Межрайонная ИФНС России № 23 по Самарской области, долговой центр

Rate this place

Level 28 Local Expert

Посещение налоговой перестало быть кошмаром) Сегодня впервые после длительного перерыва оказалась в налоговой: оформляла личные кабинеты на детей и разбиралась с налогами на имущество. Прекрасные, доброжелательные специалисты, искренне, от души желающие помочь решить вопрос, все объяснить и рассказать. Электронная очередь, никаких очередей в окна, чисто, уютно, тепло, душевно. Решила все вопросы за 10 минут и ушла с прекрасным впечатлением. Моя благодарность!

Show business's response

Адвокат Кочергов Дмитрий Анатольевич

Level 13 Local Expert

Я просто в восторге от приема в Советской ИФНС! Приехал по личному вопросу, т.к. ситуация не типовая, не смог забороть интерфейс личного кабинета при подаче налоговой декларации. С момента взятия талончика до момента приема прошло менее пяти минут, только успел достать ноутбук и загрузить личный кабинет, уже пригласили в 12 окно. Прием вел Большаков Ростислав, всё понял с полуслова, тут же подсказал, как надо сделать и куда нажать и о чдо, всё получилось и уточненная декларация была подана. Так что не бойтесь, приезжайте, спрашивайте... Отвечают вежливо и компетентно. Я около часа бился сам, когда терпение кончилось, решил, доехать... Так за час, можно была три раза доехать и сделать 😁😁😁

Show business's response

Николай Вдовин

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность инспектору Ростиславу. Приходилось обращаться кже не в первый раз. Сразу видно, что он профессионал и большой специалист в своём деле. Культурно себя ведёт, грамотно объясняет и всегда это делает без нервоза, в отличии от других специалистов. Прошу руководство поощрить материально данного сотрудника!

Show business's response

Дарья Архиреева

Level 10 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, все процедуры проходят комфортно и быстро. Также приятно находиться в здании, так как отличный ремонт. Спасибо!

Show business's response

Александр Романов

Level 3 Local Expert

Все прошло отлично. Выражаю благодарность Узурбаевой Дине, и всем специалистом. Все быстро, понятно и с пояснениями. Три вопроса, по двум организациям, решил за 15 минут. Только положительные эмоции.

Show business's response

Инна Рузанова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу ИФНС #22 за проведение Дня открытых дверей! Вежливый, отзывчивый, доброжелатеьный персонал, прекрасное обслуживание! Даже не думала, что мне так оперативно и без проблем помогут оформить документы. Отдельно хотелось бы поблагодарить Анисимову Елену Сергеевну за помощь и неравнодушное отношение, большое спасибо!

Show business's response

Татьяна С.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам. Все внимательные и профессиональны. Большое спасибо Большову Ростиславу. Очень подробно и доходчиво все обьяснил и помог в оформлении документов. Дал профессиональную консультацию. Администратор внимательна, тактична. Недостатков нет.

Show business's response

Таня Крас.

Level 5 Local Expert

Обратилась в налоговую за выпуском ЭП. Очень быстрая и понятная процедура оказалась в ИФНС 22. Чистое современное помещение. На входе вас встречает консультант и сразу помогает разобраться в талонах и процедурах, проводит до окна. Я регистрировалась онлайн но и этого не понадобилась. Попала в окно 8 к специалисту Фомкиной И. В. Очень благодарна. Все сделала быстро и понятно. Не было никакой неразберихи и суматохи. Вся процедура заняла ну от силы минут 10. На все вопросы специалист ответила четко и по делу. Дала памятку. Никаких минусов я вообще не увидела. Зона ожидания тоже стала удобной, современный мягкие диваны. Места достаточно. Очередей не было.

Show business's response

Евгения Аристова

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться по указанным номерам кроме единого. Но у меня есть конкретный вопрос и он мне не подходит. Куда позвонить чтобы ответил сотрудник данной инспекции? Заказывала справку о неполучении налогового вычета через личный кабинет 3 декабря, до сих пор статус зарегистрировано.

Show business's response

Алена Миева

Level 5 Local Expert

Хамское отношение,про просьбе объяснить как сделать правильнее начали говорить оскорбительные вещи. Вечные перебои с талонами

Екатерина Зуева

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание! Внимательная и дружелюбная сотрудница, полностью помогла мне с решением моего вопроса. Помогла сориентироваться в личном кабинете и корректно подать документы. Спасибо ей огромное!

