7 i Ya

4.4

1596 ratings

Rate this place

632 reviews

By default

Level 6 Local Expert

Оценка с учетом фактора соотношение цена/качества: не ждите эксклюзива за эти деньги. Материально техническая часть уставшая: сломанные розетки, протекающие краны и прочие признаки износа есть. Постельное чистое, уборка в номере на 4. Но за 5000 можно переночевать семьей, искупаться в бассейне с мин. водой в день заезда и выезда, завтрак скромный но вкусный. По персоналу претензий нет: очень хорошие и приветливые люди! По возможности заселяйтесь в корпус 2, так удобнее ходить в бассейн и условия проживания гораздо лучше!

Анна Кузнецова

Level 17 Local Expert

Наверное, 3,5 звезды я бы поставила. Номер чистый, но подуставший. Есть стаканы и графин, но нет чайника. Можно взять общий. Фена нет. Белье постельное чистое, но старое. Полотенец нам дали по одному + 1 для ног. Были гигиенические наборы для всех. Меня особенно смутили замки на двери в номер. Самые простые, и соответственно, не закрывающиеся. Еще нас очень разочаровало отсутствие кафе или ресторана в комплексе. Они сейчас не работают. Но и в округе в Кургане негде было поесть. Или все закрывалось в 19-20 часов. А мы с дороги! Завтрак, был не сильно разнообразным, но вкусным и наполняющим, спасибо! Приятным бонусом было включенное для проживающих в гостинице посещение термо-комплекса. Там обслуживание было приветливее, чем гостинице. Но сам комплекс не очень: хамам не работает (как выяснилось, больше, чем полгода), сауны работали, но я предпочитаю хамам. И вода в бассейне была холодная, я выходила после сауны и мне было холодно в бассейне. Здесь тоже не работало кафе. Можно было заказывать из шашлычной зоны. Остановиться на ночь с дороги, рекомендую. Но специально ехать не стоит.

Светлана Митрофанова

Level 17 Local Expert

К сожалению могу поставить только 3 звезды Жили семьёй сутки в этом отеле, мы много, где бываем и вообще неизбалованные и обычно закрываем глаза на какие-то недочеты, но тут их прям прилично много. Начну с номеров, жили в 1 корпусе в номере люкс. Ну ремонт тут а-ля 90е😁, не работал фен, в ванной отваливается поддон от "джакузи". Полотенца и белье застиранное и серое, дополнительный комплект вообще принесли влажным, якобы сломалась сушилка. А ребенка как уложить на мокрое белье?? Короче всё в номере усталые и давно требует хотя бы косметического ремонта. Администратор на ресепшн тоже видимо устала от работы. Но следует отдать должное - в номере довольно чисто, пыли на полках нет и кавролин не грязный. За это твёрдая звёздочка. Далее кафе. В принципе это без претензий - современный интерьер, вкусная еда, есть выбор, цены невысокие с учётом, что это термальный комплекс. За это еще звёздочка. Правда завтраки ну совсем печальные - нам дали гречку, сосиску и бутер с маслом и сыром, чай/кофе. Я попросила молоко. Спасибо повара, не отказала. Термальный комплекс/бассейны. Тут конечно совсем печальна- на уличном бассейне краска местами облезла, белая славная сетка по периметру оторвана полностью и вместо неё просто яма, плитка ужасная, шезлонги частично пожелтели от старости. Раздевалки чистые и уютные, детский крытый бассейн тоже вроде обновлен. Хамам не работал, в сауне не была. Детская площадка грязная, в паутине. В спа корпусе понравился персонал - за них третья звездочка) В целом детям выходные понравились, они наплавались и вкусно поели в кафе. Но всё же комплекс давно нуждается в обновлении. Сделайте ремонт и будет сказка. Ну или частично привести в порядок хоть зону бассейна не мешало бы. И еще момент - в нашем номере люкс была еще третья комната , заваленная каким-то то хламом, зачем она нам?? Почему бы её просто не закрыть на замок??

Светлана Макарова

Level 3 Local Expert

Ездили на протяжении 3-5 лет в этот комплекс, было все замечательно. Сегодня приехали и в шоке, бассейн грязный, растет трава через плиту, на улице жара +34, вода в бассейне горячая, не понятно где комфортнее. В кафе ужасно, повар/бармен/уборщик в одном лице постоянно забывает заказ, из меню в наличии нет ничего. А про уборку в номерах я вообще промолчу, стены грязные, ручки в туалет поломаны, ничего не работает, за батареей нашли нижнее белье прежних заселенцев. От кондиционера нет пульта, москитных сеток на окнах нет, фумигаторов нет. Холодильник по запаху лет 5 назад мыли. Очень разочарованы, жалко потраченных денег.

Ольга Л.

Level 5 Local Expert

Доброжелательные администраторы. Все в шаговой доступности: магазин Монетка, кафе, бассейн. Если бы в номере еще был фен, то было бы все просто супер.

Ирина П.

Level 8 Local Expert

Неплохой гостиничный комплекс, но.... Из плюсов-доброжелательные работники, хорошая кухня, свобода для приезжих. Минусов много:разломаные двери в номере, отсутствие сушилки для купальников и полотенец, нет крючков в туалете для полотенца, разломаные двери в шифоньере. Но это мелочи! Самое главное-нет Вайфая и грязный бассейн. Его пытались пылесосить, но грязь так и оставалась на дне. Жаль.

Ксения Красных

Level 3 Local Expert

Отель просто ужас, никому не советую. Сняли номер за 20.000₽ на 4 дня, в номере нет ни кружек, ни чайника, даже подстаканников для щеток зубных нет, нет горячей воды. Окно маленькое, как в тюремной камере, а это семейный номер! Во всем отеле нет вайфая. Бассейн большой, но грязный, на дне плавает песок, плесень по периметру бассейна, грязные зеленые бортики, которые видимо никто никогда не чистил. На ресепшене работают хамки. Попросили кружки, спросили про сушку одежды, женщина просто наорала, мол это гостиница, что вы хотите за такую цену, потом благополучно сбежала. Если не хотите испортить себе отдых - не приезжайте сюда.

Елизавета Гусева

Level 16 Local Expert

Посещали бассейн. Чистенько. Вода теплая, купаться комфортно. Из минусов - хамам не работает уже полгода, массажеры включаются по не понятному расписанию, очень на короткий срок. В раздевалке чутко воняет туалетом. В общем, можно со скидкой поплавать, на большее не рассчитывайте. Если посещали другие теплые источники, то ... Не очень....

Лариса Захарова

Level 2 Local Expert

В номере относительно чисто, все старое, шторы рваные, от постельного белья плохой запах, полотенец не было в номере и посуды никакой тоже, по просьбе нам выдала горничная пару чашек и полотенца. Номер двухместный, а в шкафу одни плечики для одежды. Приехали отметить день рождения мужа, в результате испорченное настроение и простуда, сейчас все опишу. Когда мы пришли после купания в халатах и сланцах вход в отель был закрыт, администратор ушла спать, кое-как достучались, когда она нам открыла даже не извинилась, только спросила о том, курим ли мы. Ей вставать и выпускать нас не хотелось, потревожили мы ее сон. К ее счастью мы не курим и она благополучно пошла спать дальше. Мы включили чайник на этаже, он работает только если держать кнопку, поверьте, там все непонятно как работает, кругом старье. Ужинали мы в номере, в кафе выбор полностью отсутствует, на завтрак был один маленький покупной сырник политый химозным вареньем и два пожаренных яйца с страшной сосиской. Кофе отвратительный. В номере кондиционер и телевизор просто висят, нажимали как могли, не работает. Я успела в душ, и вода горячая почему-то закончилась, муж мылся еле теплой. В номере очень холодно, даже купальные костюмы утром мокрые в сумку складывала. Приехала домой с температурой, главное тетя администратор выспалась в ночь с 11 на 12 января 2026г. Хамам не работал, в бассейне кое-как после ругани нам включили пару фонтанчиков, ладно свет не вырубили. В бане самообслуживание, впрочем как и везде, никаких коллективных парений, и вообще никакого сотрудника ответственного за эту территорию. Прошу администрацию разобраться в данной ситуации и принять меры, и хотелось бы знать кто возместит мне затраты на лечение и в зарплате я за январь потеряла больше 50%, только сегодня 2 февраля закрыли больничный (простуда дала осложнение и диагноз бронхопневмония).

