Abricot

3.8

112 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Если бы я видела эти комментарии раньше, всё бы встало на свои места, купила кеды со скидкой за 5000 рублей, относила месяц и лопнула подошва, поехала в магазин ТЦ Саларис, сказали написать заявление, обувь не взяли, старший продавец уверила что позвонят мне, вот уже прошло 2 недели... тишина. Не рекомендую, выброс денег!

Вячеслав Кипарис

Level 11 Local Expert

Качество низкое. Кроссовки разваливаются на глазах. Куплены на летний сезон как дополнительная обувь 10 марта, а сегодня 2 июля. Деньги на ветер

Show business's response

natasha ivitskaya

Level 6 Local Expert

Купила угги неделю назад. Надела три раза,и лопнула подошва . Качество отвратительное ,причем выбрала модель premium. Если не хотите тратить деньги на ветер ,не рекомендую данный магазин. Очень жалею,что не прочитала отзывы ранее.

Анастасия Полоник

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин. Купила ботфорты 21.09, не надевала, абсолютно новые, с чеком в коробке. Приехала домой, поняла, что велики, решила вернуть в магазин сразу же. Обувь не ношена. В магазине получили грубый отказ. На вопрос, почему возврат осуществить не могут, ответили, что обувь была ношена в магазине. В магазине, извините меня? Когда я прошлась от зеркала до зеркала в обуви, которую мне вынесли со склада, сказали, что обувь считается ношеной. Удивительное отношение к покупателям, магазин придумывает собственные правила, о которых предупреждать покупателей заранее не собирается. Директор магазина Вера и вовсе разочаровала, очень грубо общалась и разговаривала с нами так, как будто мы на рынке. Очень жаль, что такие магазины существуют и по сей день. Крайне не рекомендую. Ботфорты купила себе на накопленную стипендию, жаль, что деньги оказались потрачены впустую. Магазин отвратительный.

Эльвира Исаева

Level 10 Local Expert

21 .05 .25 зашла в магазин, приветствия нет от слова совсем) Вижу , что та модель, которая меня заинтересовала мой размер вычеркнут. Консультант говорит давайте попробуем с размера, который больше, а я посмотрю есть ли Ваш размер в наличии. Я говорю, так он же вычеркнут из размерной сетки...конечно его не оказалось, померив на размер больше я отказалась от покупки. Лицо консультанта надо было видеть.....Больше не зайду

Инесса

Level 4 Local Expert

Если бы можно было поставить ноль, поставила бы ноль. Если вы хотите купить обувь, в процессе носки увидеть брак а потом ходить на экспертизы за свой счет, потому что «прошел 31 день, а гарантия на 30 дней», то можно попробовать приобрести там обувь. Даже если экспертиза покажет, что это действительно производственный брак, то вас все равно еще полгода будут гонять с этими бумажками и бракованной обувью туда-сюда, в надежде что вы плюнете на возврат и не вернетесь. Но если такие аттракционы не для вас, то обходите стороной.

Ксения Г.

Level 7 Local Expert

Если бы я видела отзывы раньше, не стала бы тут ничего покупать. Купила на днях ботинки за 12 тысяч! Меня смутило как они замялись после первой же носки, полезла посмотреть подробнее что за материал . И выяснила что в другой сети обувных идетичная пара стоит 2700! У них только шильдики отличаются. Переплата за ужасное качество составила 10000. Больше ничего у них не куплю!

МС Kulikov

Level 6 Local Expert

Магазин был закрыт, при этом никакого предупреждения на сайте. Телефон не отвечал - звонили на горячую линию перед поездкой в мегу. Похоже эта сеть разваливается: магазины либо сокращают ассортимент, либо закрываются (закрылся во внуково аутлет и теперь, видимо, в меге). Раньше у них была прекрасная дизайнерская одежда, потом почему-то одежду стали убирать из магазинов и превратились они в унылые обычные обувные магазины. Очень жаль, одежда была нестандартная, специально ездили в эти магазины

Татьяна Еремина (Колосова)

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Купила две пары обуви. На босоножках лопнула подошва через 3 недели. Приехала и узнала, что гарантия на обувь 30 дней. А. Приехала через 31 день. Отправили делать экспертизу. Я сделала экспертизу за свои деньги. Привезла сдавать обувь с экспертизой. Мне так и не вернули деньги ни за обувь, ни за экспертизу. Не рекомендую этот магазин.

