Aibolit

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

1405 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Наконец у меня дошли руки написать отзыв об этой замечательной клинике! В феврале этого года мы привезли 8ми месячную абиссинскую малышку Матильду в клинику Айболит. Кошечка была в тяжелом состоянии, несколько месяцев назад до этого она съела нитку, предыдущая владелица не оказала на эту ситуацию должного внимания и случился некроз тканей. Лечить ее прошлая хозяйка отказалась , мы решили взять все в свои руки, и так она появилась у нас. Выражаю огромную благодарность персоналу клиники, если бы не они- Матильды сейчас бы не было с нами😭Случай был очень тяжелый и запущенный, что подтверждали ветеринары. Некроз тканей, удаление 30 см кишечника, практически неделя дней под капельницей - малый список того, что пришлось пережить почти 8ми месячной малышке Матильде . Отдельную благодарность хочется выразить очень внимательному персоналу клиники Айболит. Благодаря их профессионализму , чуткому и внимательному отношению к животному Матильда сейчас с нами! В стационаре было круглосуточное наблюдение, каждое утро нам звонили и сообщали о состоянии ее здоровья, отвечали на любые наши вопросы. Спасибо Господи, что на пути нам встретились такие добрые,отзывчивые и милосердные люди! Сейчас с Мотей все хорошо , она очень активная, любознательная кошка и живет свою лучшую кошачью жизнь! Желаю вам и вашим хвостатым членам семьи крепкого здоровья и никогда не болеть!

Show business's response

Светлана Перова

Level 3 Local Expert

Добрый день , мы попали в эту клинику два месяца назад, пришли со своим доктором Владимиром Алексеевичем Егуповым и очень довольны что наш замечательный врач , настоящий профессионал своего дела , а ещё добрый и отзывчивый попал в хороший коллектив и отличные условия ( а у меня есть с чем сравнить)Мы попали к доктору с критическими показателями крови , множественные переливания в течении года , а доктор находил донора очень быстро, а за это время искал гормональную терапию , и чудо случилось , общими усилиями , главное знаниями Владимира Алексеевича наш кот жив здоров, и даже с сахарным диабетом , который развился на фоне лечения , мы справились ( вошли в ремиссию , под чутким наблюдением врача , на связи снами был постоянно и в будни и в праздники . Выражаю огромную благодарность Владимиру Алексеевичу и желаю процветания клинике Айболит( очень приветливые , максимально комфортно находиться у вас, удобный подъезд и уютное помещение) Спаибо🙏🥰

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Обращались в эту ветклинику, чтобы сделать УЗИ кошке (органы брюшной полости, потом узи сердца), пройти прием ветеринара и сделать прививки. Записалась без проблем, по приезде, правда, в первый день была очередь, так как врачи работали в реанимации, но не страшно. УЗИ сделали хорошо, врач одновременно задавала вопросы про поведение и питание кошки. Потом подготовили заключение и подробные рекомендации. Врачи внимательные и дружелюбные, все подробно и понятно объясняют, без лишнего запугивания. Посещением остались довольны.

Show business's response

ЛИДИЯ КИРЕЧЕК

Level 6 Local Expert

Обратились с бездомной собачкой, которую хотели простерилизовать, а оказалось что у нее не работает одна почта и ее пришлось удалить. Операцию проводили в передвижном пункте по стерилизации бездомных животных, но после такой сложной операции был необходим стационар. Врачи клиники отнеслись с пониманием, что такие случаи к сожалению бывают в работе с бездомными животными. Провели обследование, стабилизировали собачку. Сделали назначения для дальнейшего лечения Сегодня 11й день после операции, собачка чувствует себя хорошо. Спасибо за понимание и квалифицированную помощь 🙏

Show business's response

Екатерина Филиппова

Level 6 Local Expert

Спасибо докторам клиники, спасли собаку от пироплазмоза. Знали что делать и как. Сразу правильно поставили диагноз и назначили лечение. Делали нашему песику узи, анализ крови, внутривенные капельницы, переливание крови. В общем всё что нужно! Персонал клиники очень дружелюбный, на все вопросы отвечают, разъясняют если не понятно, в кабинетах стерильно!

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Посетили клинику впервые со своим мопсиком. Очень приветливый персонал, понравилась и обстановка в клинике, всё современное и с заботой о комфорте питомцев и их хозяев. Советую данную клинику и ветеринарного врача, главного врача Ашихмину Татьяну Сергеевну! После долгих поисков грамотного врача нам рекомендовали её, этот врач сделала узи в результате которого были найдены отклонения, которые другие врачи упустили. Сейчас проходим дообследование и лечимся. Но теперь только к ней с проблемами!

Show business's response

Светлана Иванова

Level 2 Local Expert

Удобно, что работает круглосуточно. Хорошее оборудование. Врач Татьяна Сергеевна, на УЗИ все подробно рассказала, показала и объяснила. Лишнего не назначают. Цены, конечно, выше среднего, но и комплекс услуг соответствующий. Обратились ночью, сразу же сделали анализ крови при нас, исключили возможное внутреннее кровотечение. Утром повторно пришли на УЗИ, чтобы найти причину плохого самочувствия. Приняли по записи вовремя.Нашей кошке уже, к сожалению, помочь вряд-ли получится, поэтому по поводу качества лечения в клинике сказать ничего не могу, так как в нашем случае никакое лечение уже не поможет. Назначили только поддерживающюю терапию.

Show business's response

Leroxsi

Level 5 Local Expert

Замечательно клиника, очень отзывчивый персонал. Спасли жизнь нашему питомцу. Сначала мы были в другой клиники, где нам сказали что наша кошка уже умирает, и предложили вместо лечения чёрный пакет! Мы приняли решение поехать в другую клинику, и нам сказали что мы точно не доедем, 99% что наш питомец умрёт. По прибытию в клинику "Айболит" у нас экстренно забрали питомца, сделали осмотр, взяли кровь на анализ. Ей была оказана первая помощь, которая сохранила ей жизнь. В итоге мы продолжаем лечение в этой клиники. Отдельное спасибо Владимиру Алексеевичу. Замечательно специалист и хороший врач.

Show business's response

Анна Белякова

Level 3 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами ветклиники Айболит на семи ветрах. Пожалуй, это самая лучшая ветклиника в Волгограде. Супер-дружелюбные, вежливые сотрудники рецепции. Профессиональные, очень лояльные к питомцам, врачи. В помещении всегда идеальная чистота и современный красивый ремонт, новейшее медицинское оборудование. Прием точно по записи без очередей и ожидания 24 часа в сутки. Очень удобно, что всегда можно приобрести все необходимое в аптеке на рецепции от лекарств до лакомств. 09.08.25 делала УЗИ сердца и гигиеническую чистку зубов моему шпицу. Очень довольна результатом процедур, а персонал, как всегда, на самом высоком уровне. Желаю клинике успеха и процветания в таком важном и добром деле, как медицина для животных. Вы самые лучшие.

Show business's response

PRO 34

Level 10 Local Expert

Для животных клиника лучше чем 18 на Колпинской), персонал приветливый и отзывчивый, с Краснополянской сразу посоветовали на 30 лет победы. Сложный случай раздробленно бедро у кота. Сделали новое бедро из пластины, кот на 5 сутки бегает по клетке. Спасибо хирургу и персоналу, вы лучшие. От кота Марселя в тазике вам отдельное "мяу")

Show business's response

Алёна

Level 6 Local Expert

Спасибо врачу Анастасии ! Мега-адекватный и приятный доктор, все по делу, без навязывания чего либо, все по делу) очень чутко отнеслась к нашей кошечке (с учетом ее агрессии в незнакомом месте ) все прошло на 10 из 5 (И прием и узи и забор крови)На все вопросы ответили подробно! Спасибо!

Show business's response

Anastasiya Kryuger

Level 9 Local Expert

Так уж вышло, что мы частые клиенты данной клиники. Впервые попали с парвовирусным энтеритом у щенка, врачи данной клиники вытащили собаку буквально с того света, шансов выжить у него было мало… Прошло полгода с тех пор, пес вырос, набрал вес и неудачно рухнул с кровати на лапу, сломав 4 пальца со смещением. Теперь уже попали в хирургию, где лапу «собрали как лего») Лично у нашей семьи к персоналу и врачам вопросов нет никаких, помощь оказывают быстро, качественно и надежно, настолько, насколько это возможно. Да, нашего пёселя знает весь персонал и переживает за него как за своего питомца) поэтому мы и не обращаемся ни к каким другим ветеринарам, кроме как «Айболита») здесь работают профессионалы своего дела, которым я доверяю даже больше, чем себе, зная, что эти люди сделают всё, что в их силах и дадут реальные прогнозы и рекомендации, без лишнего «накручивания» и без лишних препаратов. Огромная благодарность клинике!