Стас Желибов

Level 5 Local Expert

Персонал отличный, в номерах грязно, простыни подушки все в пятнах видать очень давно не меняются на новые, полотенца дряхлые лет 10 им постельному Белью видать столько же, при заселении крышка унитаза была в черкаше, холодильника нет приборов нет, чашек нет, ничего нету вообщем , есть бассейн на территории но контингент там такой что... лучше в номере посидеть, в самой гостинице тоже алкаши буянят, вобщем если вы из тех кто любит бурагос, нерусских, грязь, пятна, тонны хлорки в бассейне то вам сюда, но вообще если месту сделать ребрендинг то оно могло бы быть одно из лучших в городе, просто надо в него вложится, а так там 100лет ничего не меняли, и вроде как сказал таксист находится оно в неблагополучном районе, видимо от этого такой контингент, немного денег заботы и место могло бы быть просто супер учитывая то что город проходящий для авто и жд

Ольга Руденко

Level 4 Local Expert

Худший сервис и абсолютный свинарник за немалые деньги! Отмечали в этом комплексе день рождения, я приехала одна с двумя детьми. Забронировали двухкомнатный номер "Люкс" за 8 500 рублей в сутки. Ожидали комфорта и праздника, а получили ужасную грязь и испорченное настроение. При заселении в первый номер мы просто обомлели: стены заляпаны жиром, полы грязные, ковролин не пылесосился, везде вековая пыль. Настоящий свинарник! Мне пришлось со скандалом добиваться переселения, ведь оставаться в таких условиях с детьми было просто невозможно. В итоге перевели во второй номер, но там оказалось ничуть не лучше. Администратор заявила мне: "У нас все такие номера". То есть руководство комплекса считает нормой сдавать "Люксы" в таком скотском состоянии? Несколько раз приходилось просить уборщицу, чтобы она хоть как-то навела порядок. Единственный плюс во всей этой поездке — это сам бассейн с термальным источником. Но гостиница — это просто кошмар. Цена в 8 500 рублей абсолютно неоправданна. Более того, мной была направлена официальная досудебная письменная претензия. Прошло уже 3 дня но руководство до сих пор со мной так и не связалось. Я так понимаю, делать никто ничего не собирается, им просто наплевать на своих гостей. Категорически не рекомендую останавливаться здесь в гостинице, если не хотите в свой праздник за свои же деньги отмывать чужую грязь!» Направлю жалобу в Роспотребнадзор .

Ольга А.

Level 8 Local Expert

Тур на сутки с заселением в гостиницу. К гостинице нет вопросов - чистый тёплый номер с белым постельным бельём, пара полотенец на каждого, мыло/гель/шампунь. Чайник, холодильник отсутствует, кулер один на втором этаже, всё соответствует описанию. С бассейном посерьёзнее - следы ржавчины от воды на стенках, песок под ногами, мутная вода и грязные сливы по периметру. В банных комнатах (хамам, соляная сухая и влажная банях) тоже слегка запущено - стоит вода на полу, нет градусников, кафельный пол опасно мокрый, без ковриков. Хочется ремонта и обновления. Буфет ужин и завтрак - вполне съедобны, порции хорошие, цены приемлемы. Есть в продаже пиво, вода, газировки, напитки повыше градусом - на розлив. Спасибо. Но больше не поеду.

Гришин Дмитрий

Level 12 Local Expert

Гостиничный комплекс не плохой, но, как говорится есть нюанс. Номера немного подустали. Хоч5тся верить, что потихонечку наведут косметический комфорт Но уютно. В командировке можно и отдохнуть неплохо. Кухня вкусная. Старались здесь и ужинать. Вечером можно в кафе посидеть - очень уютно. Завтрак достаточный для того, чтобы быть сытым, каша или яйца, бутерброд с сыром или колбасой, сырник. Чай или кофе на выбор. Хотелось бы конечно кофе из кофемашины зерновой, но есть только растворимый. Что не понравилось. Это конечно же бассейн под открытым небом, и сам бассейн это замечательно. Отрицательное впечатление это очень громкая музыка. Окно выходит на бассейн и ощущение, что динамик прямо под окном. Когда ты в командировке и целый день отработал, слушать вечером музыку то ещё удовольствие. Персонал очень добрый и отзывчивый. Остановился я бы здесь снова в командировке? Остановился.

