Флагманский офис подразумевает что то современное, большое и качественное. Из большого тут только очереди. Из 80-ти с лишним окон работает всего 17. Время ожидания в очереди переваливает за час. На ресепшене разводят руками и только сочувствуют, добраться до людей в окнах так и не вышло, потому что досидели до закрытия впустую. Так же стоит отметить плохую осведомлённость по оказанию "экспресс" услуг. Замена ВУ обещается во флагманских МФЦ за 1 день, но на всех ресурсах умалчивается, что для этого необходимо подать заявление электронно самому и записаться, а потом уже прийти и тебе заменят всё в один день. Чудеса просто, но по моему если подавать документы в мфц забираешь тоже одним днём. Где экспресс тут спрятался непонятно. На фоне огромного количества людей сотрудникам легко удаётся слонятся по залу с умным видом и в итоге ничего не делать. Жуткая нехватка сотрудников. Если хотите после работы потерять пару часов, приходите смело.

Show business's response

Тыры Пыры

Level 5 Local Expert

Была здесь первый раз 29.07.26 в 44 окне. Регистрацию госуслуги с черноволосой операторшей не завершила, надо было выйти из Госуслуги и только потом уйти, так нет, она мне этого не сказала сделать, типа у неё следующий клиент.. Вышла в тц, смотрю в Госуслуги и снова не срабатывает уже новый e-mail.. Опять возвращаюсь, на ресепшене отправляют в компьютерную зону, там стоит помощница, которая даже не реагирует на меня... вижу, бесполезно ждать, снова иду на ресепшн, чтобы дали нового оператора. Иду к новому оператору в окно 23,молодой человек быстро решил мою проблему, я зашла на госуслуги и завершила регистрацию до конца

Show business's response

Ri C.

Level 3 Local Expert

Сотрудник Бойко Светлана Борисовна - худшее, что могло случиться с этим мфц! И это руководитель какой-то еще. Никакой эмпатии, никакого решения проблем, кроме как совет искать реализацию услуги в других местах города, кроме как у них. Потому что у них пустой зал, людей нет, но талон выдать не могут на прием. Вообще выдача талонов должна быть реализована, чтобы это делал сам посетитель, а здесь автомат стоит у сотрудника и он решает попадете или нет вы.

Show business's response

Центр госуслуг Мои Документы, флагманский офис

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1255 reviews