Show business's response

Ирина Помазуева

Level 11 Local Expert

В другой городской клинике я провела с котом 4 часа. За это время его сделали узи, рентген, три раза взяли кровь на сахар и дали таблетку. После этого посоветовали обратиться в Айболит так как у них не было не обходимых лекарств. Дополнительным аргументом было наличии стационара в Айболите. Когда я приехала в клинику меня спросили по записи ли я и в первый ли раз обращаюсь. Для понимания ситуации эта клиника находится достаточно далеко от моего дома. Интернет в городе не работал поэтому я не могла вызвать такси даже обычным звонком, а общественном транспортом нужно ехать с одной пересадкой почти полтора часа при 40 градусной жаре. Я ответила что меня направили из другой клиники у кота температура 39 и сахар 21,5.На рецепшене записали данные моего паспорта и попросили подождать. Я просидела два часа . Через это время мне сказал " Знаете вы еще долго будете ждать, может быть вы поедете в другую клинику? " Я спросила могу ли я оплать двойную цену за приём, но мне ответили - нет. Все это время приходили посетители за плановой вакцинацией и стрижкой когтей. Из этой истории я сделала вывод - если ваш визит плановый то вы вполне можете обратиться в эту клинику. Но если вам нужно спасти животное не теряйте время ищите другие варианты. В этом месте вам не помогут. Звезды я сняла не за то что нас не приняли. Главная вина клиники меня не предупредили о длительном ожидании и я потеряла два драгоценных часа из жизни кота.

Show business's response

Медведева Анна

Level 5 Local Expert

Добрый день! Клиника«Айбиолит» именно на бульвар 30 лет победы ! Хочу оставить благодарный отзыв начиная от прекрасных улыбчивых девочек администраторов , которые держали на контроле мой звонок на счёт собаки с тяжелыми болями в области шейного отдела, сразу позвонили как освободилось Место на прием к неврологу-хирургу ! Спасибо ! И огромнейшее спасибо врачу неврологу данной клиники СКИДАНОВУ ВЛАДИСЛАВУ АНДРЕЕВИЧУ! Врач ведиколепный, лучший в своем деле! Успокоил , предложил все варианты, рассказал все четко , подробно , провел профессионально осмотр моей собаки! Дал все нужные рекомендации по лечению!Спасибо большое 🙏🥰😘💜❤️🩷приехали домой , выпили все нужные лекарства и собака первый раз за несколько дней не скулит и визжит от боли , а легла сразу спать 🌌

Show business's response

Александр Х.

Level 3 Local Expert

Любимая клиника)) лучшие врачи и администраторы. Плюсы, что работает 24/7 , поехали впервые туда экстренно ночью, а теперь ходим на плановые прививки и осмотры уже днем по записи. Очень нравится , что могут не только вылечить животное, но и успокоить владельцев , рассказав все понятным языком на пальцах. Спасибо большое. Админам отдельное спасибо, всегда вежливы , и по телефону и в клинике. И все все сотрудники любят животных. Отмечу, что демократичные цены, сколько раз были , ни разу не навязали лишнюю процедуру. Ну и не могу не отметить нашего любимого врача Павловскую Анастасию, которая с любовью уже в течение года осматривает нашу рычащую Бенгалку Сюзи 🩷

Show business's response

Наталья Гогичаева

Level 7 Local Expert

13.06 Приехала, из клиники Чулковой в которой нас не приняли ,в Айболит на Бульваре Победы,тоже выходной день,запись ,один врач ,но девочка на ресепшне улыбаясь предложила варианты,я выбрала подходящий для меня .Даже раньше нас принял ортопед , очень внимательный, посмотрел, всё рассказал,всё сделали и мы с котом довольные уехали . Рекомендую клинику , очень ориентирована на клиента,на ресепшене девочки всех животных встречают с улыбкой,сюсюкают.Ну ,как сюда не вернуться ! Спасибо большое!

Show business's response

Марина Савицкая

Level 4 Local Expert

Отличная клиника! Врачи, медсестры, персонал ресепшн приветливые и профессиональные. Все необходимые анализы, УЗИ и рентген делается тут же в клинике. Врачи доступно и подробно все объясняют. Очень грамотно организована работа с пациентами - нет очередей и суеты хотя есть постоянный поток пациентов. Пришлось нашему котейке полежать в стационаре (о котором тоже только положительные впечатления) - где котика выходили после того как его в экстренном порядке пришлось перевозить из другой клиники. Большое спасибо врачу Мигуновой Юлии Николаевне и всему персоналу! Теперь наш кот по кличке Пес) здоров, а мы счастливы. Всем рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 2107