Kristina K.

Level 5 Local Expert

Купила три пары обуви по акции 3=2. Одна из моделей оказалась маловата, приехала ее поменять, тк большего размера не оказалось, возврат оказались делать, ссылаясь на то что нужно вернуть все три пары и если я хочу оставить себе две другие, то выкупить их могу только через сутки. Полный бред! Нигде информации о правилах акции нет, якобы уточняйте правила у консультантов. Однако, консультант, видя что были сомнения с размером одной пары - этих нюансов не озвучила. На просьбу показать правила - отвечают, что их нигде нет. На вопрос, что если бы был нужный размер можно ли было бы произвести обмен - также ответили отказом, тк процедура такая же (возврат всего чека), но принять они не могут, тк одна из позиций уже ношеная. Каким образом влияют на обмен/возврат другие товары остается загадкой, учитывая что у каждой позиции есть цена в чеке. Директор магазина отказывалась представляться, на письменном отказе поставила только подпись. Печать в магазине тоже отсутствует, что доставляет еще больше вопросов к формальности магазина.

kadry kadry

Level 2 Local Expert

Ужасная обувь! Не покупайте там ничего!!!!! Деньги на ветер. Купила 27 октября 2026г. ребенку угги, один раз обули, провалились задники, по шву разошлись нитки и это в сухую погоду, а обувь зимняя!!! Написала претензию 01.11.2026г. 02.112026г. позвонили сказали - вам отказ. Буду писать досудебку и подам жалобу в Роспотребнадзор.

Марианна И.

Level 5 Local Expert

Я покупала тут уги себе и дочке. Отходили вмю зиму. Теплые. Единственно не нужно надевать светлые носки, волоски меха на них остаются. Ботинки осень тоже очень понравились.

Show business's response

Ольга П.

Level 8 Local Expert

Сомнительный магазин, консультанты будто на рынке работают , очень не приятно общаются. Уточнили модель , моего размера не оказалось , дальше консультант просто развернулась молча и ушла . Больше никогда не приду, ужас

Show business's response

Лилия

Level 4 Local Expert

Столько плохих отзывов, честно говоря, даже удивлена. Брала и за 2-3 т, и за 10 и за 8 Абсолютно ничего плохого сказать не могу -ни одна обувь не развалилась. Только босоножки за 1200 р стерлась кожа под пяткой

Show business's response

Мона С.

Level 6 Local Expert

Зашла в магазин с целью присмотреть и в дальнейшем приобрести угги, обычно на входе сразу здоровается с тобой тот продавец, кто с дальнейшем будет тебя консультировать. В этот раз никто со мной не поздоровался, только какая-то неприятная женщина с недовольным лицом ходила по пятам за мной. Я выбирала себе понравившиеся модели, брала с полок на примерку, взяла пары 4, отложила одну из них на место, тк не понравилось как сидит. Пока я встала и пошла за другим цветом понравившейся обуви (на минуточку, сумка моя оставалась на пуфике - куда садишься и применяешь обувь) - продавец всю обувь, что я откладывала для примерки - сгребла в одну кучу и побежала расставлять все по местам. Мне стало просто смешно с такого поведения, естественно ушла оттуда развернувшись. Угги я нашла и приобрела уже в другом магазине, а здесь, по всей видимости, политика продаж какая-то иная, разбираться нет желания и заходить больше к вам не собираюсь.

Александра Плескач

Level 5 Local Expert

Это ужас. После 4 месяцев носки у ботинок просто отвалилась подошва. Покупали не на распродаже. А вторые «мега теплые» ботинки на столько холодные, что даже осенью не советую.

