Air-gun

5.0

3395 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Приобрел в этом магазине пневматическую винтовку, при покупке менеджер сказал посмотреть видео на ютубе для ее расконсервации. Расконсервировал, собрал, не работает, пересобрал, без изменений, привез обратно в магазин, ответили,что не гарантийный случай, ничем не могут помочь, т.к. разбирал сам, а не у них и соответственно у меня возникает вопрос, а почему о том, что ее могли расконсервировать в самом магазине, я узнаю уже после обращения с проблемой? Почему при покупке менеджер не предлагает услуги по расконсервации , а советует посмотреть ролик на ютубе. Услуг по ремонту магазин также не предоставляет. Люди обращаются в оффлайн магазин к специалистам,чтобы избежать проблем, а с таким успехом проще и дешевле было бы заказать товар с маркетплейса…

Show business's response

Алексей М.

Level 5 Local Expert

«Сделал заказ на сайте, менеджер лично перезвонил, бодро подтвердил наличие и гарантировал доставку через 2 дня строго до 13:00. В день доставки — гробовая тишина. Ни звонка, ни извинений. Сам звоню в магазин и слышу циничный ответ: "Нет курьеров, сегодня не привезём". Предложили просто перенести на другой день, извинились. Абсолютно нулевое отношение к клиентам, наплевательский сервис и неуважение к чужому времени. Связались с ненадёжными людьми, которые не держат слово. Категорически не рекомендую — только потеряете время и нервы.»

Show business's response

Артур

Level 4 Local Expert

Не советую у них покупать вообще что либо, покупал мр 223, с их слов якобы настрел был патронов 100-200, поехал на стрельбище, острелял нормально всего лишь пачку патронов, и ружие начало клинить, поехал в другой город к мастеру, оказывается недовзводился курок, из-за того что деталь которое его взводит сточилась, и по общему состоянию уже осмотрев внутрянку мастер мне сказал что стреляли с него ОЧЕНЬ МНОГО, точно не 100-200 патронов, а в другой раз как-то заезжал сюда просто патронов на травмат взять и столкнулся с очень хамским обслуживанием, не советую кому либо хоть копейку здесь тратить

Show business's response

Ник Емельянов

Level 11 Local Expert

Огромная признательность данному магазину. В своём городе-миллионнике не смог найти того, кто взялся бы за мою Crosman Trail 8 NP. Взялся сам. Заказал тут газовую пружину, перепуск и манжету. Связались со мной через 4 часа после заказа, Думал взять усиленную пружину, но мне грамотно объяснили детали и взял рекомендованную. Отправили ОЗОНом в тот же день( согласовали доставку в Саратов за 200р). Оказалось, что доставка обошлась в 247р(личный кабинет ОЗОН), но с меня не взяли лишних денег. Через 4 дня забрал товар (хотя заказывал на дачу в село). Всё собрал, стреляет отлично. Коллективу магазина всех благ!

Show business's response

Инна Ш.

Level 3 Local Expert

Делала заказ через сайт. Перед этим консультировалась по телефону. Общались вежливо и подробно рассказали обо всех тонкостях выбора. Спасибо!

Show business's response

Наталья н.

Level 5 Local Expert

Профессионалы своего дела. Обратилась за советом по выбору первого оружия— получила исчерпывающую информацию. Магазин чистый, оружие хранится правильно. Всё соответствует законодательству.

Show business's response

НАВN

Level 3 Local Expert

отказали в услуге переоформления ОООП просто потому что у "хозяина" оружейки зашкаливает ЧСВ, юридического обоснования не дождался. Понимаю, что людям, которые получили каплю власти хочется показывать ее простым смертным. причем за 3 недели до этого, переоформляли другой ОООП так же без маркировок модели и калибра на затворе и вопросов не задавали. добавим к этому событию еще самые высокие цены на ходовые патроны и получаем потерю потенциально постоянного клиента.

Show business's response

Макс Лагуткин

Level 5 Local Expert

24. 01.2026 года Позвонил уточнил наличие запчастей для ремонта ружъя, сказали всё есть, под заказ привезём через две недели. Заказ только через сайт!!! Всё сам!! По телефону ничего не оформляют!! Хорошо, заказал, сразу пришло смс с номером заказа. Ждал больше месяца, тишина... Зашёл на сайт проверить статус заказ, а он отменен. Ни звонка! Ни смс! Ни письма! Позвонил, задал вопросы как и почему так получилось, почему никто не оповестил??? сказали пытались со мной связаться 12.02.2026 года, внимание, спустя почти три недели мне хотели сообщить что запчастей нет в наличии. Больше попыток связаться со мной менеджер не делал, с его слов у него очень много работы. Крайне не рекомендую этот магазин, отношение к клиенту отвратительное. По телефону хомят, дерзят, конкретики никакой. Потерял месяц в ожидании звонка от менеджера. С руководством не соединяют, все вопросы на почту и тд... Магазин хлам, вместе с его сотрудниками.

Show business's response

Стен Кобейн

Level 3 Local Expert

Купил винтовку pcp, объяснил что первая , попросил компрессор чтоб заправлять для этой винтовки , продавец впарил совсем другой компрессор , теперь не могу найти под него быстросьемник

Show business's response

Александр Абросимов

Level 3 Local Expert

Купил пневматический пистолет и балоны, к пистолету вопросов нет но баллоны из которых каждый второй застревал в магазине это не совсем прикольно, а один балон вообще пустой был.

Show business's response

Иван И.

Level 4 Local Expert

Обратился в мастерскую с установкой адаптера для приклада, так горе-мастер Дмитрий сделал всё как он умеет, его уровень ученика третьего класса столярной мастерской, его максимум это чистка оружия и обуви. Очень плохо.

Show business's response

Иван Макаров

Level 9 Local Expert

Читаю комментарии - какая-то лютая чушь про "напряжение от клиентов", может проблема не в сотрудниках, а в том какой ты сам человек, что от тебя как от **** шарахаются? Пришел с первого раза, как к себе домой, все приветливые классные ребята, почти со всеми по долгу болтал, если не было много клиентов в зале. Покупал гладкое, травму, боеприпасы, обвесы и прочее - всё качественное. Единственный косяк был с заводским браком Тени 37 - приняли претензию, деньги вернули в течении недели без каких-либо проблем. И НЕТ Я НЕ СОТРУДНИК! Там работает мой полный тёзка Иван Макаров - отличный спец и менеджер.

Show business's response

Елена С.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику магазина м.Дубровка Андрею! Он все рассказал, показал , помог сориентироваться на будущую покупку . Проинформировал об охотничьем билете. Много полезной информации получила. Спасибо! Покупала ОООП , планирую и дальше сотрудничать с вашим магазином . Заказ Nº1715175 от 04.12.2025

Show business's response

Роман

Level 6 Local Expert

Попросил продать патроны картечь 8.5 Впарили 2 пачки картечи 6.5 мм на волка..... На самом патроне надпись мелко на донце гильзы... сразу и не раглядеть...увидел уже дома при детальном осмотре По факту продают не то что нужно покупателю , а то , что есть на остатке Ноги моей больше не будет в этом магазине....

Show business's response

Анастасия Бочина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин оружия! Особенно хочется отметить профессионализм и дружелюбие продавцов. Они крайне, подробно рассказали об интересующем товаре и мы подобрали что нам нужно. Атмосфера в магазине приятная и доверительная, что очень важно при покупке оружия. Обязательно буду возвращаться сюда и рекомендую всем!

Show business's response

Юрий Ш.