Анжелика И.

Level 2 Local Expert

Заехали в номер люкс двухкомнатный ! Все бы ничего но в номере очень грязно , на меню и пульте от телевизора слизкие пятна и что то пролито , в углах на потолке паутина , шторы залиты какой то х…. Постельное рваное , в ванной шторы нет , унитаз толком не работает, дверь в туалет плохо открывается . В общем претензия больше к уборщице, за что получает деньги человек ? Бассейн, бани сауны отлично 👍

Татьяна Еремина

Level 3 Local Expert

Были в новогоднюю ночь, отвратительно за 6000 с человека, программы не было толком(в сравнении с прошлым годом) шашлык принесли и то в одной чашке на всех!! Все холодное ужасно просто, соседнии столик рядом , семья приехали из Екб по рекомендации прошлого года, были в шоке тоже. Отдали на четверых 24000 , ни воды, ничего , фрукты свои несли и воду. Сплошное разочерование

Полина С.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Отдыхали в этом месте с 2 по 5августа 2026 года. Ну что могу сказать из заявленого в номере кровати все убитые, матрасы и постельное , подушки, одеяло в таком ужасном состояний что нет слов. Полотенце в номере одно и то 30 на 40. Фена, нет, розетки весят на соплях, телевизор тоже весит на соплях проводка опасная. Душ такой короткий что помыца только сидя. Номер грязный, окна не мыли лет 100. В кафе при гостинеце, паста у них это макароны перевареные и с верху сыр. Вообщем покушать вкусно не получится.Цены как хорошем ресторане дорогие,но не об основанные.Хамам не работает ни когда. Баня просто ужас полки покрашены краской и присесть погреца это сразу ожог попы. Место для рыбалки просто свалка все разбитое. Интернета нет в номерах. Мы бронировали один номер приехал нас заселили в другой со словами если не нравится можете не заселятся, но деньги не вернут т.к через сайт путешествия оплачивали. Горничных я лично так и не видела. Халаты и доп полотенца они не предоставляют. Только купить за бешеные деньги. Спасибо комплекс называется .... Мусор из номера выносила сама. Вообщем одним словом колхоз, сервиса нет тут вообще. Если вы хотите отдохнуть тут не получиться. Грязь, мрак и голод всё это вы найдете тут. Завтраки вообще отдельная история. Что осталось от гостей не доеденое с вечера выставляют на завтрак. Номер закрывается на хлюпенький замок на ручке межкомнатной двери. На тереторий ходят цыгани и их деди . В беседки бухали отморозки днём орали таким матом что дети боялись идти в бассейн. Я сюда больше не приеду. В шкафу для 4х гостей только 2 плечика, и одно полотенце для лица на одного чел. Нет даже мыльницы куда мало положить. Тут всё так устарело как их прошлого. Персонал вообще такие хамки и нахалки. Только одна женщина была Мила и старалась помочь мне, спасибо ей. Больше хорошего не было.

Елена Колчина

Level 12 Local Expert

Попали в гостиницу случайно, но какого же было удивление, что рядом на территории термальный комплекс с горячим бассейном на улице. В декабре в - 6 искупаться, а потом бегом в сауну и в хамам. Круто!

Сергей Гордецов

Level 6 Local Expert

Место так себе за эти деньги. При заселении ода девушка была адекватная и объяснила что как, но потом остались одни не очень вежливые. Утром спустился на улицу сказал доброе утро, а в ответ тишина. Пришёл на завтрак там такой же персонал. Думаю больше не приеду в это место.

