Absolyut Bank

4.1

356 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Приходила в отделение сначала просто узнать условия по вкладу. Не планировала оформлять сразу, хотелось подумать и сравнить. Менеджер все объяснила, рассчитала доход, записала условия, дала свой номер для связи. Никакого давления не было. Через пару дней вернулась и оформила вклад. Понравилось, что информация при повторном визите совпала, ничего не поменялось. Сотрудники работают профессионально и ставка порадовала.

Show business's response

Алина

Level 6 Local Expert

Совершенно некомпетентные сотрудники работают в данном отделении. Ничего не знают, на каждый вопрос сотрудники кому-то звонят и спрашивают этот вопрос. Первый раз обслуживал сотрудник Липцер Т.Е, за час не смог ничего внятного сказать и сделать соответственно тоже, направлял к руководителю отделения, там такой же сидит... Через несколько месяцев пришлось снова обратиться в банк, в ходе этого посещения выяснилось, что на меня открыли счет, без моего согласия! Если даете сотруднику паспорт, имейте ввиду, что могут открыть на вас счет.

Show business's response

Валентина Кантаурова

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа подразделения Абсолют банка в Химках. Заявление рассматривали почти 40 рабочих дней вместо заявленных 15. Управляющий отделения не мог ничего внятно ответить. Приходилось каждый день звонить самостоятельно и узнавать статус рассмотрения. Сотрудники, которые рассматривали заявление, совершенно безответственно работают. Человек ушел в отпуск и никому не передал мое заявление в работу. Подавали заявление как в электронном виде со всеми документами, так и в бумажном виде, в итоге половина документов потерялись при передаче. Будьте осторожны, банк списывает деньги просто так. При подаче заявления сотрудник озвучил, что рассмотрение заявления стоит 15 тыс руб. В итоге у нас списали два раза по 15 тыс. А потом мы случайно узнали, что 15 руб списывается не при рассмотрении заявления, а при выводе созаемщика из договора. Общее впечатление - ужасное. Рядовые сотрудники еще как-то пытаются решить вопрос, но руководство абсолютно не реагирует и игнорирует, особенно управляющий. Обязательно оставлю жалобу на данный банк и прекращу все свои взаимоотношения с ним потому. Абсолютно не рекомендую данный банк для работы по любым вопросам.

Show business's response

Тихонова Татьяна

Level 15 Local Expert

Не понравилось обслуживание в банке, старший менеджер отпускает обычных на обед, по делам сама за всех работает очередь скапливается на решение проблем уходит очень много времени… то программа новая то нестандартная проблема…

Show business's response

Арсений Морозов

Level 4 Local Expert

Помогли настроить авто платеж на ЖКХ) у нас две платежки - по счетчикам каждый месяц разная и на кап ремонт дома всегда фиксированная сумма. Вот на кап ремонт и сделали авто платеж)

Show business's response

Аня

Level 5 Local Expert

Была клиентам банка по ипотеке, приехала взять справку для налоговой, так как документы у них хранятся в архиве, нужно было заплатить за эту бумагу 400₽ . Везде она выдаётся бесплатно а у них платно.

Show business's response

Дарья М.

Level 3 Local Expert

Хотела открыть вклад в банке Абсолют. Сотрудник банка передала мои средства компании УК Тринфико без разъяснения мне всех рисков и возможных потерь денежных средств. Тем самым я не открыла вклад, а приобрела ценные бумаги через компанию Тринфико. По итогу вместо обещанных 24% доходности я потеряла 5%.

Show business's response

Пользователь Интернета

Level 3 Local Expert

В отделении на Советской спрашивал, как перевести деньги родственникам заграницу. Огромное спасибо консультанту, что помог со всем этим процессом! Все оказалось не так страшно и сложно, как я думал)

Show business's response

анастасия шевцова

Level 9 Local Expert

Арендую ячейку уже третий год все устраивает. Удобный график, офис удобно расположен, сотрудники узнают по имени. Приятно иметь дело с профессионалами

Show business's response

Ксения Соломатина

Level 8 Local Expert

Просидела целый час, в итоге не приняли, так как надо было открыть счёт для ИП, а это можно было сделать только до 18:00, хотя банк работает до 20:00 и никакой вывески нет, что до 20:00 он работает только для физ.лиц. Сотрудница приняла передо мной женщину без очереди (на своё усмотрение) и спросив какая у меня операция просто отправила сидеть ждать дальше. Обслуживание на нуле!

