть внимательнее

Егор Надымов

Level 2 Local Expert

Мне кажется каждый человек понимает что в отделениях бывают очереди, поверьте сотрудники тоже стараются выполнить свою работу быстрее и никого не задерживать, поэтому тут нужно относиться с пониманием, тем более что менеджеры с головой на плечах.

Дарья Воробьева

Level 18 Local Expert

Интерьер интересный, успокаивающий я бы даже сказала. В ремонт денег не пожалели, мебель новая, все свеженькое, радует глаз. О клиентах думают, на произвол судьбы не бросают. Банк соблюдает стандарт и поддерживает актуальную корпоративную этику и отношение с клиентами.

Роман Тихомиров

Level 15 Local Expert

Очень нужный офис. Хорошие сотрудники, вежливые, на любой вопрос могут ответить. У меня была ситуация сложная, не смог вовремя внести платеж, начислился штраф, пришлось идти и просить кредитные каникулы. Благодарен за то, что вошли в положение, и не отказались пойти навстречу. Банк рекомендую.

Андрей Червяков

Level 6 Local Expert

Если описывать только банкомат, установленный по данному адресу, то ничего сказать не могу. Если про сам банк, по мне, то на 3 тянет.

Show business's response

Максим Харитонов

Level 16 Local Expert

Очень вежливо объяснили, как закрыть старый счёт, без лишнего давления. Все сотрудники в униформе были аккуратны, строги и приятны в общении. Приятно, когда они не просто «отрабатывают», а реально помогают.

Алина

Level 12 Local Expert

На мой взгляд, это один из лучших банков. Отличные отделения, хорошие условия обслуживания и приятный персонал. Всё устраивает!

Матвей Николенко

Level 3 Local Expert

Вчера погасил кредит, оплатил все быстро, как и хотел. Трудностей не возникало. Я доволен этим банком.

Вика Ф.

Level 6 Local Expert

Неплохие карты у Альфы банка! Пользуюсь не так давно . Нравится что нет комисии за переводы и снятия наличных! Хорошая обратная связь!

София Коровина

Level 13 Local Expert

В Сызе именно этот офис посещаю регулярно, и пока не встретила тут грубых или неопрятных менеджеров, они всегда вежливые и добрые. Комфортная атмосфера - отличительная черта этого отделения. Всегда свежо и чисто, а обслуживание на пять!

Наталия Ялтавская

Level 5 Local Expert

За год использования дебетовой карты в Альфа банке ни разу не возникло проблем. Решила оформить здесь же кредитную карту, ведь предложение без процентов на год - это что-то уникальное.

Алла Любич

Level 8 Local Expert

Банк расположен очень удобно.Я захожу сюда,чтоб снять деньги в банкомате,или сделать переводы по работе.Сотрудники всегда внимательны и дружелюбны.

Дарья Л.

Level 4 Local Expert

Спасиьо сотрудникам этого отделения за то что помогли решить вопрос по кредитной карте. Небезразличный и профессиональный персонал здесь работает.

Саша Лис

Level 13 Local Expert

Забегал вчера днём разузнать о возможностях инвестирования. Людей особо не было, поэтому менеджер выделил для меня побольше времени и рассказал о всех доступных вариантах для моего капитала. Порадовало, что менеджер просто ответил мои вопросы, без навязывания других каких-то услуг

Артём Данилов

Level 14 Local Expert

Я доволен банком. Не могу припомнить случая, чтобы были какие то с ним непонимания. Всегда все спорные моменты решаются в пользу клиента. Сотрудники тут очень вежливые. Никогда не позволяют себе резкости в разговоре с клиентом. Имеют качественную подготовку к работе

Анна Терехова

Level 18 Local Expert

Сразу как зашла меня встретили, поинтересовались чем могут помочь. Приятно что с порога тебя замечают и предлагают помощь. Карточку получила быстро, с условиями и особенностями беспроцентного периода меня ознакомили.

Иван Егоркин

Level 6 Local Expert

Являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет и доволен их работой. Вежливые и отзывчевые сотрудники всегда оперативно отвечают на мои вопросы. Всю необходимую информацию можно получить как в отделении, так и через горячуу линию.

Альяна Хабибулина

Level 2 Local Expert

Хорошее место , все хорошо обьясняют ,приятные специалисты.

Наталья Чижикова

Level 5 Local Expert

Более 3 лет являюсь клиентом Альфа банка. Довольно. Заплатная карта облегчает жизнь, кредит оформили и одобрили без проблем. После закрытия планирую обратится за ипотекой. За это время никаких проблем с банком не возникло!

Марина Д.

Level 4 Local Expert

Обратилась в поддержку Альфа банка ВКонтакте .Все вопросы мои были решены .Очень довольна результатом.

Альфа-Банк

78 reviews