1 Gipermarket Dverey

4.8

165 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Обратились в «Гипермаркет Дверей» за установкой дверей — и не прогадали! Заказ был непростым: двери нестандартного размера, поэтому монтаж занял больше времени, в том числе из‑за удалённости.Живем в области. Но результат однозначно стоил ожидания. Все наши пожелания учли: и стекло, и фурнитуру, и алюминиевую кромку. Особая благодарность установщику Михаилу — мастер своего дела! Поразило, с какой подготовкой он подошёл к работе: привёз всё необходимое оборудование, включая пылесос. А главное — после себя всё убрал, оставил чистоту. Также хочу отдельно поблагодарить директора компании за внимательную обратную связь: он лично держал на контроле все изменения и нюансы по заказу, благодаря чему всё получилось именно так, как мы хотели. Мы очень довольны!

Евгения Таратунская

Level 3 Local Expert

Заказали в магазине двери , изготовили их быстро и даже держали на складе для нас несколько месяцев) как только они нам понадобились сразу же привезли) менеджер Руслан всегда был на связи и помогал со всеми вопросами)) заказали так же у них плинтуса и доборы на входную дверь. Мастера устанавливали двери и плинтуса от магазина. Все сделали хорошо) двери нам очень нравятся👌🏽 были некоторые моменты, при этом все меняли быстро, без проблем и скидки делали. Руслану спасибо🙌🏽, решал все наши моменты, я замучила уже менеджера, но всегда тактично и быстро отвечал и помогал во всем)))

Ксения

Level 6 Local Expert

Замечательный, клиентоориентированный магазин🔥 Нам повезло работать с чудесным менеджером Юлией, которая помогала нам с начала до самого конца, всегда была на связи и отвечала на все вопросы❤️ Двери приехали ровно такие, как и ожидались, без дефектов и прочих неожиданностей. Монтажники от магазина заслуживают отдельной благодарности, большие профессионалы и молодцы, не пришлось ничего объяснять, сразу было понятно, что люди с опытом и знанием дела! Установили быстро, ровно, идеально🤝🏻☺️

Галина Р.

Level 3 Local Expert

Увидев в интернете, что можно раздвижную дверь установить и в комнате, решила, что такая дверь подойдет в зал. В прошлый раз сотрудники 1 Гипермаркета Дверей установили двери во всех комнатах, кроме зала, но дверной проем в зал красиво сделали обрамлением в цвет всех межкомнатных дверей. Поэтому для подбора и установки раздвижной двери в зал, но без демонтажа красивого обрамнения дверного проема, повторно обратилась в 1 Гипермаркет Дверей, что на пр.Стачки в г.Ростове-на-Дону. Спасибо менеджерам Екатерине и Елизавете, юристу Светлане, мастеру Михаилу за их труд, творческий подход к работе, неравнодушие, решение возникающих вопросов в кратчайшие сроки! Теперь в квартире нашей дочери все гармонично, а без двери в зал было слегка некомфортно. Поэтому проблема двери в зал решена благодаря творческой работе коллектива 1 Гипермаркета Дверей! Спасибо за ваш труд!

кристина хуторная

Level 4 Local Expert

Добрый день !хочу оставить свой отзыв ,начну с грустного -что несколько месяцев мне не могли нормально установить двери,то ни то привозили/то разное ставили.итак было на протяжение нескольких месяцев …но я обратилась в главный офис,менеджер Анастасия и помощник руководителя Светлана мне оперативно очень помогли решить всю эту сложившуюся ситуацию,за что я им очень благодарна !спасибо вам большое ! Еще в виде компенсации предложили скидку,10%!спасибо большое девочкам за помощь

Екатерина Кузина

Level 3 Local Expert

Не обошлось без временных трудностей! Два месяца ожидание под заказ двух дверей. Оба полотна привезли с браком от производителя. Пришлось ждать еще полтора месяца! Если б на производстве были повнимательнее, то были бы однозначно только положительные впечатления от приобретения дверей! Но надо отдать должное менеджеру Кире, которая всегда была на связи,хоть в отпуске она или на рабочем месте, всегда держала в курсе ситуации! Очень отзывчивый специалист, грамотно «разруливала» сложившиеся моменты! Согласовала с директором компенсацию! Благодаря работе Киры, ее отзывчивости и внимательности,смогу точно сказать, что закрыла глаза на определенные возникшие трудности, и останусь клиентом этого магазина!

