Оформили заказ на обслуживание фильтра на 03.09 на 10:00. Мастер, прибыв к 09:30, набирал несколько раз, оставшись без ответа, в 10:01 набрал еще один раз (видимо для очистки совести) и уехал, так и не оказавши услугу. Более того, при обратном звонке в 10:11 (да, действительно не без греха) мастер в категоричной форме отказался приехать и обслужить фильтр.

Аделла

Level 6 Local Expert

Приобрели Аквафор DWM-102S Pro 16990руб. Монтаж 2400, доставка 480 и плюс за сложность установки 600. В чем сложность установки нам не объяснили. 10 декабря 2025г. Мастер установил все за 30 минут: промывать, как написано в инструкции в течении 1,5 часов сказал не нужно, т.к. на заводе все уже промыли... Ок, поверили. В результате вода непригодная для употребления, на поверхности пленка, серого цвета. Подождали неделю ничего не изменилось... Сообщили в компанию, ожидали мастера до 27 декабря. Что-то промыл, сказал посмотреть еще. Посмотрели 12 января сообщили, что результата нет. Ожидаем мастера до сих пор. Звонки в офис 15,22,26 января ни к какому результату не привели. Отношение отвратительное к клиентам. Купили, а дальше как хотите. Жаль, что все решается только в суде...

Show business's response

Александр Зямилов

Level 17 Local Expert

Сдал фильтр по гарантии. Сначала испугался негативных отзывов. Но сделали быстро, сотрудники были вежливы. Все в порядке

Аквафор

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews