2gis

4.3

1071 rating

Rate this place

Level 30 Local Expert

Самые удобные карты. Очень наглядно, работают быстро, все камеры обозначены, легко добавлять новые организации, есть полезные отзывы

Show business's response

Артем Булатов

Level 5 Local Expert

Хотят, чтобы им несли деньги, а деньги им не несут. Предлагали за деньги разместить свою организацию, я отказался, они разместили бесплатно, я просил удалить, не удалили, доступа в личный кабинет нет, прислали на почту, не могу ничего отредактировать, самовольно собрали со всего интернета и разместили от моей организации то, что не относится к моей организации.

Show business's response

Мария Бурых

Level 7 Local Expert

Поведение менеджера Прокофьевой Веры крайне неуважительное, впаривает рекламу игнорируя факт того, что мне не предоставили данных от личного кабинета. Что рекламировать, если на карточке вместо бизнеса недостроенный дом? Манера разговора давящая, перебивает, ссылается на плохую работу телеграмм, при этом если речь о сотрудничестве за деньги — мессенджер уже моментально работает, полное неуважение и пренебрежение к потребностям клиента. Судя по отзывам, такая манера ведения бизнеса является стандартом в данной компании, оставляю надежду на то, что руководство все же считает это нарушением деловой этики.

Show business's response

sinara

Level 11 Local Expert

Отвратительная работа менеджеров пензенского отделения! Менеджер разместила контент на дашборде о нашей организации без нашего согласия. Данный материал был нами отклонен, информация не соответствует действительности и по сути призывает пользователей площадки пользоваться услугами сторонних организаций! 4 июня в мессенджере телеграмм мы сообщили менеджеру о намерении расторгнуть оба договора и высказали претензию относительно размещенного материала. Адекватного ответа не последовало, материал все еще в свободном доступе, допсоглашение на расторжение получено только 17.06 и мне отказывпются вернуть всю сумму, считая опубликованный материал «оказанной услугой по договору».

Show business's response

Назарова

Level 15 Local Expert

Ооо, я столкнулась с тем, что я внесла половину суммы за рекламу. Менеджер Никита стал делать мне карточку, загрузил фото, там все размылено, размазано, моей карточки не видно на картах (хотя в Яндексе я ничего не плачу, но мою организацию видно), менеджер обещал мне 50 контактов клиентов придут гарантировано и это минимум, но никто не пришел и не писал, клиентов не было, страницу видели только по запросу, подключили ее через месяц, ближе к оплате, более того, мне начал жёстко звонить спам, предлагать установить мне терминалы, и прочие услуги, мою карточку друзья едва находили, так как ка ее не видно было. Подошло время к оплате, клиентов нет, работы проделанной нет. И тогда мне менеджер сказал: Ну вероятно, не сезон, ну вот сейчас вы заплатите вторую часть, все пойдет. Кончено, платить вторую часть не собиралась, а потом он вдруг вспомнил, что можно и бесплатно сделать это и предложил мне на пару месяцев бесплатно ещё подключить 🤦 Короче, не ведитесь и не платите, если не хотите с таким столкнуться. Я им пишу и звоню, они мне все говорят, разберемся, деньги не возвращаются и думаю, что придется решать вопрос другими способами. Пойду разговаривать с юристами и писать досудебное письмо.

Show business's response

Алексей Вершинин

Level 2 Local Expert

Отвратительная служба продаж. СРМ не чистят. Могут звонить по нескольку раз в год с одним и тем же предложением. на просьбы удалить мой мобильник из базы и больше не звонить не реагируют.

Show business's response

Татьяна Пелит

Level 9 Local Expert

Отвратительный сервис! Размещают без согласия, чтобы удалить - требуется создать личный кабинет. По телефону хамят и бросают трубку. Постоянно названивают с навязчивым предложением разместить рекламу.

Show business's response

Юлия Ц.