Юлия Мартынова

Level 10 Local Expert

Отзыв об ипотеке Направлялся запрос на Ипотеку от ПИКа,по их данным через 4 дня банк прекратил (приостановил) рассмотрение заявок из-за большой нагрузки,думала Пик мне палки в колеса вставляет,потому что у банка самые выгодные условия по Ипотеке на машино-место. Но после того,что я сама трезвонила в банк,получила информацию о положительном решении от банка,но не могла получить уведомление о том,что мне действительно одобрена Ипотека. Просила уведомить меня и ПИК,но мне говорили о том,что не уведомляем клиентов напрямую…после моих настоятельных рекомендаций уведомить меня и ПИК,наконец-то получено письмо об одобрении и в копии менеджеры ПИКа,на 4 раб день после одобрения я выбила это уведомление. Но многие вопросы так остались без ответа от ипотечного менеджера,потому что «привлекательная» ставка включает в себя подводные камни…

Лариса к.

Level 5 Local Expert

Год назад повелась на рассказы менеджера этого банка о доверительном управлении. Итог минус 60000 ₽. Млоаа : Вам никто не поможет это рынок расстроили окончательно. Менеджеры неуважительнр относятся к взрослым посетителям. Никому не рекомендую!

Катерина Саляхова

Level 4 Local Expert

Самый неклиентооринтированный банк.Банк изменил график работы, на сайт нет информации, Яндекс карты так же нет информации. Только после моего обращения, поменяли график работы на оф сайте. Чтобы положить деньги 3е лицу надо чтоб внесли в базу банка, а потом видимо названивать будут.Пришла 10:08 ушла 10:55. С очередью в 2 человека.

Оксана Калашникова

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, банк отличный знаю и сотрудничаю более 11 лет, лояльный, клиентоцентричный , в офисе уютно как дома . Сотрудники компетентны, всегда помогают, нацелены на результат, смотрят глазами клиентов! Спасибо

U-r-s-a

Level 11 Local Expert

Посещал данное отделение, отделение маленькое, но удобное. Обслуживают быстро и качественно. Борются за каждую продажу, даже направляют к руководителю и уделяют внимание к каждому клиенту! Однозначно зачет!

Анастасия *.

Level 6 Local Expert

Банкомат не работает! Что за банк такой, второй банкомат и не работает?! Банкоматы мало где есть и те не пашут

Show business's response

Александр Ко

Level 9 Local Expert

Есть место для парковки,прямо перед банком. Отделение не большое, все компактно. Чуть бы побыстрее работали, и повыше ставку по НС, поставил бы 5 звезд)

Наталия Е.

Level 11 Local Expert

Продавала квартиру, у покупателя была ипотека в абсолют банке. Оформили быстро, всё прошло хорошо. Понравилось больше, чем в сбербанке.

Карина Чебанова

Level 7 Local Expert

В зале работают 2 сотрудника. Я «первая» в ожидании. По их меркам (в талоне указано) ожидание 1 м. Прошло 30 мин, меня вызвали в кассу (хотя мне туда не нужно), удивились что не туда отправили и заново выдали номер для «очереди», а к тому моменту я уже стала третьей. + 30 минут ожидания.

СКворцова Наталья

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее,очереди небольшие или вообще нет,насчет кредитов не знаю,расположение удобное как и график работы

Дмитрий Попов

Level 8 Local Expert

Изменили график работы, в будни до 18, в выходные не работает отделение. Все для своих клиентов, если работаешь то очень неудобно, видимо ориентир не работающие или не для графика 5/2.

Александр

Level 9 Local Expert

Крайне недоволен этим банком, приходишь оплать кредиты, так сотрудники работают как сонные мухи и толком объяснить не могут, сегодня более 40 минут в очереди простоял, а кассы у них как оказазось свободные для оплаты, но об этом им сложно даже сказать, вобщем один большой минус этим работникам, раньше такого не было толи сотрудники работали другие приветлевые, толи их всех поменяли.

Елена Панферова

Level 11 Local Expert

Очень компетентные сотрудники. Прекрасно консультируют и обслуживают очень быстро. Никогда нет очередей. Рекомендую.

Вероника

Level 19 Local Expert

Замечательный офис, отличные специалисты! Вытянули сложную сделку, хотя некоторые моменты открылись день в день.

Ирина Викулина

Level 11 Local Expert

Хороший доп.офис банка. Небольшой, но уютный. Персонал очень внимательный, всегда подскажет и расскажет, а для тех кто пришел первый раз помогут сорентироваться.

Olga Dvoryadkina

Level 23 Local Expert

Я не предпочитаю этот банк, по воле случая клиент. Но рада, тихо спокойно без обмороков и очередей. 10 мин максимальная временная затрата на посещение банка. СдохнСбер

Александр Молчанов

Level 17 Local Expert

Банка как банк Плачу ипотеку из месяца в месяц Правда последний раз когда был чёт у них сломалось и потерял часа 3-4 пришлось ехать в другой… вообщем день был потерян . И почему страховку оплатить нельзя в приложении ???