Дмитрий Ко

Level 8 Local Expert

Бассейн как всегда хорош. Но отель по немногоу сдает. Попросили в номер холодильник а он с плесенью. Хамам не работал. Ремонт ветшает

Елена К

Level 4 Local Expert

Отель ни о чем!!!🥴 Останавливалась в этом отеле в октябре 2026. В номерах старый ремонт, очень душно, кондиционер есть, но пульта нет, ТВ включается через раз, пульт сломан напополам, разметки вываливаются, в номере из посуды 2 стакана, чайник 1 на весь корпус🤦Вайфай не работает, постельное чистое, но уставшее - в катушках, напор воды еле-еле и чуть тепленький, унитаз течет, плитка частично оторванная, ковролин, то ли прожженный, то ли... Завтраки неплохие. Бассейн большой, но грязный, хамам не работает, сауна работала, но все какое-то грязное😖 и жутко пахнет канализацией. Отдельно хочу сказать про администратора на ресепшене (дама с темными волосами и короткой стрижкой). При заселении сразу сказала, что двери в корпус закрывается в 23:00😱(на входе написано, что ресепшн работает до 24:00, вообще впервые такое встречаю, дичь какая-то 😠 (для меня, как для курящего человека это напряжно)... Также администратора постоянно нет на месте, она тусуется в зале на диванчиках, кстати в 22:00 она уже переоделась в спортивный костюм и тапочки и полёживала там себе, отдыхала😃 Ещё меня очень возмутило, что когда возникла проблема с кипятком, а точнее чайник на 2 этаже кто-то унес к себе в номер, администратор ответила: " А что я могу сделать? Мне что, по номерам идти его искать?"... 1 чайник на весь 3-х этажный корпус??? Вы серьезно???😤 Вы уж приобретёте хоть парочку про запас))) Короче больше в этот отель ни ногой, даже рази бассейна... Прикладываю фото из номера 206 ПОЛУЛЮКС, боюсь представить что твориться более дешёвых номерах😄😄😄

Иван

Level 11 Local Expert

Честно можно было поставить даже 1 звезду, все плохо. В номерах нет ни вешалок, ни тапочек бесплатных. Гладильная доска сломана она одна на весь корпус, утюг опасно гладить можно сжечь вещи, можно ещё много написать. Пульт есть от телевизора а батареек нет). Есть фонарик при входе аварийный так в нем нет лампочки и ботареек)

Мила Шампурова

Level 16 Local Expert

Снимали номер на ночь. Специально брали в корпусе, где бассейн с термальной водой. Так удобнее ходить в бассейн, особенно, если будете останавливаться зимой. Номер-чистое бельё. Сам номерьна тройку оцениваю чистоту-пыль и грязь местами. Но в целом унитаз, раковина, душевая и сами постели чистые, а плинтуса и прочее уже менее важно))). Завтрак включён в стоимость номера. Нам давали гречу с сосиской, сырник и чай. Завтрак тоже на троечку. Греча сухая, сосиска пережаренная, а вот сырник был отличный! В кафе чисто. Бассейн-теплая, термальная вода. Просто супер приятной температуры. Сам бассейн чистят, лично видела как утром его чистили. На территории есть места отдыха для детей. К бассейну есть сауна и хамам. В момент нашего посещения в них было прохладно. В целом ставлю твёрдую 4. Нам понравилось

Анастасия Старикова

Level 6 Local Expert

Хорошее место для отдыха от работы от домашних от суеты. Уютно вежливый персонал чистое постельное полотенца. Кроме номера есть диваны кресла скамейки где можно отдохнуть Есть Кафе разнообразное меню. Приятно когда каждого гостя ждёт завтрак включён в стоимость номера. Теплый бассейн с массажными зонами бассейн для детей сауны есть мангал можно приготовить мясо рыбку на углях. Остались приятные воспоминания! Ещё не раз хочется приехать и отдохнуть!

Евгения Смирнова

Level 3 Local Expert

Цены приемлемые, питание хорошее. Безлимитный вход в бассейн. НО , есть большое Но!! Огромные пауки в номера, а именно на окнах, стоит открыть окно и всех номер в них

артём филин

Level 3 Local Expert

Прокуренный номер с дыркой в стене, полотенца отсутствуют, на подоконнике со стороны улицы битые бутылки, окурки и непонятные ёмкости. Не было клопов и на том спасибо. Полное несоответствие цена- качество

Светлана Куликова

Level 14 Local Expert

Отметили здесь Новый год. Замечательное место. Хорошая программа вечера. Живая музыка. В вашем распоряжении термальный бассейн, хамам, русская и солевая бани. Уютное кафе. Персонал вежливый и главное неназойливый. Для тех, кто действительно приехал отдохнуть от суеты, самое место.