Level 2 Local Expert

Пользовался приложением все понравилось. Нумерация домов отличная и уточнение адрес.. а. Что очень понравилось отклик системы, нет подвисания. Использую уже не первый раз, так ,что рекомендую.

Show business's response

Светлана Цитович

Level 14 Local Expert

Сначала, 2gis в одностороннем порядке удалил карточку действующей организации. Через несколько дней, после обработки дополнительной информации, восстановил карточку компании. После этого, сотрудники 2 гис много раз писали и звонили, агитировали купить ежемесячную подписку на платное размещение в справочнике. Мы не купили платное размещение, поэтому 2гис удалил нашу карточку. Хотя мы несколько раз предоставили по их запросу фото и видео офиса. Ничего личного, просто 2гис так делает бизнес((

Show business's response

Тимофей С.

Level 2 Local Expert

Уже откровенно хамское общение менеджеров: звонят уже практически 2 раза в месяц предлагая разместить свою рекламу. Когда отказываешься начинают хамить, бросают трубку. Если читает кто-то из представителей - готов предоставить данные нашей компании, дата звонка 30/07 - послушайте и сделайте выводы, если такое поведение конечно у вас не норма.

Show business's response

Урал Санаторий

Level 3 Local Expert

Бесполезный сервис карт. Собственники здания не могут доказать, свой адрес. Ставят по два адреса на один дом и ссылаются на отдел картографии с которым нет связи. Получается бред типа два адреса на одном здании, причём адрес иной организации. Поддержка просто бросает трубку. Это не сервис и даже не полусервис.

Show business's response

Екатерина Нагорняк

Level 2 Local Expert

Хорошая навигация, правильная нумерация домов, недавно переехала в другой город, мало что знаю- пользуюсь приложением 2 недели, прка всё хорошо! Рекомендую!

Show business's response

Jitel

Level 4 Local Expert

12 Января 2026 года обратился в техподдержку с просьбой восстановить аккаунт в 2 ГИС, так как вход по электронной почте больше не доступен. После обращения через сайт ответил автоматический помощник 2 ГИС, далее попросил соединить с оператором (человеком) и Тишина. С 12 по 15 января включительно ответа так и не последовало. Одна автоматика. К аккаунту не был привязан номер мобильного телефона. Как войти в аккаунт, не ясно.

Show business's response

анастасия васильева

Level 7 Local Expert

Самая отвратительная компания из всех которые есть. Позвонили сами с предложением воспользоваться их специальным предложением 2 месяца бесплатного продвижения, если я открываю расчетный счет в сбер банке для ИП. Я срочно открыла, а они взяли и удалили мою компанию из своего справочника. Ни письма ничего не прислали, просто удалили, потому что не дозвонились до меня.... Мерзко и противно и сотрудники не входят в ситуацию, просто им плевать.

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Дополню отзыв: спустя полгода, они решили удалить мой неугодный отзыв о себе на 2 гис без объяснения причин и второй заблокировать модератором. Скрины прилагаю, надеюсь яндекс будет более честным в этой ситуации, ведь я реальный клиент который отказался от их услуг. Ужасная организация! На горячей линии на твои просьбы всем плевать, на заявки по почте отвечают роботы. Размещают информацию самостоятельно и ты не можешь с ней что-то сделать. При этом не дают удалить организацию, когда я считаю что написанное там несет вред деловой репутации и полнейшая ложь(при наличии видео доказательств жалобы были проигнорированы). Зато звонят предлагают свои услуги которыми мы никогда будем пользоваться. Недавно мне позвонила какая-то девушка с предложением рекламы у них и сказала что нашла мой номер и данные о ИП в 2gis, хотя это личный номер и знают его только семья и необходимые мне люди, его точно нигде не может быть указано. Из этого я сделала вывод что 2 gis продали мои данные этой организации, так как в карточках организации указаны другие номера для связи, которые есть в общем доступе.

