Maps · Moscow · Lingerie and swimwear shops

Tezenis

4.3

140 ratings

Open until 23:00

Moscow, Leningradskoye Highway, 16Ас4 · floor 1

Add photo or video

Address

Moscow, Leningradskoye Highway, 16Ас4floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Home clothes

Type of clothes:men's clothing, women's clothing

Promotions:promotions, special offers

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system

Wheelchair accessibility:full access

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

17:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

140 ratings

Rate this place

Yulia EvdOK

Level 9 Local Expert

Качество упало, а ценник вырос. Купила недавно носки для спорта, очень красивого цвета и посадки, с силиконовыми кружочками на стопе, надела их раз 5 на тренировку, (стирала деликатно) и всё, они превратились в такую жесть! Выцвели, закатались, вылезли нитки. Очень рада, что была скидка на момент покупки, брать по полной цене это было бы расстройство еще сильнее. Белые короткие носочки покупала в начале года упаковками, вроде еще держатся, но тоже стали «хлипше» по сравнению с предыдущей закупкой несколько лет назад. Белье надо смотреть, бывают и удачные варианты, но опять же, нынешние поставки могут быть хуже…короче, заходить скорее всего буду продолжать, но с опаской К самому магазину вопросов нет, ассортимент хороший.

Валерия

Level 7 Local Expert

Хочу оставить отзыв о посещении вашего магазина. К сожалению, впечатления остались крайне негативные. Сервис оказался просто ужасным. Сначала меня консультировала одна сотрудница, затем в примерочной подошла другая. Я попросила принести бюстгальтер другого размера, она сказала, что принесет, но так и не вернулась. Долгое время рядом вообще не было ни одного консультанта. При этом выйти из примерочной в одном бюстгальтере и самостоятельно искать сотрудников я, естественно, не собиралась. Спустя некоторое время вернулась первая консультантка. Я сообщила ей, что другая сотрудница уже обещала принести нужный размер. В итоге снова пришлось ждать, но никто так и не появился. Я уже была готова уйти, потому что ждать бесконечно и искать консультантов по всему магазину – это не то, чего ожидаешь от сервиса. Только после этого подошла третья сотрудница и наконец принесла нужный размер. Такого уровня обслуживания я давно не встречала. Создалось впечатление, что никто не отвечает за клиента и сотрудники не взаимодействуют между собой. Покупку я совершила только потому, что вещь была нужна срочно и времени искать другой магазин уже не было. В дальнейшем я больше не планирую совершать покупки в вашем магазине и выберу другой бренд. В нынешних условиях, когда компании борются за каждого клиента, такое отношение лишь отталкивает покупателей. Очень жаль, что качественный товар сопровождается настолько низким уровнем сервиса.

alinkiss

Level 3 Local Expert

В целом, магазин Tezenis мне всегда нравился: хороший ассортимент, приятные цены и качественные вещи. Однако мое последнее посещение оставило крайне неприятный осадок, и все из-за поведения сотрудницы. Мы с подругой пришли за покупками, и я выбрала себе пижаму. На кассе сотрудница по имени Настя позволила себе недопустимые высказывания в наш адрес. Она начала осуждать меня за то, что я купила всего одну вещь, и заявила, что «таких людей, как мы, вообще нельзя в магазин пускать». Это откровенное хамство и унижение клиентов. Я считаю, что подобное поведение недопустимо в приличном магазине. Покупка одной пижамы - это нормально, и никто не имеет права осуждать клиента за его выбор или сумму чека. Из-за одной такой сотрудницы пропадает все желание возвращаться в этот магазин.

Tezenis

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

77 reviews