Joint Stock Company Alfa-bank

5.0

65 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Быстро прошло посещение Альфа банка, здесь время ожидания заняло 5 минут, что было очень неожиданно. Услуга была оказана вежливым менеджером. Однозначно рекомендую офис к посещению!

Евгения Хвесина

Level 2 Local Expert

Я была приятно поражена оперативностью и качеством сервиса в этом отделении. Все требуемые процедуры были проведены оперативно и без каких либо сложностей. Спасибо вам большое ! Советую это отделение и сам банк конечно тоже! ))

Ваня Родионов

Level 5 Local Expert

Потребовалось воспользоваться услугами автокредитования, хорошо что из документов потребовалось только паспорт и права. Вежливая сотрудница мне помогла с оформлением, рассказала о условиях. Был удивлён тем, что не пришлось ждать своей очереди пришёл и сразу направили к нужному сотруднику.

Ксения Шамихина

Level 2 Local Expert

Приложение подзависло, приехала, чтобы хоть что-то сделали с этим. Переустановили, все работает, отдельное спасибо, что в банке работают специалисты универсалы, каждый из которых может справиться с этим вопросом и не приходится ждать “отдельного человека”

Ксения Тихомирова

Level 20 Local Expert

Автокредит выручил, спасибо данному отделениею. И особенно менеджеру альфы Артуру. Видно что ему эта тематика близка и понятна. Визит прошел классно)

Anastasia

Level 2 Local Expert

Оформляла тут свою вторую карту от вашего банка. В первый раз оформляли меня минут 30, сейчас ушло 15, приятно что банк развивается и продолжает следить за сервисом.

Александра П.

Level 3 Local Expert

Хороший банк, отличные специалисты. Получила подробную консультацию по своим вопросам, все дружелюбно и оперативно. Спасибо, осталось только приятное впечатление.

Милана Мухина

Level 18 Local Expert

На прием записалась из мобильного приложения. На обслуживание приехала к своему времени, приняли строго по моему талончику , обслуживание мне понравилось, у меня был вопрос по моим счетам, нужно было кое-что закрыть, и проконсультироваться по поводу выпуска новой карты. Обслуживали спокойно, не торопили.

Мария Калашникова

Level 18 Local Expert

Недавно я стала клиенткой этого банка, и всё пока меня устраивает. Я ещё не брала кредиты, но мне предложили хорошую консультацию, и я готова к этому шагу, но пока еще в раздумьях. Условия мне подходят.

Алексей Царапин

Level 2 Local Expert

Посетил банк для получения консультации по кредиту. В зале ожидания был приятно удивлен наличием зарядок для телефонов. Очень понравилось, что не пришлось стоять в очереди, а можно было комфортно устроится в кресле. Консультация прошла быстро.

Наталья Кабилова

Level 3 Local Expert

Заказывать валюту для выдачи в банке нужно заранее, за пару дней лучше всего, я тут так и делаю. Нравится отношение в банке как к клиенту. Весь персонал вежливый. Не первый год пользуюсь этим банком. Спасибо вам большое за понимание клиента

Александр Михайлов

Level 5 Local Expert

Сам офис радует, недалеко от моего офиса на работе, после нее периодически забегаю сюда чтоб помогли с оформлением продуктов. И персонал действительно знающий, не уходил ни разу с нерешенной сложностью. Обучены люди тут хорошо, спасибо)

Мария Иванова

Level 3 Local Expert

Я решила открыть вклад с высокой процентной ставкой. Специалист предложил мне несколько вариантов, подробно рассказал о каждом из них и помог выбрать оптимальный. Я осталась очень довольна

Александра Науменко

Level 4 Local Expert

Зависало приложение. Пришла в отделение , помогли удалить старое и установиить новое. Спасибо сотруднику алексею.

Сергей Д

Level 2 Local Expert

Спасибо, что открыли Альфу в нашем городе! Специалисты грамотные, всегда помогут, сколько раз обращался, сотрудники все вопросы решают оперативно. Кэбэк среди наших банков однозначно больше! Реклмендую👍

Светлана Г.

Level 3 Local Expert

Ошиблась с переводом. В отделении помогли разобраться и отправили запрос на возврат. Всё решили за день. Уровень сервиса впечатлил.

Анна Синицына

Level 14 Local Expert

В отделении работают замечательные, отзывчивые сотрудники, нет проблем с доступом к банкоматам. Банк предоставляет полную информацию о своих продуктах и помогает с оформлением документов

Юрий Н.

Level 2 Local Expert

Мой опыт в этом банке превзошел все ожидания! Атмосфера в отделении уютная и располагающая, что делает каждое посещение приятным. Проконсультирован по процентным ставкам, узнал много нового для себя

Юлия Пришвина

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Анастасии, менеджеру, которая настраивала мне кешбэк по дебетовой карте, самые удобные и нужные категории выбрала и еще показала как крутить колесо каждый месяц, чтобы выиграть кешбэк еще. Сам филиал тоже визуально классный.

Татьяна Казанцева

Level 2 Local Expert

Можно абсолютно ничего не знать о кредитах или вкладах но с успехом пользоваться и тем и другим. Благодаря заботливому персоналу этого офиса открыть или получить все услуги банка легко и просто. Они помогают всегда получить лучшие условия.

Виталина Скачкова

Level 2 Local Expert

Открывала на днях вклад тут, все прошло быстро и девчонки в отделении мне во всем помогали, разъяснили все условия. Спасибо за помощь, не пожалела о своем выборе. больших очередей.