Show business's response

Ангелина Петрова

Level 3 Local Expert

Супер все удобно, особено через прилжение)))) заказала новый глюкометр и тест-полоски, оказалось, что все есть в наличии в ближайшей аптеке. Забрала через пару часов, без ожидания и очереди. За такую работу только 5+)

Алексей

Level 30 Local Expert

Эта псевдгеодезическая конторка под покровительством сбера имеет наглость отклонять отзывы в своем сервисе давностью более 2 лет и при этом рассказывать о том что есть справедливые отзывы а есть несправедливые. Жизнь вообще вся несправедливая, этот сервис НЕ ПОКАЗЫВАЕТ наземный транспорт, хоте декларирует такую возможность, пробки самые отвратительные на рынке, а поддержку не дождаться, они видимо древние отзывы сидят читают и раскладывают - справедливо или нет

Трусова Ольга

Level 9 Local Expert

Ужасно работают менеджеры, по-хамски общаются и говорят недостоверные данные

Show business's response

Алёна С.

Level 13 Local Expert

Размещала бизнес в 2гис, пробовала платную рекламу, терпеливо собирала отзывы и занималась профилем. В последние 2 месяца постоянно звонили предлагали рекламу, причем менеджеры страдали амнезией и ответы не помнили. В конце-концов просто взяли и удалили профиль работающей компании. Это что месть?

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Добрый вечер, нахожусь в Тейка-бум в Крокусе первый раз, понравилось абсолютно всё, особенно хочу отметить еду, обслуживание и атмосферу, проведение детских праздников на высоте! спасибо огромное за такую возможность к посещению!

Море Приморская

Level 3 Local Expert

У нас студия красоты в Петербурге. Наша организация заплатила 64 тыс за какой-то приоритет на 4 месяца, который якобы заработал с апреля 2025. На вторую половину мая у нас такой результат: в апреле - ноль клиентов с 2gis в мае - пока один. Не думаю, что статистика сильно изменится в июне и июле. Во второй половине апреля я говорила нашему менеджеру, что это не работает, клиенты не идут. Мне было сказано, что у нас хорошая статистика. Они видят и переходы в наш Whatsapp и переходы на звонки. Я сказала, что это не так, я отлично знаю нашу реальную статистику, общаюсь с каждым клиентом и знаю, кто откуда пришел. Та статистика, которую они видят - это: звонки и сообщения от безопасников, сммщиков, маркетологов, людей которые предлагают накрутить отзывы, маникюрные школы, кто-то предлагает сделать шоколад с нашим логотипом и тд. Все эти люди находят нас в 2Gis и ежедневно по несколько раз в день предлагают нам свои услуги, в которых мы не нуждаемся. В результате я заплатила 64 тыс. за то, чтобы им всем было легче нас найти и ежедневно отрывать от работы. Менежджер 2gis прекратила общаться с нами, подозреваю, что она появится на горизонте, когда завершаться проплаченные 4 месяца и попросит заплатить за следующий период. Вообщем, по нашему опыту, покупка приоритета на 2gis - это развод. Жалею о том, что до оплаты не догадалась почитать отзывы о 2gis.

Show business's response

siberia

Level 5 Local Expert

Отзывы у себя вы подтираете, правда глаза жжет, поэтому здесь. После покупки сбером в целом уже исполнил реквием, но вы не подводите, пробиваете дно за дном. Придирки по формальностям к подробным отрицательным отзывам вкупе с абсолютным закрытием глаз на откровенно накрученные положительные отзывы, полный провал по самим картам, баг на баге и багом погоняет, зато про свистоперделки вроде друзей на карте не забыли, молодцы. Ещё немного и я буду готов терпеть Яндекс, так прокакать некогда отличные карты это надо было постараться.