Level 3 Local Expert

Были в данной клинике впервые, по сравнению с другими клиниками небо и земля, находиться приятно не как в других вонючих и грязных с очередями.... Очень вежливый и улыбчивый персонал, на ресепшн вообще персонал молодцы все расскажут и покажут... провели операцию по удалению опухоли молочной железы и стерилизацию нашего мопса, прошло все хорошо.... заживает все отлично как говорят на собаке)! Спасибо хирургу Скиданову В. А.! Очень удобно что запись и все вопросы можно решить с клиникой по Вацапу!!! Есть предложение, исключить громкую связь о назначениях, сделать внутреннюю как в поликлиниках через комп либо использовать другие средства оповещения думаю никчему всем посетителям знать зачем пришел очередной клиент и просьба поставить лавочки в тени на улице для передышки так как не всегда хочется сидеть с собакой в помещении до и после процедур! Да, и удобно что есть своя ветаптека.

Show business's response

Татьяна Р.

Level 3 Local Expert

Хочу сказать слова благодарности Скиданову Владиславу Андреевичу. 07.06.25 приехали с области к нему на прием с жалобой, что йоркширский терьер не наступает на правую заднюю лапку. Осмотрев и проведя рентгенографию нам был поставлен предварительный диагноз: болезнь Пертеса. В тот же день нам провели оперативное вмешательство. Уже 10.06.25 мой песик стал немного операться на лапку, дальше все больше и больше. Стал радоваться и жить своей беззаботной жизнью щенка. Еще конечно хромает, но гуляем и наслаждаемся летними прогулками. Владислав Андреевич большое Вам человеческое спасибо за моего псыночка!!!!!!!!

Show business's response

Элеонора

Level 5 Local Expert

Обратилась в клинику «Айболит» на Бульваре 30-летия Победы, 25 с 8-месячным щенком мопса. Жалоба: сильное чихание после прогулки по траве. Приём проводила врач Ашихмина Татьяна Сергеевна. Стоимость — 1500 рублей. Врач осмотрела собаку, измерила температуру, взвесила, промыла нос физраствором. На мой вопрос: «Что делать, если чихание продолжится?» — ответила: «Отстаньте от собаки, пусть чихает». В выданной выписке риноскопия упоминается только как возможный вариант при ухудшении (появление гнойных, обильных или односторонних выделений). Этих симптомов у собаки не было. На приёме я сама спросила, можно ли посмотреть в носу — врач сказала, что это только под наркозом. Письменного отказа от риноскопии с моей стороны нет. Через 4 дня я обратилась в другой филиал «Айболит» на Краснополянской, 30, к врачу Остапенко Инне Олеговне.те же симптомы. Врач назначила антибиотик, и через 7 дней собака полностью поправилась. После этого я написала претензию о возврате денежных средств. Клиника ответила отказом и указала, что это я отказалась от риноскопии. Это ложь: в выписке нет ни слова об отказе, а риноскопия была предложена только как вариант при ухудшении, которое не наступило. Врач Ашихмина Т.С. не назначила эффективного лечения, а клиника в ответе на претензию исказила факты. Деньги не возвращены. Собака поправилась только благодаря лечению, назначенному врачом Остапенко И.О. в филиале на Краснополянской, 30. Этого врача рекомендую.

Show business's response

Анна Заварзина

Level 5 Local Expert

Анечка терапевт и девочки на приеме это просто кайф! Спасибо вам за вашу работу и реальное участие в делах питомцев! Самая лучшая клиника с лучшим врачом Анной Валерьевной. Лере отдельный респект за то что моя собака начала ходить. Вы моя любовь девочки ❤️🫶было первые фото видео стало) спасибо вам огромное и низкий поклон за вашу трудную работу