Елена

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор, нашли то что хотели. Спасибо менеджеру Кире за помощь в подборе дверей, нашли необходимые полотна, фурнитуру, быстро доставили и установили, менеджер помогала и участвовала на каждом этапе.

Александр Подопригора

Level 14 Local Expert

Заказали входную дверь в квартиру! Сделали и привезли всё в срок. С виду всё было хорошо, но когда стали устанавливать качество фурнитуры не выдерживает никакой критики. Отверстия вырезаны все криво и заглушки не закрывают эти отверстия. Крепления фурнитуры не соответствуют толщине двери, пришлось докупать крепёж, некоторый полностью менять и т.д.

Наталья Б.

Level 5 Local Expert

Выбирала межкомнатные двери в ХДМ и мне попался очень грамотный менеджер Юлия. Повела консультацию "от и до". Рассказала о преимуществах и недостатках представленных моделей дверей, помогла выбрать цвет и качественную фурнитуру. В обшем я осталась очень довольна магазином и работой менеджера. Выбрала 3 двери, оплатила и сразу назначили день доставки и установки. Ребята отработали на 5+, вовремя всё привезли, установили, на этате установки было несколько вопросов, но Юля была на связи и помогла быстро их решить!! Благодарю за качество продукции и хороший сервис!!

Show business's response

Сергей Жуйков

Level 2 Local Expert

Приобретали двери с супругой в этом магазине выбор огромный,качество на высоте просто 🔥Отдельное спасибо менеджеру Валерии)))

Show business's response

Артур Арюкович

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее, в этом плане всё отлично. Но качество дверей, к сожалению, разочаровало: все двери вздулись с разных сторон, причём в одних и тех же местах. Похоже на производственный брак. Очень неприятно столкнуться с таким качеством после покупки

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Заказываю здесь двери не первый раз. Только в этом магазине всегда нахожу самые модные модели по адекватным ценам. Спасибо менеджеру Валерии !Установка без замечаний. Большое спасибо.

Show business's response

Вова С.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и отзывчивые сотрудники. Нас с мужем консультировала сотрудница Кира, была потом на связи по вотсап, отвечала на все возникающие вопросы. Благодарю ее за помощь и отзывчивость, за ее профессионализм. Пусть руководство поощрит ее премией. Побольше бы таких сотрудников как она.

Жанна Михайленко

Level 2 Local Expert

Обращалась в компанию для выбора и установки двери. Оказана качественная консультация менеджером Валерией! Выполнили все в срок, качество на пять с плюсом!

Show business's response

Mzz

Level 4 Local Expert

Выбирала у ребят двери себе в ванную комнату. Общалась с менеджером Юлей, которая мне очень помогла, все рассказала и показала, спасибо ей большое!!!🥰 я осталась довольна, все было быстро и четко!

Алена Г.

Level 5 Local Expert

Приобретали двери в этом магазине , выбор огромный , качество хорошее , были приятно удивлены что выбранную модель не пришлось ждать даже , все было в наличии 👍🏻, отдельное спасибо менеджеру Юлии за помощь в выборе и сопровождение

Show business's response

ya.viola.sith

Level 9 Local Expert

Организация не понравилась, попустительское отношение к юридической документации (ее нет на сайте), непрофессиональное отношение к работе со стороны менеджеров (конктретно Юлия): ни качественной консультации дать не могут (просто идут на поводу клиента без рекомендаций), ни разъяснений из чего складывается цена, на сайте красиво написано - компания осуществляет полный спектр услуг, что опроверг менеджер, на деле куча субподрядчиков ИП, нет единого договора, по факту обращаясь в организацию вы платите за дрова, а далее будет ещё куча доплат, вместо единой сметы о которой я просила менеджера как минимум два раза я получала разные цифры без конкретики, а потом ещё и ещё выставляли доплаты, на которые к слову сказать я не получила ни одного платёжного документа; плюсы поставила только доставке и мастеру по установке ребята хорошие и знают свое дело, а компания ужасная, никогда туда больше не обращусь и никому не порекомендую!

Evgenia D.

Level 4 Local Expert

Мы заехали в этот магазин "просто посмотреть" двери, а уехали с документами на покупку. Нам попалась очень грамотная менеджер- Юлия. Она подробно проконсультировала по ассортименту, составила смету, учитывая наши пожелания и возможности и помогла определяться в решении все-таки купить двери именно там. Мне понравилось отношение магазина- менеджер всегда на связи готова ответить на все наши вопросы о доставке, сроках, деталях. Вплоть до получения дверей на руки, девушка не терялась, отвечала на звонки после первого же гудка и всегда вежливо интересовалась - всем ли мы довольны в процессе сделки. Качество дверей не разочаровало ни нас ни мастера установщика, который одобрил наш выбор. Так что мы всем довольны, будем советовать и магазин и менеджера знакомым. Приятно было иметь дело.

