Joint Stock Company Alfa-bank

5.0

100 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличное отделение банка.Удобное расположение в центре города.Приветливый персонал,способный помочь решить в короткие сроки все интересующие вопросы.Быстрое обслуживание без очередей и ожидания.

Аня А.

Level 2 Local Expert

Когда я пришла в офис,работница быстро комне подошла,Очень хорошая девушка,выглядела опрятно,вежливая, всё понятно обьясняла,много интересного рассказала о карте банка,рассказала о детской карте выгодные предложения.

odysssseyy

Level 4 Local Expert

Обратился в этот офис по рабочему вопросу. Обслуживание прошло отлично — без очередей, сотрудники работают чётко и без воды. Персонал действительно приятный в общении: улыбаются, отвечают на все вопросы, не пытаются «навязать» лишнего. Всё объяснили доходчиво, операцию провели быстро (минут за 10—15, хотя вопрос был не совсем стандартный). Отдельное спасибо за скорость — чувствуется, что люди знают свою работу

Санчоус

Level 3 Local Expert

Отличное место! По настоящему теплый прием. Все быстро и по делу,помогли с проблемой в течении пары минут. Молодцы💪

Новик Диана

Level 2 Local Expert

Все очень хорошо и уютно, сотрудники очень добрые, рядом с офисом есть банкомат и если что все подскажут, отличный офис

Вера Кузнецова

Level 3 Local Expert

Удобное расположение офиса, график работы, доброжелательные, вежливые сотрудники, которые всегда готовы ответить на любые вопросы.

Мария Самарская

Level 3 Local Expert

активировала повышенный кэшбэк на кафе и рестораны десять процентов на три месяца. менеджер федор объяснил условия акции и помог активировать в отделении. за первый месяц вернулось две тысячи двести рублей. приятный бонус.

Максим Орлов

Level 3 Local Expert

Недавно банкомат зажевал мою карту впервые в жизни, я очень испугался да еще и торопился на работу с обеденного перерыва, но девушка консультант быстро помогла вернуть карту. Спасибо за оперативную помощь и компетентных сотрудников отделению Альфа банка на улице Ленина 39. Теперь только сюда хожу

Расул

Level 3 Local Expert

Совсем недавно заглянул в отделение банка, думал там очень большая очередь , но к счастью народа не было много , всё было спокойно и отлично ) оформил кредит , процесс прошел без всяких проблем и заморочек , сотрудницы помогли и объяснили красиво

Семен Бродт

Level 2 Local Expert

Недавно мне помогли с рефинансированием, когда внезапно стало сложно платить по своим кредитам. Менеджер банка выслушал меня и я подал заявку, которую к слову одобрили за пару минут. Очень выручили в итоге меня и снизили процент по кредиту. Всем остался очень доволен, спасибо вам

Татьяна Волкова

Level 2 Local Expert

Отличный офис, дружелюбные сотрудники. Помогли с решением вопроса иустановили приложение на телефон, плюсом приобрела сразу карты детям.

Николай М.

Level 3 Local Expert

Как юрлицо обслуживаюсь в черняховском отделении (самое близкое к Гусеву). Забыл пароль от личного кабинета, сотрудница Альбина восстановила доступ за пару минут. Быстро, профессионально, без лишних вопросов.

Татьяна Исаева

Level 4 Local Expert

Все сотрудники нашего офиса пользуются услугами этого банка. Поэтому, я перешла туда на полное обслуживание. Понравилось то, что менеджеры данного офиса все дружелюбные, помогают всегда в том или ином вопросе. И это не касается, обращаюсь ли я к ним лично, посещая офис, или же звоню по телефону или социальные сети. Также использую почти каждый день приложение банка. С ним очень удобно контролировать не только движение средств по карте, но и совершать другие операции. Так же недавно снимала там валюту в кассе. Выдали наличными давольно быстро.

Жанна Е. Назарбекова

Level 2 Local Expert

Живу в Гусеве, катаюсь в Черняховск. Был вопрос по поводу льготного периода по кредитной карте. Сотрудники грамотно всё объяснили, вопросов больше не осталось.