Level 5 Local Expert

Самый низкопробный охотничий магазин, да и не только охотничий, в котором когда-либо приходилось бывать!!! Теперь по порядку... 30.03.2026г. забронировал в этой лавке (именно лавке, назвать это заведение иначе, язык не поворачивается) оружие, которое на сайте было в статусе "в наличии". Буквально через пару минут пришла СМСка с номером заказа, а еще спустя несколько минут позвонил сотрудник этого заведения и все уточнил: марку, калибр, наличие у меня лицензии и т.д., а также спросил, когда я смогу приехать за оружием, на что я ему ответил, что приеду 01.04.2026г. Все всех услышали и поняли, что 01.04.2026г. я приеду за заказанным товаром (в нашем случае ружьем), что и было подтверждено указанным выше сотрудником. Каким же было мое удивление, когда 01.04.2026г. я приехал, назвал номер заказа (брони), а мне на голубом глазу заявили, что ружья нет в наличии!!! Я приехал за 150 км, а мне просто заявляют, что нет его, и все тут! Как выяснилось позже, общался я с зам. директора этой лавки (во всяком случае он так представился), на неоднократные просьбы связаться с сотрудником, мне звонившему - я получил отказ. На мой вопрос, почему не позвонил и не сказали, что ружья нет в наличии, чтобы я не ехал за 150 км в Москву и обратно, хотя бронь была подтверждена, ответом была немая сцена... Как-то урегулировать сложившуюся ситуацию зам.директора даже не пытался, видимо утомился от покупателей, коих, кстати, кроме меня и не было. Единственное, что он сделал, так это выдавил из себя: мы приносим Вам свои извинения... Что вам делать с вашими извинениями, сотрудники магазина Аир Ган на Дубровке, я думаю вы знаете!!! Дальнейшего процветания вам не желаю!!!

Show business's response

Антон В

Level 9 Local Expert

Покупал пистолет 16.07.25. Все вроде бы хорошо, продавец предложил мне дополнительный магазин к нему, мол у него лишний есть свой, который он готов отдать за 15 000. Только сейчас я понял, что в комплекте grand power t12 16 года шло два магазина в комплекте!!! Конечно, может он и б\у, но я думаю навряд ли старый владелец оставил себе магазин! Зачем ему это. Я бы приехал к вам, чтобы выяснять данную ситуацию, но к сожалению убыл в зону СВО! Прошу разобраться и дать обратную связь!!! Т.к. получается, что у меня не весь комплект. Вопрос в добросовестности продавца. Надеюсь пистолет хоть нормальный будет. А то судя по отзывам вы знатные обманщики!!!

Show business's response

Отец

Level 23 Local Expert

В интернете выдает огромный выбор товара в наличии именно в этом магазине! Мы приехали! В магазине пусто! Продавцы говорят, сами виноваты, нужно было звонить, поскольку у них ничего нет, только на заказ! Остался очень неприятный осадок от посещения магазина! К тому же на сайте гарантия на товар шесть месяцев, в магазине она уменьшается до двух недель! Как говорит продавец по закону о защите прав потребителей! А там сказано, гарантию устанавливает продавец или изготовитель! Объяснить почему гарантия уменьшается мне так и не смогли!

Show business's response

Alex N.

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин, утром позвонили сказали что заказ приехал и его можно забрать в магазине, потратил час доехал в магазин. На месте говорят ой извините мы перепутали, заказ еще не приехал. По телефону я несколько раз переспросил точно ли приехал заказ, все подтвердили.

Георгий П.

Level 3 Local Expert

Заказывал пистолет Tokyo Marui G17 Gen.4, по каталогу на сайте якобы была возможность привезти под заказ. Через 9 (!) дней после запроса через сайт связался менеджер, подтвердила, что можно это сделать, но только по предоплате. Оплатил, ещё через неделю позвонили: "Пришло, забирайте". Приехал, но вместо заказанного Gen.4 на складе спокойно выдали Gen.3 (а разница там примерно как между "Грантой" и "девяткой", да и цена отличается прилично). Хорошо, что сразу заметил. Сотрудники не понимают, в чем дело, вот же наклейка, четвёртое поколение. На то, что она наклеена рядом с противоположной информацией производителя, пришлось несколько раз обращать внимание. Какая, мол, разница? Оформили возврат на месте. Сотрудники объяснить, почему так произошло, не смогли, извиняться тоже никто не стал, якобы виноват поставщик (у него, кстати, информация на стикере корректная). Деньги, правда, вернули тут же. Время вернуть не получилось. Думал писать, не писать отзыв, но вечером проверил, а на сайте теперь этот якобы "Gen.4" в наличии на Дубровке! Ждет невнимателного покупателя... Почитал отзывы, откуда пятёрка - не понимаю. Ситуация, судя по всему, далеко не единичная. Связываться не советую тем, кто не готов тратить время и нервы.