Show business's response

Ренат

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, качественный товар, компетентный персонал, все быстро, в оговоренный срок, большой ассортимент, профессиональные консультации. Помогли выбрать дверь, прислали замерщика, доставили осуществили монтаж. Огромное спасибо менеджеру Юлии и ребятам монтажникам, отличная работа!

Show business's response

матвей к.

Level 5 Local Expert

Хороший выбор, отзывчивые работники. Менеджер Юлия помогала в выборе дверей и дверной фурнитуры, постоянно была на связи и оперативно решала возникающей вопросы. Оцениваю место и работу на 5!

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Не первый раз обращаемся в магазин, очень довольны. Менеджер Юлия подобрала всё по нашим предпочтениям, составили договор, рассказала про акцию "доставка + монтаж бесплатно", скинула прайс на услуги установщиков, сразу сообщила о сроках доставки. Дверь доставили в обещанные сроки, но пришлось переносить доставку по причине неработающего лифта в доме - связались с Юлией, в этот же день выбрали новую дату для доставки. Дополнительно советую учитывать время тихого часа при установке. В нашем случае пришлось расширять проем, а время установки совпало с тихим часом. Но мастера по установке вошли в положение и сначала выполняли нешумные работы. Дверь установили, проконсультировали по пользованию.

Show business's response

Дзарук Дзиваев

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Все показали, объяснили. Привезли все во время и надлежащего качества. Цены приятно удивили.

Кристина

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа менеджера Юлии. Главное, что совершила продажу, а что происходит дальше ее больше не волнует. Когда возникают проблемы с заказом, то совершенно не умеет сглаживать и находить выход из ситуации. На все отвечает, что я просто менеджер и больше ни за что не отвечаю. Хотя связь с клиентом держит только она. Но как держит, она считает, что клиент сам должен постоянно названивать и терроризоровать. Максимально не довольна ее работой и слава богу, что отказались от их дверей!

Катенька Н

Level 11 Local Expert

Не советую! Заказали двери и уточнили сроки, тк для нас это важно. Клялись, что две недели и будут у нас. В наличии есть кроме одной двери. Через две недели придет и нам привезут. Супер, согласились. Прошло 3 недели и звонков нет. Дозвониться сложно. Кое-как с нами все-таки вышли на связь и говорят, что именно ту дверь которую заказали - пришла с браком. Перезаказ и плюс 2 недели. Ладно, время есть у нас. Мастера ушли на другие объекты. Через две недели тишина. С нами не связываются, в курс дела не вводят. Мы сами пытаемся дозвониться и вечно не отвечают. Через день сообщают, что с нами связывались…. но это не так! Мы предупредили, что срок для нас важен, тк уезжаем и принять некому будет двери. 1.5 месяца нас кормят «следующей неделей». Причины: брак пришел; завод задержал; не знаем почему!!! Спросила как можно расторгнуть договор, тк нет времени ждать в связи с отъездом, передали руководителю. Звонка так и нет. НЕ СОВЕТУЮ! Хочу сказать, что название со словом «первый» говорит о многом 😄 первооконный закрылся, нахапался заказов и люди остались без окон или качество ужасное. Чувствую тут тоже самое 😂 По общению понимаю, что человеческого отношения не ждать! У меня на работе и друзья с родными все в шоке от такого отношения!

Александр Оганян

Level 3 Local Expert

Хочу по благодарить сотрудницу магазина Кира.👍🏻 Все прекрасно! Очень вежливый и пунктуальный продавец. Помогла выбрать двери. На сложную задачу было предложено рациональное решение.

Павел Тимофеенко

Level 7 Local Expert

Менеджер Кира оказала грамотную консультацию, всегда была на связи. Сами двери (Чебоксары) очень качественные, упакованы были очень надёжно. Монтаж отличный, очень грамотные специалисты.

