21 Vek Volgodonsk

4.1

221 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами компании уже несколько месяцев и полностью довольна качеством обслуживания. Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной, перебои случаются крайне редко. Отдельно хочу отметить оперативную работу службы поддержки — сотрудники всегда вежливы и быстро помогают решить возникающие вопросы. Подключение прошло быстро и без лишних сложностей. Рекомендую «21 век» как надежного интернет-провайдера.

Show business's response

Александр Порошин

Level 3 Local Expert

Я являюсь абонентом этой компании достаточно давно. Привык к тому, что все возникаюшие проблемы (достаточно редкие) оперативно решаются. Качеством интернета доволен. Неделю назад консультировался с ребятами по техническим вопросам, получил исчерпывающую информацию. По совету специалистов купил новый современный роутер. Теперь использую все возможности предоставленного подключения. Отдельное спасибо Андрею за уделенное время и предельно доходчивые объяснения😊.

Show business's response

Андрей Иванчук

Level 3 Local Expert

Не надёжный провайдер, заявку подал 16 сентября, обговорили заранее дату подключения,28-29 сентября. В итоге 28 никто не пришёл, 29 сентября позвонил мастер в полпервого дня, сказал что уехал работать в другой город,сможет приехать только вечером. В итоге два рабочих дня потрачены просто так. И интернета нет, и два дня за свой счет на работе. Категорически не советую.

Show business's response

[S4MURAI]

Level 4 Local Expert

Худший интеренет который когда либо подключал. В Ростове пользовался ТТК, ноль претензий, в Волгодонске на другом адресе пользовался Ростелеком, ноль претензий, так же пробовал Мегафон через симку - претензии есть, но не обрывался интернет в момент. Этот же горе провайдер "21 век" может отключиться в моменте, замедляется несколько раз на дню, техподдержке только один раз дозвонился(с третьей попытки) и то когда роутер другой поставил, подсказали как сеть подключить заново.

Show business's response

Кристина Сидоренко

Level 4 Local Expert

Испортились. Качество интернета стало ужасным. Постоянно то обрубался, то выкидывало ото всюду, скорость мизерная. 1 гб качался у меня 30 минут последний раз и после этого я уже не выдержала. В техподдержке всегда говорили, что все хорошо у них до нас идет. Что виноваты частоты вай фай соседские и много подключенных устройств. Так вот перейдя к другому провайдеру, все работает чудесно и прекрасно. Если в 21 веке заявленная скорость была 100, а в итоге была до 45 максимум хоть на 2.4 ГГц , хоть на 5 Ггц (ито не понятно где даже эта скорость была). То здесь все заявленные. Не рекомендую, стало пользоваться интернетом 21 века невыносимо.

Show business's response

Светлана Сацкая

Level 7 Local Expert

Хочу написать свой отзыв о компании 21 век, т.к. являюсь абонентом более 10 лет. Все устраивает, скорость соответствует заявленой. Проблемы решаются оперативно при обращении.

Show business's response

Марк Ссссссс.

Level 12 Local Expert

Я уже более пяти пользуюсь услугами в городе Волгодонске и хочу поделиться своими впечатлениями. Скорость интернета всегда стабильная и высокая, что особенно важно для меня как для пользователя, который часто работает из дома. Прерываний связи практически не бывает, а если возникают какие-либо вопросы или проблемы, служба поддержки оперативно приходит на помощь. Я также пользуюсь услугами телефонии этого провайдера и очень доволен качеством связи. Цены на услуги вполне разумные, и я считаю, что получаю отличный сервис за уплаченные деньги. В целом, я крайне доволен выбором этого провайдера и с уверенностью могу рекомендовать его услуги всем жителям города Волгодонска.