Show business's response

Павел Т.

Level 3 Local Expert

Думал написать отзыв или нет, но все же напишу. Вообще не понимаю откуда 5 баллов в отзывах на этот магазин. Скажем так, два раза пытался приобрести в этом магазине товары и оба раза не удачно). Первый раз зарезервировал карабин, но о сроках и порядке никто из персонала не предупреждал. В итоге, когда приехал, карабин уже продали, хотя контактный телефон был и можно было позвонить или написать(. На сайте висят патроны в статусе поставка через.... В итоге после заказа выясняется, что их поставщик не привозит, и предлагают самому связаться с поставщиком и выяснить по какой причине))). На вопрос, почему же вы тогда не уберете с сайта этот товар, последовал гениальный ответ: " Но они же у нас есть.."

Show business's response

Максим Г

Level 17 Local Expert

Довольно легко найти. Помещение просторное. Пустые места на полках оставляют не самые позитивные впечатления. Впрочем, нашёл что искал. Персонал не навязчив и квалифицирован, что радует. Ассортимент, но не сказать, чтобы очень широк, но всё ходовое есть и даже больше. Цены... Ну, они разные ))) девайс, который выбрал, в этом магазине был самым дешёвым из предложений в интернете. Про остальное ничего сказать не могу. Пришёл, упаковался, расплатился, ушел. Не забудьте паспорт ;) без него ствол не отдадут ))) Через 3 года вновь зашёл )) стало лучше: персонал стал более дружелюбен и с пониманием относится к маленьким прихотям клиентов ) посетителей явно прибавилось. Ассортимент оружия на мой взгляд стал скромнее, а вот прицелы/тюнинг и проч наоборот, богаче

Show business's response

Kirill N.

Level 4 Local Expert

Сделал заказ на сайте, менеджер перезвонил и подтвердил наличие в магазине на Дубровке, приехал в тот же день, менеджер в магазине заказ подтвердил, отправил на оплату, затем на скал, прождав на складе около 10 минут, мне сообщили что товара нет и вернули деньги. В итоге просто потратил время.

Show business's response

Макеев Никита Сергеевич

Level 9 Local Expert

Максимально неприятное впечатление от данного магазина, персонал про вежливость не знает от слова совсем, про заинтересованность в клиенте и его покупке тоже можете даже не мечтать, приходите вы такой выбрать себе патроны/чехол на ружье да вообще что угодно, а на ваши вопросы отвечают холодно отстраненно и грубо, полное впечатление что всем до звезды на вас, совершенно. Момент второй, заказ который у них в магазине я купил, ждал пока выдадут полчаса, буквально) на складе чето ходили ходили искали искали ну хоть впринципе нашли и то хорошо, параллельно болтая и играя в игры на компе, классно работают люди, да?) а про то что клиентам тоже есть куда торопиться и жмет время, абсолютно до одного места. Ассортимент в магазине нищий, ничего интересного нет, есть какие то базовые вещи по совершенно недешевым ценам, персонал отвратительный, в общем делать в данном магазине совершенно нечего, и еще в довесок ко всему как же мерзко видеть что в один прекрасный момент на данный магазин накрутили 95% отзывов, до этого момента оценка была не ахти какая, и про персонал обслуживание и вообще, писали куча человек и тоже самое что и я В общем совершенно никому не советую данную точку как минимум, ни единого плюса или повода туда ходить нет, от слова совсем, жаль меньше одной звезды нельзя поставить.

Show business's response

Feofan88

Level 7 Local Expert

Знаю данный магазин ещё до переезда на текущее место, много хорошего качественного товара, достаточно компетентные продавцы, многое могут привезти под заказ, что очень радует

Show business's response

Леонард Егоров

Level 4 Local Expert

Позвонила им о продаже своего оружия. Некий Олег назвал сумму не глядя, нп торгуясь. Согласилась. Оформила все документы, потратила время, приехала, цена упала в двое. Не советую. Зря потрачено время и нервы.

Show business's response

Имя Ф.

