Maps · Moscow · Mobile network operators

MegaFon Yota

4.4

3297 ratings

Moscow, Oruzheyny Lane, 41 · этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Oruzheyny Lane, 41этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

WC for people with disabilities

Wi-Fi

Parking for people with disabilities

Delivery

Elevator wheelchair accessible

Wheelchair accessible:Available

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

11:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

3297 ratings

Rate this place

К.И.

Level 12 Local Expert

The best company that I know)

Show business's response

Рафаил

Level 10 Local Expert

Пользуюсь Мегафоном много лет, но последние впечатления – сплошное разочарование. Хочу предупредить всех, кто планирует поездку в Абхазию и другие страны или рассчитывает на нормальную техподдержку. Роуминг в Абхазии – это просто грабёж. Базовые тарифы космические. Но даже с этой опцией интернетом пользоваться невозможно! Весь трафик идет через Россию, пинг чудовищный, видео не грузятся, звонки по WhatsApp срываются. При этом Мегафон заранее не предупреждает, что российские блокировки сохраняются, а скорость и стабильность будут на нуле. В горах или за городом связь пропадает полностью, хотя ты платишь большие деньги за «роуминг». Это не услуга, а фикция. Дозвониться до живого специалиста – квест с нулевым шансом. При звонке на 0500 или в чат приложения всегда отвечает робот «Елена». Она игнорирует просьбы «соедините с оператором», зацикливает меню и не переключает на человека. В итоге ты тратишь часы, а вопрос так и остаётся нерешённым. Итог: Мегафон берёт деньги за услуги, которые либо не работают, либо их невозможно активировать/отключить из-за роботизированной поддержки. Информация о реальных условиях роуминга скрывается. Считаю это нарушением прав потребителей – не дают полной и достоверной информации о товаре. Всем, кто едет в Абхазию, советую сразу купить местную сим-карту («Аквафон» или «А-Мобайл») – она работает в разы быстрее и дешевле. А от Мегафона лучше уходить, пока не починят поддержку и не перестанут обманывать в роуминге. Оценка: 1/5. Крайне не рекомендую.

Марина Петрова

Level 4 Local Expert

По тарифу все входящие звонки бесплатные для абонента, но как оказалось Мегафон решил нарушить закон РФ и пакет минут предоставлять общий(Входящие и исходящие ). Из 500 минут по тарифу сначали списали 460 ( по работе часто звонят мне ), обратилась в отдел связи- сказали ничем помочь не могут -делайте распечатку и считайте свои исходящие( телефон лежит всегда на полке тк есть корпоративный номер и телефон отдельно).После того как я написала заявление на смену оператора сначала начались звонки ,чтобы осталась ,потом все мои минуты списали в 0. Браво! И дело в том, что если бы это было один раз, но это происходит постоянно . Позвонила по номеру 0500,мальчик ушел за ответом на 9 минут ,потом сказал что все списывается по правилам тарифа, те я не говорила сегодня( мне звонили по работе только входящие ) и 40 минут просто исчезли. Его совет -сделать распечатку и посчитать за месяц минуты , а если я напишу заявление в структуры, то у них хорошие юристы и мое дело закроют ) Еще раз Браво! Немного о тарифе :за 700 р нет звонков бесплатных ,на все номера и городские платно, только на мегафон 500 минут с этого месяца только мегафон почему-то, смс платно, сети нет почти всегда хотя на телефоне ЛТе). Спасибо ,что в Росии есть другие операторы с хорошими тарифами и хорошим отношением к клиентам! Советую всем не ждать и не кушать обещаний от Мегафон,а менять оператора.

MegaFon Yota

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

1069 reviews