Show business's response

Товарищ Половник

Level 3 Local Expert

Хотите худший интернет в городе? Вы попали в точку с выбором провайдера! Вас ждут: Отключение интернета интернета с утра Замечательный провал скорости в обед И наилучшее торможение всего что только можно представить вечером. Пинг 700-800? Наш лев, базовая настройка. Отсутствие ТВ? Из той же комедии, через день одно и то же. Телевизор отчаяно пытается установить контакт с провайдерм? - База! Вывозишь катку один в три? Мгм, ты правильно понял, твой пинг возрастает до каких-то космических цифр И при всем при этом, прийдя с работы, в состоянии как после метадоновой комы, ты захочешь сесть и спокойно посмотреть видео, а оно будет еле грузить из-за низкой скорости. Про тех. поддержку я вообще молчу, ощущение что там работают люди с синдромом ИБД (иммитация бурной деятельности) В общем и целом, я бы поставил 5 звезд, но сейчас в очередной раз связи просто нет)

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Очень "важные" люди работают, проблемы простых пользователей их не интересуют. Связь не плохая, но если что-то нужно переоформить или починить, тут добиваться нужно внимания.

Show business's response

Дмитрий Хорошавин

Level 4 Local Expert

Плюс в том, что только этот провайдер решился тянуть линии в частном секторе, куда никто не хотел заходить, еще плюс в стабильной скорости интернета, и еще плюс в поддержке которая точно решит любые проблемы.

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Отличный интернет. Позвонила договорились. Ребята приехали быстро подключили два адреса.

Show business's response

Андрей Т.

Level 2 Local Expert

Оптимальное соотношение цена/качество. Могу смело рекомендовать к использованию. За годы использования интернета от данного провайдера каких-то особых проблем никогда не было. Процесс оплаты услуги - простой, техподдержка - оперативная и профессиональная.

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 3 Local Expert

Вы определитесь пожалуйста с графиком работы!!!! Везде разное время указано. Единственная контора, у которой не работает тех.поддержка! Класс

Show business's response

Аноним

Level 3 Local Expert

самый отвратительный провайдер в городе, интернет не тянет, тех.поддержка не работает (нет свободных монтажников),в договоре мелким шрифтом указано,что платить нужно даже не пользуясь интернетом по тарифу,при том, что они его отключают сразу минута в минуту если не проплачен последующий месяц, не рекомендую ни кому, хамский персонал, грубят по телефону.

Show business's response

MrFridmann1

Level 4 Local Expert

Из-за безысходности пользуюсь этим оператором, так-как другие просто не обслуживают мой адрес, интернет замедляет +- раз 5 за день или же вовсе просто отрубается и подрубается как им заблагорассудится. Из плюсов интернет есть, из минусов все остальное.

Show business's response

Николай Коробелов

Level 3 Local Expert

Лучшая компания нашего города. Пользуюсь услугами уже 7 лет нареканий нет. Проблем со скоростью инет нет от слова совсем. Советую всем переходить на данный провайдер города. Если можно было поставить оценку 100 а так 5 из 5. Спасибо Вам за отличный интернет.

Show business's response

Кот Вася

Level 2 Local Expert

Стабильное отключение интернета каждую субботу часов с 17:30, поддержка естественно уже не работает в это время. Придётся ждать утра! Помимо субботы ещё отключения среди недели. Терпим чисто из-за того, что они провели интернет в частный сектор первые, только за это и любим, но терпение лопается

Show business's response

Татьяна Шульгина

Level 3 Local Expert

Интернет компанией полностью довольна. Хорошая скорость интернета, отзывчивый персонал, возможность оплаты услуг как наличными, так и картой, удобное расположение. Можно подъехать на машине.

Show business's response

GRAD Company

Level 15 Local Expert

Ну хватит накручивать отзывы!!! Как пообрывало провода, так сразу все кинулись отзывы писать о хорошем качестве услуг. До поддержки не дозвониться, пять минут слушаешь робота с его ахинеей! Да ещё и на городском номере. Вам трудно купить мобильный? У большинства людей минуты включены в тариф, а на городской звонить стоит денег. А про скорость враньё тоже, всегда на 10-20 Мбит меньше заявленного!