Show business's response

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Судите сами и делайте выводы!!Обратились ночью в 3 часа с котиком, подозрение на инсульт, дома отнялась одна нога, уже в клинике три! Хуже становилось каждую минуту! Нас приняли, померили Сахар, так как я сказала, что у него диабет, измерили давление, оказалось очень высоким более 240! Единственное, что предложили, в их стационаре на 7 ветрах, оставить за 7500₽ сутки пребывания, а в моменте никакую помощь не оказали, ни укол, ни таблетка для снижения давления, только оставить и всё!!! Я вышла в коридор подумать и написать своему ветеринару! Время шло на минуты… администратора не было на месте, я сильно переживала за здоровье своего питомца, плакала и подождав 5-10 минут, позвав администратора… никто так и не вышел! Я срочно поехала в клинику где работал наш ветеринар, так как коту становилось все хуже и ждать было невозможно, надеясь, что администратор, вот сейчас выйдет и тут же мне наберёт, так как мой номер есть в договоре и я оплачу переводом на карту!!! Но мне никто не позвонил, не через час, не через 2… а только видимо когда проснулась кассир, в 10-11 утра 🤦‍♀️😳 по другому я не могу объяснить ее поведение!!! И главное, их не ночью, ни утром не интересовало здоровье кота… этот вывод я делаю после нахождения в клинике и дальнейшее их поведение!!! Слава богу, что я послушала себя и не оставила там кота🙏 Что то меня останавливало! Приехав в другую вет клинку, даже не стационар, коту тут же незамедлительно оказали первую экстренную помощь, вкололи укол, спасибо им огромное! Предложили несколько вариантов лечения и спасения нашего любимца, мы выбрали домашнее лечение, с уколами, таблетками и слава богу он пошел на поправку, благодаря профессионалам своего дела и людям, которые помогают животным незамедлительно!!! Главное мне сказали, что вам должны были сбить давление на месте, даже если вы не хотите его оставлять! Извинений конечно же от вет клиники я не получила… а только должна оплатить их услуги!! Так я не против и ждала их звонка тут же ночью… но логически она вышла к своему рабочему месту только когда проснулась в 10-11 и поняла, что я не оплатила и мне решили позвонить и напомнить об этом!! По их мнению я должна была сидеть и ждать с умирающим котом, когда она освободиться или проснется в 10-11 утра!!! Мы ее звали с сыном!!! Видимо для этой клиники это норма!! И теперь грозят подать в суд! Тут дело принципа… косяки своих сотрудников не видят или не хотят видеть .. или для них это норма!!! Ко мне 45 летней женщине по имени обращается руководство … ИРИНА!!! Хотя в договоре я указана Ирина Юрьевна. А на мой вопрос как звали кассира/админимтратора, я услышала типа - Анна Ивановна👍👍 Супер! Субординации ноль! Готовлю с юристом встречный иск, о не оказании помощи в экстренной ситуации животному!! Я человек не скандальный, но если оказывают услуги и берут за это деньги, то услуга должна быть оказана в полном объеме и качественно! Дело не в 2000₽, в отношении к людям и животным! Для меня мой питомец, как член семьи, для них очередной кусок мяса 😩🤦‍♀️другой вывод я не могу сделать! Сужу только в отношении персонала и в сравнении с другими клиниками и ветеринарами!

Show business's response

Дарья Н.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники!За качественное лечение,индивидуальный подход и безграничную любовь к питомцам. Лечили в данной клинике кошечку от тяжелой болезни-вирусный перитонит кошек.Прошли полный курс лечения 84 дня.кошечка чувствует себя замечательно,все позади! Спасибо вашей клинике!

Show business's response

Elena Б.

Level 3 Local Expert

Принесла кошечку в плохом состоянии. Приняла врач Ашихмина Татьяна Сегеевна. Чувствуется опыт, дейстия быстрые, чёткие. Провели диагностику, поставили неутешительный диагноз, взяли в стационар для дообследования и лечения. Уверена, что сделают всё возможное для спасения. Отмечу вежливость и расторопность работников на ресэпшене.

Show business's response

Оксана Савина

Level 10 Local Expert

Не первый год наблюдаемся в этой клинике. Получилось так, что обратились за экстренной помощью. У собаки началось кровотечение из пасти. Нас срочно приняли, остановили кровотечение, установили диагноз, назначили лечение. Повторный прием состоялся через 2 дня, требовалось наличие сразу трех специалистов. Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Ивкиной Анне Валерьевне. Она специалист высшего класса, тк сумела не только установить причину и провести операцию, но и нашла общий язык с собакой. Также особая благодарность врачам Шведову Ивану Дмитриевичу за оказание экстренной помощи, врачу кардиологу за УЗИ и осмотр, а также Мордвинцевой Ксении Васильевне. Спасибо за Ваше внимание и отношение!