Show business's response

AVGservis

Level 7 Local Expert

Неактуальная информация в справочнике что дает повод усомниться стоит ли им пользоваться?! Так как допустим наша компания работает и процветает. А вот 2 гис нас из справочника удалили, якобы мы закрылись. Ответ пришел что как будто они до нас не дозвонились, хотя никаких звонков я не получал, и мои сотрудники тоже не получали звонков. Ваша система или ИИ не работают. Так что справочник ваш уступает другим в актульности.

Show business's response

Константин Илющенко

Level 14 Local Expert

Менеджеры компании звонят с периодичностью в 1-2 месяца и навязывают услуги. Отвлекают от дел и мешают. Каждый последующий менеджер не в курсе, о чем говорил со мной предыдущий. Номера телефонов у них все время меняются и забанить их не получится. Я не знаю ни одного человека, который бы пользовался картами 2Гис.

Show business's response

Визовый Центр Виза Мира

Level 8 Local Expert

Не отвечают ни за свои слова, ни за свои действия. Главная задача получить деньги и ничего, после этого не сделать. РеКламу остановить НЕЛЬЗЯ, ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ НЕЛЬЗЯ, ИСПРАВИТЬ НА ДРУГОЙ ТАРИФ НЕЛЬЗЯ. Не выполнили ни одно обязательство, которое на себя брали. Менеджер Кудимов Константин, все красиво расписал, но когда оформили договор на 3 мес, оказалось, что ничего не может сделать по тем вопросам, которые были в договоре. В результате слитый бюджет в 120000 руб, потерянное время и нервы.

Show business's response

Линкер

Level 11 Local Expert

Отвратительный сервис. Купили платное размещение на год с логотипом для компании в ТОП - 1 . Через 2 месяца работы наша организация стала показываться в ТОП - 6-7. Менеджеры сообщают о новых правилах размещения и о каких-то аукционах размещения. Не соблюдают условия договора. Реклама не работает вообще. Не тратьте деньги люди, это ***. Подаём в суд, и направили жалобу в росспотребнадзор.

Show business's response

лиза есипова

Level 2 Local Expert

Глючил в нужный момент, не рекомендую

Show business's response

Алексей Суставов

Level 2 Local Expert

Карты стали заметно хуже. А удаление отзывов это просто ужас. Хорошие отзывы оставляют даже после жалоб, а плохие удаляются через неделю с ссылкой на то, что отзыв должен с основываться на личном опыте. Нужно удалить плохой отзыв под непонятным предлогом? За деньги - ДА! Отзывы о самом 2ГИС «Молодцы», «Очень хорошая компания», «Класс, очень классно», «Спасибо за то что вы есть», «2 ГИС в сердечке» не противоречат их же правилам. Лучше бы не позорились.

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа отделения гор. Москвы. Менеджеры просто не перезваниваю, обещают и не звонят. Конкретно менеджер Луиза, с которой договаривается о времени, ждёшь звонка , а она не перезванивает Отвратительный сервис Надо написать руководству Сбера, чьим партнёром вы являетесь, чтобы они перестали с вами сотрудничать, так как вы их только позвоните своей некомпетентностью и отсутствием клиентоориентированности Не рекомендую вообще эту компанию

Show business's response

Влад М.

Level 9 Local Expert

Полностью поддерживаю негативные отзывы - интересует только оплата! До момента оплаты продвижения менеджер Мантулькова Арина доставала по 5 раз в день, потом исчезла и не выходит на связь. Деньги возвращать отказываются, вопросы игнорируют, никогда не заказывайте у них рекламу!

