Akvafor

4.3

90 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Всегда приятно приходить в отдел, помимо консультации, всегда бывает интеллектуальная беседа с продавцом (Сергеем Алексеевичем), очень приятная и доверительная атмосфера. Спасибо за отношение к людям.

Show business's response

Лика Мельник

Level 4 Local Expert

Вчера, 3.01.2026, посетили магазин по адресу ул. Некрасова, 39, так как на сайте было много акций и мы планировали купить фильтр. К сожалению, визит оставил исключительно негативное впечатление из-за отвратительного уровня обслуживания. Мужчина-консультант с первых минут вел себя так, будто покупатели ему мешают. На простой вопрос о том, какой фильтр лучше подходит для центра города, он отвечал крайне неохотно, с раздражением, постоянно вздыхал, закатывал глаза и всем своим видом показывал, что общение с клиентами для него - неприятная обязанность. Создавалось ощущение откровенного превосходства и высокомерия: «ты тут ничего не понимаешь, а я самый умный, и вообще зачем вы меня беспокоите в праздники». Ни о какой заинтересованности в покупателе речи не шло. Никаких разъяснений, помощи в выборе или элементарной вежливости. Ни улыбки, ни нормального диалога , только холодное, надменное и раздраженное поведение. Да, фильтры нам в итоге продали, но исключительно в формате «на отстань», словно делая одолжение. Считаю такое отношение к клиентам абсолютно недопустимым, особенно в магазине, который активно привлекает покупателей акциями. Если человек не умеет или не хочет работать с людьми, ему не место в торговом зале. Покупатель приходит тратить свои деньги, а не терпеть унижение и хамство. В этот магазин я больше никогда не вернусь и никому не порекомендую. Руководству стоит обратить внимание на персонал, потому что именно такие сотрудники полностью отбивают желание иметь дело с вашей компанией!

Show business's response

Лариса Додонова

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, продавцы, всегда достойная продукция, консультация..

Asti

Level 5 Local Expert

19 июля 2026 в районе 11:50 была в магазине Аквафор по адресу Некрасова 39, чтобы приобрести сменные фильтры под раковину и заодно купить новый кувшин с доп. фильтрами (на сумму более 5000 руб). Общение с продавцом Сергеем отбило всячески желание воспользоваться услугами данной торговой точки: откровенное хамство, неприкрытая агрессия и демонстративное нежелание помочь в выборе продукции. Любой вопрос по товару сопровождался закатыванием глаз и ленивыми пренебрежительными репликами. Данный человек не имеет минимальных навыков общения с клиентами, а тем более консультаций. На мою реплику о том, что оставлю отзыв, огрызнулся: «лучше себе оставь!» Считаю, что такое поведение категорически недопустимо. Жду отклика на мою жалобу, а не просто отписку.

Михаил Молдованов

Level 14 Local Expert

Хороший выбор фильтров для воды и всего, что связано с водоочисткой и водоподготовкой. Профессиональный персонал, который может дать консультацию по вопросам очистки воды.

Show business's response

Екатерина Ткаченко

Level 5 Local Expert

Пришла забрать заказ сегодня 27.04 в 15:15, а дверь закрыта. На двери от руки написанная табличка "закрыто до 16:30". Отвратительный сервис! Второй раз сюда точно не пойду.

Николай Пастухов

Level 3 Local Expert

Консультировался тут по поводу фильтрующих элементов для магистрального фильтра. Эта тема для меня вообще темный лес, а тут все раскачали очень грамотно. И еще очень порадовала цена на эти самые элементы тут. Я думал они в несколько раз дороже.

Dima Kiro

Level 22 Local Expert

Тихий спокойный магазин фильтров для воды. Помогут с выбором системы фильтрации воды, которая подходит именно вам. Парковка платная, так что лучше приезжать на общественном транспорте.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Суббота 18:35 – магазин закрыт. В графике работы написано до 19!

Григорий Х.