Асият Курбанкадиева

Level 4 Local Expert

приобрела обувь зимнюю, окрашивает чулочно-носочные изделия и кожу через них, отказали в возврате денежных средств

Анна

Level 8 Local Expert

Самые удобные туфли лодочки у них. Несмотря на высоту каблука, больше нигде таких нет. Я была удивлена. Так же есть интересные модели ботильонов и сапог.

Show business's response

Анна Куликова

Level 4 Local Expert

Качество плохое. Подошва на босоножках лопнула через 2 недели. Сервис в магазине при возврате " я ничего не знаю, моя хата с краю." Никто ни за что не отвечает.

Ivi Ivi

Level 2 Local Expert

Обувь очень плохого качества, после двух дней носки, развалились задники. В магазине отказались брать на экспертизу, и возвращать деньги, хотя не прошло 14 дней с момента покупки. Не советую брать обувь в данной сети.

Анна Я.

Level 8 Local Expert

Отвратительное качество обуви, осенних ботинок даже на сезон не хватило, отклеились оба , не советую приобретать обувь в данном магазине

Ислам

Level 4 Local Expert

В Саларисе продавец предложила купить замшевую обувь сказав что качество хорошее и что их у них раскупают, я говорю ну на них заломы появляются уверила меня что нет что у них наоборот меньше всего заломы, в итоге на левой ноге появились через прям пару дней, когда я пошел туда сказала что так бывает купите краску и покрасьте, без спроса взяла краску и вблизи нанесла точку и говорит купите в рендову там продается это у нас образец как бы. Прошлый раз покупал у это фирмы две пары обуви был доволен, ну сейчас этот продавец и качество отвратительное, больше не буду брать никогда у них обувь

Ортига

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, отличный персонал и обслуживание.Для меня самая удобная обувь на сегодняшний день.

Александра

Level 5 Local Expert

Качество отвратительное, фотографию приложу - кедам пол года! Уже дырки на обоих! Промокли, думали как же так, а потом посмотрели, а там уже по дырке…стельки тоже можно выкинуть, да и обувь тоже. Если вы готовы каждые пол года менять - можете купить себе тут обувь. А продавцы отдельный вид искусства, не все, конечно. Но одна запомнилась, как хабалка на рынке с комментариями «ну вам же нужна обувь, так берите, сейчас цена вырастет опять и не найдете» вообщем спасибо, но больше не увидимся.

Мария Н.

Level 4 Local Expert

Продают бракованную обувь, которая разваливается через два дня. Возврат не принимают, деньги не возвращают.

Антон Иванов

Level 7 Local Expert

Качественная кожаная обувь, которую мы начинаем забывать с приходом китайского шерпотреба на маркетплейсах. Особенно выгодно когда скидки в 50 - 60% ! И это честные распродажи, не так, как завысят ценник на 30%, а потом рисуют -50%..

Ирина

Level 15 Local Expert

Хороший магазин обуви. Вежливый персонал. Зеркала в этом магазине просто ужасные, они увеличивают, это как кривые зеркала. Невозможно нормально осмотреть обувь на ноге, так как нога толстая видна в зеркале, а я вообще худенькая. Надеюсь этот отзыв прочитают собственники магазина и все таки переставят на нормальные зеркала. Продаж будет точно больше.

Мешалкин Иван

Level 4 Local Expert

Приятные консультант, рассказали показали-посоветовали, взял обувь и спустя 2 недели не капли не жалею

Show business's response

Наталья Сергеева

Level 10 Local Expert

чисто, красиво, много продавцов консультантов. Я получила отказ при возврате бракованной обуви, неделя переговоров и стресса, чтобы вернуть свои деньги. Не рекомендую

cojocarliza

Level 8 Local Expert

Не оформили возврат товара ненадлежащего качества. Аргументируя это тем, что товар ношенный ( внутри их же нанадлежащего качества флис ,покрылся катышками ). Вот такой круговорот . Внешне нет следов носки . 14 дней не прошло с покупки , чек предоставлен . На сайте информация не соответствует действительности, на нем не указано , что нужно пройти независимую экспертизу . Естественно потратив свое время и деньги , чтобы вам вернули товар . В общем , не советую . Вещи некачественные , наценки на них приличные . Говорят «а ксли все булут приходить и так возыращать». Видимо у них, это частое явление.