Олег Дадашов

Level 7 Local Expert

Пришел в обед за дебетовой картой. Про карту все знал, но это не остановило сотрудницу мне еще раз проговорить её сильные стороны. Мне понравилось такое отношение

Ева Усова

Level 18 Local Expert

Отлично что у нас есть такой замечательный офис альфа банка, где можно без проблем получить качественное обслуживание. Все быстро и по делу. Никаких косяков со стороны банка)

Дарина Зимина

Level 11 Local Expert

Оформила здесь пластик мир. Забирала в отделении, не пришлось долго ждать, хотя людей было прилично в тот момент. Пользуюсь уже несколько месяцев. Никаких недоразумений и сюрпризов со знаком минус, без всяких лишних комиссий.

Стас Меньшиков

Level 2 Local Expert

Оформить кредитку в альфе проще простого. И что понравилось, что быстро все. Пришел сюда, 20 минут в очереди правда посидел. Затем с сотрудником заполнили заявку, пока покурил одобрили. Ну и сразу забрал. Так что очень быстро и не обременительно.

Машуля

Level 6 Local Expert

отзывчивый персонал , сразу помогли и сориентировали . всё на высшем уровне , атмосфера в помещении уютная 🔥🔥👍

Григорий Щербаков

Level 5 Local Expert

В этом офисе альфабанка у меня никогда не было проблем, обслуживание комфортное, быстрое и всегда с минимальным количеством людей. Может быть мне конечно просто везло, но я остаюсь полностью доволен банком и уже думаю сделать его для себя основным и единственным

алина ахметова

Level 2 Local Expert

Приезжала в филиал, чтобы получить кредит, который мне предварительно одобрили через лк. Круто у Альфа банка придумано, что сейчас большинство услуг можно оформить без бумаг, а через приложение. Так и приятнее и очень экономит время!

Алиса Корнеева

Level 2 Local Expert

Открывала вклад на будущее для сына. Пока оформляли документы, предложили кофе и удобное кресло. Всё прошло так быстро и спокойно, что ребёнок даже не успел закапризничать. Теперь сюда буду заходить, менеджеры уже знакомы.

Ирина Копейкина

Level 3 Local Expert

Я отношусь к этому отделению с теплотой. Здесь не раз выручали. И кредит брала с нормальными процентами, и дебетовую карту перевыпускала. Всегда обслуживали очень хорошо. Не было с банком проблем. Сервис приятный и очень ненавязчивый.

Кира Моревская

Level 2 Local Expert

Отличное отделение и по обслуживанию и по комфорту ожидания в очереди. Консультант ответила на все вопросы и ненужных услуг не навязывала. Время ожидания я провела в комфортном кресле

Елена Кот

Level 4 Local Expert

Обращалась в отделение за открытием карты дебетовой и кредитной. Персонал вежливый и быстро обслуживают. Подробно рассказали о продуктах банка. Пользуюсь около года, устраивает полностью

Ксения

Level 2 Local Expert

Не к чему придраться. Офис отличный, сотрудники очень компетентные и приветливые. Помогали мне несколько раз с моими хотелками по продуктам Альфы

Евгения Маркеева

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, что персонал квалифицированный. Быстро оформили карту и объяснили все подробности тарифа. 5+!

Нина Тимурчик

Level 2 Local Expert

Я недавно стала клиентом Альфа банка, в браузере всплыла их реклама супер-пупер карты с кешбэком. Оформила и ни разу не пожалела еще! Отличное приложение, обслуживание тоже понравилось - быстро и четко. Рекомендую!

Ольга Ольга

Level 15 Local Expert

Была один раз. За 15 минут получила интересующую меня информацию. Все коротко и ясно. Помещение не очень большое, светлое, чистое. Находится в хорошем месте.

Наталья Ирничная

Level 2 Local Expert

Дебетовая карта радует меня своей простотой и удобством в плане использования. Оформляла её здесь и порадовал тот факт что не было много людей и есть удобное место для ожидания клиентами свободного сотрудника, спасибо за помощь!

lakanail

Level 3 Local Expert

Была в лёгком шоке от скорости обслуживания) У меня хоть и простая операция была,но все равно - 10 минут в отделении это мощно) Всем спасибо

Юрий Терентьев

Level 3 Local Expert

Вчера оформил тут открытие вклада. Условия действительно топ, все прошло на ура и я получил толковую консультацию и помощь по делу

Андрей Kosobokov

Level 3 Local Expert

Отличный офис и банк, коллектив вежливый, доброжелательный, отзывчивый, рекомендую однозначно

Вера Калинина

Level 2 Local Expert

Зашла в банк, чтобы уточнить информацию о кредитной программе. Девушка - консультант оказалась очень внимательной и грамотно разъяснила все условия, помогла с кешбэком. В общем, отличное обслуживание.