Level 2 Local Expert

Спасибо за прекрасную и профессиональную работу! По всем вопросам получила полные ответы, под заказ - оперативно привезли.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Менеджер Дмитрий в отделе травматики хамовитый тип. На вопросы отвечает едко,с придирками аля «что за тупые вопросы» . Вам надо уходить оттуда, ибо работа с людьми предусматривает вежливость и желание помочь. Отталкивает такое отношение. Руководитель наверное на рекламу тратит средства, а такой Дмитрий спускает все на нет. Патронов не было, сказал что и не будет их в этом месяце. Подошли к другому менеджеру- оказывается завтра их завозят. Ни по одному из пистолетов ни дал никакую информацию. Просто сделал вид,что не слышит. На вопрос какой лучше выбрать - сказал, что боевой, при этом вид был у него, будто ему задали вопрос на счёт памперсов

Show business's response

Metall Works.LLC

Level 12 Local Expert

Продали бракованный травматический пистолет гранд пауэр т12.мало того что клинил после каждого выстрела,так еще и ствол кривой,смотрит вниз влево.да и еще на просьбу продать лучшие патроны впихнули мусор под брендом "спорт"на 71 дж.на звонок с вопросом начали нести пургу про кривые патроны и магазины.не советую.***.

Show business's response

Максим Блашенков

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор оружия, как огнестрельного короткоствольного и длинноствольного, так и пневматического оружия, большое разнообразие боеприпасов к оружию, амуниция, средства для ухода за оружием, в общем всё, что душе угодно. Приятные консультанты, проконсультируют, подскажут, сориентируют по наличию оперативно. От первой покупки впечатление только положительное.

Show business's response

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Пришёл покупать ружьё, сказал калибр, марку. Сначала сказали что такого нет в наличии, а потом через пару минут вдруг нашли. Посмотрел, на радостях не заметил что марка ружья не та и согласился на покупку. Когда увидел в корешке другую марку мягко говоря расстроился. На что мне сказали что это тоже самое, просто надпись другая. Т.к. лицензию уже испортили и очень хотелось приобрести первое ружьё согласился. Очень не доволен магазином. Смотрите что вам приносят не смотря на то что вы попросили, обманут. Брал на народного ополчения. Магазин не рекомендовал бы.

Show business's response

Алеся Белова

Level 4 Local Expert

Заскочил в AIR-GUN за стартовым пистолетом, ну, что сказать... Магазин довольно типичный для своей ниши, без особого лоска, но выбор кое-какой есть. Продавец шарит, но без лишних церемоний. Твердые 3,5 звезды, если не ждешь чего-то сверхъестественного.

Show business's response

Павел Павлов

Level 9 Local Expert

Напряжение в магазине чувствуется с порога: сотрудники ведут себя так, будто твое присутствие вызывает у них раздражение. Звонил за час до визита, уточнил наличие интересующей модели — заверили, что есть две штуки, мол, приходи, выбирай. Приезжаю, и оказывается, что в наличии только один витринный образец, да и тот в плачевном состоянии. Вторая якобы уже продана, что вызывает сомнения, но ладно. На просьбу показать аналоги, ответили: 'Какие показать?' На мой встречный вопрос: 'Ну, что есть из похожего?' — мне предложили играть в угадайку, будто я должен знать, что у них в наличии. Сервис явно оставляет желать лучшего. На вопрос, что ещё необходимо, мне предложили оружейное масло. Однако никаких вариантов и цены не обсудили. В итоге на кассе выяснилось, что мне положили масло за 1000₽ за 100 мл, что выглядит как самое дорогое предложение. Хотелось бы, чтобы с клиентами обсуждали возможные варианты, а не решали за них. Всё очень странно и возвращаться не хочется

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Совершенно безответственная работа организации! 17.08.2024 в 12.32 по МСК позвонил на линию магазина после 7ми минутного диалога попросил поставить резерв на понедельник! Сегодня Понедельник! К сожалению ни один сотрудник магазина не в курсе какой то там заявки! И тут начался «футбол» перезвоните через минуту,перезваниваю ,отвечает хамоватая девушка,переключает недослушав ,ииии .. ни кто опять ни,чего не знает!) По итогу вопрос покупки в этой организации закрылся не успев открыться! С таким отношением даже с огромными скидками и подарками если были бы,нет ни какого желания взаимодействовать!! Почитал после,отзывы других покупателей… это оказывается нормальная практика.. надо было сразу ознакомиться!