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 4 Local Expert

О модерации отзывов на 2ГИС. Мой отрицательный отзыв о тольяттинском парфюмерном магазине Euphoria на 2ГИС не подтвердили как реальный, а затем, когда я попыталась разобраться, удалили как нарушающий правила. Правил на 2ГИС всего два: отзыв должен содержать и положительные, и отрицательные детали, и основываться на личном опыте. Отзыв соответствовал этому, я отметила, что ассортимент магазина интересный и что я хотела сделать покупку, но продавец оказалась хамкой и непонятно почему не стала меня обслуживать. Модератор же предложил мне доказать реальность отзыва фактом покупки (чеком, напр.), чего я, конечно, сделать не могла. Почитала об этой конторе 2ГИС, о том, как они модерируют, оказалось таких историй, как у меня много. Люди жалуются на то, что с одной стороны 2ГИС подтирает отрицательные отзывы реальных людей о конкретных компаниях, с другой - наоборот - не дает владельцам компаний удалять явно накрученные отрицательные отзывы. Такой вот бизнес у людей. Может, карты у них и удобные, а вот ориентироваться на отзывы о компаниях на 2ГИС не буду, нет им доверия. Яндекс в этом плане объективней.

Show business's response

маша з.

Level 3 Local Expert

Была на обучении на курсе по "фасилитации командной работы". Спасибо за насыщенные 2 дня! Особая благодарность тренеру -Елене Белкиной. Структурированность, доступная подача информации, позитив, много примеров из практики! Спасибо! Осталась очень довольна обучением и организацией.

Show business's response

Анастасия Сулимова

Level 12 Local Expert

Офис очень красивый для сотрудников есть кофе принты и столовая огромная . Больше не работаю конечно , но сам вид восторг .

Show business's response

Роман К.

Level 3 Local Expert

Не покупайте рекламу в 2гис. Обещания, что будете вверху поиска, неправда. При этом не отвечают на звонки и на сообщения. Деньги не возвращают.

Show business's response

Ксения С.

Level 9 Local Expert

Хорошая компания, но ужасает огромное количество молодежи, которая постоянно стоит около входа в офис и непрерывно курит, так что невозможно дышать

Show business's response

bJah

Level 8 Local Expert

Приложение не работает при вкоюченном впн. Ну и зачем тогда это приложение нужно. А раньше ведь работало, видимо компания идет еа поводу блокировщиков а не своих клиентов. Ну как знаете.

Оксана

Level 10 Local Expert

Ребята, классное нововведение! Теперь и видео можно загружать в 2ГИС! Но что же ваши модераторы так буквально воспринимают правила? Красиво оформленный ролик, коих в Яндекс профиль загружено сотни - у вас не проходит модерацию! Причина - компьютерная графика! а у нас все ролики такие. для салона красоты нужно такое оформление. надписи, переходы, но саму работу видно отлично без изменений. давайте как-то более демократично подходить к этому. надеюсь вы разберетесь и когда-нибудь мы закажем у вас рекламу)

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

Не могу ничего сказать про качество карт, но настолько навязчивого отдела продаж я не встречала давно. Пропихивая своё платное размещение на картах названивают по 2-3 раза в неделю, после нескольких просьб не звонить ВООБЩЕ НИКОГДА перешли на еженедельный обзвон. Поверьте, 2гис, я о вас не забуду, но с таким подходом - вы будете последние, к кому я решу пойти давать рекламу.

Show business's response

Amex

Level 14 Local Expert

Звонила мне в декабре 2023 менеджер с Дубльгиса с предложением запустить рекламу с бесплатным промо периодом в 2 месяца. Для этого достаточно было открыть счёт в Сбере. Предложение показалось интересным, счёт открыл за пару дней. Потом этот же менеджер решила, что так как месяц январь с коротким рабочим периодом, нужно рекламу запустить с 1 февраля и обещал в 20х числа февраля позвонить и все настроить. Естественно не перезвонила. 11 февраля набрал сам поинтересоваться в чем проблема - меня накормили плотным завтраком, что все будет прям в ближайший день. Но увы, менеджер в третий раз не сдержала обещания. В итоге нет ни звонка от нее, ни рекламы. Есть только пустой бестолковый счёт в Сбере, который лучше закрыть для упрощения ведения отчётности. Так что не питайте иллюзий и не ведитесь на предложения

Show business's response

Олег Усаков

Level 20 Local Expert

Самая удачная программа для получения информации о местоположении, способах добраться до места. Очень подробно пишут об организациях. Корректно работает и на компе и на телефоне

Show business's response

Никита Новиков

Level 3 Local Expert

Обратился в 2ГИС с проблемой касательно отзывов на принадлежащей им площадке. В итоге проблему решили. Выражаю благодарность сотрудникам компании.