Георгий Романов

Level 11 Local Expert

Мне очень удобно, что банк находится рядом с моим домом. Офис у них всегда чистый и уютный. Пользуюсь дебетовой и кредитной картами, а также открывал вклады. Все свои операции делаю здесь, и мне всё нравится. Обслуживание на высшем уровне.

Кристина Лапицкая

Level 3 Local Expert

Довольно быстро работают сотрудники. Одобрили кредит на довольно привлекательных условиях. Специалист был доброжелателен и профессионален.

Светлана Ф.

Level 2 Local Expert

Безобразно обслуживание. Я пришла узнать про карты банка. Сотрудник ничего не объясняя, начала заполнять и достала карты, дебетовую и кредитную. И подает лист и просит подписать. Я говорю, что сначала объясните, все условия, я может и не хочу быть вашим клиентом. И тогда тоже руководитель мне говорит. Раз дали паспорт, значит нужно всё подписывать. Вы ж не в магазин пришли. Безобразия.🤬🤬😠😠😡🤬🤬😡 В итоге, я говорю ничего не нужно. Закрывайте все счета и всё что вы открыли. Дома решила позвонить на горячую линию. А там сказали, счета на закрытие, но есть подключена платная услуга. Ужас!!!!!! Оператор отключил. Не рекомендую банк по адресу г Саянск мкр Юбилейный д 16. Обслуживание на 0. 🤬🤬😠😡🤬

Show business's response

Ирэна Артемьева

Level 19 Local Expert

Оформила себе платежный стикер. Менеджер банка помог мне с условиями и все оформил. Вещь удобная и крутая, еще и кэшбэк можно копить.

Лера Тарасова

Level 14 Local Expert

Очень качественно. Быстро и просто смогла оформить кредитную карту с хорошим лимитом. По карте есть 60 дней на погашение без процентов. Получила карту и с удовольствием пользуюсь)

Галина Белькова

Level 14 Local Expert

Отличное обслуживание. Менеджеры очень вежливые, тактичные, прекрасно владеют всей информацией. Советую обращаться, получите исчерпывающую информацию. Анастасия и Мария, огромное спасибо за обслуживание. Будьте здоровы и любимы!!!!!!!

Владимир Полевой

Level 4 Local Expert

Остаюсь доволен исключительно этим филиалом и банком в целом. Всегда снимают тут наличные и банкоматы работают и очередей нет, и можно снимать купюры круглосуточно.

Руслан Нечаев

Level 2 Local Expert

В офисе довольно быстро проходит процесс оформления, я открывал тут дебетовую карту, потому что переходил от другого банка. Здорово встретили 👍

Ульяна Москвина

Level 2 Local Expert

Отделение неплохое, на консультацию можно свободно прийти, наплыв людей редко бывает. Единственное, что не очень нравится, так это график работы.

Лавелла Рума

Level 16 Local Expert

Понравился здесь четко налаженный сервис и работа команды. Мне даже кредитку дали с удобным лимитом. Я в восторге от визита! Если будет возможность, обязательно загляну ещё!

Амина

Level 2 Local Expert

Грамотные сотрудники, которые действительно знаю что нужно клиенту. Вместо редита посоветовали оформить кредитку, тк там год без процентов, а покупка у меня не такая большая по сумме, так что это выгодно, все заняло от силы минут 20

Алиса Макарова

Level 20 Local Expert

Лучше отделения нет в городе. 15 минут ожидания в очереди всего. Получала кредитную и дебетовую карточки, нормально прошло, быстро.

Ангелина Д.

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне! Всё происходит быстро и вежливо! Да, иногда бывают очереди, но это незначительно. Считаю, что это зависит больше от конкретного отделения, а не от сотрудников. Теперь только сюда.

Светлана З.

Level 8 Local Expert

Благодарю за комфортное обслуживание в банке, где предоставляются удобные банкоматы и терминалы. Сотрудники всегда внимательны и готовы помочь, предоставляя необходимую информацию с уважением и заботой о клиентах.

Парфен Рогожин

Level 4 Local Expert

Отделение радует своей площадью. Очередей практически нет, разве что в часы пик, но они движутся быстро. Обслуживание для юридических клиентов осуществляется быстро и качественно. Рекомендую.

Татьяна Б.

Level 5 Local Expert

В этом отделении мне помогли разобраться с настройками приложения. Менеджер попался классный, добрый и отзывчивый. Спасибо.

Алиса Круглова

Level 2 Local Expert

Приятно иметь дело с настоящими профессионалами, а именно такие здесь и работают. Очень довольна визитом

Ирина А.

Level 7 Local Expert

В Альфа-Банк обратилась впервые и осталась довольна качеством обслуживания. Специалисты вежливо ответили на все вопросы и помогли оформить вклад.

Никита Рыбаков

Level 16 Local Expert

Первая моя карта где кешбэк реальными деньгами они какими-то бонусами, спасибо сотруднику Назару, он объяснил мне и как приложением пользоваться, и как Cashback хороший получить

Инкогнито 8810

Level 3 Local Expert

Очень хорошее и качественное общение сотрудников! Девочки отлично владеют информацией

Вячеслав Ветров

Level 4 Local Expert

Обслуживание,великолепное!

Анна К.

Level 8 Local Expert

Лучшее отделение Альфа банка в Петербурге, самые приветливые сотрудники, которые являются профессионалами в своем деле. Не пожалела , что обратилась . Рекомендую .

Сергей Зорин

Level 21 Local Expert

Помогли быстро. Специалисты 6+

Саша д.

Level 8 Local Expert

Довольно удобно,девчата молодцы работают всё покажут все расскажут

Василий Порубов

Level 12 Local Expert

Неплохой банк

Кирилл Глаголев

Level 3 Local Expert

давно уже сюда хожу. всё устраивает, спасибо