Show business's response

Cветлана Кудинова

Level 9 Local Expert

Здравствуйте! Выбрала клинику за высокий рейтинг . Не хотелось отдавать кота в руки ветеринаров без лицензии. Обслуживание на 10 баллов из 10. Коту провели кастрацию, а он выглядел так, словно ничего и не было. Всё красиво, аккуратно. Распечатали рекомендациями, расходы за обслуживание детально,. Встретили, обслужили, проводили как дома. Пространство в клинике просторное, светлое, поделённое на боксы. Есть магазин, в котором можно взять всё необходимое для животного. Есть гардероб и розетки в коридоре для зарядки телефона. Вдоль стен достаточно посадочных мест. Коридор широкий, светлый. Даже кофемашина и кулер с водой для посетителей. Буду рекомендовать всем

Show business's response

Мария Пугач

Level 8 Local Expert

Персонал очень вежливый,позитивный ,в клинике все чисто,очень нравится ,что можно записаться на нужные процедуры в выходные дни. Хочу выразить огромную благодарность грумеру Екатерине ,она профессионал своего дела ,подстригли собаку полностью за 15 минут ❤️‍🔥❤️,а так же всем администраторам 😊

Show business's response

Марина Фролова

Level 3 Local Expert

Современная клиника. Чистота и порядок. Анализ крови-результат через 5 мин. Рентген-результат показали на экране и все обьяснили. Сегодня была ежегодная вакцинация собачек. Доктор так все обьяснила, что вопросов не осталось. Все приветливо, профессионально. Очередь есть, но все по записи. Кто-то приехал раньше/позже. Принимают сразу несколько врачей. Рекомендую.

Show business's response

Ольга А.

Level 3 Local Expert

Посещали клинику 15.10.2025. Благодарю грумера Корнееву Екатерину Евгеньевну за стрижку🐶. В клинике чисто. Понравилось ещё,что можно находится в кабинете грумера в процессе. Мастер учла мои пожелания. После мы пошли на прививку, в кабинете так же чисто. Персонал вежливый,очень приятно🫶 короче,мы довольны 🥰

Show business's response

Марина Астраханцева

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Компетентные сотрудники. Подробно все расскажут и дадут рекомендации даже больше, чем в других клиниках Чистота. Удобное расположение. Хороший ремонт и современный интерьер

Show business's response

Юлия Бакаева

Level 7 Local Expert

Клиника очень понравилась, персонал доброжелательный, грамотный. Все процедуры можно сделать в одном месте и УЗИ и забор анализов. В помещении клиники чисто, приём ведётся быстро, без очередей, а самое главное то, что они работают ночью!!! У нас кошка заболела ночью, поэтому спасибо что они есть!!!

Show business's response

Айсун Ч.

Level 5 Local Expert

Хорошее место,у нас кошечка заболела , рвет 2 день, без записи приняли , правда ожидание большое из-за потока посетителей записаных. Цены демократичные, администраторы очень вежливые и доброжелательные, помогли и сориентировали Классно побывать там,где сервис на высшем уровне. В Волгограде это редкость( Ребят,так держать ♥️ мы с Лунной вам благодарны

Show business's response

Инкогнито 2349

Level 3 Local Expert

Были уже у нескольких врачей в этой клинике, и от всех специалистов остались только положительные впечатления. Видно, что люди знают свое дело. Но вот к администраторам есть вопросы. Иногда складывается ощущение, что они сами не до конца понимают, что происходит. Нет нормальной координации с врачами, из-за чего можно получить разную информацию, а на некоторые вопросы так и не услышать внятного ответа. При оплате попросила пояснить, почему цена выросла более, чем в два раза от ранее обговоренной, на что девушка начала с недовольством говорить, что не понимает, что написано в документации. В чеке не были расписаны позиции и их стоимость, поэтому до сих пор не понимаю, за что конкретно я заплатила. Люди приходят в ветеринарную клинику с проблемами, все переживают за своих животных. Поэтому хочется хотя бы нормального человеческого отношения. К сожалению, вместо этого иногда сталкиваешься с безразличием и грубостью со стороны администраторов. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание, потому что впечатление от отличных врачей из-за этого сильно портится.

Show business's response

Марианна Петренко

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал, обращались с кошечкой на узи, отличные специалисты, у врача были сомнения в постановке диагноза, вызвали хирурга и только после осмотра было озвучено заключение. Отличные специалисты, отличная диагностическая аппаратура.