Show business's response

primo D.

Level 3 Local Expert

Построила дом. А интернета нет. Все провайдеры отказали, ну нет у них мощности. Познакомилась с XXI веком. Быстрый, обслуживание моментальное, вежливое общение специалистов. Ооочень довольна.

Show business's response

Оксана Исакова

Level 4 Local Expert

Подключились к этому интернету пару лет назад. Связь хорошая, оплачивать удобно.Очень понравилось то, что есть пакет ТВ каналов бесплатно. В феврале, как и у многих в городе, порвался кабель рядом с домом из-за этого урагана, но они быстро всё починили. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Виктор

Level 6 Local Expert

Все отлично, хороший провайдер, хорошая служба поддержки, отвечает даже в нерабочее время и не рабочие дни.

Show business's response

Кирилл Шевцов

Level 16 Local Expert

Прекрасный провайдер. 7 лет им пользуюсь и не имею никаких претензий! Все отлично!

Show business's response

Инкогнито 4640

Level 2 Local Expert

Самый худший интернет провайдер.Постоянные обрывы,как ветер только дунет,так сразу интернета нет на несколько дней стабильно.Тех поддержка кормит завтраками,говорят что восстановят в определенный срок,на деле же ничего не меняется,кроме накрученных положительных отзывов.

Show business's response

Наталья

Level 15 Local Expert

Пользуемся интернетом давно, очень нравятся отзывчивые ребята, были случаи забыли оплатить, без проблем включают обещанный платёж. Папе подключили тоже 21 век, мастер все аккуратно сделал.

Show business's response

Оксана Рева

Level 4 Local Expert

Пользуюсь интернетом уже много лет, цена и качество просто отличное!!! Всем рекоменлую!!!!

Show business's response

Тимофей К.

Level 2 Local Expert

За пять лет все отлично, цена качество топ)

Show business's response

Елена Н.

Level 6 Local Expert

Пользуемся услугами провайдера более 10 лет. Качество и скорость интернета устраивает, скорость соответствует заявленной в тарифе (замеряли😉) Условия тарифа провайдер не пересматривает, что тоже радует. Отлично работает техподдержка, дозвониться легко, отвечают быстро.

Show business's response

Владимир Давыгора

Level 6 Local Expert

Отличная компания. Хороший комплекс услуг доступа в интернет. Профессиональный персонал. Отличная техническая поддержка. Помогут решить любые проблемы.

Show business's response

ольга з.

Level 3 Local Expert

Лучший интернет …переехали в дом ни один интернет не ловил … этот хорошо работают ,нариканий нет .супер …рекомендую …👍👍👍

Show business's response

Иван Кувшинов

Level 4 Local Expert

Последнию неделю ели работает, сегодня вообще перестал, хотя все показывает что интернет есть. Если починят в ближайшие сроки изменю оценку

Show business's response

WOW

Level 6 Local Expert

В частном секторе провайдер работает без проблем. За три года ни одного сбоя в работе. Дай бог чтобы так и оставалось.

Show business's response

Алексей Николаев

Level 2 Local Expert

Днем скорость нормальная, а вечером скорость всего 5 мбит из 150. Потери пакетов 13%.

Show business's response

Наталья Шелудько

Level 14 Local Expert

Хорошие ребята. Живу рядом в частном секторе. На роутере сгорела штучка которая в розетку втыкается. Поменяли без проблем. Заодно и тариф поменяли

Show business's response

Ксения Литвинова

Level 2 Local Expert

отличные цены и скорость интернета всегда стабильная и высокая,отзывчивый персонал,уже давно пользуемся услугами этой компании и всегда остаёмся довольными!!)