Show business's response

Николай З.

Level 4 Local Expert

Хороший выбор, много парковочных мест, грамотные консультанты. Приехал за первым ружьем. Огромное спасибо персоналу за подробную консультацию, помощь в выборе, ответы на все вопросы и огромное терпение при общении с таким оружейным чайником, как я.

Show business's response

Denis Sheff

Level 13 Local Expert

Покупал тут пневматический пистолет. Оружейный салон поразил своими размерами и ассортиментом. Продавец-консультант (девушка) прекрасно проконсультировала по вопросу выбора пистолета, подобрала к нему пули и газовые баллоны. Рассказала об уходе за пистолетом. Кстати, про уход за пистолетом еще рассказали ребята на выдаче оружия. Спасибо! Очень внимательное отношение к клиентам. Цены, кстати, хочу отметить очень адекватные в магазине. В одном из магазинов на Юго-Западе Москвы выбранный мною пистолет продавался за 7000, в то время, как здесь весь набор обошелся мне в 5000 рублей. В общем, очень доволен этим магазином. Большое спасибо!

Show business's response

Иванов Дмитрий

Level 8 Local Expert

Сделал заказ, по телефону заказ подтвердили, приехал забирать, товара нет в наличии, хорошо не оплатил... Спасибо за потерянное время!

Show business's response

К Александр

Level 10 Local Expert

Очень хороший магазин и персонал очень отзывчивый! Сделал заказ, перезвонили через минуту и оформили резерв. Приехал все показали и рассказали , пока оплачивал уже заполнили документы. Все быстро и профессионально, молодцы так держать!

Show business's response

Сергей Коновалов

Level 2 Local Expert

Комиссионка с компетентным персоналом. Стоимость услуг в среднем такая же, как везде. Особых нареканий нет, процедуру приема-покупки-передачи люди знают досконально.

Show business's response

Дмитрий Кабайлов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Расположен для меня удобно. Работа налажена на отлично. В интернете бронирую патроны, в течение часа менеджер связывается подтверждает бронь. Держат бронь несколько дней. В магазине обслуживают быстро. Рекомендую!

Show business's response

Влад Орлов

Level 12 Local Expert

Отличный оружейный магазин. Профессионально, быстро, информация на сайте актуальна. Рекомендую.

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Сам по себе магазин не плохой, большой ассортимент, ценник слегка завышен, но, полагаю, можно считать это платой за ассортимент и привлекательный внешний вид магазина. Вообще никаких проблем, если знаешь что именно тебе нужно, потому что если нужна помощь сотрудников - готовьтесь к лотерее: либо вам попадется энтузиаст, который определенно на своем месте и знает всё обо всем в магазине, либо попадется сотрудник, случайно здесь работающий) по общемировому закону попадается, как правило, второй вариант. По сотрудникам-фанатам всё понятно, они молодцы, подскажут, покажут, объяснят, с удовольствием поддерживают разговоры на околооружейные темы, по второй категории сотрудников: ленивые, грубые, некомпетентные. Покупал здесь МР-135, перед покупкой осматриваю, в процессе манипуляций с оружием из ствольной коробки раздается нехарактерный звук, как будто внутри что-то перемещается, как в погремушке. Сотрудник магазина настаивает что это антабки) хорошо, зажимаем антабки, трясем ружье - определенно внутри что-то свободно перемещается. Предлагаю осуществить разборку, посмотреть что внутри, на что получаю отказ с мотивировкой: мы его потом не соберем обратно. Предложили сначала купить ружье, потом сразу же обратится в ремонтную мастерскую при магазине. В общем странная, но закономерная ситуация, когда люди не на своем месте). Как место пополнения расходников и покупки аксессуаров через интернет-магазин - 5 балов, вопросов нет, как магазин с продавцами - 3/5, не советую, особенно если опыта мало. P.S. В ствольной коробке была маленькая отверточка/выколотка, полагаю, забыл сборщик на ижевском заводе, вот такой вот бонус)

Show business's response

Юрий Пичугин

Level 5 Local Expert

Остался доволен посещением данного магазина.Консультант попался терпеливый, за что спасибо) Оформление быстрое и грамотное. Однозначно рекомендую— теперь знаю, куда обращаться снова.