Show business's response

БобрДобр

Level 10 Local Expert

Недавно мы обратилась в клинику «Айболит» с нашим французским бульдогом Пашей. К сожалению, Паша проглотил булавку, и нам пришлось срочно искать помощь. В клинике ему сделали рентген, чтобы определить местоположение инородного предмета. Врач, внимательно изучив снимки, посоветовала подождать, пока булавка выйдет естественным путем, и не прибегать к оперативному вмешательству. Мы вернулись на повторный рентген, чтобы убедиться, что булавка действительно покинула организм нашего питомца. В клинике нас приятно удивила забота и внимание персонала. Администратор предложила удобное время для записи, чтобы нам не пришлось долго ждать в очереди. Это было особенно важно, так как Паша — наш маленький и хрупкий друг, и мы хотели минимизировать его стресс. Персонал клиники оставил очень приятное впечатление. Врачи и администраторы были вежливыми, ласковыми и заботливыми. Несмотря на то, что цены в клинике немного выше среднего, я считаю, что это оправдано высоким уровнем сервиса и профессионализма. Я однозначно рекомендую ветеринарную клинику «Айболит» всем, кто ищет качественную и внимательную помощь для своих питомцев.

Show business's response

Вера Ч.

Level 3 Local Expert

Прибежали с аллергией после укола в другой клинике, нас быстро вне очереди обслужили, потом быстро записали на прием к врачу, взяли кровь на анализ, сделали узи, поставили диагноз и назначили лечение, персонал работает быстро, вежливые. Спасибо

Show business's response

Ника Хащинина

Level 4 Local Expert

Самая лучшая вет.клиника. Недавно наш щенок оказался в крайне тяжёлой ситуации, и мы обратились в эту ветеринарную клинику. Нас приняли мгновенно, без очереди, понимая срочность случая. Врачи сразу же взялись за помощь и сделали всё возможное, чтобы спасти нашего малыша. Особенно хочется отметить отношение персонала: каждый специалист не только профессионален и квалифицирован, но и невероятно доброжелателен и тактичен. Видно, что здесь действительно любят животных и искренне переживают за их состояние. Даже после нашего визита врачи интересовались состоянием щенка в последующие дни, что говорит о высокой ответственности и человечности. Мы безмерно благодарны всей команде клиники за помощь, заботу и внимательное отношение. Благодаря вам наш щенок получил шанс на восстановление. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет настоящих профессионалов и людей с большим сердцем.

Show business's response

Павел Шербаков

Level 3 Local Expert

Ужасная клиника, развод на деньги, оказание помощи животным как оказалось в моем случаи 0 левое. Сделали рентген лапки и вызвали к себе и говорят что со снимками делать будете? Я отвечаю что не понимаю что по снимками. Вообщем снимки есть описание платное и даже не сказали проблему. И как выяснилось рентген 980 за снимок, а сделали два снимка и соотвественно 2000 отдай, хотя не сказали что каждый снимок отдельно. Отвратительное отношение, повторяюсь высасывают деньги!!!!!

Show business's response

Алекс

Level 5 Local Expert

Обращались в клинику два раза и оба раза неудачные Цены на услуги не маленькие , обслуживания - ноль Врачи совершенно не думают о адекватном лечении и решении проблемы Первый раз , когда у собаки резко проявилась слабость в задних лапах Обратились в клинику, так как самая ближайшая и итог - сделали кучу услуг ,выписали нпвс , сказали , что ничего не нашли и отправили домой А в другой клинике по снимкам рентгена сразу нашли проблему и назначили лечение , а не просто нпвс для скрытия симптомов При повторном визите с отеком глаза , тоже на срочной основе поздно вечером обратившись в клинику Нам сделали кучу тестов (при этом никто не уточнял согласны ли мы на это) промыли физ.раствором и сказали записываться к офтальмологу в свободные даты , так как они опять таки не знают что с животным и ничем помочь не могут Итог таков, если вы хотите реально вылечить своего питомца , то обращайтесь в др клиники и не видитесь на красивую картинку

Show business's response

Анна Тельпова

Level 5 Local Expert

Превосходная клиника,с замечательным персоналом и прекрасными врачами! Внимательно осмотрели, бережно отнеслись к питомцу, качественно провели диагностику, порекомендавали варианты кормления на диете,так же дали рекомендации при экстренных ситуациях ( у щенка проблемы с жкт) как лейсивовать, какие препараты давать и что всегда должно быть под рукой!Осталась очень довольна посещением этой клиники! Мигунова Юлия Николаевна самый замечательный специалист!!!

Show business's response

Васильева Наталья

Level 11 Local Expert

Впервые обратились в клинику и продолжаем обследование и лечение.Все девочки отзывчивые находят запись к врачам если срочно.К животным с любовью.Очень приятно и успокаивает такое отношение.Объяснят и подскажут на простом языке.

Show business's response

Кат К.

