585 Zolotoy

4.6

91 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Прихожу в салон уже не в первый раз,всегда радует коллектив и количество ассортимента. Хочется приходить и приходить в данный салон снова и снова,спасибо вам за такую работу

Show business's response

Александр Новопашин

Level 9 Local Expert

Отличный сервис и настоящие профессионалы! Анастасия не просто вручила заказ, а провела мини-экскурс по моему украшению. Упаковка - отдельная история: аккуратная, стильная, сразу видно, что сделано с душой. Приятно, когда за обычным заказом стоит такой уровень заботы.

Show business's response

Вероника

Level 20 Local Expert

28.07.25 были в салоне, рассматривала к покупке серьги гвоздики с бриллиантами. Консультанты нехотя показывали товар, практически не разговаривали. По ассортименту изучила все сама на витрине. Выбрала вариант с какой то пометкой, хотя в этот день была акция, что второе украшение в подарок, мне его не предложили и второе украшение покупала отдельно. Акции не работаю, консультанты обманывают при консультации. Мне очень понравилось украшение и пришлось купить и серьги и кольцо. В итоге в чеке была навязанная услуга, которую озвучили поездные, уже после оплаты. Отвратительный салон, некомпетентные консультанты! Впечатление от покупки очень неприятные. Скорее всего обращусь в налоговую инспекцию по поводу навязанных услуг.

Show business's response

Мария Игонина💎

Level 14 Local Expert

Вчера посетила данный ювелирный , осталась очень довольна быстрым обслуживанием и наличием товара . Плюс получила огромную скидку на кольцо , которое давно хотела купить .Консультантам и компании желаю процветания !!!

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Покупали крестик. Цену озвучили 7600, оплатили... и только дома уже в чеке увидела, что цена за крестик 6 тыс, остальное какая то расширенная гарантия... Спрашивается она мне нужна???? И почему заранее это не говорили??? А только назвали общую цену ?? Даже никто не спросил нужна вам эта гарантия или нет ... ***.

Show business's response

Илья Ф.

Level 3 Local Expert

Персонал замечательный. Украшения красивые и по приятным ценам. Очень выгодные акции, большой выбор товаров, качество товара на высшем уровне.

Show business's response

Валентина М.

Level 3 Local Expert

Сдавали старые золотые украшения и изделия из золота, нас обслуживали очень грамотные сотрудники - Виктория и Александра. Девушки очень профессионально выполняли свою работу, всегда подсказывали и объясняли.Остались очень довольны!Спасибо вам за труд!Успехов и процветания!

Show business's response

вадим Антонов

Level 3 Local Expert

Приобрел в данном магазине обручальные кольца, приятные скидки, плюс списали бонусы сбер спасибо и начислили кеш бек. Продавец была вежлива, спасибо большое

Show business's response

Любовь Смирнова

Level 5 Local Expert

Обожаю этот магазин! И именно это относится к тем, кто работает в ТЦ Муравей. девчонки супер, всегда приветливые, даже помнят своих постоянных покупателей! Золото хорошее, цены вменяемые и большой выбор на любой вкус!

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

В этот магазин я попал случайно по промокоду с ОЗОНа, забрать подарочек, так вот подарочек мне достался бесплатно! Когда я узнал его цену (более 1500 рублей) я был удивлён такими акциями в Золотом, сразу мне установили приложение и ещё скидку подарочную дали на 30000 баллов! на покупку ювелирных изделий.

Show business's response

Айшан Т.

Level 3 Local Expert

Пришла купить новые сережки, рассказали про обмен старых украшений на новых,избавилась от своих старых,очень выгодно приобрела новые, стильные. Благодарю за обслуживание, очень вежливые продавцы!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Не продали изделие за бонусы спасибо,хотя этот магазин,как мне сказали в сбере,обязан был это сделать(партнер с договором)очень остались недовольны,ушли с осадочком Сегодня была попытка номер два купить изделие за бонусы спасибо от сбербанка,в сентябре не продали,из за квалифицированного продавца(она доджна была удалить подарок за 1 рублб в приложении)позвонили,приехала,когда было время,но вот курьез- сейчас нет акции,какая была в сентябре,и поэтому это же изделие стоит на 1700 рублей ДОРОЖЕ!горячая линия предлагает подождать до 7 дней(горячая же)для решения этого вопроса...........у меня вопрс:я дрлжна заплатить за ВАШИ ОШИБКИ?

Show business's response

Томико Окане

Level 19 Local Expert

Магазин с большим выбором золота и серебра, особенно по акциям, но сегодня решила получить подарок от приложения 585 Золотой, но не тут то было, продавец сказала что у них такой акции НЕТ, она позвонила в другие магазины этой сети, го там этой акции тоже небыло. Зачем называется, в приложение говорят заберите свой подарок в любом из наших магазинов! Хочу этот аметист! Исправте!