Show business's response

Alina K.

Level 7 Local Expert

Очень назойливые ребята. После того, как зарегистрировались на их портале, начали активно «втюхивать» платное продвижение. Хотя отказывали и не раз. Под любым предлогом ищут повод позвонить (уточнить информацию по личному кабинету, уточнить точно ли там указано, спросить почему не заходим месяц полтора в кабинет и тд). И классика «будет наш менеджер рядом с Вами, давайте зайдет обсудить вопросы и тд». И все сводится к платному продвижению. Каждый раз отказываемся, но каждый раз как в первый раз. За назойливость, есть над чем работать.

Show business's response

Сергей С.

Level 9 Local Expert

Бесполезный сервис от слова совсем! Вы забыли что вы проста карта, и у меня простой вопрос зачем в карте регистрироваться по сбер id? Удалил аккаунт и больше не открою вашу карту!

Show business's response

Инна Корсакова

Level 3 Local Expert

Отвратительно работает приложение. Вообще неправильно показывает местоположение. Путает дорогу. Неправильно определяе путь

Show business's response

G.G.

Level 7 Local Expert

2ГИС компания Заниматься мошенничеством , предлагая за услугу публиковать положительные отзывы ,90 руб. за отзыв ,после сами пишут отрицательный отзыв за удаление которого с вас попросят 3 тысяча рублей)в ответ написали что мы столкнулись мошенниками ,которые к ним отношения не имеют ,смешно то что как раз они конкретно сотрудники 2 ГИС этим и занимаются ....

Show business's response

Alexander Akhmetov

Level 13 Local Expert

Классный офис, отличная компания. Неповторимый вид на Москва реку! Прекрасно провёл время на MeetUp!

Show business's response

Ilya Tulynkin

Level 12 Local Expert

Отзывы удаляют легко и непринужденно, если клиент приносит денежку. Был неприятный опыт работы с одной конторой, написал отзыв - удалили, потому что не предоставил номер телефона. Отправил снова, с номером. Удалили потому что нет фото чека. Так я в отзыве писал что контора даже чеки не предоставляет?

Show business's response

Sofá

Level 8 Local Expert

недостоверная веб-карта, не хватает дорожной сети, рек и тропинок, некоторых мест в Москве, а позиционируют как самая подробная карта москвы.. если отметить, где будет проходить VKfest и укрупнить значки компании, которые им заплатили за это - это не значит, что эта подробная карта !!! Новотроицкий район Москвы отрисован на карте минимально , в сравнении с яндекс.картами, у 2Гис нахождения объектов «плюс минус». Ужасный сервис и персонал, исходя из качества карты, подбирают безответственно.

Show business's response

Рома С.

Level 5 Local Expert

В этой компании работают омерзительные рекрутеры !!! Если вам звонят из этой компании то блокируйте их сразу . Поведение хамское , на звонки никто не отвечает . Не пользуйтесь приложением и не идите на работу в 2гис одна из самых плохих компаний .

Show business's response

Anonymous review

Никакой интеграции с компаниями партнёрами майл ру например, поиск выдаёт карту 2gis с чужим адресом, которая к сайту отношения не имеет. Компания не проверяет адрес на привязку к домену. Всё шаром покати! Исправить ошибку крайне сложно, по заявлению с ссылкой на "закону о забвении". Не говоря уже о том что свою компанию в справочнике нельзя найти по названию домена. Жирные минусы за организацию такого сервиса, не вводите людей в заблуждения, предоставляя услуги такого низкого качества.

2gis

410 reviews