Алёна

Level 7 Local Expert

Расположен в городе, это хорошо, удобно добираться, жаль что хамам часто не работает. И отсутствуют коллективные парения как в других термах. Это бы добавило посетителей. Есть конечно один нюанс, что это построено все напротив онкобольнице... И окна из палат онкологически больных людей выходят на бассейн...вносит определённый негатив, даже не по себе наслаждаться отдыхом.. Когда на тебя возможно смотрят люди у которых жизнь угасает...

Яна Г.

Level 3 Local Expert

Приехали впервые сюда, из Тюмени, но однозначно в последний! Были с двумя детьми, взяли семейный номер, но зайдя в него, первое желание было уехать отсюда сразу же. Номер в ужаснейшем состоянии от слова "совсем". В потолке дыры, ковролин грязный, диван в таком состоянии, что даже выкинуть стыдно, ручки болтаются, в комнате стоит неработающий обогреватель со сломанной вилкой, розетки перемотаны скотчем, шторы прицеплены не на все крючки и провисают. Предъявив претензии администратору, она сослалась на то, что свободных номеров нет и довольствуйтесь мол тем, что есть, мы типо бюджетная гостиница. Такое состояние гостиницы говорит о максимальном неуважении к гостям. Наш отдых испорчен однозначно настолько, что есть желание написать в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Любовь Сметанина

Level 4 Local Expert

Место просто супер ,отдыхаем не первый раз , персонал вежливый , обходительный, кухня превосходная, все вкусно.Отдыхаем не первый раз и говорит од

Иван С.

Level 10 Local Expert

Хорошая атмосфера и условия проживания. Номера чистые и комфортабельные, ценник очень порадовал. Персонал доброжелательный и внимательный. Бани и сауны неплохие. На территории работает кафе, еда вкусная, ассортимент довольно хороший. Хорошее место для проживания и отдыха. При посещении были приятно удивлены всеми условиями.

Артём Лефлер

Level 6 Local Expert

Всё Супер, бывали не раз и не два, конечно всегда есть к чему придраться но в целом за такие деньги это топ, сравните цены обязательно посетите этот отель, дёшево и сердито ставлю 5* не смотря на некоторые неудобства!

Елена

Level 4 Local Expert

Бардак везде, начиная от того что с 1 корпуса бегать в источник через улицу, если вы снимаете там номер. В номере элементарно ершик для унитаза в фикалиях. Тюли порваны , диван сломан. Работники не адекватные. Источник кипяченая вода с хлоркой.. Не тратьте деньги и нервы на это..

Салават Шайхалов

Level 8 Local Expert

Были в начале ноября . Номера были свободные. В номере чисто , у нас в номере не работало телевизионная приставка пару раз просил сделать но в концовке сделал сам. Минус хамам по расписанию. Нам повезло народу не было мы купались в двоем. Завтрак включен, разнообразный

Сергей Хомутский

Level 11 Local Expert

Как они себя обозначили на две звезды так оно и есть. Бедненько, убоговатенько, грязненько. Кто уже успел привыкнуть к хорошему сервису, тому точно не сюда.но несмотря на это, ведь очень прикольно с утра поплавать, погреться и начать так трудовой день, то же самое и вечером. Одно это перевешивает все минусы, поэтому в целом плюс.

Татьяна Сорокина

Level 10 Local Expert

Были в данном комплексе в конце мая на 3 часа по акции семейный четверг (втроем получилось 1950 рублей: я и ребенок за 1050 р. и муж 900 р. ). Бассейн тёплый, комфортно плавать, народу не так много было, хотя были и дети. Домик с банями был рядом. Там три вида: хаммам, русская баня и сауна с солевыми вставками. Хаммам нам не очень понравился, был какой то неприятный запах, мужу понравилась русская баня, а нам с дочкой сауна. В общем, иногда выбраться и поплавать в этом месте советую, особенно когда тепло и можно полежать и позагорать на лежаках. Так же там есть детская площадка и в здании можно покушать.