Show business's response

Ирина Мазырина

Level 8 Local Expert

22.07.2025 вечером посетила ИФНС. Администратор предложила свою помощь. В течении 30-40 минут она терпеливо помогала мне внести в компьютер документы по НДФЛ. Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм, чуткость, вежливость и человечное отношение к людям, далеким от компьютеризации. Всем буду советовать обращаться к Вам.

Show business's response

матвей ч.

Level 6 Local Expert

Обратился по вопросу оформления электронной подписи. Обслуживание прошло замечательно,все максимально доходчиво и понятно объяснили. Сотрудник Ирина Владимировна просто замечательный,объяснила все понятно и на доступном языке.

Show business's response

Ася Хованская

Level 5 Local Expert

Слава богу ! Что есть такие люди добрые и отзывчивые. Приходила в налоговую по поводу декларации на квартиру , в 12 окне сидела девушка ( Муркаева Анастасия Петровна ) как же мне с ней было приятно и понятно поговорить ! Все объяснила ! Всему помогла ! Я ушла очень довольная ! Побольше бы таких сотрудников и людей в таких местах.

Show business's response

Ирина Елистратова

Level 3 Local Expert

Сегодня посетили налоговую,осталась довольна посещением,помощью работников,и результатом. Оформление декларации прошло быстро,эффективно,качественно

Show business's response

Анастасия А.

Level 4 Local Expert

На входе уже сделали все, чтобы человек не попал к специалисту. Я понимаю что агитируют пользоваться гос. Услугами, но не у всех же есть возможность и не все самостоятельно справляются со сложными заявлениями, декларациями и тп.... 2.04.26 г. Хотела написать декларацию на получение налогового вычета, в гос услугах не все удавалась, пробовали несколько раз (все же надо признать, госуслуги не всегда лучший выход). Даже не выдали талона к специалисту, а отправили самостоятельно все делать. Понимаю, если бы было много народа и просто не было физ. Возможности обслужить, но в чем сложность помочь написать декларацию?! Для чего у нас вообще созданы ФНС? Чем они там занимаются? Отпугивают всех кто бы к ним не обратился?

Show business's response

Олечка Н.

Level 6 Local Expert

Уже второй год обращаюсь в данный отдел ФНС, очень довольна обслуживанием! КЭП делают в течении 15 мин, хорошая система талонов, работает табло, точно не потеряетесь. Сотрудники вежливые, подсказывают и помогают.

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Хорошие грамотные специалисты. Хочется отметить Фомкину Ирину Владимировну, сделала электронную подпись очень быстро. Очередей практически нет

Show business's response

Андрей Борисов

Level 11 Local Expert

Сотрудники на первом этаже доброжелательные , но не по всем вопросам могут помочь( собственно как и специалисты на 4эт.). Вопрос касался получения налоговых вычетов по доходам от банковских вкладов. Луч света в тёмном царстве Ростислав Александрович Большаков! Вежливый, внимательный, компетентный! Ему огромная благодарность, побольше бы таких специалистов и зарплату таким побольше!)

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Именно это отделение налоговой впечатляет! На входе всегда доброжелательный, внимательный и компетентный сотрудник. Даже при большом количестве людей любой вопрос и по физ.лицам и по юр.лицам решают быстро. Попадала к разным сотрудникам, и все были «за меня»: помогали, объясняли, подсказывали как сделать быстрее и удобнее. Сегодня попала к Башкировой Наталье Юрьевне по вопросам замены ЭЦП. Такого приятного процесса не помню. Какое счастье, что можно в любом отделении обслуживаться! Я только сюда буду обращаться по вопросам налогообложения.

Show business's response

Алена Котякова

Level 6 Local Expert

При посещении все прошло очень быстро, профессионально и приятно. Встретили на входе подсказали куда пройти. Очереди нет. Отдельное спасибо Фомкиной Ирине за работу.

Show business's response

Равиль Зямалов

Level 6 Local Expert

Получал ЭЦП. Есть с чем сравнить, электронная очередь, консультант сама подошла и предложила помочь! Видно, что сотруднику не все равно. Очень приятно)) И инспектор Фомкина И.В вежливая, все грамотно и быстро, ЭЦП сделали быстро, дали инструкцию как установить.

Show business's response

Ярослав

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Анисимовой Елене Сергеевне межрайонная инспекция № 20. Очень быстро решили мой вопрос, Елена Сергеевна помогла корректно составить декларацию заново, очень вежливый и грамотный сотрудник , даже не думал, что посещение налоговой теперь без нервов и негатива, я очень остался доволен

Show business's response

Татьяна Кравчук

Level 3 Local Expert

Посещала налоговую службу в октябре месяце. Была приятно удивлена.При оформлении налогового вычета получила информацию, подробную консультацию по оформлению и конкретную практическую помощь, Спасибо Большакову Растиславу Владиславовичу за профессиональную помощь в оформлении документов.

Show business's response

Максим Д.

Level 3 Local Expert

От посещения налоговой только положительные эмоции. Грамотные и отзывчивые сотрудники 👍 Особенно выражаю огромную благодарность инспектору Анисимовой Елене Сергеевне за помощь в заполнении декларации. Сотрудник все грамотно объяснил и помог. Большое спасибо 🙏

Show business's response

Светлана Алексеева

Level 4 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, очень помогли с получением электронной подписи, подсказали, где дешевле взять токен, все очень быстро сделали! Рекомендую!

Show business's response

ильмира с.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Анисимовой Елене Сергеевне .Была очень удивлена,что такие добрые ,отзывчивые и вежливые сотрудники могут работать в налоговой. Приехала с другого города,для оформления и подачи документов по старинке с бумажками . Елена Сергеевна,помогала в оформлении ,показала как можно из дома оформлять и не приезжать в офис .Спасибо Вам ❤️

Show business's response

Ольга Тимофеева

Level 3 Local Expert

Работают очень квалифицированные, грамотные и отзывчивые сотрудники. Особенно хочу выделить Макарову Арину Александровну, окно номер 11, специалист пошел на встречу, войдя в положение, сделала все очень быстро, чётко и профессионально. Выражаю ей огромную благодарность! От посещения налоговой остались самые положительные впечатления! Минусов -нет!

Show business's response

Вадим Г.

Level 5 Local Expert

Самая лучшая налоговая города! Всегда вежливый и грамотный персонал. Вопросы решаются быстро и легко. Особо Благодарю за работу Дину Кайрушевну Уразбаевну👍 спасибо!

Show business's response

ольга ш.

Level 2 Local Expert

Туда приходить одно удовольствие. Грамотные и очень вежливые сотрудники, начиная с девушек которые выдают талоны!

Show business's response

Павел Голощапов

Level 3 Local Expert

Посетил налоговую,для передачи декларации по возврату 13 % с ипотеки.Очень отвратительное обслуживание.Передаю декларацию сотруднику,а он обратно мне е́ё пихает,при этом говоря мы не принимаем декларацию в распечатанном виде или не хотим (работать) я так предполагаю.Говорит почему не хотите через личный кабинет и бла бла бла.Хотя такого закона у нас нету чтобы,он запрещал передавать декларацию в распечатанном виде.Вывод сотрудники не хотят работать.И тем самым привевают нервоз!!!

Show business's response

Вячеслав П.

Level 2 Local Expert

Продлевал электронно-цифровую подпись. Сотрудник, Фомкина Ирина, очень профессионально и вежливо всё объяснила, приятно удивлён таким подходом к клиентам! Спасибо!

Show business's response

ольга трофименко

Level 3 Local Expert

Сегодня обратилась в налоговую, создать ЭЦП. На удивление всё прошло быстро и гладко. Обслуживала меня Фомкина Ирина Владимировна. Очень грамотный специалист. Восстановили флешку, подпись. Всё прошло быстро, спокойно. Осталась довольна приёмом.

Show business's response

Владислава

Level 6 Local Expert

Необходимо было продлить электронную подпись. Сотрудник на входе помог взять необходимый талон, в очереди сидела 2-3 минуты, в окошке со специалистом 5 минут максимум. Спасибо Фомкиной И.В за работу. Все быстро и чётко.

Show business's response

Петр Блинков

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность Фомкиной Ирине Владимировне за помощь в оформлении электронной подписи ИП. Компетентность высочайшего уровня в сочетании с отзывчивостью и внимательностью, никогда такого не встречал в органах исполнительной власти. Приятно)

Show business's response

елена м.

Level 7 Local Expert

Благодарю Анисимову Любовь Гавриловну за быстрое решение моего вопроса. Поход в налоговую оставил только положительные эмоции: быстро, вежливо, нет очередей

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Анисимова Елена сегодня была нашей спасительницей! Спасибо Вам огромное. И кабинет налогоплательщика сделали, и с налоговыми вычетами все объяснили и показали, все быстро и ооооочень вежливо, добродушно! Чудесный сотрудник, еще раз - огромная Вам благодарность!

Show business's response

Твоя Любовь

Level 4 Local Expert

Хорошее место, всем рекомендую, все быстро и качественно, очередь долго не заставило ждать, помогли решить проблему.

Show business's response

yura telezhnij

Level 5 Local Expert

Выражаю свою благодарность Фомкиной Ирине. Очень грамотно объяснила что и как необходимо делать, а также оказала помощь а оформлении. Очень грамотный и отзывчивый специалист.

Show business's response

эльвина никитенко

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с налоговой инспекцией. Я была приятно удивлена уровнем профессионализма и отзывчивости сотрудников. С момента моего обращения мне помогли с решением всех вопросов Особенно хочу отметить, что сотрудники были очень вежливыми и терпеливыми, они подробно объяснили все нюансы и помогли разобраться в сложных моментах. Также мне понравилось, что в инспекции царит атмосфера взаимопонимания и поддержки — я не чувствовала себя "нагрузкой" для них. Я осталась довольна качеством обслуживания и уверенностью в том, что мои вопросы были решены наилучшим образом. Спасибо налоговой инспекции за профессионализм и помощь! Рекомендую всем обращаться именно сюда!

Show business's response

Дарья К.

Level 8 Local Expert

Судя по всему, а сожалению работают не компетентные сотрудники. Приезжала туда по предварительной записи. В окошке спросила конкретный вопрос меня убедили, что так и есть. Выясняется после камеральной проверки, что либо в окошке не компетентные сотрудники, либо те кто проводят камеральную проверку!

Show business's response

ДИАНОВА АЛЁНА

Level 2 Local Expert

Были на приёме Фокиной Ирины Владимировны, понравилось, доброжелательность, оперативность и добродушное отношение к налогоплательщикам

Show business's response

СВЕТОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Level 11 Local Expert

Благодаря реформам и ликвидации бюрократических барьеров в налоговой теперь можно быстро решить практически любой вопрос. Сегодня заехал продлить ЭЦП ... За 5 минут мне все быстро реализовал квалифицированный специалист 🧙

Show business's response

Лада

Level 2 Local Expert

Моя бабушка- пенсионерка. Второй раз она обратилась в налоговую инспекцию по месту жительства, и второй раз вернулась оттуда со слезами. Сегодня просила помочь в 14-ом окошке в канцелярию. Однако не захотели ни объяснять, ни помогать. А ведь налоговые службы- это прежде всего сфера коммуникации и работы с населением. Почему так много положительных отзывов- не понимаю.

Show business's response

Сергей Сурков

Level 10 Local Expert

Делал электронную подпись сотрудник налоговой Фомкина Ирина Владимировна прекрасно общалась , всё доступно объяснила и сделала всё быстро. Советую.

Show business's response

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Обращалась за продлением электронной подписи ИП. Очереди не было. Процедура перевыпуска ЭЦП заняла 5-7 минут. Осталась довольна оперативностью и вежливым общением. Благодарю специалиста Фомкину И.В.

Show business's response

ЛАЗАРЬ ДЖУХА

Level 5 Local Expert

Приехал сегодня в Налоговую для получения ПЭК. Предварительно записавшись на гос услугах. Всё прошло быстро, без проволочек. Специалист Дина Кайрушевна всё разъяснила, дала рекомендации по пользованию и памятку пользователя. Приятно общаться с человеком, знающим своё дело. Спасибо.

Show business's response

Виталий Шнайдер

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность инспекции ФНС №22 за отличную работу! Обращался сюда несколько раз по вопросам налогообложения имущества и всегда получал профессиональную помощь. Особенно впечатлило, как быстро и качественно работают сотрудники отдела по имущественным налогам - все объяснили четко и понятно, помогли разобраться с документами. Порадовала удобная система предварительного звонка по многоканальному телефону 8-846-250-80-39 - можно заранее уточнить все детали и не тратить время на ожидание в очереди. Местоположение удобное - Брусчатый переулок, 38, легко найти и удобно припарковаться. Отдельное спасибо отделу учета налогоплательщиков за оперативную работу с документами и предоставление справок из ЕГРЮЛ. Все процедуры занимают минимум времени, сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Приятно, что в современном госучреждении такой высокий уровень сервиса и профессионализма. Рекомендую эту инспекцию как образец эффективной работы налоговой службы!

Show business's response

иван д.

Level 3 Local Expert

Быстро, четко, без очередей! Особо подчеркну лояльность к посетителям и информационную подкованность сотрудников.

Show business's response

Ирина Бессонова

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, все вопросы решили в течение нескольких минут.

Show business's response

Межрайонная ИФНС России № 23 по Самарской области, долговой центр

332 reviews