Show business's response

Сергей Гаспаров

Level 8 Local Expert

Все быстро, конкретно, профессионально. Никто не пытается ничего впарить. Очень правильная атмосфера. Хочется приходить сюда за нужным товаром постоянно.

Show business's response

Анна Макарычева

Level 6 Local Expert

Мастеру, осуществившему расконсервацию пневматической винтовки ставлю 5. Консультантам и продавцам - по 2. По телефону консультируют люди, профессионально не осведомлённые, не владеющие информацией о товаре. Параметр скорости вылета пули винтовки Stoeger девушка просто считала с сайта, где он написан для заводской пружины, устанавливаемой за рубежом. Перепутала стоимость процедуры расконсервации, сказав, что она составит 2500, тогда как по факту - 4000. Фактически же сайт вводит в заблуждение, поскольку в винтовке стоит ослабленная пружина. Поставить оригинал, заботливо уложенный изготовителем в коробку, в магазине отказались. Продавцы в общении ведут себя так, словно покупатель им в тягость.

Show business's response

Nikolai Pishchev

Level 4 Local Expert

Заказывал онлайн, по предоплате, спортивный пневматический пистолет МР-46 М, привезли раньше срока, известили что заказ можно получать. Подъехал, оформил, забрал. Все в комплекте. Рекомендую.

Show business's response

Да Ниил

Level 16 Local Expert

Всегда подскажут и покажут, понравилась работа управляющего, Павлу отдельное спасибо, консультанты действительно разбираются в своём деле, отдельное спасибо Олегу. Столкнулся с браком УСМ, без проблем приняли обратно, вернули деньги, извинились, позвонили как пришла новая партия. Рекомендую!

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

Большой оружейный магазин. Очень большой выбор пневматики, насчёт огнестрела - зависит от поставщиков. Иногда бывает много вариантов, иногда - не особо =) Есть комиссионный отдел. Не только продают, но и берут на комиссию. Обычно если товара нет, могут привезти под заказ в течении пары недель.

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 7 Local Expert

Мастерская. До этого всё хорошо ремонтировали, в этот раз своего Вепря 12 на замену прицельной планки принёс. Новую планку я им предоставил, им только заменить и оставалось. Приносят - целик сидит ровно, претензий нет. Но приехав домой, рассмотрел детальнее. Обнаружил весьма ощутимый скол металла на колодке прицела. При освещении магазина такое не увидеть. Тут вспоминаю, что и раньше на других ружьях в этой мастерской могли оставить царапины. Но целый скол... Это за гранью. И за такую работу деньги брать? Совесть не мучает? И самое главное: ответственность опять никто нести не желает. Руководство свои номера прячет и на связь выходить отказывается. UPD Компания дала ответ, но я созвонился с ними. Итог: полное отрицание своей вины и перекладывание ответственности друг на друга. Руководству на мастера, мастер обратно. Как же мне нравится типичной российское отношение к постоянному клиенту. Вместо того, чтобы просто извиниться, признать вину и вернуть жалкие гроши за некачественный ремонт - уже этого было бы достаточно, им проще потерять постоянного клиента и оставить о себе негатив. Отлично, ребята, отлично. Рассудят органы.

Show business's response

Никита Бобков

Level 9 Local Expert

Очень странная мастерская: на сайте одни цены, на месте другие, в мастерской, когда берут пневматику в ремонт, никаких документов не дают (на бумажке телефон и имя пишешь), по факту ремонта никакого акта выполненных работ нет, мастер не может ответить, какие работы проводились (другой делал), оплата в кассе по QR или наличкой. Совсем не уверен, что буду обращаться повторно.

Show business's response

Air-gun

1489 reviews