Show business's response

bogdan bodrov

Level 4 Local Expert

Я вообще профан в вопросе ремонтов ,материалов ну и соответственно дверей, ну ожидаемое было что есть люди ,которые шарят в этом, повезло что это была Юлия, такого знания своего дела я возможно встречаю редко...ну просчитать и подобрали все как надо, Спасибо магазину и Юлие, прекрасный менеджер)))

Show business's response

Ирина Илларионова

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить ваш магазин ☺️ Особенно менеджера Игоря за помощь в подборе дверей. Мы очень довольны. Качество на высшем уровне. Смотрятся стильно и дорого 😍 всем друзьям и знакомым рекомендуем обращаться к вам. Выбор огромный, доставка четко в срок.

Show business's response

Мария К.

Level 4 Local Expert

Уже два раза обращались в магазин . Остались довольны менеджером Юлией - отлично знает свою работу , быстро оформляет заказ 👍🏻 Также огромное спасибо монтажникам - внимательные !

Show business's response

Макс Яньшин

Level 5 Local Expert

Брал перед новым годом комплект дверей. Остался очень доволен. Менеджер Юля не зря кушает свой хлеб, отлично знает свою работу, проконсультировала и всегда была на связи. Хороший магазин, хорошие работники. Мне понравилось

Show business's response

Елена Б.

Level 4 Local Expert

Покупала двери , осталась очень довольна покупкой ! Хороший ассортимент , высокое качество , грамотный персонал ! Отдельная благодарность менеджеру Игорю, курировал от оформления до установки !

Show business's response

Оксана Сухоставская

Level 2 Local Expert

Добрый день! Столкнулись первый раз с этим магазином.. И не пожалели...Повезло очень с менеджером- Юлей, профессионал своего дела...Грамотно и в кротчайшие сроки помогла с выбором дверей и фурнитуры. Спасибо..

Show business's response

Andrey Feschenko

Level 3 Local Expert

Покупали двери, очень довольны качеством и сервисом! Менеджер Игорь помог с выбором именно по нашим пожеланиям по дверям, фурнитуре и ответил на все вопросы. Уже не одного знакомого отправлял к Вам, все остались довольны! Есть с чем сравнить, обязательно вернёмся снова.

Show business's response

Евгения Алипова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин дверей, огромный выбор. Цены доступные. Персонал вежливый, подскажут и подберут то что вам нужно. Очень приятно, что доставили и установили быстро и качественно!

Евгений К.

Level 3 Local Expert

Приобрели не стандартную входную дверь и межкомнатные двери. Спасибо Руслану за грамотную консультацию и проделаную работу, хорошие советы, двери пришли быстро , все хорошо установили. Очень большой выбор дверей, могут сделать под любой стиль и интерьер. Спасибо! Обратимся еще! С уважением Евгений Михайлович!

Show business's response

Anonymous review

Огромный выбор дверей. Понравилось, что можно собрать дверь через конструктор , выбирая фасады и начинки. Огромная благодарность Дмитрию , который работает в «тц Мир ремонта». Постоянно был на связи со мной и отвечал на все вопросы и вел дело до конца ) Установщик Артур и Илья тоже очень приятные люди , установили, подсказали , что и как , дали советы. В общем всем довольна )

Show business's response

Дарья Хаустова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом дверей! Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Романычеву Игорю за консультацию! Все пояснил и показал, в дальнейшем был на связи. Буду рекомендовать всем родным и друзьям, за дверями только к вам!

Show business's response

Косарева Елена

Level 2 Local Expert

Приобрели входную дверь в Гипермаркет дверей, менеджер Дмитрий сразу понял все наши пожелания и быстро предложил то, что нам нужно. Собрали дверь быстро, привезли и установили. После установки менеджер Дмитрий перезвонил и поинтересовался всё ли нас устроило, как установили дверь. Вообщем нам всё понравилось, рекомендуем👍. Цена и качество👍

Show business's response

Зинаида Попова

Level 4 Local Expert

Очень удобная сеть магазинов, удобный сайт, хорошая база товаров. Персонал дистанционно помогал выбирать товар, переписывались больше недели. Замерели, установили. Отдельно стоит сказать про установку, ребята за 1 день установили 4 двери. Молодцы. Все аккуратно. Всем довольна.

Show business's response

Вячеслав Барченков

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал. Большой ассортимент. Но мне нужна была дверь, обычная дверь, говорят такую ждать долго, давайте мы ее подержим, но при этом гарантии уже не будет! И зачем мне это тогда нужно?! Да и цены не особо приятные. Хотя, вроде как качество хорошее, так что решайте сами, брать или нет. И да, замерщик странный мужичок был, но грамотный, хороший совет дал!

