Сегодня вот с утра не работал интернет, ну да ладно думаю, в обед ситуация не изменилась, думаю дай пощвоню в поддержку, узнаю что ща проблема. И собственно дальше глупого робота оператора, которой максимум что мог предложить, перезапустить роутер, пробиться не удалось, за то ради эксперимента попробывал позвонить как новый клиент, за подключением, и о чудо, сразу без проблем попал на человека, магия какая то. Но самое приятное, так же без проблем смог дозвонить до нового провайдера, что согласился прийти заменить мне Мегафон уже завтра. Так что Мегафон красавцы, сервис на 0 из 10 🤌 Удачи развивать ии ботов, вместо адекватной тех поддержки.

Show business's response

Надежда Баева

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к своим клиентам. До оператора дозвонится не возможно. Муж в 45 поменял паспорт, не уведомили что надо внести новые данные, в итоге просто заблокировали, 9 дней уже нет интернета( плачу 1500т за 30дней) , перерасчёт не делают, завтра надо вносить новый платёж, но уже желание отказаться от Ваших услуг! Отвратительно!!!

Show business's response

Alena G

Level 8 Local Expert

Не рекомендую вообще эту компанию. Интернет постоянно плохо работает (домашний вайфай), договор отказали расторгнуть в офисе якобы не работает сайт. Всё у них не работает. Мастера вызывали 7 раз за месяц. Столько времени на них потратила. Ужас.

Show business's response

MegaFon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

82 reviews