Мария

Level 5 Local Expert

Были не первый раз,бассейн большой,только включение массажёров с длинными паузами,бани уютные,приветливый персонал, вкусная еда в кафе,номера чистые ,но есть недочёты в плане ремонта,хамам стоило бы обновить,замки в номерах и туалетах заменить(это если совсем придираться)В целом впечатления хорошие,спасибо за приятное времяпровождение

Елизавета Пшеничникова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте В последний раз когда приещжали купатся не работали бани и бассейн был грязный, плавала какая-то чёрная резина. В детском басейне вода была холоднее чем во взрослом и тоже грязный. Была разочарована, так как в прошлом году ездили и очень нравилось.

Игорь Логинов

Level 3 Local Expert

Подсветка бассейна вечером не работает. Закрыт вход в бассейн со стороны бань за 3 дня даже не думали ремонтировать . бассейн чистят когда люди купаются. В последний день утром перед выездом поплавали всего15минут вода была холодной

Анастасия Дерябина

Level 3 Local Expert

Понравились номера, крутой бассейн, но все впечатление испортило кафе. Сначала нас отказались кормить , так как поварам НЕКОГДА. Через пару часов , когда нас всё-таки решили накормить, у нас не могли принять заказ. Заминка встала в том, что молодой человек не мог объяснить мне , что значит "обычный кофе" постоянно показывая мне пакетик 3в1 (в итоге это оказался растворимый кофе, который , к слову, в чеке гордо именовался "американо"). Салат Цезарь решили не нести совсем. Когда через час мы решили узнать где же салат, нам вновь сказали , что им его готовить некогда , а сразу сделать они забыли. Оплата там производится с помощью браслетов и убирать его из списка покупок, нам отказались (салат нам всё-таки принесли, через ещё 15 минут ожидания). Молодой человек, принимавший заказы, на вопросы не отвечал, во время разговора постоянно разворачивался к нам спиной или вовсе уходил в кухню на середине фразы). При выселении , в чеке обнаружили , что один из обедов нам не посчитали и пришлось тратить время на то, чтобы выяснить кому из нашей тур группы выпала честь оплатить наш обед(нашли, деньги вернули). Что имеем в итоге: куча плюсов этого места омрачились единственным минусом, но общее впечатление от отдыха в "7иЯ" упало в двое. Если бы не кафе, оставила бы 5 заезд.

Валентина Петрова

Level 4 Local Expert

Очень понравился комплекс ,везде очень всё чисто ,хорошо, питание хорошее, много народу ,баньки горячие ,можно погреться и в хамаме и в сауне, вода прекрасная ,всем рекомендую

Егор Волков

Level 13 Local Expert

Не рекомендую к посещению, за исключением того если Вы хотите купаться в бассейне. Номера крошечные. Дамы на ресепшене неприветливые. В номере дали на человека 1 полотенце, попросили ещё 1 для похода в бассейн кое-как получили. Завтрак непритязательный 2 яйца и овсяная каша (вкусная) + дешёвая колбаса с сыром и хлеб.

Дарюшка Квакушка

Level 4 Local Expert

Очень разочарована как качеством воды в комплексе, так и качеством обслуживания. Перед поездкой специально посмотрели на сайте часы работы: «в летний период до 24.00», но чтобы убедиться ещё позвонили по указанным на сайте номерам. Оба номера были либо заняты, либо недоступны. В итоге поехали, на двери здания тоже написано «до 24.00». Как только подошли оплачивать, девушка заявила, что комплекс (с чего-то вдруг) работает до 23.00. Никакой информации об этом не было. Когда мы сообщили о том, что на сайте указано другое время работы, а на номера нам не отвечали, в ответ услышали «на сайте указана старая информация, а на звонки мы все отвечаем». Я в шоке конечно, откуда я должна была узнать о новой информации??? Начали оплачивать, могли только QR кодом, но его конечно тоже не было! Вопрос: почему?)) Зашли в бассейн, а там плавают какие-то водоросли или что-то подобное, будто там никто ничего не чистит. Хотели пойти в хаммам, посмотрели также часы работы, он должен был работать с 21.00 до 22.00, но что?) конечно, никто и не собирался его включать, очень обидно! Очень разочарованы работой данного компекса, в следующий раз сюда не придем и вам не советуем, отвратительное отношение к своей работе!!