Show business's response

Светлана Копаева

Level 4 Local Expert

Обещают товар привезти через 14 дней. А по итогу ждали дверь 1,5 месяца. Точную информацию не дают и не перезванивают

Show business's response

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Менеджер Кира, помогла с выбором дверей, выбрали даже лучше, чем то что хотели изначально, очень довольны

Екатерина Г.

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин, хороший выбор дверей и фурнитуры. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за помощь в выборе дверей и дальнейшее сопровождение, он всегда на связи и все вопросы решались очень оперативно, для меня это очень ценно, как для клиента)

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Ставлю 1* за то, что дверь красивая, сборка двери ужасная, не положили квадратик (обнаружили при доставке), пришлось ехать в магазин. Объяснили ситуацию, долго что-то решали с недовольным лицом, потом искали на складе и выдали старый, ржавый, потертый квадратик. (Из запасов комплектующих)Приехали домой, а тут еще болты на 2 см короче оказались, чем положено. Не стали опять возвращаться в этот "чудо" магазин, желания уже не было и ехать далеко. Пошли в Лемано купили сами, какие нужно. Дверь за 70000 и с такой сборкой на пофиг, что накидали, то и накидали. Ах да, еще, если установка будет у вас самостоятельно, то дверь в 140 кг привезут до подъезда, а как дальше вы её будете тащит, "это не их проблемы". Хотели межкомнатные здесь же купить, но нет, больше ни ногой в 1 гипер дверей. Спасибо, хватило....

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

Мы уже трижды работали с ребятами и сейчас обращаемся 4 раз. Наш менеджер все разы - Игорь Романычев. Нам очень нравится. Ничего не скрывают. Первый запрос был на дешевые, но нормальные по качеству двери (5 штук) для квартиры для аренды. Он сразу подобрал вариант, все оформили за день. Дверям почти год, ни царапины. Потом брали туда же входную. Цена-качество тоже было подобрано отлично. Хорошая дверь, никаких нареканий. Далее брали в частный дом самую простую дверь входную на время стройки. Обошлась в копейки, Игорь постарался. Сейчас заканчиваем стройку и будем брать хорошую входную и все внутренние. Снова вернулись к Игорю 😀 Так что я бы очень советовала. Отвечает даже на выходных и праздниках. Вежливость, пунктуальность, честность. Для нас - идеальное место. Знакомым советую всем))) Игорю отдельное спасибо, мы вообще не паримся с дверями.

Show business's response

john

Level 5 Local Expert

Юлия. Этот отзыв в вашу честь). Такого четкого и профессионального отношения не видел нигде. Сразу поняла, что мне надо, все доходчиво объясняя. Был в другом магазине «Гипермаркета дверей», отвратное чувство сложилось, хотя смотрел ту же дверь, что купил у Юлии. Все же качество обслуживания менеджеров играет большую роль. Спасибо!

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Компанией доволен. Покупал дверь входную, купил со скидкой зв 10 500. Замки гардиан. За монтаж новой, демонтаж старой двери, доставку, саму дверь, подъем, откосы отдал 18 тыс с мелочью. Дверной проем расширили, весь мусор собрали в мешок. (сам дал, у них не было) Работу показали, все рассказали, проверили что дверь висит ровно. Работу принял. Оценку поставил. Откосы делал другой мужик, сделал хорошо. Распилил один откос не правильно, и сразу поехал купил новый. Претензий нет. Молодец. В общем, работой людей доволен. ЖК Красный Аксай. Июль. 2019.

Show business's response

лариса кругова

Level 5 Local Expert

Очень понравились двери в этом магазине 👌брали и у же установили входную дверь ( просто бомба) и межкомнатные белые двери,Роман нам подобрал очень аккуратные черные петли и ручки на двери.Все идеально! Будем еще обращаться,спасибо,Рома👌👏

Show business's response

Ольга Киселева

Level 5 Local Expert

Отличный магазин,большой ассортимент. Спасибо Дмитрию за консультацию, быстрая доставка и качественная установка двери.За следующими дверьми буду обращаться к ним.Рекомендую

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

В феврале приобретали в этом магазине входные двери. Остались полностью довольны. Цена оправдывает качество. Несмотря на то,что была заказная позиция, двери довольно таки быстро приехали. Спасибо менеджеру, Игорю Романычеву за то,что грамотно проконсультировал, помог определиться с выбором модели и оформил заказ

Show business's response

1 Gipermarket Dverey

102 reviews