There's no doubt about the taste of Whopper! But the most important thing who is making it and who is serving it, Personnels are decent, always maintaining a happy and friendly environment, I love this place

Show business's response

Anastasiya S.

Level 4 Local Expert

Заказывали 4 стакана пива 11.09 в районе 19:45 в Burger King. К сожалению, напиток оказался кислым — это сразу почувствовали все из нашей компании. Мы вернули стаканы сотруднице на кассе с просьбой заменить товар или вернуть деньги. Девушка отказалась менять пиво, сославшись на то, что «такой вкус бывает». Несмотря на наши объяснения и возврат всех четырёх порций, компромисс найден не был. Хотелось бы отметить: если продукт испорчен (кислое пиво), клиент имеет право рассчитывать хотя бы на вежливую реакцию персонала и попытку решить вопрос. В данном случае сервис разочаровал сильнее, чем сам инцидент с напитком. Надеемся, руководство обратит внимание на качество продукции и работу сотрудников у стойки выдачи.

Show business's response

Светлана Казакова

Level 4 Local Expert

Вчера, после соревнований по танцам, дети зашли перекусить в этот «классный» бургер Кинг на Кронштадском. Получив свой заказ, дочь обнаружила на подносе, рядом с её едой, какой-то пакетик, как в последствии оказалось, это был использованный пакетик снюса. Дочь вернулась и попросила заменить заказ, на что дамочка за кассой с улыбкой просто переложила еду на другой поднос. Только после замечания менеджера приготовила новую еду. Очень жалею, что дети были без сопровождения взрослых, только со старшими девочками, которые не сообразили как поступить в данной ситуации. Отправила вчера претензию на почту Бургер Кинга и в роспотребнадзор, пока тишина! Даже 1 звезды вы не заслуживаете, но иначе отзыв не отправить.

Show business's response

Burger King

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

122 reviews