Лилия

Level 12 Local Expert

Была в соседнем магазине, продавцы настолько ужасно относятся к своим покупателям, что мне пришлось идти дальше и искать другую обувь, зашла в этот магазин, так приветливо отнеслись сотрудники, двое со мной взаимодействовали и они были очень милые и приятные, жаль, что мне ничего не подошло из обуви, но вам 5 звезд за то, что подняли настроение после ужасного магазина ТМ.

Елена Марчук

Level 9 Local Expert

Купили женские ботинки кожанные темно- бордовые за 11700, принесли домой, обработали спреем антидождь, краска на ботинках начала слезать, супруг отнес в магазин обратно , написал завление на возврат, сказали перезвонят в течении 5 дней, так никто и не перезвонил, я зашла узнать что с нашим заявлением на возврат, сказали - отказ, нужно делать независимую экспертизу, как писали выше в отзыве это и дерьги и время! Теперь этот магазин буду обходить стороной и знакомым сказала чтобы там ничего не покупали, так как качество китайское за хорошие деньги!!!

Вячеслав Митрофанов

Level 8 Local Expert

Выбрали ботинки женские, пройдя на кассу узнали что цена гораздо выше указанной на ценнике, попросили продать по цене указанной на ценнике, на что получили отказ от администратора магазина, нам ответили отказом, сказали вы правы но мы не будем соблюдать законодательство РФ, так как мы так хотим,

Милена Агаджанян

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, очень понравилось внимательное отношение сотрудников к клиентам, и продавцов, и директора. Несмотря на мой сложный характер в выборе одежды)

Юлия Васильева

Level 6 Local Expert

Не оформили возврат товара ненадлежащего качества, покупала зимние ботинки 22 января, носила нерегулярно. 4 марта оторвалась подошва на половину, находилась в другом городе, поэтому вначале попыталась оформить обращение через сайт. Сайт мертвый, никаких контактов, невозможно отправить претензию, на звонки также не отвечают. По возвращению обратилась лично, отказали в возврате на основании окончания гарантии. Гарантия нигде не указана, ни на коробке, ни на чеке, также не озвучивалась устно продавцами. В общем, привет Роспотребнадзор. Надеюсь, что кто-нибудь прочитает отзывы перед покупкой чего-либо в этом магазине, чтобы избежать таких ситуаций

Дёма 080

Level 26 Local Expert

Хороший большой магазин, светлый, есть большой размер обуви на 46. Единственный минус этого магазина- это директор.( бейджика не было, но зовут её вроде Нуре). 7.01.вечером купил себе УГИ, пришел домой и что-то они мне разонравились, поехал в магазин их сдавать, на что мне сотрудник без бейджика( оказался директор) сказала что мы не примем их, так как вы их носили, она пошла и взяла такие же уги с витрины и стала сравнивать подошву и на весь магазин стала мне говорить ВОТ, СМОТРИТЕ ВЫ ИХ НОСИЛИ И Я ИХ НЕ ПРИМУ. Но через некоторое время , долго крутя в руках мои уги, она всё-таки решила их принять. ( но не приятный осадок от общения с директором остался).

ИРИНА АНИКАНОВА

Level 11 Local Expert

Купила недели 1,5 назад сандали. Понадеялась, что хоть в этом магазине, свиду приличном за такие деньги будет качество. Вот уже отлетела пряжка. Ехать через Всю Москву смысла не вижу - все равно скажут, что носили и не вернут денег. Уже не первый раз такое за это лето. Не знаешь и где купить носибельную обувь.