Елена Голубева

Level 2 Local Expert

Получала карту, проблем никаких. Не знаю как с другими продуктами, но сотрудница мне показалась компетентной. В общении вежливая, на уточняющие вопросы отвечала спокойно и без подсказок. Пока что показали себя с хорошей стороны)

Виктория Д.

Level 4 Local Expert

Сегодня курьер прямо на дом доставил мне кредитную карту 365 дней! Оформляла я карту несколько дней назад. Быстро доставили. Я довольна!

Даниил Л.

Level 5 Local Expert

Выбирал банк для открытия счета, заглянул в это отделение. Персонал приятный. Грамотно проконсультировали и предложили хорошие условия. Остановил свой выбор на Альфа.

Илья Борисов

Level 2 Local Expert

Остался очень доволен работой сотрудников в данном отделении Альфа Банка. Могу с чистой совестью советовать его

Наталья Озерова

Level 16 Local Expert

Повезло что я попала именно в это отделение Альфа банка!!! Близко к моему дому, что очень удобно, да и сотрудники тут просто молодцы, помогли в тех вопросах, в которых в других банках сразу шлют на три буквы потому что не знают че сказать и как пятую точку свою вытащить из неловкой ситуации!!!

Алина Кондратьева

Level 4 Local Expert

Альфа банк радует обновлениями. Я например не знала, о многих бонусах. Рассказали про кэшбек и бонусы подробнее. Теперь буду пользоваться

Николай Иссаев

Level 3 Local Expert

В этом отделении я ценю, что сотрудники всегда готовы помочь просто по тому, что клиент обратился. Такого внимательного отношения не встретишь везде.

Михаил Павлов

Level 13 Local Expert

Понравилось отделение. Я сюда первый раз зашел когда хотел более подробно узнать условия по автокредиту. Мне они тут показались выгодными и я хотел удостоверится, поговорив непосредственно со специалистом банка. В итоге мне тут одобрили кредит на нормальную сумму

Арсен Садыков

Level 2 Local Expert

Хочу оценить обслуживание в данном филиале. Девочки знают свою работу на 5+. Рассказали о карте от и до, условия максимально понятны.

Ульяна Кулакова

Level 14 Local Expert

Недавно я обращалась в это отделение банка по поводу открытия накопительного вклада. Специалист меня встретил вежливый, общительный, эксперт в банковских вопросах, сразу видно. Он очень понятно объяснил мне все нюансы и различия вкладов и помог подобрать оптимальный вариант. Осталось прекрасное впечатление!

ГИ Ш

Level 12 Local Expert

Удобное месть расположение, центральная улица, рядом автовокзали жд вокзал, но места для стоянка по сути дела нет, отличный ,грамотный персонал

Show business's response

Женя Долгих

Level 19 Local Expert

Отделение супер. Здесь мне помогли открыть вклад с отличными условиями – процентная ставка меня приятно удивила. Консультанты работают быстро и профессионально

Галина Сергиенкова

Level 4 Local Expert

Отличное отделение в нашем небольшом городе! Получил новую дебетовую карту буквально за 10 минут. Сотрудники вежливые, не навязывают лишнего. Банкомат работает без сбоев, всегда доступен. Приятное обслуживание, всё на уровне!

Теона Николаева

Level 22 Local Expert

Нет сомнений в честности Альфы, поэтому решила тут вклад открыть. Менеджера Татьяна объяснила все условия и возможные варианты. Я остановилась на годовом предложении со ставкой 21%

Виктория Блинова

Level 23 Local Expert

сделала себе стикер для оплаты, помогли сотрудники, очень внимательно подошли к вопросу. работник зала даже помог мне его ровно наклеить. так что теперь намного проще стало использование карты

Ирина Ефремова

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание. В отделении вежливые и внимательные сотрудники, работают грамотно и быстро.

Joint Stock Company Alfa-bank

73 reviews