Анна Гордт

Level 23 Local Expert

На сайте небыло информации об изменении времени работы. Потратили много времени что бы доехать , ориентируясь на сайт . По приезду , на двери висел листок с мелким шрифтом , о том , что банк изменил часы работы

Олеся Шульга

Level 6 Local Expert

Хороший курс обмена валют,широкий спектр услуг. Быстрая ипотека, вклады, ячейки

Наталья

Level 8 Local Expert

Был клиентом этого банка 8 лет. Как юр лицо и как физ лицо. Теперь к счастью - нет. Всегда медленное обслуживание, проблемы с лимитом снятия наличных с карты, ленивый клиент банк для фирмы.... не советую!

Excommunicado E.

Level 6 Local Expert

Неплохое,маленькое место. Хоть и работает там два с половиной землекопа,очередей нет. Рядом с дорогой,есть стоянка под авто.

Жанна Егорова

Level 6 Local Expert

По поводу самого банка ничего сказать не могу, наши отношения только в самом начале, но в час пик работает одно окно.

Leonidis

Level 10 Local Expert

Внимание данный банк продает Ипотеки своих заемщиков (хороших заемщиков, без просрочек). Могут продать какому нибудь "Горноалтайск банку " и будите переводить им с процентами, а если понадобяться справки поедите к ним в горы! Будьте осторожны и обходите стороной этот банк

Руня Нальчикский

Level 12 Local Expert

Не советую. Очень сильно волнуются если вы задержите очередной платёж, а вас заставят волноваться в десятки раз больше. Ну а звонки без остановки вам обеспечены

Елена Потёмкина

Level 12 Local Expert

Заходили в это отделение, очень долго,сотрудники работают медленно,все заняты своими делами.

никита п.

Level 9 Local Expert

все хорошо быстро. приятный персонал

Марсэль М.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание в абсолюте, хуже только в восточном, при копировании паспорта, чуть страницу не вырвали, не сравнить с другими нормальными банками, лучше рядом в ББР сходить

Наталья Загребеева

Level 16 Local Expert

Очереди нет. Оператора два. Касса одна. Обслужили быстро, на вопросы ответили. Все понравилось.

Ольга М

Level 22 Local Expert

Приятное не загруженное людьми отделение банка. Всегда быстрое решение вопросов.

анна

Level 15 Local Expert

Маленькое отделение, выполняет весь функционал, можно оформить ипотеку, провести сделку безналом, ячеек нет.

Andrew Torgashev

Level 11 Local Expert

Хороший банк, но Химкинское отделение маленькое. Если планируете что то большее чем оплатить счёт, выбирайте другое отделение

Vadim Ivanov

Level 11 Local Expert

не смог обменять валюту в купюрах нужного мне номинала... Пришлось идти в Сбер... Зачем нужны евро в номинале 200, если их на Западе не принимают к оплате???

Татьяна Касьянова

Level 9 Local Expert

Не возможно дозвониться до операциониста. Пока слушаешь бота замучаешься. Раньше не было такого! Будем менять банк.

наталья морозова

Level 12 Local Expert

Обманывают. Будьте внимательны. Уговаривают на инвестиции и проценты, а оформляют страховку жизни

Денис

Level 18 Local Expert

Удобное расположение. Круглосуточный банкомат для клиентов.

ирек ирек

Level 13 Local Expert

Очень несправедливое отношение к клиентам. Которые не занимаются отмывкой денег, не финансируют терроризм, а просто являются грузоперевозчиками

Илья

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание, чтобы заплатит Ъ за кредит нужно отстоять очередь час. Не пользуйтесь этим банком

starodub starodub

Level 10 Local Expert

Не могут нормально сказать правила переводов по реквизитам внутри банка.

Show business's response

Павел М.

Level 5 Local Expert

Единственный банк который ничего не стырил у меня за 12 лет обслуживания! Тинь…ф слил все биометрические данные в госуслуги. Сбер постоянно списывает ФССП. Хоум кредит (гори он в огне) украл деньги со вклада и даже суды не помогли. Есть текучка у рядовых сотрудников, но ни разу не попадались хамы и пофигисты! Руководители отделения всегда были адекватными, всегда помогают в сложных вопросах. Текущий Руководитель просто огонь!!! Рекомендую всегда!

Владимир ака bTuner

Level 26 Local Expert

Приятный персонал. На все вопросы подробно ответили. Респект и уважуха.

Absolyut Bank

109 reviews