Show business's response

Anna Evans

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент, вежливый персонал. Рекомендую, подберут что надо

Show business's response

Maria Stolyarova

Level 8 Local Expert

Ужасное качество золота, браслет порвался через неделю пользования

Show business's response

Флора Грачева

Level 4 Local Expert

Огромный выбор Обслуживание на высоте Рекомендую

Show business's response

Ольга Р.

Level 3 Local Expert

В качестве золота большие сомнения-проба ,если она ставится, в таком месте,где простому обывателю не вооруженным глазом вообще не видно,на колечке толщиной примерно 3 мм,которое еще и отвалится может.Продавцы безграмотные ,даже не знают где ставится проба,да еще и без рукие,которые застегнуть браслет не могут и не правильно подбирают размер.Магазин безобразный,Изделия очень сомнительные.Покупаю золото в других магазинах никогда не было таких проблем,впервые нарвалась на такое.Никому не советую там приобретать

Show business's response

Юлия Зиновьева

Level 6 Local Expert

Мама купила цепочку в этом магазине, при этом сдала своё поношенную цепь, которую носила на минутку больше 10 лет! И она никогда не рвалась и не ломалась! Просто уже вся перекрутилась. Так вот цепь из этого магазина мама проносила 1,5 месяца, в один прекрасный момент брат заметил что на цепочке что то торчит, а это оказалось отклеилась застежка, мама сразу ее сняла, если бы он не заметил она бы её потеряла! Мало того что изделие некачественное так они ещё возврат денег не хотели делать, а только обмен, только больше в этом «ювелирном магазине» ничего не хочется брать, пришлось скандалить, согласились на возврат ДС! Хотя по закону они должны были сразу это сделать по нашему запросу, а не доводить до нервотрепки! Ладно, тут ещё хлеще со страховкой, с какого то перепуга берут за страховку даже не спрашивая на год, у вас уже по закону действует возврат на пол года! Они ещё и возвращать деньги не хотят, а предлагают обмен. Короче говоря, крайне не советую данный магазин! Главное, что изделия некачественные.

Show business's response

Виолетта П.

Level 3 Local Expert

Большой выбор, приятное обслуживание

Show business's response

Эльмира Гурова

Level 3 Local Expert

Покупала подарокдля мамы,девочки помогли определиться с товаром и моделью,отличная система скидок,гарантия,отличный магазин,всем рекомендую

Show business's response

Anonymous review

Ужасный магазин т.к. продает золото облегченное и пустотелое которое завтра треснит или сломаеться. Настоящие золото не может быть облегченным, этот драгметалл имеет вес и не маленький, а если ювелирное украшения ничего не весит значит это полная фигня и развод на бабки вот и все!

Show business's response

Ирина Дегтянникова

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, спасибо Екатерине купила секрет бокс

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Не грамотный персонал, не знают о товаре, который продают ничего. Не богатый ассортимент, качество сомнительное

Show business's response

Рустам

Level 4 Local Expert

Как закладывал так обмен старое на новое выполнял,цена выгодная,условия хорошие, обслуживание достойное

Show business's response

Александра Кечайкина

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, огромный выбор

Show business's response

Ульяна Смирнова

Level 3 Local Expert

Екатерина замечательный сотрудник! Вежливый, внимательный, помогла подобрать идеальное украшение. Приятно было зайти в такой магазин! Рекомендую!

Show business's response

Катя С

Level 6 Local Expert

Приходила ТЦ муравей купить цепочку в итоге обменяла своё старую цепочку на новую со скидкой очень хороший персонал ставлю 5 из 5

Show business's response

Екатерина Ильина

Level 9 Local Expert

Отличны магазин,всегда радуют своими бонусами и скидками.кстати я ещё не воспользовалась тем что пришло на 8ое марта.нужно заглянуть

Show business's response

Мария Гудкова

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, цены и качество очень радуют!

Show business's response

Anonymous review

И общение с клиентом, и качество ремонта просто УЖАСНЫ!!!! Обращайтесь только в том случае,если вам не будет жалко безвозвратно испорченных ювелирных украшений! Мои вещи даже до ремонта были в лучшем состоянии.А мастер просто грубиянка,работать не умеет да и не хочет((

Show business's response

Анастасия П.

Level 3 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Светлана Золоткова

Level 7 Local Expert

Неплохой отдел. Доброжелательные, в основном, продавцы. Помогут, подскажут. Максимальную скидку дадут

Show business's response

Юлия Герасимова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин !