Akademia sluha

4.6

31 rating

Rate this place

Level 10 Local Expert

После посещения другого учреждения, где маме не смогли подобрать (или правильно настроить) слуховые аппараты по программе реабилитации, мы 21.04.2026 приехали в «Академию слуха» заказывать индивидуальные вкладыши. Заодно спросили о возможности попробовать аппараты у них. Оказалось, это возможно. Разница в подходе и отношении разительная! Совершенно другой уровень! Неожиданно. Перечислю наиболее важные отличия: Первым делом сняли новую аудиограмму, а не попросили принести готовую. Тут же, по результатам, провели первичную настройку аппаратов. После первичной настройки специалист подключился «прослушкой» к аппаратам и сам послушал, что они выдают (на предмет искажений и посторонних шумов). Первая примерка на пациенте, персональные настройки громкости, тембра и других параметров. Несколько перепроверок и перенастроек. В итоге пациент почти спокойно начал общаться! Тут надо уточнить: до этого мама уже давно почти ничего не слышала. Когда снимали аудиограмму, я, находясь в паре метров от нее, чётко слышал сигналы прибора из наушников, а она еще не реагировала. В быту общение было почти невозможным. Понимаете степень? Через месяц нас ждут на повторную настройку с учетом результатов адаптации и привыкания, там же получим вкладыши. Мы прекрасно понимаем, что по этой программе чудес не бывает и ни одно учреждение не предоставит в этих рамках суперпродвинутые модели аппаратов. Однако в первом учреждении результат был очень странным и непонятным (учитывая, что самая первая примерка вселила большие надежды, а реальность оказалась полной противоположностью), а в «Академии слуха» практически с ходу выдали результат, позволяющий человеку вернуться к жизни. Большое спасибо сотрудникам!

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Обратилась в «Академию слуха» за подбором внутриушных слуховых аппаратов и не пожалела. Подобрали мне незаметные и качественные аппараты, слышу в них прекрасно. Получила подробную консультацию по уходу и обслуживанию. Сотрудники профессионально сделали настройку и объяснили, как правильно привыкать к аппаратам. Буду рекомендовать знакомым. Большое спасибо!

Show business's response

Манана двалишвили

Level 2 Local Expert

Обратилась в Академию слуха, чтобы подобрать слуховые аппараты бабушке, которая не выходит из дома и малоподвижная. Только в этой организации есть услуга «Выезд на дом», к нам приехали специалисты и подобрали бабушке слуховые аппараты. Сейчас у нас появилась возможность общаться с бабушкой, до этого было очень сложно. Хочу выразить сотрудникам благодарность за профессионализм, чуткое внимание к пожилым людям.

Show business's response

Наташа Романова

Level 3 Local Expert

Были на приеме в "Академии слуха", т.к. нужно было настроить аппараты родственнику. Были приятно удивлены, что нас сразу записали на приём. Для настройки аппарата так же нет необходимости посещать лора,к которому, если бесплатно, то нужно ждать записи дополнительное время, а если быстрее - то только платно. В это время человек ходит, мучается без настройки. Здесь на настройку попали быстро! Рекомендуем данную организацию!

Show business's response

Танюша

Level 4 Local Expert

Вологда, Советский проспект, дом 22, Академия слуха полезная организация для людей с ограничениями по слуху. Помощь для таких людей и их родственников. Специалисты грамотно и профессионально объясняют на понятном простом языке информацию необходимую для граждан. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники!

Show business's response

Elena Bolshakova

Level 4 Local Expert

Центр города около ДрамТеатра. Радом остановки автобусов 6 ,43 и 1. Туалет пожалуйста, кулер с водой. Рядом кафе для тех кто далеко приехал. Специалисты регулярно повышают квалификацию. Грамотно и самое главное понятно объясняют как одеть аппарат ,как ухаживать за ним. В поликлинике такое обслуживание не увидишь.

Show business's response

Меньшаков Андрей

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Добираться удобно. Машину поставили на стоянке в 50 метрах. Бабушку на коляске привезли. Специалист внимательно отнесся ко всем нашим пожеланиям. Подобрал и настроил несколько вариантов аппаратов. Выбрали самый комфортный. Дали аппарат на 2 недели тестировать. Все здорово! Спасибо. К недостаткам отношу отсутствие пандуса на входе. Мы уже привыкли к такому.

Show business's response

Людмила Селезнева

Level 2 Local Expert

Были с бабушкой,получали слуховой аппарат. Остались довольны обслуживанием. Большое спасибо за терпение,всё подробно объяснили и рассказали. Здесь сразу же можно приобрести батарейки,средства гигиены и ухода за слуховые аппаратами.

Show business's response

Галина Голубченко

Level 2 Local Expert

Вчера были в Академии Слуха на Советском 22.Приобрели два слух-овых аппарата для папы. Очень довольны, спасибо Елене Леонидовна за терпение, подбор ,настройку аппаратов и чуткое и внимательное отношение и результат.. Всё очень понравилось здесь всегда хорошее отношение специалистов , профессионализм ., и сам офис комфортный и уютный.. Спасибо..,

Show business's response

Ирина З.

Level 13 Local Expert

Посещала данный салон по работе. Посетителям там комфортно находиться. Есть зона отдыха, кулер с водой . Есть туалет с туалетной бумагой. Персонал доброжелательный.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Получали слуховые аппараты и делали вкладыши по ИПРИ. Персонал неграмотный, аудиограмму делает неправильно, ничего толком не знает. Что не спросишь - внятного и подробного ответа не было. Как можно делать аудиограмму, если нет звукоизоляции в кабинете? Пока делали аудиограмму, были слышны все разговоры за дверями кабинета, соответственно слуховые аппараты были настроены неправильно. Вот что значит выигрывать тендеры/гранты и зарабатывать деньги, а грамотного отношения нет от слова совсем, пущено на поток. Сложилось впечатление - пришел, выдали, получил и иди на все четыре стороны, а качества обслуживания нет! Обслуживает не слухопротезист, а обычный менеджер без спецмедобразования, а прошедший обычные курсы подготовки. Еще минус- крыльцо высокое, даже поручней нет, чтобы подняться в помещение, жаль пожилых людей.

Show business's response

Павел Морозов

Level 9 Local Expert

Не серьезное отношение к своей работе, Всё очень долго, постоянно срывают сроки говорят месяц по факту получается 2, эпопея со слуховым аппаратом тянется уже целый год. Человек пожилой очень переживает .

Show business's response

Ольга Гуцалюк

Level 10 Local Expert

Здесь и только здесь смогли маме 85 лет подобрать слуховой аппарат, приезжаем для коррекции, обслуживаемся бесплатно. Специалисты очень внимательны, не спешат. Все разъясняют столько, сколько нужно.

Show business's response

Вячеслав Луков

Level 12 Local Expert

Обращался с проблемой слухового аппарата. Вежливо объяснили, что с моей маркой не работают и подсказали, куда можно обратиться. Спасибо.

Show business's response

Марина Ефимова

Level 5 Local Expert

Всем, доброго дня!Не спорю,по профессиональной деятельности сотрудники имеют высокий рейтинг.Но элементарная пунктуальность и вежливость отсутствуют напрочь! Сегодня была записана на прием на 9ч.Приехала,магазин закрыт,девушка-оператор ответила,что магазин откроют через2мин.,потом через 5мин.и т.д.Витоге даже через 25 мин магазин не открылся,я уехала не дождавшись!Перезваниваю уже в 11ч.Ни извинений,ни компромиссного решения моего вопроса не последовало!Сотрудники свое опоздание обьяснили -"пробками в городе".Извините,но я приехала по этим же"пробкам" и в этом же городе заранее.Так не поступают!Прошу руководство научить своих сотрудников вежливости и пунктуальности! К вам больше не буду обращаться и другим не посоветую!

Show business's response

Денис Ш.

Level 4 Local Expert

Подбирали слуховые аппараты, сотрудники всё рассказали, подобрали необходимый аппарат, настроили. Всем остались довольны. Шмаглит Борис Анатольевич.

Show business's response

елена м.

Level 2 Local Expert

Сегодня были в "Академии слуха" . Подобрали слуховой аппарат для мамы. Очень рады. Спасибо Елене Леонидовне за внимание, заботу и терпение.

Show business's response

людмила романова

Level 16 Local Expert

Отличный выбор аппаратов. Специалист встретил приветливо, вник в проблему. Предложил разные аппараты. Есть рассрочка. У бабушки был электронный сертификат - подобрали слуховой аппарат. Все рассказали, показали, как пользоваться. За прием мы ничего не заплатили.

Show business's response

Николай Казармин

Level 7 Local Expert

Отличнхе специалисты.Помогают и разъясняет на все 100% .Я очень доволен вашей работой

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

В магазине "Академия слуха" нам очень всё понравилось. Приобрели отличный аппарат для мамы. Персонал отзывчивый и внимательный. Рекомендуй!!!

Show business's response

Евгений Б.

Level 3 Local Expert

Подобрали хороший слуховой аппарат отечественного производства.