Level 6 Local Expert

Отличная вет клиника! Рада, что обратилась именно в Айболит. Удобный сайт, есть возможность записаться онлайн, для меня это тоже важно! Были на приёме у Скиданова Владислава Андреевича, очень внимательный врач, ответил на все вопросы и успокоил. провел осмотр собаки, сделал рентген, назначил лечение. Спасибо большое за помощь собака больше не хромает, все хорошо!

Show business's response

Антон Данько-Рудько

Level 6 Local Expert

У шпица были частые проблемы с пищеварением. Проходили разные лечения в разных клиниках. Сами мы с Волжского. При очередной проблеме с жкт пришлось оставить питомца у них в айболите в стационаре на несколько дней для нормализации состояния. У нас пес впечатлительный и три дня провел в клинике в клетке с капильницами и в воротнике воронке. Когда мы приезжали его навестить, видно было что ему конечно не совсем радостно. Однако мы провели лечение которое там прописали, собаке намного лучше. Все врачи которые с нами общались давали компетентные и развернутые ответы, впечатление, что все заинтересованы. Сегодня мы ездили на контрольное узи и анализы - по узи значительные улучшения, анализы в норме. Но самое прикольное то, что когда мы приехали к клинике, собака гуляет и ходит по улице у нас без поводка, так вот он с машины сразу побежал к входу в клинику и крутился там, ждал когда скорее туда зайдем) даже клиент которая к ним туда заходила посмеялась и подметила, что их животные боятся клиник, а наш наоборот скорее бежит. А это все потому что ему там хорошо помогли и ему там понравилось, как и нам, не смотря на то, что он там был на стационаре. Лучше конечно желаю здоровья, но если что клинику Однозначно рекомендую! От Спартака привет персоналу)

Show business's response

Наталья Лиманская

Level 3 Local Expert

Посетили сегодня эту клинику,все быстро по записи доктор Шмелев Евгении Андреевич,такого внимательного и хорошего специалиста не встречали.Огромное спасибо все объяснил и рассказал про нашу проблему с нашим Французским бульдогом,всем советую этого доктора

Show business's response

Level 4 Local Expert

Идеальная клиника, специалисты своего дела, при этом цены адекватные, а качество обслуживания на высоте 💯 Нам есть с чем сравнить, поэтому для нас ветклиника «Айболит» — самая лучшая. Всегда всё назначают по делу, без лишних процедур и навязывания услуг. Тем, кто считает цены высокими, стоит понимать, что сейчас везде недёшево. Когда речь идёт о здоровье питомца, это точно не то, на чём хочется экономить. Спасибо вам за ваш труд и помощь 🩷

Show business's response

Александра Ибраева

Level 7 Local Expert

Отличный персонал вежливый, входят в положении, все очень чисто, есть бахилы, график очень удобен, очередь маленькая, техника вся современная, врачи еще раз повторюсь лучшие, спасли с того света собаку и нашли донара

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Отличная ветклиника. Врачи и администраторы с заботой и теплом относятся к хозяевам и пациентам. Делали кастрацию котику, с утра привезли после обеда забрали бодрого парня, дома уже вёл себя как обычно (скакал, крушил, громил). В ожидании операции можно позвонить, узнать как дела у вашего питомца и милые девушки администраторы успокоят вас, на все вопросы ответят! Врачам отдельная благодарность, здесь вы не встретите угрюмых ветеринаров, а все с улыбкой и добротой все подробно расскажут и ответят на любые вопросы!

Show business's response

Марика Н.

Level 7 Local Expert

Прекрасная клиника. Замечательные врачи и персонал. Отдельно хочется поблагодарить Ивкину Анну Валерьевну. Добрый,чуткий врач. Ситуация в моем случае серьёзная,но рассказала,поддержала. Большое спасибо от меня и моего кота.

Show business's response

Лидия

Level 5 Local Expert

Одна из лучших клиник из всех, что мы когда-либо посещали. По особым случаям ездим к ним с Волжского. Компетентные врачи. Попадали на двух - оба прекрасные! Тот же врач, что посмотрел животное через 5 минут делает ему УЗИ и пишет подробную выписку, которую выдают с собой. Ничего не забудешь - все назначения указаны. Очень ответственный подход. + Круглосуточная! Рекомендую

Show business's response

оксана г.

Level 4 Local Expert

Благодарю Павловскую Анастасию Васильевну, все четко, по делу, грамотный специалист. Администратор нашел окно для срочного узи, все чисто, комфортно находится, хотя об этом и не думаешь когда приходишь с проблемой! Хорошее место заслуженно!

Show business's response

Aibolit

849 reviews