Show business's response

Александр Бессергенев

Level 2 Local Expert

Это моментами даже весело,это просто самый худший провайдер в моей жизни,я такого не встречал.Слабая скорость интернета,вылетает просто так чуть ли не каждый день по несколько раз.Про звонки в офис - это реально анекдот,никогда не дозвонится,хотя там сидит человек 50 на телефоне(вживую в офисе у них видел).Раньше заходил посмеятся с комментов к вашему профилю в яндексе,а вы зачем-то все почистили(аж грустно стало.А так конечно все 10 баллов,если б не эти мелочи

Show business's response

Евгений Ершов

Level 15 Local Expert

Отличный интернет. Есть кабельное телевидение. За свои деньги стоит того. Рекомендую к подключению.

Show business's response

Леонид Смородин

Level 4 Local Expert

Всё.. даже автоответчик не отвечает - сбрасывает. Интернета нет. По выходным они видите-ли не работают. Ждать с моря погоды - вдруг появится.. не смешно. Заплатите за месяц - интернет возможно будет, а возможно нет. До службы поддержки не дозвонится, а по выходным тем более - они же не работают. Но раньше хоть робот отвечал.. сейчас и он "устал" В итоге заплатил на два с лишним месяца вперёд.. но в феврале интернет был дней 10 где-то, и вот начался март.. и уже опять нет интернета. Выводы делайте сами.

Show business's response

ТАТЬЯНА К.

Level 3 Local Expert

Перешли от другого провайдера не так давно на этот. Нам все нравится. Подключили аккуратно, все объяснили, скорость высокая и без нареканий.

Show business's response

Никита П.

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет провайдер. Худший в городе. Оборудование не обслуживают роутеру лет 10. Пинг высокий, видео еле грузятся. Тех поддержка ваще нулевая.

Show business's response

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Отличная компания, меня все устраивает и скорость и качество предоставляемых услуг. Но я сужу с точки зрения обычного пользователя:)

Show business's response

Mekhtieva.E.R

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами этой кампании давно и никогда никаких нареканий не было. Оплата по интернету, что удобно и не заморочено. Желаю сотрудничать и дальше

Show business's response

Телеком Т.

Level 7 Local Expert

Подключили интернет в офис в 2017 году, скорость отличная, отзывчивая техническая поддержка, а цены так вообще супер! Рекомендуем!

Show business's response

Йцукен Йуккенов

Level 2 Local Expert

Каналы перегружены, потери пакетов в вечернее время. Не видел хуже провайдера. Сойдёт лишь для серфинга.

Show business's response

Станислав Жовнерчук

Level 7 Local Expert

Скорость упала почему-то от ста до сорока , сорока пяти , предлагают зачем-то установить ещё один роутер , хотя по началу , да да именно по началу всё было хорошо , сейчас постоянно зависает и так далее, отвратительно отвратительно

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Интернет работает хорошо. Еще и телевидение доступно. В тех.поддержке работают отзывчивые ребята, всегда помогут.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 3 Local Expert

С пятницы невозможно дозвонитьсч. Интернета нет. Оплата сделана на 2 месяца вперед. Деньги получили. Услуги не предоставляют. Включили автоответчик, который слушаю по полчаса три раза в день, что все операторы заняты.

Show business's response

frans161

Level 9 Local Expert

Вот и пришло время написать отзыв... Пришло время расставаться с этим провайдером. В частном секторе (за налоговой) они были одни. Сам по себе интернет не плохой. Но есть ряд проблем... Самая главная - это сервис! Тех поддержка работает с 9 до 18 в будни. В субботу меньше, в воскресенье выходной! Случилась поломка на новогодние праздники, сидели все праздники без интернета! В общем, если есть возможность подключиться к другому провайдеру, однозначно подключайтесь!

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

Хорошая компания, давно пользуемся услугами, цена/качество на оптимальном уровне

Show business's response

Вячеслав Келехсашвили

Level 12 Local Expert

Ребята стали первыми, кто протянул оптику в котеджи в район детской больницы, что позволило мне наконец забыть об ADSL модеме. Плохого ничего сказать не могу. За эти несколько лет стоимость доступа уменьшилась.

Show business's response

21 Vek Volgodonsk

100 reviews