Level 3 Local Expert

Магазин хороший. Но продавец (мужчина с седыми волосами с удлиненной стрижкой это нечто). На вопрос какой фильтр лучше выбрать отвечает: все перед вами. И все ответы в духе "отвяжись". Не ответил нормально ни на один вопрос. Хотелось плюнуть и уйти. Когда высказали ему претензию по поводу его манеры общения, он сказал нам что теперь мы ему на весь день испортили настроение. Хотя судя по всему оно у него всегда портится когда заходят покупатели. Неудивительно что магазин всегда пустой. Очень жаль владельцев, которые теряют продажи исключительно из-за продавца. Как то надо научить его таким фразам : Добрый день. Чем могу помочь? Спасибо за покупку и т.д.

Игорь Трошин

Level 7 Local Expert

Хороший специализированный магазин. Большой выбор, грамотный персонал, нормальные цены. Пользуюсь уже лет пять, рекомендую.

Вера Горбань

Level 19 Local Expert

Сменные картриджи покупаю всегда здесь. Всегда помогут с выбором, если нужен новый товар. А выбор прекрасный - есть все необходимое!

Наталья Ри

Level 10 Local Expert

Мой " придворный" Аквафор. Меняю фильтры регулярно уже много лет. Всегда в этом магазине. Внимательные сотрудники и подскажут и покажут новинки. Есть скидки для постоянных покупателей.

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Хороший выбор, цены на уровне, продавцы квалифицированые, помогли выбрать подходящую модель фильтра

Anton Ivanov

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, а главное персонал грамотный и профессиональный все подскажет. Спасибо им. Хорошие фильтра.

Сергей Смирнов

Level 30 Local Expert

Очень хороший магазин. Все комплектующие Аквафора по отличным ценам. Продавец может помочь с подбором запчастей к станции очистки.

Кирилл С.

Level 30 Local Expert

Был здесь два раза, два раза получал неприятное хамское отношение. Не здорово. А магазин хороший, все есть и недорого

Солёная рыбка

Level 13 Local Expert

Всегда берем здесь фильтры, всем довольны. Для постоянных покупателей действует скидка.

Show business's response

Александр Стрешнев

Level 13 Local Expert

Расположение шикарное! А вот с копеечной задачей справиться : Миссия не выполним 1,2,3... Пришлось ехать в другие магазины, и всё решил. Речь шла о приобретении пистолетика со шлангом, что вставляется в кувшин отфильтрованной воды. А на Пионерской 27 без проблем! Всем удачи!

АлександрВладимирович Михайлов

Level 14 Local Expert

Обращался несколько раз вежливые и профисиональные продавцы мне понравилось работают даже в выходные.

nick n.

Level 7 Local Expert

Сразу оговорюсь, что не покупал. Не было необходимости. Но: магазин существует с 2006 года, принадлежит самому Аквафору. Ассортимент широчайший. И действительно внимательные и «нормальные» продавцы! Если понадобится, и выберу именно Аквафор, то уже знаю, куда идти.

Ильяс К.

Level 5 Local Expert

Хорошие фильтры. Вкус воды после очистки нравится

наталия додонова

Level 2 Local Expert

Интересно, а право фотографировать продавца у вас есть? Или он для вас пустое место или раб, отвратительное отношения к людям.

Артур А.

Level 5 Local Expert

Продавец хамовата. Неприятно. Идти, если знаете зачем. На консультацию не рассчитывайте. Хотя, так и через интернет заказать можно.

andy bryz

Level 13 Local Expert

Много всего, но не всё совместимо

Show business's response

Константин Б.

Level 7 Local Expert

Большой выбор фильтров, продавцы консультируют

Ирина Афанасьева

Level 4 Local Expert

Заходила не один раз, тк работаю рядом. Жуткий продавец, вечно не доволен , видимо жизнь у него сложная. Что не спросишь, ответ : всё перед вами сами выбирайте. Можно подумать я разбираюсь в фильтрах

Руслан Тагиров

Level 10 Local Expert

Необходимых запчастей не оказалось. Пришлось заказывать и ждать. Обещали через три дня доставить. Посмотрим.

Dimonikstar

Level 16 Local Expert

Надменный продавец. Сами фильтры гуд

Владимир Ф.

Level 19 Local Expert

Небольшой магазин ,выбор товара скромен

Show business's response

Александр Стасев

Level 13 Local Expert