Maps · Saint Petersburg · Environmental organizations

Alem

24 reviews

Open until 18:00

Saint Petersburg, Avtovskaya Street, 31Б

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Avtovskaya Street, 31Б

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Alex Рябенький

Level 12 Local Expert

Хорошая экологическая лаборатория, обращался, цены радуют, качество хорошее, рекомендую.

Show business's response

Площадка Приём заявок

Level 2 Local Expert

При звонке в эту компанию включается автоответчик " наш звонок очень важен для нас" , с первых секунд разговора с ответчиком понимаешь, что сказанное автоответчиком- ложь. Оператор , она же отвечает на все номера телефонов, ( нельзя пообщаться с другим лицом на той стороне) не знаю какую функцию несёт, но у меня создалось что функция " отфутболивания клиентов" и надо отметить, с этим она справляется на отлично!!! При этом когда спрашиваешь как связаться с руководством что бы оставить жалобу на неё, предлагает почту на которую отвечает сама же. И предлагает выслать анкету для исследований. Это что за....? Надеюсь кто-то чуть выше рангом обратит внимание ( на всякий случай пишу дату и время звонка: 4.09.25, 14:43) , хотя ....Заключила договор с другой компанией, рынок позволяет. Мне отлично всё подсказали и вежливо поговорили, как следствие заключили договор. Подытоживая отзыв - не советую обращаться в данную компанию- "АЛЭМ экологические исследования", так как не понятно как они ведут себя дальше, если с первого звонка понятно что не заинтересованы в клиенте абсолютно.

Show business's response

Марина Б.

Level 3 Local Expert

Работаем с лабораторией в течение длительного времени. Всегда очень оперативно получаем обратную связь. Предварительно обговариваем объем работ в рамках аккредитации. Вся работа выполняется в установленные сроки, задержек никогда не было. Очень приятно иметь дело с профессионалами! Сотрудники всегда на связи, любые вопросы решаем быстро!

Show business's response