Ивграф Ересевич

Level 6 Local Expert

Продают шлак, за 1.5 месяцев не активной носки подошва треснула.. промокаюта стоят 7 тыс…

Максим Александрович

Level 17 Local Expert

Купил ботинки,в ТЦ Саларис, магазин Abricot, через 1,5 месяца лопнула подошва, внутри ботинок подкладка вся расклеилась, просто развалились. Обратился в магазин с просьбой вернуть деньги, привёз им ботинки, по фото и ведео они с кем-то посоветовались, и через день дали мне письменный отказ, мол гарантия 30 дней истекла. Не проводя экспертизы, не выяснив и не указав причины почему такое с ботинками произошло. Но тем не менее директор магазина Саркисян Н.В мне отказал. Сейчас я отдам обувь на экспертизу, получу результаты, и поеду разбираться далее. Написал заявление в Роспотребнадзор, если деньги не вернут, далее буду через Роспотребнадзор и суд доводить дело до конца. Первый раз с таким сталкиваюсь, в других магазинах всегда без проблем возвращали деньги, я же не на рынок поехал, а в фирменный магазин!

Дарья К.

Level 6 Local Expert

08.09.2023 в ТЦ Саларис выбрали мужчине пару обуви. Ценник в зале стоял 9290₽, на сайте аналогично. В момент оплаты на кассе, нам сообщают о том, что по такой цене продать не могут. Туфли уже стоят 11900₽. Однако в соответствии с ст. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене - это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать товар по той цене, которая в этой оферте указана. Таким образом, у покупателя есть законное право купить товар по цене, указанной на ценнике. На названную статью гражданского кодекса РФ, администратор ответила «я вам ничего не обязана продавать». То есть за пафосным антуражем магазина и не самым экономным ценником, представлены вещи вещи аля «филиал садовода». Крайняя степень некомпетентности просто повергла в шок. Первый раз вижу такую халатность сотрудников, которые не имеют даже общего образования в области законодательства РФ. Данное заявление будет направлено в Роспотребнадзор.

Анастасия

Level 19 Local Expert

Купили тут водолазку женскую, надели пару раз, как итог, изделие покрылось катушками, больше ничего покупать не будем в магазине этой сети. Ещё продавцы ходят по пятам, безумно раздражает.

Алена

Level 9 Local Expert

Если вы скучали по рынку 90-х, то вам сюда. Здесь вы не встретите ненавязчивого сервиса и приветливых лиц. Как только вы заходите в торговый зал вас окружает толпа продавцов словно табор цыган. Видимо у них зп от личных продаж и скоро за покупателей они будут драться. Пока вы попытаетесь посмотреть пару ботинок, вам из всех углов потащат к этим ботинкам штаны, блузы, жилетки и будут крайне недовольны тем, что вы не хотите это всё резко купить. От данного антуража стало очень неприятно, ушла и даже не стала ничего рассматривать. Хотя, судя по отзывам о качестве обуви, это и к лучшему

Юлиана Сетянова

Level 8 Local Expert

Продали мне бракованные туфли

Дарья П.

Level 4 Local Expert

Написано скидка 80%( не до 80%,а просто 80%) считаем 6590-80%=1318,а цена стоит 2000,уточнила на кассе…действительно цена 2000,почему так,продавцы не знают…

Андрей В.

Level 5 Local Expert

Консультант магазина назвала цену из головы, вместо той, которая указана на ценнике. Нарушив закон (Пункт 2 статьи 437, пункт 2 статьи 494 Гражданского кодекса РФ) отказалась продавать по цене с витрины, а после начала кричать и оскорблять. Ни за что не ходите в данный магазин

Ми Н.

Level 2 Local Expert

Купила пуховик, лезут пух и перья, пуховик отказались принимать, буду через суд решать вопрос, Категорически не рекомендую этот бренд.

Дарья

Level 20 Local Expert

Очень странный сервис. Консультанты с недовольными лицами и нежеланием никого обслуживать. К нам почему-то обращались со слова «Девочки,…» Какие такие девочки? Что за панибратство? Обучите обслуживающий персонал чувству такта.

Кирилл Азаренков

Level 9 Local Expert

регулярно покупаю обувь, всем доволен

Show business's response

Александр Козленко

Level 4 Local Expert

Ассортимент и цены вполне сносные

Show business's response

Александр Петров

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, выбор, цены норм.

Show business's response