Тамара Кауфман

Level 4 Local Expert

Вообщем и целом неплохая альтернатива отдыха на термальным источнике. Из развлечений, по сути бассейн с термальный водой и русская баня. Какая то проблема с хамамом, и как я поняла довольно давняя...Есть чан, но так же не функционирует. Летом возможна рыбалка у прудика, водится карасик и карпик, мы были осенью, поэтому не срослось. Что радует приемлемые цены, чего желаю-развития, были люди из Тюмени, Кургана, Свердловска, Башкирии....нашими соседями были люди из Тюмени, с караоке, которое орали до 3 часов ночи, хотя есть запрет на шум после 12 ночи.. Из минусов так же, что один человек занимается массажем и спа процедурами по записи, соответственно почему то это все в простое как будто...как будто все расписано, но по факту массажируемых проживающих не наблюдалось... из всех опрошенных... Кафе:бесплатный, вполне неплохой завтрак, вкусный салат цезарь, но кислородный коктейль лучше убрать из меню. Желаю этому места вложений, развития и новых клиентов. Спасибо за отдых.

Инкогнито 4312

Level 3 Local Expert

Вчера отдыхали в данном комплексе. В номере тепло и чисто, постельное, полотенца белые. Хороший завтрак. Прекрасное питание в кафе. Чистый бассейн.Вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо администратору Марине.

Александр К.

Level 4 Local Expert

Хорошее место! Цена качество. Отличный спокойный семейный отдых. Вкусная еда в кафе, а главное быстро готовят. Несколько раз был и однозначно приеду ещё. Рекомендую

мария князева

Level 7 Local Expert

Ни один раз были в бассейне, и всегла какие то неполадки то хамам не работает, то массажёры в бассейне, очень грязно и неприятный запах в душевых в раздевалке, персонал на входе ленивый и не приветливый, такое чувство что их прям всё бесит и так всегда независимо от смены, но так как живём рядом то искупаться иногда можно Изначально там все было приличнее и чище

Магазин Подарков55

Level 5 Local Expert

С дальней дороги, отличное место, приехали под вечер. Даже успели искупнуться в бассейне, вода чистейшая, теплая есть гидромассаж. На утро следующего дня получили заряд бодрости и питательный завтрак. На обратном пути ждите в гости.

Елена Гируцкая

Level 14 Local Expert

Как термальный комплекс (2 корпус) - вполне достойное место, бассейн (взрослый и детский) с теплой термальной водой, есть душ, на территории выдают браслет, можно выпить лимонаду в кафе (по секрету - еду там точно не надо заказывать). Что касается гостиницы (1 корпус) - тут все не так радужно. Старые скрипучие кровати, не слишком чистые номера, а в комнате ждал (видимо меня лично) огромный паучище. Завтракать мы не стали, хоть он и был оплачен - слишком сильное впечатление произвел перекус в этом кафе накануне.

Людмила

Level 12 Local Expert

Ужас ужасный! В таких ужасных условиях я ещё не жила. 1. При заселении в номере оказались не просто влажные, а мокрые, грязные полотенца. И заменить их отказались, сказали что нет запасных. 2. На ванной были волосы,т е ее не мыли? 3. Вода не термальная, а обычная, дико плачет хлоркой. Едва теплая. 4. Завтрак: сухая гречка, жаренная в масле сосиска и , 1 сырник. Кофе растворимый. Но и его него пришлось добиваться, видите ли забыли передать талон. 5. Халатов в номере нет, а ходить в бассейн через улицу! Вообще все такое старое, убитое, не ухоженное. Посуда в номере грязная, унитаз течет...брррр, короче....

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Хотели побывать давно. И наконец-то побывали, но на самом деле лучше б не посещали данный бассейн. Мы много путешествуем и есть с чем сравнить. С первого взгляда масштаб хороший. Но на самом деле все в очень запущенном состоянии. Бассейн в ужасном состоянии. На дне куски непонятной черной резины. Бани и сауны все грязные. Душевые в раздевалке в ужасном состоянии. В раздевалке все в разводах и волосах и прочем мусорк. Посидели в бассейне от силы 20 минут. В гостинице в номере нет чайника. Чайник и микроволновка на этаже, но они тоже грязные и заляпанные. Что порадовало, так это чистое постельное белье. Так же хорошая чистая территория. Но ! В целом после бассейна и гостиницы хочется залезть в ванну и отмокнуть от грязи.